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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 利益的差别可以推动（ ）
! ^) Q3 K9 B/ P3 P3 K. k ^A. 竞争7 Z9 L! k9 H5 v
B. 管理& i: |; _+ S( ^* t5 H W
C. 创新+ n- o: X* s+ M. E ]
D. 生产8 C. c2 L4 M( I+ s( J
满分：2 分6 m4 y+ C7 c. R$ i
2. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
$ _; q. v4 ?! dA. 公司、公司
! o, A6 {3 O0 {4 A1 UB. 组织、组织+ C4 @! |4 B3 A, S6 i
C. 团队、团队% w1 q) f' o; X( w |' g
D. 部门、部门
2 z8 L7 o! P# m4 I 满分：2 分' g0 {" ?1 d/ \& E" G& D3 [
3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
& m& U* X& v9 \" N7 m( [A. 所有权
0 \! m' S0 V, x CB. 经营权
( V+ D1 k! S; K" V2 c3 d5 y0 N) kC. 决策权( @6 f; Z6 g F' M) w
D. 参与权, ^2 ~$ w* E8 L; D! S1 n) c" V
满分：2 分
2 g% V# q5 t; z% e; t2 Y/ H$ R4. 以下哪项不是控制的原则( )。
- \& o2 b; |, D- G9 XA. 控制成本原则
. Q+ ?6 ?- H( o/ S0 _B. 控制趋势原则* z2 o& t" Z$ K& T2 k
C. 控制关键点原则4 V% X4 J$ b4 g" f0 w# y
D. 例外原则
" @8 t! \4 c$ p7 ?- S1 ?3 X 满分：2 分
; S2 S: f9 l) Y6 K4 g7 W5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。
& z O3 G8 f8 \ M% F; |A. 戈登
$ I# s( w+ J. ]9 S7 r2 x7 B" gB. A.F.奥斯本1 E" J" h4 |) T0 @% z2 H: W
C. 普林斯" S5 T2 Y+ N& T0 s/ @
D. 茨维基
# U( ^, A- p: K- C7 Q 满分：2 分
* \- S0 A, e5 J( V, B! B6. 组织文化强调的管理方法是（ ）& V7 R( M4 ^9 B& f7 \$ q
A. 科学管理% M _: v1 g2 B X4 D& B6 e e
B. 目标管理0 M1 S) e# `# f# t6 P
C. 质量管理 ^/ x) w9 O; e0 Q( y$ a4 i; P S
D. 人本管理
% W b9 O- ^. P+ X. L" r% ~1 B0 W 满分：2 分
; O) i7 }8 `4 C* ~* j8 ?# N8 ], ^$ _' C7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。
2 m: M- s# M, K fA. 5
0 J9 x6 l# o6 Q' m8 cB. 6
* v4 y+ c" a Z% m( {C. 7
, u/ h' s1 g/ h8 ~3 e' CD. 8' f/ Z/ W6 y, u" p. y
满分：2 分
7 F( G; N4 W" t7 G6 l; F, o8. 来自下级尊敬的权力是（ ）5 N, f0 |, |, O! |
A. 惩罚权
, O' z, w8 S* E* u- N% V: ^B. 奖赏权" J+ \5 G) h' c' N# r8 K! @0 }
C. 合法权/ o/ S# h5 \: s* u7 \3 F& X1 U0 }
D. 专长权
! G* Y4 r& K( X) o2 D 满分：2 分8 W) A; h+ t" [) R& W7 E* Q
9. 激励研究的是（ ）
. x3 J F) Z8 z" ?' P7 L# {A. 领导行为+ \! ^& ?, f3 N$ {# m
