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东师11秋《管理学基础(高起专)》第一次在线作业(随机)

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发表于 2012-2-9 16:10:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
( h( h$ d4 q7 ~1 k! g9 bA. 生产流程
. g  D3 n  M1 o5 JB. 生产管理% s7 D6 A% \0 m0 ~& X& G
C. 作业管理$ K9 W% b( Z8 g7 a! S3 J% p/ |1 ?
D. -
  Y4 _$ A" L" c  v3 j3 \& g  C      满分:3  分* |' g! q) z* T, d
2.  管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。6 z8 `6 \3 g# a2 }6 l
A. 明确责任' H% ^% z; ^6 I: c+ w0 _0 A
B. 目标明确! o& R5 Y( [' m( A& y' ^
C. 权责对等  ~0 I+ p) R# m- f
D. -  W& |7 E$ D* y0 D) T0 \
      满分:3  分* }, Q# v* u1 p
3.  有一种说法认为“ 管理就是决策 ”,这实际上意味着
5 F  a+ E+ ]' [" f1 }A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
. U. {/ a) Y4 S$ J* hB. 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策
4 P5 Y: X9 W- V5 d3 ]" pC. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
8 F/ X6 B/ f2 RD. -
6 o: ]' P0 n1 e8 o8 d- U3 h      满分:3  分' r3 @6 z/ k' }8 i& w! p# a
4.  企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是:# T4 k4 n. X( J8 U% T% h
A. 正式组织- ]2 Q3 c: Q, z) @
B. 非正式组织
5 ~3 f2 C4 ?9 N* \C. 企业结构1 I4 u6 U/ \) Z7 n1 n( U0 j
D. -
9 I1 a0 f  v' {6 H      满分:3  分  `( M' I0 X3 j9 J2 U
5.  保证管理的行政方法正确性的因素中,至关重要的是
+ k* ]$ G) T2 U: W7 E  b( LA. 信息' {7 f4 p6 |1 L4 D6 |/ @2 c& _
B. 领导的素质( O' D" g, U5 S( U9 [" q2 S- A
C. 管理的手段
! s; I0 H9 J, y. d$ ND. -
/ ~0 s6 F$ \/ @# C! L( ^+ T9 U      满分:3  分2 s: a- L- }5 p0 o; k; E# e* S
6.  领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养 ,主要包括( )等因素。
: L& f- @3 ^( n* f8 lA. 品德、学识、资历、情感8 T5 I# x; I2 U# i" P2 P
B. 品德、学识、能力、胆识
5 J3 _; V- s9 F9 `5 g* O% z, YC. 品德、学识、能力、情感
$ Z( J3 o: @+ Q; B5 X% oD. -! s1 Y: ~  [! S2 R4 o3 q
      满分:3  分
( S# o4 `/ E" B, Y7 f2 W5 K  m7.  美国管理学家( )提出了著名的管理决策论。他认为决策是任何组织、任何层次的管理者在实施管理时都要进行的过程。( T9 R- `( O) j7 U
A. 法约尔
# ]0 c9 K( p6 q' `, \8 B/ O) {3 o/ xB. 德鲁克0 H2 k5 l: Z% m: n; n
C. 西蒙" s+ h, o0 Q4 B2 z8 S( R0 `/ v
D. -! Z# A. X, t; k3 S( P) |
      满分:3  分& ?0 K5 \: M* w0 `) B
8.  由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,每位管理学家对管理所下定义也各不一样,美国著名管理学家孔茨认为,
5 A0 e& Y# Y5 y/ I2 c* ]0 GA. 管理就是设计和保持一种良好的环境,使人能在群体里高效率地完成既定目标# F  q6 ?7 V9 J1 n0 s  h- v# _( n
B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
; y* R% |$ C" _: wC. 管理就是决策4 }0 `% k$ I8 ~
