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一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____
: P: Q* E; B6 a% ~' UA. 社会属性
* K P8 G1 w9 B/ C" VB. 自然属性. @/ X9 @, B; S K$ }2 Q3 X
C. 生产属性
3 c3 A1 o' S+ O0 P; L8 K: n- y# oD. 社会属性
; A5 O! U; Y, I! v$ j+ K V 满分:4 分) O2 _! A. Y5 W7 c2 @- l
2. 沟通中理解的关键是( )
- }9 x& }9 F! }- ^4 cA. 聆听
2 F. \* C* d3 V# g2 l6 q) FB. 言谈
* j: W, x' T3 s6 IC. 阅读; c. E g6 l7 ~( {- c0 O0 Z4 q) B
D. 撰写1 ]+ M5 N9 n% `+ ~7 u4 D
满分:4 分
/ j8 i- J& W% l3. 一般说来,边界条件说明越具体,划分越清楚,据此作出的决策就更有效。____+ j/ N( k7 s8 g% s
A. 是; {& F5 c1 L2 k) G& W
B. 不是. g0 P( u; I, T
满分:4 分: ~) N" y) M$ h* o
4. 市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长,来表现一种增长方向。____1 {6 l1 J: N. t# {
A. 是9 W7 ~8 w* \: r- @, n
B. 不是
; d* x" S$ z/ z, {6 @/ W8 G 满分:4 分/ S7 ~ k$ Q C. ~* [: R$ h
5. 控制的目的就是使可能性空间尽可能( )$ e f0 i& X0 r/ Y
A. 扩大- @" J) T, c) ]2 O& i
B. 缩小% E) W u: T2 @# m1 j
满分:4 分
2 @+ L% x5 V' V1 m7 |6. 利益的差别可以推动( )
4 w0 |8 O5 n. [# B! |: TA. 竞争0 q& o2 p3 W% D: Y. q5 E# z0 d
B. 管理$ {: I4 q8 U+ T
C. 创新0 ~. u/ N; z4 o( f) |
D. 生产! b3 N& j: g- g$ A
满分:4 分
7 S! O1 `! M. G! v: @. T1 c7. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____* K1 s( I! c" o# U' u6 e9 r; B
A. 是( N+ `1 k, I7 K
B. 不是
" M% |3 U: f+ K' Q 满分:4 分
. o9 ?1 `0 W% f* {2 b8. 管理学所要研究的对象是( )
6 @; V6 C+ X* x, MA. 管理方法+ [+ V' q" B0 X
B. 管理职能
1 z* w6 N; `, y' T5 ^: E! ZC. 一般规律
" _4 S4 g) W$ S& B, A. ND. 管理的基本规律
" A z& T+ |0 N9 f7 I: w! V% c 满分:4 分
4 Z8 j, b) S% K8 s! ^" p, A& `9. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫( )
) V# b v6 n2 s5 _3 t2 QA. 固定预算" M6 x& U. v, d5 \- l6 w! N
B. 弹性预算
9 E& }# T: [" l( s9 v: ^C. 零基预算
- Y) Y0 e. f0 F. I- N4 }- LD. 增量预算
6 \/ ^0 t% `; \5 f% j/ {- Z 满分:4 分
; v/ q5 u' t. ^: U4 S; V E10. 人际关系学说的创始人是( )
% k$ p; V# a$ g& tA. 泰罗 b$ F3 h; _( D: I
B. 法约尔+ s! _- W7 A0 V: P( ~
C. 韦伯
# ?, ?7 D, R( R3 }- i3 K% y+ J7 \2 ^D. 梅奥
# L' e, x; L# _ P+ g 满分:4 分
9 d! e$ }$ K z& B$ o7 Y0 y/ x; Z U11. 计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____- p7 b" L C. w E5 {
A. 正确 j& B- b9 g' ]
B. 错误
, `8 B4 j; B, c% N' m2 `. a 满分:4 分
( c( Z5 B1 z, D5 H3 p12. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( )
2 y# g- ?; g) s' H4 R |A. 是* O% U) E- F& y) U
B. 不是
6 Y' x1 c( g5 n6 s* b 满分:4 分
+ b5 x, X) D7 |/ x* W# ]13. 组织文化强调的管理方法是( )
2 z, m! R1 |6 n( O1 z- e4 NA. 科学管理8 s! v( B1 J8 Z
B. 目标管理. \" l, b- |- [- {+ I+ i% |! Q/ e
C. 质量管理' g, }- G+ J! T! U* }: E
D. 人本管理; y% v8 ^8 Y' s
满分:4 分. c& u/ g' Z7 A, }4 D+ K6 g3 n0 x
14. 是不是有超阶级的管理学( )/ }! T/ @1 d! H: j* y
