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大工12春《公共关系学》在线作业3

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发表于 2012-5-3 21:57:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  ()模式是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。
A. 征询型公共活动
B. 建设型公关活动
C. 进攻型公关活动
D. 矫正型公关活动
      满分:4  分
2.  ()用于持续时间长或者是危机事件性质比较严重的危机。
A. 进攻式
B. 迂回式
C. 快速式
D. 协商式谋学网: www.mouxue.com
      满分:4  分
3.  下列哪项不属于中国人谈判的特点()。
A. 顾面子
B. 具有专门知识
C. 对西方人不信任
D. 喜欢私人接触
      满分:4  分
4.  ()是指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观,以加深公众认识和了解的一种活动。
A. 招待宴请活动
B. 开放参观活动
C. 联谊活动
D. 赞助活动
      满分:4  分
5.  采用()方式解决冲突的人一般拥有活力,他们通常认为冲突是自然的。
A. 合作式
B. 竞争式
C. 回避式
D. 通融式
      满分:4  分
6.  下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的是()。
A. 人的个性
B. 追逐权力谋学网: www.mouxue.com
C. 角色冲突
D. 本位基因的冲突
      满分:4  分
7.  CI战略的萌芽时期是()。
A. 20世纪初—30年代
B. 20世纪初—50年代
C. 20世纪初—60年代
D. 20世纪初—70年代
      满分:4  分
8.  速度法则是指危机从发生到产生大面积影响的时间一般不超过()。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
      满分:4  分
9.  下列哪项属于德国人的谈判特点()。
A. 干脆直爽
B. 注重效率
C. 重视合同的细节
D. 珍惜时间
      满分:4  分
10.  ()是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉,并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。
A. 信誉度法则
B. 透明度法则
C. 力度法则谋学网: www.mouxue.com
D. 态度法则
      满分:4  分

二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1.  谈判的类型主要包括()。
A. 政治谈判
B. 科技谈判
C. 军事谈判
D. 文化谈判
      满分:6  分
2.  公关关系专题活动的主要内容有()。
A. 庆典活动
B. 赞助活动
C. 展览活动
D. 联谊活动
      满分:6  分
3.  公共关系活动模式主要包括()。
A. 服务型公关活动模式
B. 社会型公关活动模式
C. 建设型公关活动模式
D. 防御型公关活动模式
      满分:6  分
4.  公关工作的具体步骤有()。
A. 形象分析
B. 形象设计
C. 形象传播
D. 形象评估
      满分:6  分
5.  公共关系策划的特征主要有()。
A. 创意性
B. 目标性谋学网: www.mouxue.com
C. 计划性
D. 超前性
      满分:6  分

三、判断题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1.  奥斯本的检核表法几乎适用于任何类型的创造活动,因此被称为“创造技法之母”。
A. 错误
B. 正确
      满分:6  分
2.  进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时,采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。
A. 错误
B. 正确
      满分:6  分
3.  危机公关的第一步要采取对策妥善处理危机。
A. 错误
B. 正确
      满分:6  分
4.  创造性想象的主要形式包括联想、幻想预想等。
A. 错误谋学网: www.mouxue.com
B. 正确
      满分:6  分
5.  危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以告诉公众发生了什么危机。
A. 错误
B. 正确
      满分:6  分

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