D. -/ B9 M# M2 r( L: D7 N5 ^
      满分:3  分
& G: \; M" H9 ^' @8 g9.  领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。
% n- h- x5 L2 k/ {/ cA. 集权型# i  V2 ?6 W9 Q' d; k7 v9 v
B. 分权型
' s& O& ?0 @7 tC. 均权型( C: M- N. w+ p( H
D. -+ g  q* a5 \+ e& V1 [3 ^$ p; C4 a
      满分:3  分) z/ j6 e) Y: B2 M9 _. F
10.  人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了
. @1 z; C( T' h3 \1 }; m6 ^0 rA. 非正式组织8 w0 c6 q$ k1 l7 ?+ U( N4 i, H3 T5 ]
B. 非正式沟通
! T2 w) B2 K4 m  q! YC. 正式沟通
, H0 y. f6 Z1 zD. -. u7 g! X9 z) f6 ~/ s4 X2 V- H7 I9 P
      满分:3  分
4 h. |% [) V6 q
! P2 {" B( {' x7 b1 }& K$ K二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  行政方法的作用有4 I& E8 v+ k' }9 z- N5 g1 x
A. 有利于强化管理职能$ e+ L- M: R) j6 S! u5 J
B. 便于处理特殊情况1 E. u3 D, J; \) U) j; N
C. 实施其他各种管理方法的必要手段
) B: u& w# _$ v6 |D. 保证必要的管理秩序
9 p# ~. J# i4 a6 C. o( f' [E. 使管理活动规范化0 c  T. {' v7 y- ^: w8 f% ^; r+ V
      满分:3  分7 s% G) \  ~9 i/ e* z& ?
2.  巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论级别多高、规模多大,都包含()基本要素。) k! U4 |4 g( A5 O  J2 H0 G( y  c
A. 人员组成, V2 n! v4 _  k9 H3 m3 r! ]
B. 组织环境
* |% K/ t: S9 R) H5 ~9 x0 _" PC. 共同目标
, j& E/ t& T$ AD. 协作意愿' _* m: n! a* i- y8 W) m
E. 信息联系
& [( W. W5 k( g" g3 `- j, w      满分:3  分# _# P6 K7 V2 F- s' _# ]6 z
3.  韦伯把权力划分为
0 f; m* G3 J6 Q- K8 l2 Y' X+ n; f" ]A. 合理的法定权力
5 ?, j3 u2 m! e3 E' P' pB. 传统的权力- ^4 u- e  ]! k9 Q
C. 神授的权力' q; l3 w) Y: G2 r& a) M$ F3 W+ \
D. 专家的权力
4 G+ c) B" d+ s) G$ f, |E. 感召的权力* }, G* o* B$ I) t
      满分:3  分
+ @8 U- j8 L5 e2 T6 K1 C2 _2 U+ U" T4.  法约尔是最早系统提出管理各种具体职能的著名管理学家,他认为管理具有计划、组织( )等职能。0 b( g1 J1 V, K6 m9 u
A. 决策# ]. p" q+ o# o* y4 \
B. 指挥% b& w/ e7 ^' I
C. 协调  p1 b" z. S7 L1 g% L2 L
D. 控制1 ^; J, p8 R+ K' o& I
E. 沟通* _+ K4 O, k) k! z) |
      满分:3  分
! c, D" z* f# R, J0 M, x( T8 ^5.  巴贝奇主张工人的工资应分为0 N" z5 Y/ Y5 T
A. 固定工资. F) O" |2 e4 Z9 d! C( u) U- q9 Q
B. 津贴
* u2 V/ Z) V. R/ k4 `C. 利润
4 G! p7 J3 r( R- t9 ED. 奖金
2 V% U; K% V4 U2 T/ aE. 浮动工资8 W! w! @4 e9 Q- I
      满分:3  分
4 a8 |# a) Q, l: s/ _. a6.  直线——参谋型组织结构的缺点有# ~4 C5 i1 o4 Q9 E
A. 职能部门的积极性和主动性会受到影响
. \7 ?9 _: z  G" K, qB. 部门间容易产生不协调
% C$ H' R" G' t% F3 u2 X( x4 n& m' o5 aC. 协调的工作量大
4 N& h/ \& n- n$ eD. 难以培养熟悉全面情况的管理人员' V: S: m7 @  D1 V6 J
E. 设置职能部门会增加管理费用
6 n9 O# G8 G+ W' O# `: s) P2 x- l      满分:3  分+ ?# g% S) E2 w9 ~5 y6 M
7.  组织内的职权有
