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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)商务谈判技巧-[东北大学]《商务谈判技巧》在线平时作业2
& l U( B% Z0 E试卷总分:100 得分:1009 V8 I/ G0 T8 a5 [8 m
第1题,常用的重量计算方法有( )种。
) p# H# l, j. @! `A、1
5 r8 T. v5 b, Y9 _( O+ Y+ a* y: i6 L. CB、2- b: Y3 G0 W8 Y S+ c5 d+ Y; |
C、38 R1 I% m) `7 \( }
D、4& v d! d, j' c; b9 W8 V
正确资料:% L9 ?! |- \& T4 u' W2 g( m( r; J
/ S7 {) `+ r$ ^# j% Y. B7 B# n/ F, M% ~6 v0 b
第2题,商务谈判的主要评价指标是( )。
- o& u* i- D: y& p4 W1 U; LA、单位利益
- v5 s) K7 t. FB、经济利益
0 V2 w# a/ X, A5 ZC、领导利益2 i% a0 w9 g( `7 B) f+ Z* X" H
D、公司利益
% B3 t! I! {+ ^( [正确资料:
; u7 w- e4 T& R( f+ I# d4 e+ a. i2 H$ ]' m0 R. P
" y( l$ y3 v1 M% s! Q6 l第3题,将谈判分为正式谈判与非正式谈判的依据是( )。: c5 G- I' t( J+ K+ E4 Y
A、谈判的规模
* }6 f0 S& v; ~) I2 [" K; NB、谈判所涉及的利益性质
0 q. i7 [9 r" UC、参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况' l+ B0 z7 t* G& M* y9 j' s
D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
: ]' i3 c$ u' C7 o正确资料:4 ^% E, H, k& V- J
}, M1 w8 F7 {* U& c5 R: O* j0 d
7 A& A- B$ l3 G) [( Y: D4 j第4题,商品的( )是指将商品转移到目的地所采用的方法和形式。
+ b# M6 }9 Z9 e1 d7 h* O t& vA、传递方式4 S8 y# @0 |" ?* r$ s) r
B、输送方式
1 |9 h, {4 ^$ b5 u& c; _* V3 EC、运输方式
3 ?9 o: u$ q% Z: A' B3 K) vD、给付方式
) ~2 U5 x* ~4 K0 y9 j正确资料:
0 p$ D) \: q. E+ W+ c
- c7 U e% V+ C
3 h: H+ K& J1 I! k6 A! {" x6 o/ z资料来源:谋学网(www.mouxue.com),谈判是指人类为满足各自的需要而进行的()。
& ]- [" A& e/ t' p* wA、思考
, X/ h6 W* C7 k; `B、交易
+ W& m! R& V! S( Q% A2 R9 HC、行动
- r$ l' k- _! I% A" x) N* Q5 d- d3 u6 UD、补充2 E5 b8 R9 f8 O3 ]# P
正确资料:
8 O" K' Y+ K4 z! U7 `' g- x0 K: G" z$ Z3 F7 w: @
6 R. q" c" c5 c: i第6题,索赔是一方认为对方未能( )履行合同规定的责任时,向对方提出索取赔偿的要求。
2 p4 j! m) Y; g$ f# b8 HA、全部! \; C9 U( S/ x' `; s# w
B、部分
' ?2 }# V7 |& q2 p0 A# T4 X; RC、整体5 ?/ h2 c8 J- N9 v; |7 G
D、全部或部分: S" y F. o* |/ j8 v4 }
正确资料:. y! ]6 t, p( S* M$ `
. H& v( M3 v3 u9 j3 \
8 n" B5 d( G8 B+ t4 w4 |- m- F9 }第7题,将谈判分为真实谈判(中心谈判)与非真实谈判(陪衬谈判)的依据是( )。
% L7 E9 C: R7 NA、谈判各方的诚意' E, D# G" y* f6 \4 Z- i/ c3 q
B、有无第三方作为中间人介入7 n2 k2 D+ X" ~1 F
C、参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况$ l% c6 x A# \4 p
D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
3 x. n! H8 S) H+ i8 `正确资料:& z6 I; V _: p- x! @4 H9 k
- b! }! @( b7 Z& T) @: k
3 H6 A: i+ Q- ~, M- H+ I7 H: E% g
第8题,"PRAM"中的A是指( )。$ A$ T, Z4 ~5 f1 \7 ~+ w
A、计划9 `7 l$ Q2 i# k+ Y& y
B、关系
& p$ n1 }8 ?! A+ E, vC、协议+ c! j/ ~' u2 b% D5 n2 `/ z
D、维持, I- K$ R% ^' K- a s: F- h
正确资料:9 e' m" |. V p9 M+ v3 \& [
: `8 |' J! ]4 n, Y, y! N }, z5 r' R- E" [( y9 j" K( D
第9题,公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的( )。
) A% w# g' q9 t1 zA、基本量
, x% C- X0 U2 S6 P/ UB、相对量) X0 A# n0 ~. c; K2 \
C、预期量
) N+ P; @( L6 W* J7 [8 S: yD、库存量
% N n* a0 C# k# b- h正确资料:
$ M* R1 d( A" y. F0 E3 U' B% S
3 y. f! w, }" F: Y9 Y4 R% D8 t
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),将谈判客座谈判、主座谈判及第三地谈判的依据是( )。
& P1 t2 t% a' {4 I( mA、谈判各方的诚意# e/ j7 i4 r( D: g5 c4 t. ?
