|
|
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. （ ）是把组织各方面工作纳入到统一计划中
/ T/ n; E) L' F: h. d- J, rA. 计划
j; B% K3 G8 l) CB. 控制# A7 s9 [/ _! W/ U0 W+ f2 n
C. 预算1 A% u4 p8 x3 d, u j$ \0 G4 ^
D. 预测2 o: e" J$ }4 z$ d
满分：2 分: R( A, E C" t( {1 Y9 A
2. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）% |9 R8 L5 G9 U% c7 [, t9 D
A. 固定预算
. r# J! a- N8 h) A. W* OB. 弹性预算
! |6 ~" @) j6 z" n6 ~5 G- jC. 零基预算. X+ r8 ], u; U$ X
D. 增量预算) `; q" a Q; X& y, i& w
满分：2 分
2 [( A, l- a9 |* s& Q! \3. 管理学是一门( )的应用学科，也是一门艺术。# t8 L* C* ]4 b' ]& E- I0 K
A. 传统的、针对性
& q9 F+ E$ f& j7 P" B1 @) Y* f/ QB. 新兴的、针对性3 B+ \8 u4 m5 H S4 H: d
C. 传统的、综合性8 K2 X/ G" ~; E! y* f" m
D. 新兴的、综合性- k( T6 b! k. H6 a3 W& I, t7 _4 t
满分：2 分
/ u0 P) F8 u8 A; ?4. 有效性评价的常用方式( )。1 O: a7 C) c" x; X! ?: [* S0 L
A. 360度反馈方式
7 S% Q( l1 @! }, q3 NB. 双向评估
2 ?) j3 J7 }' JC. 成果考核方式
0 l) _4 _, M; t' oD. 效力增强法
4 C& W+ n9 K8 Z. P4 y! c! L9 B5 g v$ m 满分：2 分* X- q$ f$ ^: b6 y7 Y" J( p
5. 预算是某一个时期( )、数字化的计划。
2 t/ ]6 P- o5 _A. 复杂的
% s' E _: u5 ^2 y+ u% {B. 单一的/ ~: k; e" P7 }1 l" |0 d
C. 具体的
o2 W5 N, k3 {+ f- e4 ]. ^7 CD. 简单的
& h2 A: n4 ^/ Y! f" W; Z3 m 满分：2 分4 {( w% k* `. A3 @
6. 哪一项是组织设计的原则( )。+ `" w; r/ f. {" O2 y/ i
A. 增强组织的凝聚性原则
* A$ a! Z1 W Q" R4 M% tB. 激励员工并为员工提供行动指南原则
+ m& \) v$ Z8 eC. 管理层次的原则
T4 m8 r# }0 N; N& G, J; ~2 i' ZD. 目标可用作绩效标准原则
& s6 w( F) N' R1 ]- c& \7 e" G 满分：2 分
4 r: c- `# l. ^, {, G7. （ ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素
7 X- w ^/ X: n! X! UA. 威信# s: \2 ~( I1 _2 U3 T
B. 权力
7 f0 v; x+ I9 aC. 报酬
# I( D! [ \5 P, p4 dD. 管理
/ z- }$ b) v9 j( b 满分：2 分" r7 s. C' Z% N+ n
8. 组织文化的源泉是组织文化的（ ）% ^! L2 }& f0 a, M( s
A. 理论层/ \' t5 [2 x$ ~: d
B. 制度层0 l! I5 I! ^, s) Z) k
C. 物质层+ x1 q/ [- S2 j j" q' P
D. 精神层
" p6 f- v, n4 v 满分：2 分+ b- P8 O0 ]! o- F8 ?# X" i
9. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（ ）的职责
5 t% c' `' E) zA. 监督