B. 组织行为, m3 w% A% X. ?/ p! t. M/ [1 ]& z" l
C. 人的行为
' `0 u ?* N1 ]) c9 m$ ~6 H8 rD. 人的心理
% b P( m! }. @3 {: o/ v- X- b$ P1 |) W 满分：2 分+ [2 G3 S: k( j" T0 Y; m5 K
10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
, K0 I. V) v* u0 h! S0 FA. 梅约
6 M* w6 _+ B2 a$ r6 R: ^. U% yB. 德鲁克
5 P2 t3 h3 F7 M* mC. 康德
3 f; q4 S0 Q9 F" n' x& w6 HD. 霍桑' O! m. U7 G; e: U* S, v4 h, n
满分：2 分/ V- H+ i2 r+ l' F
11. 计划管理人员属于（ ）
" u' Q0 `! {- e+ U+ B/ AA. 决策指挥者4 @3 R1 b: k" Z3 }
B. 决策参谋人员 |' i6 i+ Z. B: }3 W& W( ^
C. 职能管理者4 @7 ?& K: g! j9 I, N3 S$ t* |
D. 基层管理者
9 w6 P% @) U: N. t8 H0 n 满分：2 分, ]. t8 i) T7 u" T2 c* l& r
12. 分工协作关系是由____限定的。: g: \' C* u8 m" L6 @/ m
A. 组织结构
0 j. \4 u7 @& ~7 ]$ B( W+ GB. 授权与分权
7 L$ \0 u9 @* z; t! v: s! i/ lC. 组织人员配备
u. l* ?" [5 u, R3 XD. 组织目标
+ D6 H: O3 h( c0 O: Y( H j 满分：2 分
9 G+ W8 |$ r' ~' @) ?13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。
. a! [+ @; G; r1 dA. 20世纪三四十年代* i9 m1 t; X( q K
B. 20世纪五六十年代. _' a7 \$ ~, c, Q3 B
C. 20世纪七八十年代
- g: m' f5 s2 I; J3 UD. 19世纪七八十年代
5 p" y/ V, }# S2 j" W 满分：2 分
7 a. V% _8 R7 Z& Q14. 管理的核心是处理（ ）9 b) o9 \; I( L+ c# L. Z
A. 人与物的关系9 W/ Z; m0 A: U" a e( X
B. 物与物的关系
- E3 x0 R* M% F5 k+ zC. 各种人际关系. b% u+ I7 I# q" F" D6 z
D. 隶属关系5 p" X; }( X( m& y; a
满分：2 分& x7 Z+ e K. R$ D8 s7 j) A% X
15. ____是战略决策的核心问题。5 h8 |1 X7 e# w( z
A. 战略思想) Y0 T9 Q+ G( c9 O) p
B. 战略目标0 [+ C$ k: g( _1 S/ H
C. 战略重点
! o; Q" {: L. \1 ~% n. c0 CD. 战略阶段
+ `' x4 m4 l& @7 ~2 c 满分：2 分
* w P7 T, h. U0 O8 M0 z, H3 w16. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。& t2 K- p* F4 i) z; e1 I
A. 戈登 ?% T( ^6 W" S8 [5 I
B. A.F.奥斯本
$ }3 H1 d1 F( w: g" @9 YC. 普林斯& [; V5 p% V6 c3 A g, t
D. 茨维基3 J/ p- a& k/ P" t6 h$ s) U
满分：2 分
& V- D& N5 ~8 B' [6 N+ T) a h" Y17. ( )是人际关系学说的创始人。8 x- \' o( j9 J0 Q q- H- c
A. 法约尔
g/ o% u8 v9 e* M K7 k$ ^( TB. 梅奥: K8 O* ~* d7 P7 a1 P
C. 麦克雷戈
8 `! n$ L6 Q2 |: ND. 泰罗
6 g1 i4 O, E. I/ \* _& |4 s/ [- G/ W 满分：2 分8 r6 |* W6 B! t- ] ?