B、有无第三方作为中间人介入5 L' s6 T& F% w& _8 b. ^6 K+ V S( L. U
C、谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响
) m/ h7 }% o5 I" ~) D1 }6 |D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度+ [7 ~3 `: i) v0 h" A5 [
正确资料:
: B3 f0 ~4 @ B$ D1 Z. O4 a( e( p) l$ z# ]& t3 L7 G
4 O8 t* ^8 l5 x) S2 a第11题,"PRAM"中的R是指( )。1 \4 h: [( E9 Q7 c' R6 u- ]& b
A、计划
9 Y* U) |+ f( ]) g: w% LB、关系- i8 W* n" W: D6 Z
C、协议: j* W& z4 j$ ~
D、维持4 M' f% l' G, J5 R/ b4 h" j& ]- O
正确资料:
% f( g. x' g# V6 ? p* r% f" @$ c, b
- {/ R9 t. J( Y2 j+ a& F8 u3 F$ ?
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),领导者身体力行,身先士卒,体现了( )的领导方式。7 ?( D1 B6 I$ m+ k" x$ m$ h
A、激励式& e/ e" `1 P- g* Z# E8 V# c
B、说服式
& {# Y4 b1 _# A( B/ J" e9 \' r5 VC、示范式7 H, W0 { P9 o" m
D、启发式
& f7 v' A% Y# i, X# r% `正确资料:, i; I7 t8 w- ~+ e
% u2 G: h& J- O" ~% J' Q
' F+ Q$ F# j% g第13题,谈判是一种在不同利益、甚至对立状况下应采取的( ),但各方在这一点上却互为依存,达成一项协议对任何一方都有好处。4 r+ P% c, ?1 S! \; f6 h5 q$ [
A、对策
% ? t. v! t, D* g ?. T" U2 [5 N- h0 TB、战术
2 a3 F( p0 @- ~0 b" |% V2 f! QC、策略
: l- X/ k! n& V+ p. ND、战略, W/ S, j% B9 m* q0 {# R
正确资料:7 b3 c" B% x$ g' W
# q* k) h, `- ?$ @& e, e! |2 D: C4 D, ?) I$ k8 A7 v6 N
第14题,谈判是人与人之间为了追求经济上的需求,谋求一定经济利益而展开的一种交往活动,是人与人之间( )的一种特殊表现。
! S, S7 E% \% F6 J. XA、政治关系
# s+ R) |* \3 f+ e" KB、经济关系, N0 C3 X5 V9 x+ C5 J
C、法律关系7 {1 Z4 t& X& @3 a1 T
D、契约关系
8 Z, H% B7 _2 L' K正确资料:7 @" D& M# B) E& o) q
& u% j; |( D+ }, P
. i* t5 U# O+ Y资料来源:谋学网(www.mouxue.com),谈判是具有( )的双方或多方为谋求一致而进行协商洽谈的沟通协调活动。6 w3 q; C# }& a4 o! T6 e
A、私人关系
9 }+ C: h' f o/ W7 x* gB、利害关系. s% s3 g; L$ X& P; }
C、社会关系% J7 |# `) B% [
D、职务关系& e$ E0 \+ I$ y) m, q( q
正确资料:
4 ~4 g/ ] D0 ^! B: D T. j6 @7 F4 j# e- Q1 r9 ^+ u
! l% C7 I) a( Q+ W1 C4 a
第16题,对技术商品供货范围的大小、技术水平高低、技术服务的多少等项进行比较称之为( )。
9 _, ?3 i8 V6 K; h/ M9 N* hA、履约条件
1 E. C# J3 M1 K: L/ SB、商务条件
" W) L' {( A" SC、谈判条件识
8 |- k: b( v( l% A$ hD、技术条件3 C; { ^/ j2 ^( w
正确资料:* G5 ~$ W" n' \$ g U6 l
6 F+ ?& f: B. \. [2 V. z: c0 s
/ b8 z* c5 ^) N5 {' c( d第17题,技术受让方不履行义务除了已拨付的委托费或转让费不得追回以外,同时,还应承担( )。
" n7 C' D3 D' H$ UA、赔偿金' {4 C+ l" O1 W$ c! n0 i0 y
B、赔付金. y$ o$ t& P2 {
C、补偿金
$ ~) w7 n, p6 p) r; g( ~/ KD、违约金
o# K( g1 A. o, {1 d* y8 ]正确资料:' o: M8 D' w2 r( M
7 Q" Y+ m) T9 t p7 z! I) P) n9 ?$ E1 e o' ?& F! U* Q) S
第18题,公平理论是美国( )科学家亚当斯(J.S.Adams)提出来的。: q- j5 L. L% k5 L6 P) }. h
A、管理( f' z1 J+ \+ `! w5 L
B、社会
$ B/ K) q# V( f. hC、行为( y3 M9 t, o* W% Z3 D
D、心理
1 [- H' f" e2 Z" X P2 D3 ?" Z正确资料:
: \7 x- r1 k8 ]( s5 [
, C! G8 ~* r5 ?; t
/ A; O4 t) h3 |$ e* j1 B第19题,CIF是指( )。! q. [5 m* ]( t/ q/ D
A、成本加保险
1 |" {# j6 X9 t4 T: uB、运费价9 X) h( f6 {, K
C、离岸加运费价
* X6 S0 R0 s2 e+ j8 ~4 o* p) iD、成本加运费价
O$ @1 X/ M& T% z$ i正确资料:
- N5 n$ x/ Z, L% f W7 i. c" |! m6 @& D- }6 T7 m; w
n( v3 j* I. N+ B* Y5 }/ R资料来源:谋学网(www.mouxue.com),TBT和SPS是( )制定的。. S3 [1 x/ Q M) p
A、1998 q. u/ z, g ]- _# \
B、1995" {( \$ K7 Q# X% q% K! c& U
C、1997
1 y, x0 X; }9 i! y; u# Y! aD、1996
5 c) a: B0 j! ^$ v# K. y B) }. l正确资料:
