22春学期（高起本1709、全层次1803-2103）《企业文化》在线作业答卷

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22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《企业文化》在线作业-00002
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 19 道试题,共 38 分)
1.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素
A.企业文化网络
B.企业环境
资料:

2.()是调动企业员工积极性的核心问题。
A.激励
B.纪律约束
C.暗示
D.凝聚
资料:

3.企业文化的基础和核心是（）。
A.企业目标
B.管理体系
C.价值系统
D.制度规范
资料:

4.()是企业文化区别于西方传统企业管理理论的重要标志之一。
A.社会性
B.文化性
C.本土性
D.人文性
资料:

5.()导致文化交遇。
A.文化移动
B.文化传播
C.文化冲突
D.文化融合
资料:

6.()是推动经济、推动企业发展的原动力。
A.竞争力
B.文化力
C.创新力
D.物质力
资料:

7.()是企业文化的核心
A.企业环境
B.价值观
C.英雄人物
资料:

8.()作为强化企业价值观念、塑造企业形象的手段，在企业文化的延续过程中起着重要的作用。
A.企业文化氛围
B.企业制度氛围
C.企业精神氛围
D.企业物质环境氛围
资料:

9.氛围一般指在一定空间环境内的特殊气氛和情调，它是()的。
A.有形
B.模糊
C.无形
D.不可知
资料:

10.()是企业精神的实践者。
A.领导
B.员工
C.股东
D.英雄人物
资料:

11.()是实施CIS战略的目的
A.企业文化
B.塑造良好的企业形象
资料:

12.()是企业家特有的精神素质的升华。
A.创新精神
B.冒险精神
C.追求卓越的精神
D.求实精神
资料:

13.企业精神的核心是()。
A.经营哲学
B.价值观念
C.道德观念
D.市场经济观念
资料:

14.()思想已经成为现代企业管理的主旨。
A.团队精神
B.以人为本
C.个人能力主义
D.参与管理
资料:

15.企业价值观形成的标志是()
A.价值观的理念化
B.企业群体的认同、内化
C.企业领导人的积极倡导和身体力行
资料:

16.企业文化的前提条件是()。
A.企业环境
B.价值观
C.英雄人物
D.典礼仪式
资料:

17.()是生动、迅速地传播企业内的每一件琐细的日常情况，为人们提供在官方声明背后的"真实"故事的人。
A.讲故事者
B.说教者
C.幕后人
D.小道消息传播者
资料:

18.()是企业形象的衡量标准和强有力的传递信号。
A.产品
B.价格
C.广告
D.顾客服务
资料:

19.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
A.企业形象
B.CIS战略
资料:

二、多选题 (共 21 道试题,共 42 分)
20.从一些成功的企业来看，一个合力旺盛的企业，大体有如下哪些特征()。
A.合力来自于企业内部的凝聚力，而不是源于外部压力
B.职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向
C.各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力
D.职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感
E.干群上下都了解企业的总体奋斗目标，并愿意为之努力
F.决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度
G.职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望
资料:EFG

21.优秀企业的企业文化可以分为()等类型
A.重视顾客的企业文化
B.重视员工的企业文化
C.既重视顾客也重视员工的企业文化
资料:

22.优秀企业的企业文化可以分为如下哪些类型()。
A.重视顾客的企业文化
B.重视员工的企业文化
C.既重视顾客也重视员工的企业文化
D.以上论述都不对
资料:

23.企业文化的构成要素包括()
A.企业环境
B.价值观
C.英雄人物
D.典型仪式
E.文化网络
资料:E

24.企业文化可以大致归纳为()模式
A.美国模式
B.日本模式
C.西欧模式
D.华人模式
资料:

25.在何种情况下，内部沟通的作用更为明显()。
A.当企业实施重大战略时
B.当员工士气低落时
C.当内部发生重大冲突时
D.当员工之间隔阂加深时
E.当部属对主管有重大误解时
资料:E

26.创造良好的外部环境需要妥善处理外部公众关系。就一般企业来说，重要的外部公众关系指的是()。
A.与政府关系
B.与同事关系
C.与家人关系
D.与消费者关系
E.与媒介关系
F.与社区关系
资料:EF

27.企业应当从()建设服务的高度，确定自己的价值取向。
A.政治文明
B.物质文明
C.精神文明
D.社会文明
资料:

28.企业文化的基本类型包括()。
A.病态涣散型
B.被动防卫型
C.主动建设型
D.消极构建型
资料:

29.常用的视觉传播方式主要包括()。
A.渐进式
B.集中式
C.综合式
D.模糊式
资料:

30.企业社会政治伦理价值观强调要把企业发展的社会责任、社会奉献精神，树立为企业主导价值目标的原因为()。
A.企业的生产经营作为社会活动的一个有机组成部分，不仅有为了自身的生存而获利的物质价值追求，而且还有承担社会责任、不断创造社会效益、奉献社会的精神价值追求
B.企业盈利与社会奉献，经济效益与社会效益是辩证统一、相互联系、不可分割的
C.一个企业，特别是社会主义企业，不仅要出优质产品、优质服务，而且还要同时造就社会主义"四有"新人，这是社会主义企业的使命所在
D.企业对国家和社会的无私奉献、职工对企业的无私奉献，是社会主义企业追求的最崇高的价值目标
资料:

31.企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面()。
A.定期更新广告、宣传栏的版面重置，标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新
B.当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围
C.为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容
D.经常检查精神氛围的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响，阻碍企业文化的发展
资料:

32.企业管理模式的演变取决于()。
A.劳动方式的转变
B.员工素质的状况
C.对人的本质的认识程度
D.社会进步的基本目标
资料:

33.进行企业文化建设的原因是()
A.时代的呼唤
B.发展的需求
资料:

34.关于企业文化的内涵，有的定义过于笼统和宽泛，有些模棱两可，似是而非，有的则强调了企业文化特征的某一方面、某一领域，涵盖又不够全面。为此，我们可以从以下几个方面加以理解()。
A.企业文化质的规定性在于，它是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则
B.企业文化无时不在，无处不在，充满企业运行的一切时间和空间，体现于企业人的一切行为之中
C.企业文化不是突然出现的，它与企业相伴而生，因而它是继承下来的，但又不是一成不变的，而是随着时代的发展不断变化
D.企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用，企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想
资料:

35.企业家的创新精神绝不是盲目的，而是必须具备一些基本的条件，这些条件包括()。
A.永不满足现状的追求
B.勤奋
C.发扬自己的优势，以企业的优势形成自己的创新特色
D.从顾客的需要出发
资料:

36.对企业价值观的评价应该把握住其特点。在把握住其特点的基础上，根据价值观的内涵应着重从以下哪几个方面进行考察、评价()：
A.对顾客需求的重视程度
B.经理人员对股东合法权益的重视程度
C.对企业员工利益的重视程度
D.对管理人员领导才能和领导艺术的重视程度
E.对技术更新及技术人员的重视程度
F.对人的尊重程度及员工对企业管理的参与程度
G.员工和企业的冒险精神、革新意识及创造力的发挥程度
资料:EFG

37.企业形象专题策划的形式有()
A.新闻发布性活动
B.促销性活动
C.信息交流性活动
D.庆典纪念性活动
E.赞助性活动
资料:E

38.CIS战略导入的原则为()。
A.战略性原则
B.民族化原则
C.个性化原则
D.系统化原则
E.创新性原则
F.可操作性原则
资料:EF

39.企业活动中的礼节和仪式包括()。
A.社交仪式
B.餐会仪式
C.表彰仪式
D.工作仪式
E.管理仪式
F.庆典仪式
资料:EF

40.根据东西方文化特点，欧美在华企业在跨文化管理中应注意如下哪些方面()。
A.与员工建立战略伙伴关系
B.发挥公关部的助手和参谋作用
C.融合文化的领导方式
D.加强整合作用
E.开展跨文化管理培训
F.加强对管理人员的评估
G.交换管理角色
H.加强有效沟通和反馈
资料:EFGH

三、资料来源：谋学网（www.mouxue.com） (共 10 道试题,共 20 分)
41.CIS战略与企业形象是两个既相互关联，又有重要区别的概念
资料:正确

42.外资企业海外业务的成就首先取决于母体企业外派人员能否了解和适应当地文化。
资料:正确

43.文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现
资料:正确

44.企业文化网络是企业文化的载体和渠道
资料:正确

45.文化是人类特有的社会现象之一。
资料:正确

46.内部沟通能够打击员工参与公司管理和决策的积极性。
资料:错误

47.文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令，也可以依靠机制，依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式，自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性
资料:错误

48.随着跨国公司在全球的蔓延以及我国"三资企业"的发展，诸多不同国籍、不同民族的成员聚集于同一家企业共同工作，文化的冲突无疑会导致企业文化管理的错综复杂。
资料:正确

49.企业文化是一种管理方法
资料:错误

50.传统民本思想讨论的是如何得民心的问题
资料:正确