18. 5W1H强制联想法中的1H是：( )。
" b" e& o' f+ C! V! JA. How much
7 M. t1 c J; I: q1 N ]B. How many8 y0 R8 z6 U. n, ]' b
C. How old
# g$ g( l. _7 a7 `D. How
- y) z* n7 @1 g$ @0 P* a& j& I$ q 满分：2 分
% e9 \; m2 r; B. A. M( I19. 管理性质的双重属性是：' y) ~' H! L/ l) S
A. 自然属性与社会属性
8 F! z/ c: p% X3 C9 N2 DB. 人类属性与历史属性) _% ?6 `8 N% h
C. 自然属性与人类属性7 V3 C' }2 o J4 S% l# G
D. 社会属性与历史属性
( {" W# ]% ]% ? 满分：2 分
8 ]1 d+ E8 }4 E6 f# W1 ]: H% G20. ____是社会化大生产的客观要求。
% w* C7 l$ A& l7 Y6 _A. 统一指挥原则! Q( f4 ]* w5 ]7 B$ a3 [" P: O
B. 经济原则8 T& k4 L& O' E) h
C. 分工协作原则
3 w. U1 t- K6 m9 F+ ]; OD. 弹性结构原则6 A" Z0 C* O z B5 B% ]9 m
满分：2 分
& n$ c; K8 ]6 f, ~21. ____称规范化决策或重复性决策。
7 E8 Y6 A8 `/ A5 X% OA. 定性决策
% |5 q! G( E$ ^9 F7 K& ^- D1 z& aB. 静态决策( a) N/ W" U- l j
C. 确定型决策
7 I1 y+ j( q( `) QD. 程序化决策
% w% I0 ?5 s$ X 满分：2 分
" u1 v1 A. ^: B" K2 z5 c22. 不属于现代企业 经营环境的特征的是（ ）, p4 n# h6 @' I7 [' r
A. 顾客主导, L" r) m6 m r( B; y
B. 竞争激烈" x( F; w4 _" m! V' ? N. ]
C. 变化迅速8 y, x u1 k8 D- d2 D
D. 生产导向1 O, }0 I% G: U8 O
满分：2 分
: d* ]% z* G9 _5 A, @8 `3 }23. 领导者就是要通过（ ）工作，把人们的精力引向组织的目标
2 W0 h5 B+ \' BA. 计划5 \# W5 x' P/ i W4 Z; [% u
B. 组织, A$ Y/ v5 l7 C8 }0 L
C. 领导* B8 R2 U' k% s/ }
D. 激励
* N8 v6 j% A% i' Q8 h 满分：2 分
* J Q* Z2 F) m* K% H24. 跨文化管理最实用和有效的方法是（ ）+ |6 g7 ^8 n! i# k3 A/ Y/ X4 w7 v
A. 国土本位主义9 X9 x( \; m- p. O
B. 种族中心主义4 ~- D6 u4 {; D ~- E
C. 文化融合法; E% C- N8 C/ k7 F
D. 地方狭隘主义0 U/ Z+ g6 i. m
满分：2 分3 E4 N2 [2 f9 Z! }: l& W3 a
25. 制定生产计划进度图的管理学家是（ ）" Y3 P$ {4 |( ~* ]1 V2 s6 f% N/ S# F! _
A. 亨利·甘特
* Q2 \& y8 W$ O; M2 o9 eB. 卡尔·巴思
8 g! Y- q9 h0 a! C6 {C. 哈林顿·埃默森
! ^: x9 S3 u3 O' S; W5 z% }D. 莫里斯·库克( p1 u; Q; b. U& E. j5 n8 U. ~
满分：2 分0 p, e% {$ ~8 d6 a$ p8 N; |
26. 跨文化研究以世界各种不同（ ）为样本
2 y; g( z% E! N* B: S6 uA. 风俗
/ H5 Z' z& @* F& q2 A9 t4 }B. 宗教
! s- o. I3 g9 S) P8 ~: B/ WC. 民族
; D: W" B+ r3 p) z3 r! R0 jD. 文化
7 l- ~4 R' K% o# c* h 满分：2 分# g; H( ]0 {+ \7 F% m
27. 进行组织设计的基本出发点是____$ i' a9 h6 K4 ~. a7 P" }) X$ Y! D6 A/ T