/ R: Y7 q: R' d7 Y$ A' i; Q+ T: E- X# M: D6 \4 P. m
0 D# c E+ q9 W, C, d+ O
第21题,目前,在国内贸易中主要采用( )等方式。
7 c3 q9 r+ [7 fA、公路运输
, W: m4 y5 Y7 ]B、水路运输- A) h$ u; c5 S, h
C、铁路运输& @3 f' i2 ~3 F9 S% D8 G" U
D、自运、托运
: o5 `/ C4 [- N8 L0 @' U5 x$ W正确资料:,B,C,D
4 K4 S @5 A1 j8 a7 j) v
# ]- k. v5 a( h
! Y3 [ u/ s) G& u* y; D7 B第22题,谈判人员情绪的作用包括( )。, W. s3 X# G2 ~
A、影响谈判者的相互关系/ F# n1 N8 ]: v/ L7 l/ c
B、影响谈判气氛% y5 L4 j2 z- t+ n
C、影响谈判者的正确判断(感情用事): k* L: T3 ?/ [6 e( t" ]$ I# i
D、影响谈判者! i" g, z, Z& r" I* n, A' p' j5 T3 S
正确资料:,B,C4 A, K/ T# Y+ E
+ _* [& [5 r, O) w
& U- l" L# i, P. P7 X& z8 e第23题,TBT协定涵盖所有产品,包括( )。) J4 P- D" N( W
A、工业品
( a; g8 L, `- d, e) V# rB、农产品
) L% N: g5 q/ g5 g5 AC、生活品& a% t, w3 c) [! h" m: M
D、消费品
w, n. O" d* T% K7 O- W正确资料:,B q4 G( v$ ^8 W4 g9 u! N( f. D6 q$ j
5 W: P6 u2 i) D; t h, h# `. w: J2 ^7 B' I* r+ g
第24题,在博弈基础上的谈判程序包括( )。
+ t0 J+ y* v* lA、建立风险值
+ o& Q3 d6 Z( dB、确立合作的剩余
% R" P% e7 ~+ j$ c) F g- RC、达成分享剩余的协议
3 N7 Q! E2 F* f7 q$ d6 VD、建立受益值. ]9 I p' c# H
正确资料:,B,C
4 Y; q/ F4 j$ Q0 _% ?
+ f8 U" u4 u7 B1 \1 h8 d# X$ m% H% s& w* Q+ ]" ], a1 r
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),构成共同海损的条件包括( )。) H0 O& Q0 [9 }
A、危及船、货的共同安全
4 E/ Q8 S$ [9 `) VB、有意识、合理的措施
5 l" @ D5 B2 B; \1 nC、牺牲具有特殊性,支出的费用是额外的
0 U& x4 K- S% j- I9 D% x2 {' JD、牺牲和费用的支出最终必须是有效的
% W9 V0 n6 B& @) o# C2 a2 S正确资料:,B,C,D, f8 W4 L" B K& a) D
; ?' }$ r: h# k
. O* x/ r3 }* W" H( P% S1 f1 S
第26题,商品的内在质量具体表现在商品的( )等方面。
5 r: B2 P- N4 d7 p+ JA、化学成分
, t1 i5 D& n# a; _/ CB、生物学特征
9 ^$ r- I8 R/ z8 nC、机械性能9 @# |- L) X9 B8 e1 i
