[南开大学]21秋学期《政府公共关系学》在线作业

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）政府公共关系学-[南开大学]21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《政府公共关系学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。
A、参与体验
# x7 V; b  U1 V. N7 F% gB、发布展示
C、单向推动
D、双向交流
正确资料:

& w, C: q: H# D: s4 u: N; n
第2题,敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A、属于
0 a" P' M! Z4 m# ^4 K7 I& |4 {B、不属于
正确资料:
# y: h, X) o4 u4 n
6 V/ H* ~" h! w
: m) w1 f' b( E, V8 Q) X0 k% k+ `" z第3题,"信息管制悖论"是指（）。
A、信息管制越强，信息膨胀越快
8 U- Z- ^( O5 C7 P$ F( J4 BB、信息管制越松，信息膨胀越快
) X  Y( C' [. U8 C, V1 ]8 [! U- qC、信息管制越强，信息膨胀越慢
/ k9 o3 q4 E. e! w6 R# o% fD、信息管制越松，信息膨胀越慢
. ?& h6 G1 a* D# y+ s7 [3 x  x. X正确资料:

" A& F& B- Y) g
  v. `. a6 Y2 p& E* h* x" w第4题,一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。
- h/ o5 r8 S; W. m1 iA、1980
% C* Q; U6 \  I* M, WB、1988
C、1998
D、2008
正确资料:
/ B% p1 e9 K" u8 _

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府公关中，网络电视属于()。
A、旧媒体
B、传统媒体
C、新媒体
0 r* E! [  n' f8 v' |D、新新媒体
正确资料:
/ z$ T' J- W% Z4 E2 R+ _$ T

第6题,中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()
! Y) I7 b5 B; P9 t/ W: XA、深圳市
B、北京市
( `" }: t5 u+ a* |, ^# }C、天津市
- b! U: }3 Z# T2 A, sD、双峰县
$ ~* h% G* P, I) ^- b正确资料:

" [! m. {# K" y: L" [5 J  m* G# `
8 |" U; R. i! [; G- x# p  ~7 [7 z第7题,在危机公关中，"速度第一"属于危机应对的()原则之一。
3 ?/ {/ S$ T; r1 }& `! eA、5T
& Z& S' K& g8 Q! _- VB、3S
* L( H( J. I, s7 |8 |" Y7 lC、3T
; w6 W$ H: l# n# U: @$ C  V2 JD、5S
7 p7 g1 ?. {6 y% ^% Y正确资料:

6 f" r  j1 h2 f7 A9 t
第8题,在政府公关中，内部公众是指()。
2 O' U3 h- ^% n1 BA、区内公众
B、国内民众
C、政府内设机构与人员
D、境内公众
: o5 H# d0 I1 Y' [) a正确资料:


4 ]  X  _2 Y* v2 |# Z& b+ V* S第9题,信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A、信息管制悖论
7 C. U8 h( |* e9 w) vB、信息管制效应
2 C; q& N3 U& ^+ h0 z: oC、信息管道效应
1 @. Q6 m% T* H, c# L- S) W* d; uD、信息管道悖论
正确资料:


) A, I! B) [$ U2 a, t- K! j) F资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,政府公关的主体是()
3 Y3 ~& s' a3 r5 j- AA、政府
B、公众
% k2 ^5 X! ^' S7 U3 jC、社会
3 }& B5 R. Q! O* H2 n- P! ~3 DD、国家
# j/ o" P* p6 j; g5 h9 }" Y正确资料:
) X" x, t# D3 x/ ?8 u5 d0 P/ d
( ]- p# }0 I' y4 j8 p- V- `
- f& a, D, f8 j$ R! r8 T( |第11题,外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A、发布展示
B、参观体验
4 W. L: C6 s3 C; vC、听证会
2 D! Q+ k* n1 c6 V3 f/ ND、新闻发布
正确资料:
  |  u  ]) s2 B0 }
' F7 Q! K8 Q" q! f4 b' l
. |. o2 N0 ]9 ~1 j3 J资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A、特殊公关主体
B、专门公关主体
6 u( L/ j7 n) ^: \/ U/ q( h" bC、非常设公关主体
D、普通公关主体
正确资料:

3 ~( u" f; J) j4 k8 U7 j
第13题,在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从"高关注、低声誉"转向（）。
( P( a6 O; g' n+ C) tA、高关注、高声誉
# B& a( z! D4 L0 ?8 P! oB、低关注、低声誉
C、低关注、高声誉
  h" ]$ G4 L  y2 @) W' k& m" C; ?D、无关注、无声誉
/ D% r8 E" M/ K5 W! k正确资料:
3 {( I3 O8 J" w* M+ Z& l6 H" S

( D, p% C1 d2 t7 l第14题,在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是"()"。
# k+ s+ s! w- r1 Q! kA、第一权力
; Q4 l) K, W8 k. iB、第二权力
( Q% J% K3 u' f! H3 c$ O  hC、第三权力
D、第四权力
正确资料:

4 B; o6 r! A2 E! x. u& y  I
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
A、死难者
B、幸存者及其家属
C、利益有关者
0 |  _+ c. u' ?  q/ sD、死难者家属
正确资料:
( c; ]7 _0 S7 c4 Q/ O2 ]  R
& G3 R2 s0 x: }! l
. g3 s( B6 h$ L. G! [! m9 ~第16题,政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A、声誉、形象
B、形象、声誉
. u9 K5 I- I" K- r' ~8 Z4 WC、印象、能力
D、能力、合法性
正确资料:


第17题,政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
# G) W8 }) A7 D# @A、公益广告
B、商业广告
) _: a4 G) s. _C、节事活动
D、听证会
正确资料:
& A" @9 f9 z* y

/ {* u4 _& }( \  U5 w第18题,政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A、行政命令手段
! g/ I! w4 z9 I. e5 D6 R+ V4 FB、传播沟通工具
) ]! [; ?! V# G* m3 _6 q  dC、法律法规工具
( P: `* Q: R2 S3 o/ e  e, [D、政策规章手段
$ M! r1 i' [. z$ U正确资料:

4 q0 R* {( W2 v: g7 }
第19题,朱镕基总理给焦点访谈的题字是"舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵"。
A、党
' a/ R6 ?  l( ^8 H2 O1 QB、政府
5 z) B; x, r) `C、国家
* C. j, I/ v! pD、群众
8 F  z$ }' }3 o+ [8 T8 f6 r0 J% X正确资料:

# ~* N- t) g- `, Q
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
3 A: M$ n' S% l% N, w: F$ L: v& JA、受害者
4 l* Y% N7 b8 w8 ]3 k' m& aB、幸存者
$ w+ N4 u' Z8 x9 \- nC、利益有关者
D、死难者
正确资料:
! }, X3 f) G7 V

第21题,国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
8 }. `" O. ~4 l3 {# y# m# MA、1980
6 G" S; o+ O+ L7 fB、1990
C、1998
D、2008
正确资料:


' ~% v! L, |- j' C第22题,首创效应属于()。
A、受众信息加工
B、媒体信息加工
C、政府信息加工
( v# P) r! \* @1 A& c+ V8 PD、信息自我加工
) x" x2 H/ f8 j正确资料:

- x: P" a  j  {1 D, O: L
. ]; p/ Y! p0 u* }) P第23题,"政府公众危机公关工作的核心是()。
A、处置伤害
B、处理危机
C、安抚民众
# G( [. ?% A( {3 v- vD、政府内部团结
正确资料:


第24题,信息传播的首要原因是（）。
A、政府命令
1 U; o; ]$ `" F; U- V  Z! eB、新闻价值
3 @/ [' g7 O: [4 r6 N6 AC、媒体选择
D、民众关注
正确资料:
2 R1 G  Z+ T1 f- E2 T

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
8 R* l' P, @  H& eA、自然灾害
B、突发紧急事件
) ^3 T6 P4 S) V/ u  v- dC、安全事故
D、卫生安全事故
正确资料:
0 W1 B4 n8 q1 z! q

/ M6 n; F( ~, |5 k9 Y8 D第26题,危机根据成因可以包括（）。
6 x# G7 {5 q5 z$ H3 c, M& dA、自然灾害型
B、事故灾难型
C、公共卫生事件型
$ o+ n) K( I- O9 P3 C$ ?  ^D、社会安全事件类型
正确资料:,B,C,D
# I+ e8 N$ q6 \4 e. X

