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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 一个组织按销售、生产、财务、人事研究与发展等来划分部门属于:
0 ^% S7 b' f& Q" sA. 产品部门化, Q) S+ L+ t9 {0 n3 q. | J
B. 职能部门化
0 o- _0 Q0 _: _6 iC. 服务部门化
! s$ o" C" a3 }, ?! ~6 T' e# ~) V6 b& iD. 区域部门
4 N( |( H/ {9 x: C4 }/ ?) \1 p; A 满分:3 分
5 x% C/ k4 l1 v3 J6 A2 J2. 下列哪项是正式群体中规定的群体?
2 j: \7 b3 K' q" X4 V6 [A. 利益型群体 V! K+ |# X, X4 A5 n
B. 友谊型群体
4 F ^4 n/ W: b6 `C. 命令型群体
: \- f$ \. u5 X7 Z8 `( C; g2 LD. -0 z- F6 A! u3 Y! W2 G7 M' u/ W
满分:3 分' z q( o9 O, |# X9 c* c% V3 `
3. 群体发展五阶段中的第五个阶段是:% g' c* g- X6 X; ~0 l5 X
A. 形成阶段
4 s) _5 k+ B& [" QB. 震荡阶段
. t& I5 G0 y: A! a2 d* fC. 规范阶段, n% W O9 e4 ~$ t/ a
D. 解体阶段
- k, Z5 k) p, o9 _. b/ n 满分:3 分9 f6 R l# f3 V0 r" ^' b
4. 在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在哪层管理人员身上 ?
9 }% m( D3 N. [" a8 B- dA. 最高层) n4 Q! `# W6 _( O* t
B. 上层% |! e- ~( f+ H* \$ ^
C. 中层
9 |8 h+ P& W6 }* R8 U1 W6 M) eD. 基层
, ~% N! w6 o1 U, x 满分:3 分7 d7 n& `9 a/ ]2 _9 I1 `
5. 四分圆弧模型中,下列哪种选项是个人取向行为?
7 o% n& [" Y% e# d$ }, OA. 成果的强调6 W0 q: n/ K% S, `9 R/ g7 E
B. 倡导的结构% ^3 c1 P- H/ }
C. 角色的承担
) q1 l H2 \- ~0 D2 Y/ wD. 自由的容忍$ u5 e4 Z1 I$ i5 |' b% w" J( U# A
满分:3 分5 L% F; t9 P! O9 R
6. 下列哪种选项不是组织目的变量 ?
4 V9 _ K/ k& I! K: T7 sA. 阶层7 G9 N/ P) T5 c( k, ^
B. 弹性
2 }4 d" o: P0 U& V V, SC. 效率5 g9 p, N; J0 x
D. 士气
& P" _" H2 m; M 满分:3 分6 G! y0 p# n7 ~, u8 M5 J
7. 根据领导行为评价的“PM分析”工作绩效和团体维系都超过平均水平,则该领导者属于:
$ O2 R2 a' o! S; z5 u2 q- fA. PM型
* v& r/ V# y" n* M1 }) H' y2 UB. pm型6 l& a7 Q5 t. V' W
C. M型
0 @! k, _& p8 LD. P型' F- h7 u- F$ Q8 q
满分:3 分
1 g; N: R) [' I# f8. 群体发展五阶段中的第一个阶段是 :
3 Q5 w. f# [2 a( T7 t" A3 aA. 形成阶段( I. L3 j- J/ x2 `- Z3 F4 f/ i
B. 震荡阶段
/ A; }6 M( f7 {C. 规范阶段
3 J# h" s- M, bD. 解体阶段
* y" n3 w g7 Y8 N 满分:3 分
3 F7 J: K( \; t. [# \( u9 m3 E P9. 个人心理上的冲突中“ 进退维谷 ”的冲突形式属于:
Q1 v, S8 |# j+ o: m$ aA. 双趋势冲突 w' T* Y u- R4 M3 L" _2 b