D、物理性能* f: M. O/ Y6 F) a
正确资料:,B,C,D
1 {8 C( ?# Z; a$ I0 @, ?0 u n+ g2 q
% X n+ T z+ E" [第27题,运输费用的计算标准包括( )。, }/ d* {/ Z. }( {3 D
A、货物重量- |9 E' B l/ }+ g1 w
B、货物件数
* t, ~+ R/ p8 |1 l$ K) \; dC、货物体积2 @# b( s; C+ y/ P* i7 z
D、商品价格
! d u S, g w; I" @% D5 S正确资料:,B,C,D
1 d' ?# N. z$ E) T! p+ I
6 D1 P- S/ b3 _) p% z( T* O2 c; y
8 X/ D' A1 V5 r3 n6 n) x第28题,改变谈判者态度的途径包括包括( )。
& }; g0 r+ `# h" r) pA、方向的转变. t* e/ d# [0 ~8 |1 H! k
B、过程的改变- n+ b* H6 `& g# ?
C、强度的转变
8 w. I1 E& ? C- j( Y% u4 g; X# ^: k) OD、权利的改变0 x( l3 c' C. {7 x) F3 J% a
正确资料:,C) m( v! [( Q$ q. f
; }+ K( B/ n0 m, O
- C1 C# @) f& G1 r
第29题,商务谈判的方格理论中迁就型谈判者存在的原因包括( )。
2 K: ~' w1 o# e; D6 H: rA、以追求成功为导向* X8 l- ~" w' `$ p* y
B、急于改变自己不利的身份、环境和状态
0 S2 V1 x5 d5 n5 A5 tC、追求急功近利
) I; M/ k; q h7 P1 w$ G; O. zD、一个人事业发展中有时是不可回避的阶段( ], M$ ]$ S2 x
正确资料:,B,C,D- E* \. e, S# Q, c
# W- ^; |/ i5 A3 z; R( Y5 i2 K1 d+ z9 m( c. e
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),成功谈判的心理包括( )。; W9 I; b4 L" F% g
A、信心
2 g, \& @- G* q2 @4 B# v9 @B、诚心
& c+ @" `) q# c1 e6 D4 Q/ L/ JC、耐心+ v9 j5 H& q4 p0 s, D4 N
D、野心
* S( d* W9 e) U& e) l正确资料:,B,C
9 ]5 }4 u' O: z; X- _7 X i0 b- E; b( z% P3 V. R" a( K
/ e6 L+ @, W" \2 X- d2 |; o* V+ |
2 X$ i! Y2 S1 h3 p# R3 ^( a" Y! G. W) _% r8 J* s$ p! ]) c$ D
/ z) m2 `7 G O, V- A
+ Y; s! `3 e) B& I
: I' O# H( y- D% K& B" [
, j. T$ u! b( L7 D4 ]! g* e2 V- [! v9 k s. Z
- n, K6 N# L0 y3 x9 ?; q. [7 L) h+ i+ b' l& j, a& Y
+ K& t/ {. D) B2 G. W5 r# r! q
3 W1 q0 e: o1 k" L8 T t+ l& a+ C$ e+ J+ E
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