' v" V7 Z2 t% O1 a$ l! r& f% f7 r/ uB. 控制, d3 w$ d/ F2 C! N' S& t
C. 组织
) z1 W5 v7 `: B* m% ]D. 评价
! Q* E3 N% i. E/ | 满分：2 分8 v8 a; g( }4 ]' s! _: i* h
10. 评价管理活动的基本依据是____9 v" q3 l7 j7 `4 m/ A2 E
A. 组织的目标1 D' j: j# K3 \" I4 Y2 N
B. 组织的领导8 v: z4 o. T9 v/ O/ s# q/ c
C. 组织的控制
b5 S) M9 J) F/ g! m( i' dD. 组织的协调
# l6 A& a: L# V% I) a# q$ I% m 满分：2 分
+ I+ }& Q% Z% W2 R11. 创新方法之一的形态方格法是谁提出的( )。; W' U, p6 J1 g ~
A. 戈登: S0 t5 h+ A3 W! y! z! O k4 u) Z
B. A.F.奥斯本- [8 {& c4 l, _
C. 普林斯
6 }( G! M: ]8 vD. 茨维基4 d3 o0 ?# c/ I
满分：2 分- F: l+ b" N4 A7 w* j( x
12. 管理幅度同管理层次成____ ]9 i6 [4 B* D1 I. ~8 ~
A. 正比关系/ i, [. ]" x$ J
B. 反比关系
' l; n. T# K @: _5 ]C. 不成比例
! N" c7 b$ l/ ^" @5 g; X( B; ED. 不确定
) ~! g0 F- s2 s- W1 V# b 满分：2 分, a3 i/ Y: O/ N/ v
13. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。3 v+ r1 U* ], k- Z6 Z
A. 戈登
# z1 k2 ^9 C5 K8 D$ z8 I( f' O6 dB. A.F.奥斯本
& Y- h' W( B$ T; v' T1 {C. 普林斯$ `2 [, l# f& f5 C- ^, x' d' m0 p
D. 茨维基: U" n( }7 N4 \
满分：2 分5 s! Y+ v3 N% a2 P, [0 p
14. 使生产要素变成现实生产力的条件是（ ）
5 A/ _2 Y r% T1 l) LA. 科技
; O! u* U; }/ ~+ KB. 教育0 a2 h) N4 e/ b& z
C. 管理1 A) k1 W7 Q: ^7 ?
D. 文化
2 I W s# } k# Z7 N0 X! U 满分：2 分' ?% A/ c" x: |" k7 [3 z- l, @
15. 采用（ ）方式的领导者最专制
$ }9 G s+ `/ A$ q& ^7 r. g \6 rA. 压榨和权威式: X* l. `% c( c- x% x) H
B. 协商式
t4 A4 m( B% W" z" E3 v; ]C. 开明和权威式; { V H) u9 B$ ~) y
D. 集体性参与式
9 k t& ~' v; H 满分：2 分 _9 U2 u8 Z$ h4 F. E
16. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
& e4 o4 g4 b8 |A. 梅德福德; Z; i2 w5 b5 M9 v+ I. ~% o
B. 泰罗
+ M' {/ O, F( {" l0 b b" EC. 亨利·L·甘特
, T& U; u! _- c& }/ y2 [+ KD. 霍桑. A1 m4 z0 H: K0 G; d$ P. U
满分：2 分
# N2 m+ m1 Y( y' d2 `$ |) z17. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（ ）+ W5 s" |# U0 z/ b% S* M! K6 p- R" L
A. 物质层4 e1 P! a8 t# e7 l3 ]. h6 J
B. 制度层
$ a: q4 \0 h5 I6 {1 x; a+ ~, oC. 精神层
* h2 y: R. {: p5 \* g; iD. 理论层 C; t) o- Y" h2 M5 q* x
满分：2 分* [, P* N9 Z* O
18. “Ｙ”式兼有____的优缺点
