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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《营销案例分析》在线作业-00002; O/ p7 U4 Y- m0 N) G" |0 q
试卷总分:100 得分:1008 H# ^4 G! i* }7 |+ ^, b
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
' ~4 ]' {4 w& m1.企业为适应和满足消费者"不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位"的消费心理,最适宜用()法。
4 T* y4 E3 \, `+ HA.尾数定价
0 u# d. X8 s( { g" _+ `B.招徕定价
e% W" U1 `1 q1 ?4 a! `* a, T& v# EC.声望定价- w. ~4 y: G) ]1 ]1 E+ f) p
D.反向定价
9 ?- H8 y ~& Q资料:
, s' D3 |6 J f- }6 {9 Z6 u5 T0 l5 ~3 H6 J
2.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。
9 {5 U: ?! ?9 z. J- F( n5 m9 SA.宽度4 V# T: x; D( @. ?7 n( v% w1 N
B.长度
& q# r9 a: I x5 I2 ~C.关联度
, f# c) t2 |' J& J5 i! w# {: c$ z4 GD.深度5 E$ z9 s- X$ i
资料:! z0 |7 @2 C- W: M3 J9 o" A
8 { O* ]. e8 W3.品牌虽有6个层次的含义,但品牌最持久的含义不包括()。0 H! g$ r R. u6 u1 u7 Y
A.价值
) h6 Y# P: A [2 y2 A/ u6 T% k: i, bB.文化" `, U t0 V; ?% x; W; T
C.个性
2 Y j6 ], ?+ x, fD.利益
8 R' y0 f; z$ z0 ]( s% m( @资料:
, n6 W" Z' x1 R9 O& Z) E/ i" U" d1 J6 _* v' Z/ H! s+ D7 `1 e5 I
4.组织市场包括()。
3 u7 t g& p: I/ @/ T$ h+ I5 w+ f& U9 sA.生产者市场- N7 a! v# }5 z& d
B.中间商市场
; F5 S" q2 S8 k6 |# k$ {0 \6 [C.非营利组织市场和政府市场
+ k. s8 a5 l& I6 sD.AB和C
T0 l0 X5 I/ x/ w' o1 M资料:6 _; W; ?0 w X2 F/ }9 _, }; K
4 y& g' W7 Y# ]% W( v" ~( d
5.确定中间商数目属于确定（）
+ l" M3 Q5 p5 X( \7 p% WA.分销渠道目标" [- F! C" ^* N
B.渠道长度
5 N/ t8 @: w9 xC.渠道宽度
7 U7 }) z" k* KD.渠道成员的责任和义务0 V8 u2 e, {! A* s" J- i
资料:7 Q8 {% p ~. m2 ]' `
) w7 N, J# e: f! f F Y" B, ]6.直接渠道和间接渠道是按照（）划分的
! c' O' ~) H6 a2 }0 P# e& wA.渠道的类型' H9 o- h. q! w" @% S1 R& B
B.渠道的层级4 T% Q' X* _$ N6 t
C.中间商的类型
# }& f( n [- E# E3 qD.中间商的数量
+ B, C& A: k+ H# q4 T$ } _资料:. ~* L! f, W: W$ a
/ \4 K7 B5 m0 Y0 v
7.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。
2 _; G8 u% ^* Y4 ?4 m' c; DA.基恩·凯洛西尔
4 Q$ l5 y, _, f# Z$ R# OB.鲍敦( U% [" V. T H* v' c+ {% o* p
C.温德尔·史密斯- b; d! Z: T$ m
D.菲利普·科特勒
) [& l P) P8 w7 h* j. ]0 k资料:$ S& E- p8 r0 @
1 F/ L! Z, ? z4 W2 z+ P7 d
8.()又称终极市场1 ^2 Y" Q; n( N# u
A.产业市场
2 Y: g" u- [7 P9 GB.消费者市场
1 X3 R7 w2 |2 s8 B6 W- M$ i" | mC.中间商市场' A {/ z7 |. d% m* S3 s+ T
