东财10秋学期《旅行社经营管理》在线作业2

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东财10秋学期《旅行社经营管理》在线作业二
单选题
1.中外合资广州康泰国际旅行社是广之旅与（ ）康泰旅行社合资成立的。
A. 美国
B. 日本
C. 香港
D. 泰国
资料：C
2.（ ），托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。
A. 1845年
B. 1855年
C. 1841年
D. 1865年
3.人力资源管理是指在人力资源的取得、开发、保持、引进和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和（ ）活动。
A. 控制
B. 创新
C. 协调
D. 领导
4.到1999年4月15日，中国大陆地区共有58家国际旅行社具有独立域名，占国际旅行社总量的（ ）。
A. 2%
B. 3%
C. 5%
D. 7%
5.从旅行社分布的结构来看，我国旅行社主要集中在（ ）
A. 大城市
B. 沿海经济发达地区
C. 南方
D. 历史悠久的地区
6.团队是指由有经营权的旅游者组织（ ）人以上的出国旅游团。
A. 3
B. 5
C. 9
D. 10
7.外国旅游者在中国丢失外国护照后，挂失并领取新的护照后，应该到（ ）办理新的签证。
A. 驻华使馆
B. 当地公安局
C. 旅行社
D. 当地旅游局
8.《旅行社管理条例》规定，设立国际旅行社，注册资本不得少于（ ）人民币。
A. 150万元
B. 30万元
C. 60万元
D. 100万元
9.中外合资旅行社的注册资本最低限额为( )万元。
A. 400
B. １000
C. 5000
D. 100
E. 250
10.世界上第一位专职的旅行代理商是（ ）。
A. 卡尔·贝德克尔
B. 乔治·史蒂文森
C. 托马斯·贝德
D. 托马斯·库克
多选题
1.可供旅行社选择的目标市场策略有（ ）。
A. 无选择性市场策略
B. 选择性市场策略
C. 集中性市场策略
2.世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、( )、( )等。
A. 乡村旅游
B. 度假旅游
C. 商务旅游
D. 奖励旅游
3.我国旅行社协会在建立行业市场信用方面有相应的责权（ ）
A. 可建立“优选”机制
B. 建立“罚劣”机制
C. 建立旅行社诚信信息网
D. 加强信用教育
4.人力资源开发与管理的意义（ ）。
A. 旅行社增强市场竞争力的需要
B. 旅行社吸引优秀人才的需要
C. 能够调动员工的积极性
D. 可以充分挖掘员工潜能的需要
5.旅行社存在的行业性问题是（ ）。
A. 快速增长和利润率低的矛盾
B. 产业集中度低
C. 业务雷同，分工体系没有形成
D. 缺乏具有国际竞争力的大型旅行社
6.国际旅行社管理信息系统可以分为（ ）。
A. 国际旅游管理
B. 国内旅游管理
C. 出境旅游管理
D. 其他业务管理
7.在供应紧张时，旅行社采购工作应以（ ）为主；在供过于求时，旅行社的采购工作应以（ ）为主。
A. 降低成本
B. 保证供应
8.旅游业主要由（ ）、交通运输部门、游览场所经营部门五大部门组成。
A. 目的地旅游组织部门
B. 住宿接待部
C. 旅游业务组织部门
D. 旅游景点区
9.导游人员指受旅行社委派、按照计划为旅游者（包括旅行团）（ ）的人员。
A. 组织安排旅行
B. 游览事项
C. 提供向导
D. 讲解和旅途服务
10.旅行社国内结算的方式主要有（ ）。
A. 汇兑
B. 银行汇票
C. 支票
D. 银行本票
E. 委托收款
11.旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和（ ）。
A. 避免重复
B. 点距适中
C. 择点适当
D. 顺序科学
12.旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（ ）阶段进入了（ ）阶段。
A. 集约型的质量增长
B. 粗放型
C. 粗放型的数量增长
D. 集约型
13.导游接待服务的特点有（ ）。
A. 关联度高
B. 工作难度高
C. 差异性大
D. 工作量大
14.目前旅行社采购的项目主要有（ ）。
A. 交通服务
B. 住宿服务
C. 餐饮服务
D. 景点游览服务
E. 娱乐服务
15.旅行社管理信息系统开发的途径有（ ）。
A. 购买现成的软件
B. 委托开发
C. 联合开发
D. 自主开发