" Z1 h* {) @0 ~$ h. B+ O4 }A. 轮式和链式9 _9 g) E( R" {& T. P" S
B. 圆周式和全通道式8 n8 s% P2 M- e X( S0 r, G! y
C. 轮式和圆周式% {* j) u g1 |$ j( U' z
D. 链式和全通道式5 [& c2 V6 q7 Y1 t1 B
满分：2 分7 C Y. E& B0 Y3 j. x
19. 目标管理是一个( )的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。
; B! ]% q& T2 T& ^' O1 O, gA. 单一的
' Z4 G! ^; D+ X6 ?* O* v2 [- VB. 复杂的! y/ @) w* `5 i4 r u5 j
C. 片面的
0 }1 C- }5 x. }+ D) v. kD. 全面的
7 b5 i" {, C. F% c* X! }1 R- ` 满分：2 分
7 Z* |0 d" p6 _1 @+ p2 ]/ @& R$ H20. 以下不属于沟通的作用的是( )。
, c9 p5 K% L- @0 M7 n2 KA. 收集信息
& x$ W3 V/ m8 n2 G' a2 AB. 改善人际关系
- T! [' v9 B+ ~1 q9 LC. 影响和改变别人的态度与行为6 d: E1 }% L0 P, _
D. 提升自己的职位8 R j5 Y! f1 C) T
满分：2 分3 `( m0 O) B# q$ z$ T# \- E1 j+ Q
21. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（ ）1 r/ b* c8 Q q4 @) I) ~. w
A. 有效的沟通/ y) f" A& e" }
B. 有效的领导% N8 l: r. {' t8 \$ _3 Z
C. 有效的组织% a( v! b4 D Y
D. 有效的控制! h3 F6 b0 j, A5 C" ^0 Y
满分：2 分 j+ e1 t$ Z) f2 X8 N' ?
22. ____是进行战略管理的起点。" a# W# X. u1 q7 G. Q
A. 确定企业的使命! y) X% ?5 P+ t0 v( K
B. 制定和选择战略方案% q" N. C/ l% N
C. 战略事业单位的划分
8 \: L6 `% c, UD. 战略管理职责的落实
0 Z( g* _" s6 i/ M7 C# V- M 满分：2 分; k, i n5 j4 n0 h7 x
23. 来源于组织中职位的权力是____
9 H$ |6 P$ [( aA. 权力3 j/ j, w" T- T0 a4 ?
B. 职权
! ^+ q4 I) Z7 [& {4 d; T& {. @7 pC. 职责
5 O" A0 C5 |/ `D. 职能( i2 g( k: K5 ~6 p% \
满分：2 分* o: |" r( \2 a7 ^
24. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
( m; k4 T* `9 VA. 梅约' w1 b" y% E' m# t' b
B. 德鲁克4 a. ~5 {% O+ c6 ]
C. 康德
7 ~$ V6 v4 x1 H" AD. 霍桑' k4 x0 N+ e& K' b6 d
满分：2 分, p( Q. Y. J8 A! Z& N8 C' T
25. 沟通中理解的关键是（ ）, p9 g3 U; ^ j" S( w8 {
A. 聆听- _8 u5 J/ |; b( s X
B. 言谈& ^& @6 W M- G+ `4 {6 b; n* m G, U
C. 阅读3 }% }4 @5 D- ^
D. 撰写+ D; _# g( ~+ l3 W+ x
满分：2 分
; c4 O* O9 ~6 A26. 采取控制措施的基础是（ ）3 E8 F- u" `6 p2 \' Y% e8 I
A. 采取控制措施
; ]. ?. G) s9 J- G: y! y* O' ]B. 设置监测机构% L l- a% B8 D
C. 发现偏差# B- Y* z/ _8 o
D. 控制过程的反馈
5 P$ C, v; i* {$ X 满分：2 分