第27题,政府举行听证会应该坚持的原则包括（）。
A、民主
B、公开
0 Q. c9 F/ N& `4 n* G% ~/ HC、公正
, M3 N2 {/ b# H2 y* w* ]3 oD、平等
: h( Q- F: t& Y$ ^7 F( M# P正确资料:,C,D
2 V9 r* I: A3 r
; O: [& o" m( }
4 k" @: Z0 e- y: U- Z( u第28题,在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。
/ N" ]: D9 A* I1 ]+ XA、微机情景
8 i+ y$ X  v) hB、危害程度
' k" G- l  F  ]8 X  tC、危机受众
D、危机性质
正确资料:,C

3 I* s: A/ f8 ^/ t2 o  ^! \  |( w
第29题,媒体危机公关中信息工作的四个合适原则，包括合适的（）。
A、信息内容
% }% P6 H9 u, d( j2 o5 r( iB、传递方式
- {% z) u! V, j( E& A! EC、传播时间
D、传播对象
E、传播渠道
6 H' ^$ U7 O$ ^0 `5 ]$ l. X正确资料:,B,C,D
8 Z( d! G4 @7 k3 \8 f

0 @) L2 p1 a5 r7 g资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,作为转危为机的策略之一的"讲出来"，需要讲出()。
  F. `7 W) f7 j- ]& S3 ^A、弱点
B、内情
C、实情
" p) {1 g4 f0 n2 h2 q2 Q# FD、难处
7 `( M1 F0 f3 j6 c' [+ j& d正确资料:,D

: S; C* V9 V. {3 i+ w* f. x
第31题,政府公关中利用的新媒体包括（）。
A、电台
( j1 N$ {8 k0 k, eB、网站
C、博客
# P4 C8 S' D3 H6 u; WD、移动电视
  ]) I4 V6 s  H6 L) Y/ q+ j7 @正确资料:,C,D
; P8 b& q9 I" J/ i7 r* ^

9 M- W  h& Z" A$ O第32题,危机因对的政府优势可能包括（）。
A、技术
7 G% Y8 H8 a7 T3 P$ f9 xB、财力
C、软实力
D、权力
+ g& C& w1 l, ^) }% L正确资料:,B,C


第33题,在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。
A、民众需求
B、新闻价值
C、政府偏好
D、媒体选择
! X& m6 J$ v9 s/ e% \! R正确资料:,B,C,D
" U* V/ u2 {; ^9 r
. ]5 b( S; r% i
第34题,在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。
A、敌我矛盾
$ R, q# ^% F2 u1 x5 a7 {* v! WB、违法犯罪
- ~6 L  n/ u! F4 mC、丑恶现象
D、突发事故
+ z$ ]) X3 G9 X- m' y! ?6 y正确资料:,B

# h; R# n% L+ `% d& V% z  M* y1 K: n+ M
  z# }" O+ z8 |$ B4 u. T第35题,识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。
A、危机严重程度
# s2 n) R0 s- P& g2 HB、危机损害程度
C、危机涉及民众
D、危机涉及部门
正确资料:,C
) @- E- j/ D: b1 a' i

第36题,政府公关中利用的传统媒体包括（）。
A、电视
B、网络
C、报纸
2 [" Q% n1 H; U. k9 m& ZD、杂志
0 a# b, ]. k) j/ r. L, L正确资料:,C,D

. u' k" V  e, A) j0 a2 k2 s) `/ P
& Z+ N! b9 C- ~  s第37题,危机公关中媒体应对的策略有（）。
: S' q* M: F' P& O6 ^. U# S) @A、媒体有大小，区别对待
B、媒体无大小，平等对待
0 w, i3 C$ R6 ]* G! T7 _7 iC、善用媒体优势，打好媒体牌
D、尽量规避媒体，保守危机信息
正确资料:,C
: N8 _( \: Y/ U$ \; G
! L' P3 c+ Z. I" q! q% A% \" o' S
第38题,公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
6 e/ S1 j/ ]: E' Y+ ?A、现场沟通
- E: B# v. `& W9 m9 H3 ~B、新闻公告
C、窗口接待
D、电信联系
0 A4 _. Y# {  {$ Y3 o/ SE、个别会谈
& I6 l. Q8 ]3 l( e1 G% k2 B2 FF、调研访谈
2 i2 s6 _' }9 |$ p9 |正确资料:,B,C,D,E
: f  n) w+ G& d8 q+ f