D.政府市场6 R9 Z" Z7 y) A& [+ G( a+ j
资料:5 Z8 Z0 q& m5 ~3 M+ V) p; q
3 t9 a! N. B! O! q$ f- N9 h7 X9.体育营销是围绕()而展开的。* A/ ]- \; H% P; |" h6 }1 B
A.产品
0 a' f$ s! `2 d' {6 A$ pB.赞助
3 Y0 I) M( v* F. E# `' tC.体育项目
/ I4 D" x/ n) A$ n! e' pD.观众) G3 ~( Q7 ] c
资料:% T& `+ v$ y/ C
# n ?) T+ Z! V3 F/ y! K `; I10.消费者的购买单位是个人()。
2 x3 X- v( v% }! j8 f3 JA.集体) P9 a" h4 _5 Q: \$ w" L
B.家庭
, k. ], F3 z2 f1 w( |5 ~C.社会5 j2 K$ k6 i) E- T7 Q3 P r
D.单位
) s+ T2 p( ^- o( @资料:
6 r9 h2 g! j! E* e: C1 m" C' d8 E, D! ]' h" N
11.品牌有利于保护()的合法权益。& m p. U; {6 y. \4 x6 i
A.商品所有者
! @6 Z( m+ z' t& R" AB.生产商* i& Q& ]; U: @4 J
C.品牌所有者
9 T( c2 ], o! V6 u% i5 v5 GD.经销商2 b: Z% U; T5 m; w$ }
资料:3 I1 w8 j' K+ q5 i* c% D, {+ j3 v
! I# C8 \3 I8 E
12.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
4 |0 g6 l. ~* \& v5 iA.文化因素# M0 ?: @. F1 \5 u/ E
B.社会因素
1 L4 g; t% y8 `8 g1 cC.自然因素
?9 P! [, F" }5 CD.个人因素+ I6 J) {7 I$ h% x2 m! R
资料:) u0 ]5 }9 Q/ ?& u. j& p7 p8 B
; E/ E, b+ A; D f
13.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()。) l' O1 u: T& w' f; L) A" q8 h
A.顾客差异定价9 m7 V4 q8 u0 Y
B.产品形式差异定价6 B+ x! [# W, C+ ~0 l4 a
C.销售地点差异定价
: O2 B& K {2 s( r, ?) Y2 _D.销售时间差异定价0 q$ D* m0 e1 y. g& P
资料:
# C; J7 ^/ P* [ a. f- k# P# ]' w
! {0 U) o9 }- i* D% }& ~14.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等,属于产品整体概念中的()。- R7 H/ G+ }9 Z/ w; S
A.核心产品$ M9 k3 c$ B; d6 i2 @: ?
B.形式产品
. H6 G/ V: @* P# PC.附加产品
1 L. z; X+ a8 jD.潜在产品
. l+ J& X1 z y8 L4 o4 [4 p资料:
4 f0 ~8 J( q9 l$ m" U7 c+ q# Y8 r( [& r* a& \: v) a
15."在家购物"的不断发展,主要是由于 ()。 a% n. a: _4 |$ s
A.科学技术的发展
% H6 p* d4 d" V/ h7 ^B.政治和法律环境的改善
2 h8 c$ j9 g6 G S/ S7 N3 c uC.经济发展水平的提高
# `# }1 _/ R6 a; s8 QD.人口环境的变化
1 n; L, ^- ~0 D+ a* o资料:
/ u; c0 j5 A' P% x
8 b4 b l5 {4 V! Q- [" _, P" t16.柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是()。
- O1 r c3 o' H; VA.关联产品定价" H( o6 L8 M' j
B.副产品定价, W" p8 }$ D/ L2 h$ X8 v) l
C.产品组合定价) g+ J6 ?, [6 T$ Y# c2 ^ L5 S7 @
D.分部定价
: i/ I; b& Z# v: [* z/ d资料:
+ S& J+ D$ z' ~" p7 X `' d& K: J" a& S) S
17.整合营销的对象是（）1 D' u9 W* l) N. R! x
A.企业需求/ h2 x: D" b1 U* j
B.供应商需求