( N3 x' @! w2 m3 ?; o27. 直接控制、间接控制划分的标准是（ ）
2 O5 H4 E: B, z, i" m8 A& |A. 按照主管人员与控制对象的关系划分
- }! s$ f) E# O: }B. 按照控制的手段) g' q& r2 r9 p# q4 U" T; \
C. 按照控制的时间划分2 _& R+ k2 k/ V2 {4 s( B. X: C6 C
D. 按照控制对象的全面性划分7 K( k+ e! V% R) I( c
满分：2 分: o! Y$ z. B- F1 W/ f1 a+ l
28. ____主要适用于销售部门。+ }$ m* t) r3 q2 N/ W8 M0 ~
A. 人数部门化
* N$ c% Y; u. ]B. 时间部门化" z& B) [: ~( b# k! u: M
C. 空间部门化
. C. N7 s V. n/ ?) G$ D7 ]# kD. 顾客部门化7 j" f. c4 @9 B$ j- C! k
满分：2 分5 a4 h" [7 t ~' A9 X: F, F7 k
29. 以下哪项不是授权的原则( )。
5 G+ f( |; Q: N" @- J8 ?: cA. 授权可由授权者收回原则. g5 y/ Y+ i+ ^- |3 Q9 o* C
B. 按预期的组织目标授权的原则
' {7 L" s3 X. A/ ~# PC. 按职能界限授权的原则
3 d: P+ u/ a8 P& W" }3 XD. 分等级原则
" z- U! z3 W4 I% ` 满分：2 分' v. i5 }2 J/ _& c3 a; W
30. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。$ B# q( Z o6 M, r, c* p9 t- ^( _
A. 5
* b" P8 O% Q, s& t; yB. 6
8 B3 e' f+ X! ^1 z/ E. QC. 7. W& h' ]8 X6 j/ H
D. 81 @# p Y% e7 l2 u6 I# {/ T% O4 F& [
满分：2 分
) s6 x0 _ G& L+ R. H6 f! Y2 H' x31. 在人性理论研究方面最突出的成果是( )的X理论和Y理论。
$ a( s% p) D5 @% Z; fA. 法约尔
% w+ o7 h/ p3 E, gB. 梅奥+ S% Y7 ^2 D# f! Q4 f
C. 麦克雷戈% _( U2 ~0 J; h8 \7 t# Y
D. 泰罗
2 I' M, s$ |3 N9 b0 p a& h 满分：2 分5 R5 w' ?, U9 r4 a4 e! r& H) \# V
32. 管理的社会属性主要取决于（ ）的性质# @3 t5 F7 z4 @7 k
A. 生产力
* f) u# _- e0 U' A. JB. 生产者
) y8 e# ?5 {$ ^3 qC. 生产关系, N7 G4 J5 w) `$ R
D. 生产工具
5 G6 Z- n; Z6 {* t& L- N8 T) z 满分：2 分) }% K$ N1 @4 H& j% B
33. 战略联盟至少需要的企业个数____: d4 I8 o* _3 @) F: n4 \
A. 2
U/ m- ?9 y+ N: r% h( WB. 3
0 M: l, ~. P3 ?" \* L; lC. 4( n& T, G% T! A6 I: j
D. 56 {4 N& a' n6 b- z# J
满分：2 分
2 j7 s* T- n1 @4 @4 T; M34. 领导者就是要通过（ ）工作，把人们的精力引向组织的目标
0 P2 ]+ l8 a0 r1 _% J- ^A. 计划2 h; C9 Q9 g# U3 G
B. 组织* B: ]5 k& f% ~! H3 {
C. 领导
0 p8 u( c8 v8 C: d4 eD. 激励5 d/ b1 e0 E, Q6 q A1 j$ t
满分：2 分: G8 X) \' j/ T9 F' I: O
35. 需要层次论是由（ ）提出来的
6 V9 B( K) \2 ]2 o8 [A. 泰罗5 K2 A1 V: c3 c- {
B. 马斯洛1 _9 |1 I$ d2 ` r0 f
C. 麦格雷戈
8 E% f, i9 Q+ B$ r0 _D. 薛恩