B. 双避式冲突
: l; p5 s7 K; ~# q5 uC. 趋避式冲突
& b K+ c( t! J! ?: y/ ^D. 双重趋避式冲突
' B0 n* K" P1 G, K2 T 满分:3 分' v5 z! t8 U" K5 O% A' {7 A' z3 p
10. 针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是 :# K7 K* P3 i' v; {% f
A. 关键事件法0 ]0 o; B+ s+ S% y8 d; v0 N; \
B. 书面报告法& t+ C# X, m, r: Z9 H+ s6 F
C. 评定量表法( W: N( F1 R' O
D. 行为定位评定量表法
4 E. s' h# H, m- E# V 满分:3 分 0 c4 P' \2 y$ q8 @0 N; W
5 |5 H* S) @& X* a, L% p
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 新古典组织理论的 特点包括:5 ^: A. Z( Q# z5 H9 v" S. P
A. 组织形态上倾向扁平组织结构
$ N# [) Y' {0 D" x, t+ l; OB. 主张集中控制,分权工作
; {0 Y/ {$ P l6 Q! y2 T, YC. 提倡部门专业化
) p% Z& Z2 N: d" qD. -
. o1 A4 O' s2 ]$ U( b 满分:3 分
" W4 ?5 Q' ]3 L6 P2 }& O; w- a8 c" e2. 意见沟通的基本要素包括.
3 O: [ t8 C/ [# Y' }% MA. 信息编码
2 o* G. l1 _9 X1 Y' L4 xB. 沟通渠道
) D1 l, L2 S( h/ }7 b' IC. 信息接受者与译码
9 T2 B; g$ \& e- X" p8 RD. 信息反馈
, J7 t- w/ L3 i 满分:3 分; {: H( @! H' F: e/ B: r' ` m
3. 小道消息传播的网络形式 包括:
$ h+ y& k) o; X; E0 FA. 流言蜚语式
0 e7 ~- m# {& Q: [5 @6 CB. 偶然式0 i2 z/ _; v& S4 V+ a3 B5 P
C. 环式
3 R+ \. q- S4 z6 D6 o1 ~D. 轮式
+ i% ~" h5 z: V7 E [4 A' ^ 满分:3 分
8 f! l N1 v& t$ k" e$ l& a" [4 |4. 意见沟通的主要网络形式包括:. z4 B. V/ c9 u
A. 环式9 \0 p: N' c$ P! u/ |2 ^- c- q
B. 轮式
$ B" c: X, H7 M7 j5 YC. 全渠道式+ ]* Z( k r! o3 ^
D. 流言蜚语式: i7 j/ c( y z5 t" h/ l' k
满分:3 分" B# L( @, C* @/ k2 W
5. 高凝聚力团体的主要特征 有:3 t; b# P. k% t% t& l: `
A. 关心团体利益5 X* w U; M( d4 S& Y$ ^6 z' Z1 J
B. 维护团体荣誉8 c5 r2 D. B% z! h- {2 ]
C. 成员有较强归属感、尊严感& q" U+ i0 ~- ?5 P
D. -7 w/ y& h: P* x7 Z n
满分:3 分
' ~; v# N8 N7 ^1 L6. 现代社会组织结构的内容由五部分构成 ,其中包括 :
7 i. L: R; |% g0 U6 YA. 领导系统& G9 }1 l5 w, N9 o0 R
B. 情报信息系统
7 l5 W. g/ m2 X* @6 Y) u9 fC. 执行系统
7 }* n) j6 Q+ qD. 监督系统
0 ?% g+ f$ G0 k' p3 w 满分:3 分
! F2 L$ a! U6 k* S n/ S7. 下列哪项属于公益组织 ?: W" U7 H9 L9 u, Z
A. 政府机关7 i3 ~( w7 w! f' ^
B. 研究机构
. J4 W- _' e0 u/ aC. 企业# O$ e/ a4 `4 ^% W7 ~. q l5 ]