3 i9 i' m2 z* q% K* [/ |C.消费者需求
0 y& f( N9 C" z7 c0 f. c/ xD.政府需求
, q F q! B8 y- s' o S资料:5 m" J( {' _; D0 N, E1 d* ~
! }% E3 K3 }/ w& y0 m18.()是产品呈现在市场上的具体形态,一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来,产品的核心利益通过产品实体才能表现出来。* l! n- s' W! x: ]+ O5 B
A.核心产品+ n6 l) Q( {) T8 X, R) L
B.有形产品
: ?! z9 f/ L9 L% }! g7 F; W3 z0 I ^C.无形产品
! B+ V I |/ K7 x$ m+ |' L! CD.延伸产品
& A% q x2 S) ]- m资料:. h8 f, ^6 g! M# O" F
! o! h# J& H3 [3 V6 e# a# o19.()是企业连接市场的中介,是企业的立足之本。
3 H" c; [ f( a/ @# K OA.经销商
6 }6 t$ k: h0 M. [) cB.消费者
5 O. `# n6 }' }7 k4 P* ZC.价格
' \& E: {3 f9 Q" QD.产品 j0 y" g! R& ?. g4 @6 B
资料:
' d6 k9 `9 @0 e0 O
4 \) K0 O. b8 C. k20.一般竞争战略,迈克尔·波特提出了三种形式,其中不包括()。2 u/ @- V& g. \" z% s- o. z' \
A.产品组合策略
- D# a% J+ D1 t) WB.低成本战略2 h$ r2 V% N! ~
C.差异化战略( c6 I7 C* p1 s% {$ Q- W/ }2 \1 s
D.目标集聚战略
6 O8 h; ?- B+ p# I- K$ {- B资料:
; O6 s+ ~) U9 T+ ^% B" Z- C2 k: F" f# r. t9 ?" \' ~; ]- y
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)4 e- V5 B; V1 e( i
21.产品分销渠道又称()。
" X0 p# L3 Y# l9 u4 ?! cA.直接渠道
5 d4 D' ^( ?$ n; d |, N& D2 lB.分配渠道
* o2 I3 R3 i$ W2 G! ?0 O. M! hC.间接渠道5 {8 C5 B$ h$ p `
D.配销通路3 j2 L9 N( ~* [. H* X: K7 l
资料:
8 p; h o5 D+ X @3 Z3 \, l( W7 @' N3 q/ `, V
22.从促销活动运作的方向来分，基本策略有（）/ e3 O# e% \5 u) N/ }
A.推式策略
& V" x" ~- d8 \1 k& z2 e; M+ H0 ^B.拉式策略" S0 f% k; y. z' r
C.混合策略
2 u4 w" L4 `0 s" RD.直接或间接策略# f; d4 f1 C0 _4 C- r
资料:
6 U4 S! |; P7 y7 v% \% y
6 E3 w9 y0 |# \ N. Y& u23.按照地域范围,新产品可划分为()。: P& E$ q2 r% }6 ?" g4 O
A.企业级新产品( ]. N9 J' Z# J5 H5 o3 g
B.地区级新产品
" V4 J7 x9 G2 tC.世界级新产品
6 G) w' B: }) X8 e( b: t$ r2 Y( aD.国家级新产品
8 ?4 l1 a8 G, H N( U资料:CD
' @. S/ l1 Y5 n1 }! C" w) S
% P; ?/ \; d n0 `2 x) D( m3 |24.消费者市场的主要特点有()。) J o9 S' f6 q; {4 ]; B
A.分散性* v% v- l# W9 I) |0 O) {
B.伸缩性! d: B# J# B3 y$ c% X
C.高弹性1 Z2 Q( Q& G& H$ v
D.发展性
8 H7 X3 u7 M1 i! w. g2 F资料:CD, n( w8 D3 v5 I; S9 ?1 V) x; |
) ~- F$ d. h: J
25.特许经营合同的基本内容主要有()。
/ a' i, A5 z5 M) s/ ~" ~A.违约责任5 S( r- k \$ I Z9 R
B.纠纷的处理方式
9 H# ~/ [, O- L$ o7 x1 FC.设备和物品的配送8 A+ u7 e& O1 p& t& N- B( R3 ~
D.加盟店营业品种的限制
- n, l( w" R" I1 P! e/ O资料:CD0 r, d1 C2 M9 `0 T& ?) x2 B