5 E, x# ?) r, j第39题,撰写新闻报道稿要注意（）。
' R6 V. d* B' ]8 s0 d- y8 X# s% lA、亲民性
B、时效性
; K, @4 [  x5 ?  R1 I3 R+ ]C、准确性
( I2 [- }$ e' VD、完整性
正确资料:,C
# G. E' r6 G2 O4 g: d$ ]) e5 {

" j9 V/ `" |! ^1 b) X- b第40题,政府形象塑造的原则包括(）。
A、系统
3 O' A# D- Q; t) W0 ]+ RB、求实
C、创新
' O0 d2 D5 W5 h& W6 Y5 k+ @8 s# HD、有效
* j) s1 k* g4 \1 a+ q' tE、持续
2 G7 v2 F& N/ kF、全面
" {( `6 T2 c; p+ o6 C8 y- b" `正确资料:,B,C,D,E,F
/ @3 }  ^- W: ]% k2 Y
3 d& c: t3 p; r5 \9 s( O1 {/ C
" I' s1 J( G. t" c# O0 O' h% {  Q第41题,政府公关中的公众可以分为(）。
A、国内公众
' E4 t1 d5 i% b/ R3 _$ A: L: H9 E; jB、国际公众
C、区外公众
D、内部公众
4 s% ?- Y, N9 [正确资料:,B,D

0 G; q. }) a; A5 @- x6 s7 |
第42题,政府公关可以分为常态公关与()。
+ a+ v4 p# L* `4 t4 m: v. lA、平时公关
B、日常公关
C、危机公关
6 @* k1 [# {4 e6 `D、非常态公关
- x$ x0 H6 s3 E1 l* \, M0 A9 V; }正确资料:,D
2 C" A9 v- X, s& M0 C7 v5 y8 y" A' a
. B7 {# x! J% f+ p, k  E5 C
5 T( ]+ H! K5 s' D! @- h3 S: N第43题,公众危机中沟通的关键包括（）。
A、差异沟通
B、双赢沟通
6 U% o5 o) _8 A7 G# f& J: FC、对待沟通
D、互利沟通
正确资料:,B,C
/ _+ a8 |+ j' Z% m- I& c
. o9 C5 w8 ?. {% A. P3 m3 J; C
$ x- J( Q* S7 O; W/ j3 b第44题,在政府公关中，撰写广告词需要注意()。
A、简明精炼
! t8 ]4 ~+ x0 m5 b" G0 }% CB、善用修辞
! c. h) _; c2 j9 U; E  ]# ^C、注意压韵
; t! Q( U- ^4 ?D、情趣高雅
; d* l8 K( L+ ^) y9 f- A1 b  _- U# d正确资料:,B,C,D
, q) l* g. p3 X5 \: ~/ V( A* ]
3 j4 v9 k( B8 S( e
第45题,处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免()。
A、拒不承认
B、态度暧昧
C、一闹就软
: h" ^/ |$ M* RD、立场僵硬
正确资料:,C
# L7 @, k5 ^: h9 z. `

# ?2 d  p* G* ^第46题,"政府公众危机公关既是服务，又是管制"提法是准确的吗？
A、错误
B、正确
正确资料:
% O$ \6 A+ c) n, Z; ~) [. v* {

第47题,轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
A、错误
B、正确
  I5 {* Y7 G2 j. |7 b* e正确资料:
8 c# u1 D1 y/ }: J4 S

第48题,在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
! y  P+ M$ u9 e! {( }A、错误
! `9 A. n% ~/ j) T! kB、正确
* H2 Z" H0 L; j2 f( X正确资料:
: k! d' n4 ~$ R/ j
5 b. S$ b, f1 H9 M
第49题,"在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面"的说法是正确的吗？
A、错误
0 O9 H" z- I) p8 ~( I5 QB、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
+ y- z0 r+ W* OA、错误
B、正确
正确资料:




  Z7 U& _& {. I- u- ~9 `
1 X: P& X. o: d, F+ ~5 X# M
0 E3 f6 U2 V; J5 d( M

7 Z' E" p6 P3 ]6 C6 L- M' S
% o( e6 a% }0 ~; p  r; K

. `6 X% q- U  q$ w
5 d& g3 I* J$ f* s) M" q/ X
- B( ^( q. A1 y' C$ F