A. 业务内容
' w! g0 C2 u/ t1 `B. 组织目标
' E. b" B/ }/ e8 R4 ~9 \+ DC. 组织结构' w8 x0 W/ d( U9 }, p3 }0 i- e9 h+ c
D. 组织规模
5 u a' T' C: c; h 满分：2 分/ _: N' z, i9 |: W! ?9 Q: O9 d, ]
28. ( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。
6 ?6 }2 W+ V! iA. 职权
/ i' n; Z2 I6 m0 \. ^3 sB. 职位- ~0 T/ r% @0 q j3 |7 U- E' c# c
C. 权力5 R, M" {) w# O
D. 职能/ \- i5 N3 c" _1 W, g8 _
满分：2 分4 |7 W' R2 D' n/ L; m" y
29. 行为的直接原因是（ ）3 h7 N8 i( o$ t+ `+ r4 }0 |
A. 认识
* E7 n4 y$ n2 V/ I, D; \B. 环境3 {' `) F5 d7 t7 ~+ x( T) Y- X; @
C. 计划
" s/ N; x" R" r. j& M! sD. 动机- u$ j% g, r" F' { o
满分：2 分
# s5 K1 o8 U! g C7 Q30. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____
- I; x8 p9 |+ ^' c$ W8 fA. 越低
7 E: t# y2 P6 k9 T% C" m: g2 BB. 不变" ]$ c: V. ?: e( z
C. 越高
4 ?* C0 W! H' o+ }1 @. O2 lD. 不一定. y) L7 l2 T% b- B3 T: Z
满分：2 分! D: {4 N% m, D5 G/ Z
31. 管理最关键最困难的职能是（ ）9 d" N3 B" r, d" x
A. 组织
# ~- D) a) b9 }2 JB. 领导
7 E) w5 P7 e# o5 Q, C8 l8 ^C. 计划
/ G- s$ V' j; F- F( tD. 激励
1 N: i5 i y: y3 X7 @4 {. x3 C 满分：2 分( u2 e' F1 F1 V/ c* J6 x
32. 某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____
' g, {) y* ^9 ]) j3 NA. 地域理论
5 x- g3 I! n! j6 K) |) Z% jB. 相对论( I q8 x4 A* t- W
C. 比较管理学& Q2 W9 O# b, X: t; b" k
D. 都不是& V6 _& M$ n& Z3 f6 p+ D
满分：2 分. K; m9 o6 F+ G* I
33. 统一指挥原则最早由____提出。1 n8 ?0 q$ Y# v
A. 霍桑. {+ y6 L) l, u/ \9 ~6 w) q
B. 泰罗
7 G9 o0 V4 {& a" }0 l* JC. 梅约% ?9 N9 d! C2 P$ i R# G
D. 法约尔
9 R: B: ^! @& O0 ]0 j: z4 C 满分：2 分
7 W2 r7 H- e: [2 o- \! `& A7 d& j34. 信息沟通准确的是（ ）
8 f7 F# c: F5 P' N8 wA. 双向沟通! |5 v. q1 e, O
B. 上行沟通2 S( C. |, m8 D( X! a- f
C. 单项沟通
8 i5 s, V! d$ [- kD. 下行沟通+ B9 @" F+ B: ]% }; F7 F
满分：2 分5 t8 n- V7 g6 @$ e
35. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
6 E- m9 k7 x% P4 dA. 社会5 a& V" ?, Z) o' G( F/ v5 x
B. 人群2 }1 ^2 X- w/ S X
C. 组织
: b3 Y% P5 {& ?3 jD. 生活4 D# i4 a8 [8 r% ]$ j7 w+ A6 `
满分：2 分