9 K/ i- F' U' Z$ s 满分：2 分 9 z( }5 Y* z( b% ?3 u' Y$ |
- q: T$ C! J: e) P4 V- K: I
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____
1 N/ ?: S& L" F7 w1 U$ s" Y3 uA. 统一性+ v! l/ P" k0 D& t4 e* U6 t
B. 系统性 r C# s$ G8 Q2 N! A& q) g9 R! s7 W
C. 预见性: M9 I( Q# D- z' C
D. 应变性
% t% J* T' I" D3 gE. 科学性2 W9 p$ c8 I1 C+ C6 a. x
满分：2 分
% w3 Q* W0 D# q; v* L; H" t0 D# K2. 影响组织变革成功的因素包括哪几项( )。/ M' A5 J) x7 A! z
A. 变革推动者
' {/ Z/ _8 L5 R7 ~! _+ Q4 @B. 决定应做哪些方面的变革
9 @ L7 F' a) E, @/ {+ KC. 个人对变革的影响
; o& N- x+ V+ H; {$ `; q* M mD. 评价变革- `! e/ j% r/ G; q4 U) _1 D
满分：2 分& e) Z7 _4 X( m/ `2 k! h( P7 `- I
3. 人员配备的程序一般包括____1 S! [2 s* V8 m
A. 人员供求分析
0 ]& `: `1 @% g* Y" d' T( i( s) RB. 职务分析( \& M {' m W3 S
C. 招聘
- W5 t6 B( a* o- M. DD. 录用
8 {! R) I" O6 c/ Z5 W/ ~9 yE. 主管人员培训4 y5 _4 h' o7 F( |& s
满分：2 分
( f2 [) z" I) q! `, R" S, ^4. 以下哪几项是有效控制的要求( )。, D& U2 K9 M: z" ?! r
A. 应确立客观标准/ }# m( F- R2 d# r' n5 ?4 k( J
B. 应具有灵活性1 M7 U" i7 h" z' f5 O7 I/ D
C. 应有纠正措施
* G) Y5 i; U3 @% WD. 应面向未来
7 t9 C B U. u$ h 满分：2 分4 x) c2 b9 {$ a2 g& P
5. 管理的根本动力是发挥人的( )。, h" P( u" ]4 V! V; ?
A. 协调性
; ]' L7 Z, h6 u) `4 xB. 主动性
0 f, G7 L% v2 aC. 积极性9 |2 v# U/ I; L) S1 h0 k2 x2 E8 b
D. 创造性
" j% r" D1 c: A3 u$ K/ g- g5 ]3 b 满分：2 分
3 M5 n' \5 {5 }, `6. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____
0 d% p; K5 j) `. {' MA. 目标的约束条件, ^+ Y" c7 w4 r2 d" e3 a( J* o
B. 目标的依据
: \6 M: M5 O# H, S& {* Q" qC. 目标的冲突4 Z7 q6 l* _/ |# _/ R( j5 b
D. 目标的衡量标准
9 f0 G$ R" J% B, X9 qE. 多目标问题的处理$ e& l2 U! a, O, I3 ^
满分：2 分
# `# e6 {- R d0 d( f7. 从组织层次来看管理者分为( )。
1 P$ ^6 s8 I2 d' w7 S% c8 _A. 高层管理者
$ U: @4 a# g |/ M; u+ I: WB. 基层管理者
% b. T' u0 j! o5 H# K% e9 ]C. 决策指挥者
& B* w4 N5 ]. F, B5 z. OD. 职能管理者* V( f l8 j6 ^- H# E( r8 g
满分：2 分
" B) _3 A" M: Y8. 组织工作原则包括____; h7 i8 p8 o3 z1 q
A. 统一指挥原则
6 J% c f# h0 F: YB. 弹性结构原则
; o7 ?0 b4 \8 l% EC. 有效管理幅度原则
9 z; O1 F) h( H" r4 G+ I# _D. 权责一致原则) M/ L& @/ V# `# J; L