- H- }! w6 c" `A. 直线职权
! w/ I4 I4 ~6 D% ~" d0 Z5 Q$ AB. 参谋职权/ L; F9 @- x4 m% Z+ n
C. 奖赏权$ B) b+ J# o# w9 B. h
D. 职能职权# p3 _2 j; \) F
E. 惩罚权2 Z5 B- W6 z* z9 q1 |3 Q; X& O- I  l7 p
      满分:3  分, S4 g  |8 P0 _' I! P
8.  过分集权的弊端有6 w% ^, ]4 P7 t& E$ p! y
A. 降低决策质量: m1 D" O7 I" W0 M0 u' O
B. 加大决策的频率
: g: N5 W- \5 _# C1 k. N3 VC. 降低组织的适应能力! v1 `' Q2 {% z+ A* ?% o# q
D. 浪费管理者的时间和精力
8 u- T3 y; ]- @; r4 e+ e4 M, K- XE. 降低职工的工作积极性
4 v+ u! x* Y% s1 }( Z; M& q      满分:3  分
! M7 o8 h! Z2 a: y5 z5 e9.  经济手段包括
) {1 b. L1 z2 n' S4 ]A. 规定
  e! _& B  c1 A: OB. 税收+ B9 m! g) p, R* \: `0 t* C
C. 工资
8 |: s0 B2 w2 X: QD. 奖金
4 L& x2 E5 D2 FE. 命令
8 A- h2 z; A( ?1 i2 p- i      满分:3  分/ a- f. _( K( x
10.  ()属于直线职权范畴。# W& z/ a. k: }& b
A. 领导1 Q0 H5 {8 ?0 ?, r3 i# _
B. 监督
7 _: \5 u2 H8 ]/ J: \$ o- kC. 决策
3 F5 I1 y5 q, M% P+ T! G9 Y# PD. 指挥" d9 ?1 G* E4 D2 }$ O5 z
E. 服务
% @8 J, ?. n8 m4 v& C6 F      满分:3  分 * H: J) S6 k- z# m

, ]5 \0 g1 B, C三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等。! G+ E8 \8 n: O! O8 U
A. 错误
) C. A) c& ?7 u$ x/ JB. 正确* \  C. S' c! u
      满分:2  分1 x4 Q1 D& h' \8 h, b
2.  究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然 。
1 ^! b7 |! ^) h1 I3 S& pA. 错误" a) r" y7 F& r" q
B. 正确
: q5 J0 S# U1 T8 ^0 R. a      满分:2  分8 d# v9 r6 M7 ^% m6 R/ z
3.  在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理风格。
* _3 m# b; Z& [5 T& ~A. 错误
: F: t: ?1 V/ T4 B* A- lB. 正确
, Y/ S$ }9 C1 W      满分:2  分
& |6 k  ?5 n* u2 C7 E% l1 K4.  对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
3 V; p, s1 z6 iA. 错误  T! o; \" m  E5 R& G* G7 e
B. 正确1 e' }4 b' ?. G) ~2 \
      满分:2  分
4 D/ m1 J0 w. K1 x/ f% B( E5.  组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。+ O0 F. y9 ^! a) F
A. 错误  z9 m$ j/ P/ W# B' E/ k( m
B. 正确9 p; X( m: x/ y1 ?; j
      满分:2  分
( a6 U2 f4 H# `  j9 m% A0 |* y6.  组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。
8 t1 j' `( b) `: K# ?  @% pA. 错误
5 I6 ?; e/ v2 \$ @B. 正确
" ~. u6 O( o4 o$ B9 Z      满分:2  分. r7 n$ o$ r; X$ p0 D4 G' P
7.  德鲁克是最早在企业管理中重视人的地位和作用的思想家。" K1 a9 d/ h: [5 h* f& e) N
A. 错误3 q7 r" M; V3 I. v* Y+ E2 w
B. 正确
6 k- {+ ]$ ~$ h      满分:2  分
2 b# c4 g. k. o( ^* v" T8.  组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标 、结构和关系。- x$ v" y, v- v/ O# p' n
A. 错误
& t, l) G) c0 N+ \, j. sB. 正确
5 E7 z, b8 x: f. V# k1 V      满分:2  分