* l) x+ s9 Y' o* o7 i& B7 ]4 ^二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 直式结构的特点为____
8 @5 V& V9 F8 ^& H0 ~. h. y9 QA. 管理严密) S9 |1 t, j3 ~' O- a4 [6 {! [
B. 分工细致明确
5 n6 E1 K4 w" dC. 上下级易于协调0 [1 _% C$ g% J G a; j* k
D. 管理松散
4 ~# U& A- k% o D& @7 P* BE. 分工不明
% ^% w9 W g( h 满分：2 分; t0 a) @& K0 M2 c' B9 Q9 D
2. 组织设计应考虑的因素有( )。
! U: l/ Y% n& p$ {( F7 {0 o/ tA. 目标明确和任务明确
7 \ s% Y7 d* Y* @- I8 t. cB. 完成任务的方法明确和管理效率高
; ~2 x. v( N! K9 PC. 决策合理性和沟通渠道畅通7 D. ~+ B5 T" p. H3 [6 I
D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力
: }8 q' `% i+ O! n! H1 L 满分：2 分: k1 M8 F7 q; Y$ |
3. 按照决策后果发生的可能性大小，决策可分为：( )。- S" I8 e Q: Z) |
A. 追踪性决策
/ p. {6 w' C3 wB. 确定型决策
! U5 d9 r2 ` M7 r& K: VC. 风险型决策
' w3 X1 g0 I. L/ Y$ W/ kD. 非确定型决策
: a/ u" ]/ ?" l+ N) N5 ]1 [" Z5 F 满分：2 分
" I0 j9 V) i. c! I8 h; U7 D4. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____
/ _* f: Z4 I: T* }' m% N. Q7 N: p# p3 mA. 估量机会
. z/ n3 \3 L ]" MB. 确定目标
5 B F q x. z& q! p. i% b" g( GC. 选择方案
1 N/ ~2 c6 m9 {1 s5 E0 ZD. 确定前提条件
& t9 }8 x2 h9 k( |0 s3 _ 满分：2 分
{% A5 }* j5 n* j% |! c, ?5. 按控制反馈时间结构的不同，控制可分为以下哪几项( )。
8 ^' h" G7 J/ c& `4 P) m5 @A. 事后控制
5 i/ f" V2 }2 X$ b+ aB. 现时控制
4 o& C# Y. V, `" dC. 前馈控制
8 P( s2 O* b- V8 u2 hD. 随时控制
5 X0 a6 U' Y1 K, O: ~7 \# y: Z 满分：2 分
, Y6 ~/ j; B! y; W {$ h% c; U6. 按管理者的职责，管理者可以是（ ）
e" }3 Y3 z0 [) Z, R8 X9 RA. 目标的提出者
3 p( p: w, D* KB. 计划者
% [2 b" y" W4 P9 Y( Z8 GC. 指挥者和协调者
9 E& a$ H* ^9 K T% D9 eD. 执行者
, W% V) b& U- q" WE. 组织者6 C# H' O$ a6 F6 z- a( _7 ?* V
满分：2 分
9 {* w; _# H' `& v, p7. 以下哪几项是目标管理的过程( )。
/ L* m+ v7 d4 f2 g8 RA. 初步在最高层设置目标
/ ]/ H( C5 g5 _: b; e, J& OB. 明确组织的作用0 t( U6 u- K7 K) x
C. 下属人员目标的设置
# u2 V. ~ q0 z7 T6 WD. 拟定目标的反复循环过程
/ _( C2 x0 I5 j. ~0 n! o# A0 f 满分：2 分
* e& b7 Q" f, {) W: |8. 管理者的共同点可以从那三方面总结( )。
& D4 [) w! N4 s/ r* MA. 组织地位
& y6 x8 |+ Y4 L s6 g, TB. 工作内容
) A! D8 N" H4 ^% S. R3 xC. 组织责任3 ~& g5 h* J1 z% U/ `/ L8 u