. p2 N" B" \8 M& E" y
26.公共关系危机处理的原则有 )。
$ K# H- U5 c& ^( S( OA.快速反应原则# V4 K, G* z2 i/ e0 k$ C1 o+ Z
B.实事求是原则
4 P; ]7 I9 P4 ]# Y9 w1 aC.人文关怀原则7 T/ j( O# p- k- ^8 L( g+ b
D.主动通报原则
8 J2 \) x% B. }# G" L4 I: j/ ?1 ~% @资料:CD+ f% Z- b8 Q/ x) u7 h% ~. v
n/ J) C4 v2 f6 F/ r: x5 h
27.6P,它是4P的扩展,增加的是()
. \( ^) D( [2 rA.权力
% A5 j( L7 Q9 T, P2 @0 @6 B+ VB.公共关系
0 k- q3 v; ?0 e' ^C.渠道5 J4 ~. a& m) A3 W: u- D
D.促销- G" u& B- |% U4 D6 m9 T; A2 K3 v
资料:$ h* s3 `' x7 I6 M
6 w3 O, {1 z6 j/ s8 i( J( Y
28.新产品定价策略有()。
& k( g: X* }# A) d# T" [, I* a; d& HA.撇脂策略3 q h( R, t7 C! c. P4 P; A
B.渗透策略) d/ s/ B, l5 C3 n4 D4 D. o6 j
C.折扣定价策略/ V5 }, W8 ~/ g. X6 g0 B
D.心理定价策略2 p# O2 q1 R5 a# m% R% i+ f5 c
资料:! u7 c$ }7 }4 [0 x9 V
5 @- q# U. y1 j6 X; G: l
29.分销渠道的宽度结构大致有下列类型()。' R, ]2 b7 X c! i- M6 S8 x8 C
A.密集型分销渠道# h+ Y4 i7 U$ U
B.间接渠道0 g" Z) O/ z( H
C.选择性分销渠道+ B( e- D+ l! @1 n" z1 C
D.独家分销渠道, \8 y: i$ w! \2 i3 B2 F
资料:CD! Z: d( N5 s; f1 L+ n. j, R$ l6 o
) B# e& T# e2 a5 x: t9 c1 M2 m
30.目标市场选择有5种策略,即()。. ^5 E' g' e0 z$ P. x8 {1 b+ @
A.分散性市场策略$ D, D" l- W7 l) ?/ j! `" d2 k+ s* {
B.市场专业化策略
8 q0 B( g- T& T! u+ [1 V* cC.有选择专业化市场策略1 ]; e5 k2 T" X: j$ D' u
D.完全覆盖市场策略
6 t, s6 y9 |* m1 [, M1 M. ?资料:CD$ E& G* S' P( e) X+ F2 V2 D9 K* r
. x3 W2 e; D# i, }4 y$ S1 ^( z9 ~: d三、资料来源：谋学网（www.mouxue.com） (共 20 道试题,共 40 分)- L/ u, O4 i) Z1 N
31.无品牌策略属于品牌策略中的一种
R! G5 n: x9 m! p e# u' d资料:正确
" l# V: I7 J; M: k5 y; A
" _0 N2 ]: K0 ^32.广告是一种企业经营角度的投资活动
9 F8 C* w5 {1 q* l: \资料:正确' L6 q7 O" G1 {
) \( Z8 {& N/ }33.渠道是企业刺激消费者产生购买欲望、采取购买行动的有效手段。, {" b6 {" N, D. q( E6 _7 E: w
资料:错误! n5 R) U8 u4 l# R
4 I/ j u; i# Y- c6 z( i+ Y0 k0 C34.产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商 {' i) o5 l( m% v
资料:错误
0 F n6 S/ A2 {) Z7 M; L
9 C3 F& h, d6 z/ w% [) Z- G35.广告促销支持和控制在特许经营合同的基本内容内。* o1 R& [+ @3 h, k& F
资料:正确
' R; W* z0 }3 c0 j3 B4 d9 D; p1 g c- X- I% R
36.消费者需求具有差异性和伸缩性的特征。' B" M" G2 L( z, }! ]6 A8 v
资料:正确
% `3 Y3 Q) s1 d. N1 L
1 ^0 n: B& S6 w/ h/ D# S37.从某种意义上说,服务质量的竞争仍然是一种价格竞争。
* q* k! m" r: `6 X资料:正确0 E. m! W% j/ r; E# C" r
0 q4 I1 x. H' l' r% d4 l& U38.品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的用户价值要素。: h$ g6 S; c! o( V7 @/ q