E. 经济原则( [* i7 g" F& U) w7 c' j. a
满分：2 分
& A6 ? @" M- k2 g2 X0 V$ O9. 直式结构的特点为____& @$ P. j* m* d! B: e, r9 G
A. 管理严密3 H x- Q% W1 D; l0 i: F8 x
B. 分工细致明确
2 [6 [9 n6 \3 Z/ aC. 上下级易于协调
3 g' B' G! N! U% I) O4 @" U, ?4 ]D. 管理松散
* S" r2 n' ] a2 A7 j0 bE. 分工不明3 K: b5 R1 S& ^! C; F. w- i5 {# |
满分：2 分, p5 { S( W6 @3 z
10. 按控制反馈时间结构的不同，控制可分为以下哪几项( )。1 H I5 D$ T' e! K2 k( _
A. 事后控制
7 e& E8 T3 t& r7 \9 f( u: yB. 现时控制+ s5 [4 l! ^: H; n# q
C. 前馈控制
$ k6 s3 N! B/ G+ T' v4 FD. 随时控制5 l* _3 Z1 {5 y' R' e* G. v% M
满分：2 分
0 v/ [. R5 n8 ^1 c# O. l6 a6 |8 k; Q( M11. 计划制定可分为七个步骤，请选出不是这七个步骤的选项( )。9 X- J' H0 Q- j/ M" b
A. 建立目标
7 H) b8 k9 | J3 _B. 程序性分析
1 d0 \- ]" k# c2 i; ~C. 计划草案的拟定和检验" T# \4 ^& p: h* B
D. 计划的执行
, Q: Y2 H' ?$ F# C& [" X% Y 满分：2 分
! e% `2 H G! ~12. 双因素论的研究对象是（ ）7 i+ n) `$ t: D! A. P8 L- J" X) E
A. 目标- `$ S4 J4 q: R% W: g
B. 诱因! @4 r' \. n f* Z, ^
C. 需要
3 @( d0 x# f) wD. 动机
a4 x3 i' M/ g' k% qE. 环境/ D; l4 x* ^! D+ R: E7 d. v4 M
满分：2 分% L" v) p* k' {( A# o D
13. 下列哪些属于社会关系____+ D J5 w" f3 Y r# Z' m: H' S
A. 政治关系
0 V& I8 J1 U9 {5 X# S" @5 ZB. 法律关系
5 U I, u0 j4 f9 DC. 文化关系6 B: u# \: I2 t5 z
D. 技术关系6 P. J: D+ ]) h/ T+ Y
E. 职业关系
! @( I' f+ a; x# v$ \+ E 满分：2 分
1 y/ l/ {: H0 k/ d, y2 A14. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）
* H2 A# z! W2 }- gA. 客户至上2 T" `, I# J6 r) s5 y( ~1 E) @& Y
B. 终身学习
# \9 E; C% R6 S a! I+ |- GC. 团队精神" a+ b. M, m+ }( z/ Q8 K" ]
D. 双向沟通
+ i. E9 e7 Q- {7 ^0 ^: {- ?1 ?& x) z9 lE. 物资奖励) i" f& `7 X3 F' o6 g7 n. |
满分：2 分
$ n/ N& o# U4 `" E1 e15. 目标的作用主要体现在哪几个方面____
# ~4 v2 q# M. c3 nA. 为管理工作指明方向: P- l% I1 f8 w: A0 U3 |
B. 凝聚作用* V: u% P3 |3 ?0 \# N
C. 激励作用
, t) M+ z. w5 d/ f8 K C9 GD. 考核标准
7 T7 Z& n! a# E% @ 满分：2 分
) \& \3 b+ X2 }! g0 ~% T q, z* v0 k# h: P/ { C* I
|
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2012-5-4 15:01:55
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