D. 工作重点3 y3 Y. f4 t& j4 \0 E8 H
满分：2 分$ f4 V z" A+ U% _
9. 组织工作原则包括____6 f" Z* K/ m; d9 N. N
A. 统一指挥原则
0 E& l0 q0 w& Z$ ]! f$ }; OB. 弹性结构原则- L# N: q6 |& I
C. 有效管理幅度原则, A. r" t6 _8 p/ ^( e
D. 权责一致原则
. i/ q& T6 @& iE. 经济原则
3 c F) I/ k" z! _; m 满分：2 分4 O+ O- t& {. Z& D
10. 能力素质包括哪些方面（ ）0 B" ?/ s$ d" J$ h/ G4 e0 _$ r
A. 组织指挥能力6 B/ p& U3 @. N5 s
B. 灵活应变能力$ L+ x0 h F8 J+ f8 J) H
C. 改革创新能力% i! I4 W. V$ b, k% X. }; }& }/ X9 o) n
D. 筹划和决断能力
% Y: c" y, M8 h H" k7 x% L, `E. 人际交往能力
! t5 s% x n" `9 E& {( I 满分：2 分/ \ X" n2 v; q3 X# X' Z4 {
11. 霍桑试验包括（ ） o& t' g% K0 l; Q9 Z8 ]& ]. c
A. 工场照明试验
$ ?% w% M/ l9 M! |1 BB. 谈话研究 {2 R3 B$ G0 t f; v6 q7 l* v
C. 继电器装配室试验, H! f6 F% G0 Q9 P* F/ u
D. 观察研究
2 L' n, f9 J" O/ h U, Y/ I7 k; h 满分：2 分( b0 O; W8 h1 y1 I4 t; b. x
12. 沟通在管理上一定要遵守以下哪几项原则( )。- m" I4 E) {2 ^; U
A. 确立问题
1 z1 U; ?4 K( l1 G8 B1 I1 }( `7 ?B. 征求意见2 _7 m5 J6 U4 x8 k3 C
C. 双向沟通
2 ^! t0 h4 G6 P) o: qD. 强调激励
5 f- ^: B( ?: w1 h; S9 @ 满分：2 分5 D$ b, S' e. ^: {4 _ W
13. 下列哪些属于社会关系____
4 P% J$ {0 B# a; ^2 TA. 政治关系
( ?3 M5 \8 a$ H; Q- x0 TB. 法律关系
; d+ K5 U8 F2 e$ g/ f! [3 |% cC. 文化关系
! K$ u6 [( x: w- _3 e4 SD. 技术关系 [5 u& m! x0 m% u) Z* V
E. 职业关系: c9 k9 i! k- {0 w* F- d9 q
满分：2 分9 y# Q, S1 e4 l! c+ D- o
14. 按计划的广度，计划可分为____
7 T/ d% Y, X4 ^' P* [/ k- HA. 战略计划" k% A( y' B0 h, p' C
B. 作业计划8 a* O1 ?3 U3 Y, ~ {
C. 具体计划, ]4 G1 u1 K' J" N: I7 C9 w ^* w8 J( C
D. 短期计划0 b* R/ }& W4 p% A8 C, _# h
E. 长期计划, t" T; R' k7 d' E9 a
满分：2 分5 f1 u3 f2 S0 p& z- W: V6 Y: u9 Y* d
15. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____
( v/ a- V2 D& u# V. nA. 目标的约束条件6 \7 k/ \2 K% m5 U7 [( L+ n
B. 目标的依据: D5 x/ G9 S, ]2 t: Y3 Z; d" x
C. 目标的冲突, _6 C5 q" t! a8 J' @+ R' G" A
D. 目标的衡量标准4 l$ F/ [8 F7 s8 h/ S
E. 多目标问题的处理: q$ [% s- A/ l# @
满分：2 分 |
|
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发表于 2011-3-27 11:59:07
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