A. 是- @6 ]* f, A9 e! y
B. 不是7 l( m- k9 |, u* r( D' O( U
满分:4 分
; }2 R6 }. O$ S# [) ~; @15. 管理控制又称控制工作,是指管理的( )职能6 R: E9 z/ P0 u J. L' |; X
A. 计划# C0 g7 B! x0 t/ M
B. 领导
0 {* d; B! ? `/ Q n, jC. 组织% {* k' \: C; \: A" I3 ?9 r+ h# v
D. 控制
. @$ }, x( K( T+ T, b% X0 s3 X7 ?6 tE. 指挥) w' N% p, {! a& G/ k$ M
满分:4 分2 F6 ~: g! N1 _. P/ c
16. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时,能及时进行调整,使各期计划基本保持一致。____
& L3 c9 G6 ]- Z9 a1 ?% [3 jA. 正确
, d8 ~6 U) |, F7 k% F1 p HB. 错误. R ^3 z0 e7 Q0 ^* G
满分:4 分
% [, }$ ]+ x4 Z9 Q( a& p* D1 A: g3 A17. 确定目标是计划和管理的首要问题。____
0 J. b8 H3 v2 t L0 _A. 正确* ]9 s1 K0 Q& X4 [+ u
B. 错误8 w3 N6 D$ W8 ?+ [
满分:4 分
# m- _5 @; c* _. a V18. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____, a/ f) i$ t) B) F
A. 正确+ R; O9 t) O; |2 ], K7 @+ W
B. 错误6 r5 W% ]$ j% u9 S
满分:4 分/ h, X1 ]; B w @
19. 直接控制、间接控制划分的标准是( )
$ V( N- l3 p* s( @8 u7 S+ tA. 按照主管人员与控制对象的关系划分
$ |/ b' n# V, r: p! ?B. 按照控制的手段
( o: W6 g4 ^" |7 s3 UC. 按照控制的时间划分9 f% z0 X. @- B; y
D. 按照控制对象的全面性划分) W( s6 Q* T: F; [3 Y6 Z/ _# P1 c
满分:4 分" T v9 X, B6 M9 I( }# C1 W# O
20. 当不可预见性越来越明显地出现时,管理者应该增加使用( ). F3 g. a0 J5 }( l
A. 非正式的管理控制系统
. g5 W$ v g0 ?' W/ aB. 正式的管理控制系统
7 l2 J5 c: M c) p. N7 ~ 满分:4 分
0 v" t9 b( b) o( v( n; l- d3 ^2 ~& }* u% S# @2 {
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 非正式组织的特征包括____
5 l) q' g2 A/ g, X, ^+ jA. 自发性- f6 O, V) x9 e) q
B. 不稳定性
" S Z5 U3 h; f- Z( l9 xC. 强制性# L. b& x1 }4 _- i8 I
D. 内聚性* Q, q# M0 Z0 B2 I j9 H
E. 领袖人物作用大! ]7 ~0 H1 ?/ P# |# G ^ z7 W
满分:4 分
! E$ ]9 N5 T9 s# p2. 能力素质包括哪些方面( )
" e3 d# K) r8 [) }5 U0 sA. 组织指挥能力" J {& X6 T) G+ w
B. 灵活应变能力
: i. l2 ~4 Q2 BC. 改革创新能力0 N% m/ r7 F4 l! I3 ^$ X3 E; U4 t
D. 筹划和决断能力/ r8 ~6 z/ K8 A/ ]' |
E. 人际交往能力) a& Q& H8 X" _3 d0 {' \$ n
满分:4 分
. R7 ~+ E7 D$ Q- m7 b3. 系统论又可以称为____; |' `. G2 P; L- j* ?) u
A. 普通系统论" Y e3 ] o% o& j
B. 一般系统论* G% j2 @. t0 q: a3 g A2 R
C. 标准系统论
2 N- V9 m! F. ?+ J WD. 抽象系统论, \0 R" \' ?# {$ o& h2 B: t
E. 复杂系统论
: H3 c1 a7 U& A% f8 j7 X( e5 y9 B 满分:4 分
+ ^! p' w9 L9 x- K5 f, y9 v4 K) A4. 目标的作用主要体现在哪几个方面____8 w# r+ a W& F7 f- c4 _
A. 为管理工作指明方向: T: |* u: U0 x; `- [
B. 凝聚作用
. N9 L/ o# S1 l6 W3 s0 mC. 激励作用
& R5 v$ E+ B$ G N ~' GD. 考核标准3 n5 ]( G, N" ]- D5 Q* C/ b/ O7 [
满分:4 分
6 x( P* n- Z) F9 e% d- }0 I5. 非语言信息沟通方式包括____8 x# X# z! n/ C; P- G
A. 面部表情5 ~# B0 ]2 k) t a$ x
B. 语气
8 p' S1 e! x6 E6 EC. 说话声调
/ ]1 U* x5 a7 o, CD. 身体姿势) H) i' }" {7 }" R& ?6 ?
E. 下意识动作5 f+ j/ o. h3 W* |6 [' ?1 m9 B+ C1 u
满分:4 分 |
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