2 Z3 ]% _( m/ X8 @' b9.  公元前2000年颁布的《汉谟拉比法典》被认为是世界上最早的一部比较系统的法典。
0 R1 I4 b% O( Q5 i( P, |4 d$ S4 dA. 错误! ~7 W' V6 T* J6 \2 ]7 v) Q' u5 y
B. 正确6 s  z0 y% M' I9 q8 g  C+ Z) Y
      满分:2  分" M( h4 J+ v% I! A3 A
10.  法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。& e0 B0 j# j- i3 {9 ]3 p
A. 错误
/ H' P4 F$ l( r+ \( m5 {4 m: gB. 正确0 q- F0 T. R( l+ q) M6 i% @
      满分:2  分
4 g+ l% ?2 @4 T; X9 }11.  领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于均权型领导。
: h) S) ^) T& dA. 错误- u( T0 \2 T5 x5 u  z9 B# o
B. 正确
, a, M$ g9 |# ~! o8 T- H# P1 l, E      满分:2  分
0 N8 p9 Q& v- Q( \6 @12.  控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。
) K5 d* M7 }: Y* N: R( ?A. 错误( v3 g/ h. r, k# f- {
B. 正确6 K5 D8 _" g8 x! U9 ?, J" x
      满分:2  分
( D+ d! c; ]0 I$ C/ f13.  按领导权力控制的程度,可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。5 v7 {' G/ c' Y
A. 错误: f+ k" L$ J( e
B. 正确0 ^& K, ]: u7 Q9 S! s) d
      满分:2  分
6 ^9 `" B. K4 [# h3 I$ l14.  管理中的领导职能是一门奥妙的艺术,它体现在整个管理活动之中。3 b, `9 O+ v) Q' a5 d& Y/ l2 T, T) C
A. 错误, B$ b4 \$ E: b1 y; I' ]; d
B. 正确
/ s0 I1 y' U3 [3 W$ M! y% G      满分:2  分
0 C6 y5 A( ]! U1 R  x15.  决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
  C( A' i; [3 NA. 错误0 x! X0 L% a# d6 v
B. 正确
) W2 t7 ^, N2 J( T  }( \      满分:2  分
( c  T' k- J% E* T8 Y( d16.  强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。
' C1 h* w8 i  t" lA. 错误
7 o% Q% R6 q) a- P8 eB. 正确
& N8 G7 r2 V$ x0 L7 N& k% r      满分:2  分
. k% q# ]8 D( ~# d: l17.  彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。
- w+ ]% V" C0 J  l  `0 AA. 错误
- s8 K; j1 F* Z5 h. R0 Q; gB. 正确
: e: c8 D4 t: H  k, m$ C      满分:2  分
) K. r  v, K! U, E18.  在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
5 X! H3 _# {4 C0 m6 i$ d7 rA. 错误
* X# r. @( [8 [" c; ~B. 正确
4 f7 j! ^7 {. z8 C2 R) l      满分:2  分. W# n9 [/ \( y! a
19.  凡正面难以处理的问题,你不妨灵活适时地运用“逆向思维”来个“换位”思考,换个角度看问题,也许就能找到一条解决问题的捷径。亦即所谓的逆向思维法。
  S7 o+ \( G3 A, x- X: b' G3 |A. 错误
( S% f1 p5 y! L1 JB. 正确
8 q& y- Z8 k7 [( @( M) j( V      满分:2  分) h4 ^1 |! A! M  o- I, {
20.  麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
4 R4 L! w& S' fA. 错误
# D* e$ v  N9 R( q6 V5 r7 iB. 正确1 W4 k7 n/ Y7 J. @+ r4 m* {
      满分:2  分 8 ^/ ?! `9 u: ~
0 p! H0 ?- j7 n
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