资料:错误/ y; V( K* J5 R! ^
. z |7 L; Q1 n, I& c39.企业能够顺从和适应营销环境，但难于影响营销环境
6 J$ z4 A6 {" m资料:错误
. v. V: [" S G: s, r; {' Z% M( d: j$ d! f
40.吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后,参与合并的所有企业全部消灭,而成立一个新的企业。+ x3 s& g+ g8 s' E$ j' V
资料:错误
$ Z$ g6 K2 X, z2 i, c0 K3 G
& C0 A, l- `' A* Z0 y; f8 P5 V* v41.核心产品是产品呈现在市场上的具体形态,一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来,产品的核心利益通过产品实体才能表现出来。
7 T4 n: Q t5 h O/ b资料:错误1 f' K1 e( H# ]- y) H6 T8 ~6 k
; y9 u0 [8 D( F5 {/ I' l% S" j
42.营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动
: V3 h# W# p+ V4 u# w( \资料:正确
0 b# p% v5 ?" s/ D6 |4 F: U" j6 o4 E. I
43.制造公司的销售分支机构不属于中间商。
: P# z: L8 ~( c资料:错误3 T3 v- H6 q* K/ \# i! i: G
+ m2 m7 s/ X2 ?* h
44.产品的需求弹性属于外部影响因素。- q- ~- H& x' Z4 g+ ]) e, b
资料:错误
; ~, l) V! A f& C5 m3 u. J- s% I) g5 A
45.组织市场是通向最终消费的市场,是实现企业利润的最终环节,是一切社会生产的终极目标。
- l+ G# L. h2 Q* j5 V" [资料:错误
7 X& j! w5 o0 ~* K2 h6 C
! y9 r4 k+ x2 f( P* @- U46.所有营销是建立在赞助方、体育项目和观众三者基础之上,缺任何一方都不能称其为成功的体育营销。8 M* @8 i3 H7 Z% W3 E! P. _
资料:正确: P3 V7 @" s5 \2 o( m
2 _1 H7 E! n* L3 [9 w/ m3 a
47.产品特性、企业特征、市场状况和环境因素都会影响分销渠道决策。% \- r9 M* Y. j
资料:正确
: I$ W- i8 z+ p: u& ]+ |- h$ g2 t6 I
48.市场营销环境根据营销环境的层次,可分为外部环境和内部环境。& |$ m+ h2 e5 p8 b
资料:错误6 t' Q" ~& H6 @8 O# u! P X3 }) x
! U" ~. r8 D) g6 {1 A4 L49.产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
; ^3 Y7 K# N0 v& N* @1 Y资料:错误
5 y/ Y" m! y' w" x
8 J- x8 @5 S) k- M) A7 H50.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点! p: l2 ?7 r S" f
资料:错误
, W5 {1 W% F9 X1 w: o
; f4 U& d% }" F( O9 K% r! T H" Q
3 H) s! O0 B: {* o, M6 z
/ O9 n- S$ P3 X) E* L, P; I" ~3 }5 r3 `/ ?# _! H2 _3 ^6 a
{/ v" E- R3 C7 Z3 K$ S8 S7 @, ]5 M3 j+ f/ h8 g6 _' Q
4 o3 P. {2 n2 U$ Z; U" h5 r
/ n& Q3 m( F8 s3 {. ~- b
$ i4 B! b& Y% ?2 ^! w0 ? ~( ~/ V2 }; C
9 }6 N" e; D& d# q
, z* x4 P) K2 i( ?
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发表于 2023-1-12 23:15:08
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发表于 2023-1-13 07:12:47
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