D. 金融
1 _# v4 {4 F8 q( R 满分:3 分
: D- R$ x8 Q2 X, r3 F% N8. 非确定条件的决策主要 有:
: ]2 X' C/ \& J& kA. 极大化最高准则
* ^% J9 S: R) o6 Z# ?0 ?2 bB. 极大化最低准则
3 T7 R2 f+ H- `C. 极小化最高准则
6 b3 u0 |: F7 S. Z/ W8 A8 YD. 机会均等准则
* g% {6 X" S, Q$ C7 ^/ p5 y3 [ 满分:3 分
1 G+ |9 ?% k8 }: `+ Y' i) n+ [9. 组织改革的具体目标有:9 x% f( d. g4 a
A. 完善组织结构! K( V% r+ X5 i' F6 L8 G0 \
B. 优化组织功能# q# @3 F) m* l
C. 和谐组织的社会心理气氛& e* U1 U1 ?+ x, ~( X! @0 F- s. t
D. 增加与提高组织效率与效益。$ O; @' i1 p, g1 \! H' H! q
满分:3 分- f. |# [: V7 _ J
10. 小道消息传播的网络形式包括 :
" Y5 b- A2 L- K0 ~! OA. 单线式! I( I6 \6 H4 s* A8 j# s5 |
B. 流言蜚语式6 o2 ]6 x1 k3 N/ J& W2 |* g- m
C. 偶然式( }* y {7 T6 F+ }
D. 焦聚式! J; \* E T" [" W0 ]
满分:3 分 2 u* z9 D3 T; m4 ]0 |0 W$ A w4 t' U# B
, @" h1 ?7 b" E( ]+ a三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 官僚模型是霍曼斯提出的组织理论。; E% W; ]) C; t, q, G
A. 错误7 g h$ J( P0 ~- v9 t: O
B. 正确 b& q* T e4 t/ g+ e% ~3 R1 F
满分:2 分
& r, e6 \) Y. M* T5 H2. 组织变革动态平衡的观点认为要保证组织在目标或方法方面进行有序的变革,组织应有足够的持续性。2 b0 E2 C* Q2 F, N: p3 B. ~ m4 b
A. 错误
6 N$ F* g8 ]+ qB. 正确$ u6 Y( ?9 d( q% \0 }* M
满分:2 分/ X7 x! G6 i# ^% ~8 V
3. 根据柏恩的分析,@@@@@@@@@对@@@@@@@@@的交往是“AA对AA”。. n d; e0 g1 F: w' |* A/ T% m
A. 错误+ _7 t8 o! `4 V' }, ]4 F
B. 正确
! e# \& m3 ]0 v" |5 g 满分:2 分. l# G( I3 p- O; e
4. “ 名义小组 ”技术这种群体决策技术更有助于低成本获得大量想法。7 R) O+ e8 c1 j
A. 错误
- e3 P; `/ j% j% hB. 正确
. k! l" b0 c/ V9 E0 l 满分:2 分
1 U `$ V: w( R7 x9 a+ Q: c; {5. 组织的动态平衡中,足够的持续性,可保证组织在目标或方法方面进行有秩序的变革。; a b# ~) y+ I3 l; b: [
A. 错误
% d8 F C0 R0 z( Q, yB. 正确6 h# {/ m; a C. |9 f3 M% K
满分:2 分) P. f% o% N: Q
6. 高士气的团体,一定有高的生产效率。/ a s! @$ S* d& e; a6 h
A. 错误
. d# I/ a( L6 h$ o7 v }B. 正确4 q$ p5 }* a% t* W6 N! W0 O
满分:2 分
7 c8 y3 ^6 `: u7. 四分圆弧模型中,“ 自由的容忍 ”属于个人取向行为。; q* j! ]; X+ z2 R2 V p9 H
A. 错误
/ D O) }/ X/ J3 s) P2 s ~+ MB. 正确' }$ K/ ?& P5 ~( i! \
满分:2 分
$ v& [0 C" A+ K8. 工作抽样适用于常规性工作中的人员选拔 。* C9 G2 L2 k9 c3 }( L8 @
A. 错误" c% C, L" f, F9 ~1 T% N
B. 正确
3 o0 b: J. v) y) G 满分:2 分
" { t8 `6 p9 J9. “经理制”属于职业“软专家”领导。 v3 L- _2 ]. b
A. 错误# o4 f) y: `$ H& ?; R
B. 正确. V1 D4 e2 h( A) H
满分:2 分0 e# i9 S" x+ D& [
10. 效率不是组织结构属性(组织属性)变量。& {2 i) X, y! a4 r6 u
A. 错误
9 V) _% B9 K) L/ y% Z% W1 EB. 正确$ L7 [$ \) L$ a+ A
满分:2 分 Z+ M8 T' p- Y) \
11. 管理方格理论中“9.1”型属于任务型领导 。
' O N& x6 V# s5 K$ \* \$ GA. 错误9 x( @/ `) B! J
B. 正确
' W) J5 p8 f& v 满分:2 分# U& |; D) T+ t: P3 }
12. 根据“领导生命周期理论”,新进厂的青年职工于徒工应采取高工作高关系的说服式领导 。
) ^0 N! N' H H# m: vA. 错误; W5 b+ I* Q+ r6 K9 h1 s" s
B. 正确
( P8 l# a; f! [* Q$ O, R% F1 x 满分:2 分
. X" r2 U- R* S8 I13. 官僚模型是韦伯提出的组织理论 。
! S5 A) L; R0 H6 b: P) MA. 错误) B3 q* W2 t. e+ ?) a. A
B. 正确
% u8 `* I) [, a: X1 w7 } 满分:2 分
' N0 h- ]! _1 w14. 在非确定条件下悲观的决策人做出决策时,应根据机会均等准则准则 。
3 W8 _2 b" a; Z; m, f: A# wA. 错误
5 W% |' n1 b# F: N/ xB. 正确4 F4 q( i! O- _ g ^
满分:2 分 g; k3 H) v( w. e8 U8 G0 _& i1 ~
15. 新古典理论所倡导的部门化,实质是部门专业化,古典组织理论提倡专业化主要针对个人而言。 K8 d6 z: {* \ F2 Y. K+ r
A. 错误
0 F1 @( x4 v$ [: cB. 正确
1 H! o8 t8 t6 h6 ~* Q 满分:2 分& r, Z: ?- J9 M Z* _1 ]) z
16. 威胁调职,不予提拔,消极的绩效评估属于克服变革阻力的“强制”方法。
, J, j7 F8 E4 \. A- f$ ?7 KA. 错误
8 t" ~/ T* p3 z1 {# T! fB. 正确
7 J; M: o4 q0 l7 ?5 K 满分:2 分
7 ^) J! q' e0 E9 x: |" d17. 角色期待指个体对于自己在特定环境中的应该如何表现的认知和了解 。' W$ x$ z: N A: }
A. 错误" _$ ]3 ~5 `/ i. Z5 |$ o
B. 正确
2 S2 D& d4 m) \8 C5 ` 满分:2 分# c% _! \' c$ [) t7 H5 w
18. 意见沟通中,简单工作以双向沟通最好,复杂而陌生的问题以单向沟通效果要好 。( j" t- R% e4 Z; [2 T+ v! U
A. 错误
: D3 j4 J, |: Q ^B. 正确& t( L2 T* f5 Y! f" g
满分:2 分/ z. K9 D2 W- \: R9 v/ J
19. 团体凝聚高,团体的生产效率未必高。
+ ~( n& y; @ u1 _6 KA. 错误
' Q+ g C4 q% A. uB. 正确
* p3 e8 k8 W9 ]% h" d4 n 满分:2 分
8 j5 `) ^" q0 f7 i- ?' a" C, M20. 官僚模型是斯科特提出的组织理论。( l1 `9 c. M+ J% d- V
A. 错误 c5 F0 k" {) B; _# P3 T% G1 |
B. 正确( W1 E' X, f f* T8 m
满分:2 分
8 ~, H1 L# {2 }: ^: u1 \& h9 R3 s1 W5 c
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