东大12春学期《公共危机管理》在线作业2

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一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1.  认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：
) c% \/ W7 W* Y& }( J& nA. 罗森塔尔
B. 蒂莉
( l: r! _; |$ t/ X9 s3 D  gC. 科塞
/ I, A8 Y5 d9 \" g9 {D. 奥斯本"
& j/ v* Y' m7 u# n9 {9 Y      满分：5  分
2.  强调决策者认知危机情境的局限性的是：
A. 自我满足和激励规则
7 ?8 q& q5 X3 `4 AB. 附属式决策规则
C. 认知式决策规则
6 [4 [; t, K2 }4 K7 d9 z5 j  fD. 非常规决策规则
      满分：5  分
3.  在危机时刻，特别是流言泛滥的时刻，领导人的影响力主要决定于：
A. 领导人的言论
; p2 z, o/ P; l0 k: BB. 领导人的感情
3 v! P! d  E( i( {2 E$ |% D0 X2 \C. 领导人的行为
0 }! o+ z- @2 B& L; \D. 领导人对于民众的诚信度
' a/ v- P& |& x& V8 ?5 A" V! F      满分：5  分
4.  目前中国危机决策可预测性较差主要表现在：
- @/ c8 x  ]5 r6 p8 qA. 政策制定不及时
B. 政策执行效果不佳
C. 政策评估不及时
D. 政策改进不及时
% k! E1 Z7 b/ x/ L( I      满分：5  分
5.  提出认知不协调理论的学者是：
A. 奥尔波特
B. 阿希
C. 费斯汀格
D. 海德
      满分：5  分
6.  从内政观点研究古巴导弹危机的学者是：
; Y* d- S! b  |A. 斯奈德
5 ?  V( m/ X: R7 J( s1 JB. 佩姬
C. 科塞
$ X% I- S4 C$ `' ^; ND. 阿里森
      满分：5  分
7.  认为流言的强度=事情的重要程度×情况的模糊程度的学者是：
" T9 r8 `6 O6 C5 Z# n$ dA. 奥尔波特
B. 罗森塔尔
C. 奥斯本
D. 费斯汀格
      满分：5  分
; C; b& \$ ^6 }; ?+ I! Q8.  认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是：
4 I" V! ?+ z. E+ |A. 孙本文
7 `/ N& y. W. vB. 奥尔波特
C. 阿希
: B6 y5 M; n; f9 H" XD. 海德
      满分：5  分
& `' t5 R: F, L" s7 f
二、多选题（共 10 道试题，共 60 分。）V 1.  危机决策信息的有限性主要表现在：
" i0 s# q2 o: H  W) I4 v- HA. 信息不完全
B. 信息不及时
& G. |4 V& b( |/ H) fC. 信息不准确
$ ^- G' ~7 s  Z6 X% w, ^D. 信息不科学
: C/ u3 [/ H  A8 p# f, r- N      满分：6  分
# z2 s3 N6 ]% Z% Z& I! @, L2.  “5R”模式对危机报道的启示主要有：
A. 危机报道中应加强政府的主控地位
- a( u1 V. S/ l6 j1 p* a4 DB. 新闻媒体在危机报道中要有“信息管理”意识
C. 媒体要注重灾后总结
D. 媒体应加强“心理辅导”
3 [4 c, K! a& w6 {6 ]3 b/ x% H      满分：6  分
$ _" w6 z3 Q. k" j1 v3.  管理危机主要包括：
2 S/ r7 k* D2 U) O, d* y( U1 KA. 在危机管理机构的基础上建立危机管理指挥系统
B. " 及时制订危机处理应急策略
& A, `- Z1 a6 ~+ z2 ^' P7 c% G8 _C. 进行有效的人力资源配置
" }0 R+ v) W8 n( f. Y  BD. 建立有效的信息传播系统，做好危机发生后的沟通传播工作"
      满分：6  分
4.  危机管理中有效的媒体政策包括：
/ k4 ^. g  Y% Q$ P7 Q0 O# wA. 提高信息透明度
, {  t" ^7 e/ i8 ]9 o  CB. 快速反应
3 P5 T% X# V2 K) @C. 建立健全的新闻发布制度
/ A/ P2 U! P4 Y2 y3 q% HD. 建立恰当的沟通模式
6 W4 b$ q3 f6 N) ^, B, j( u      满分：6  分
5.  隔离危机的原因是：
A. 危机一般都有导火索
7 y3 j% l5 x+ M- q9 AB. 危机有一个逐步升级的过程
* q, j! n8 m# a/ O7 @* h; qC. 危机事态的蔓延是可以控制的
2 H/ L' ]: a" a5 HD. 隔离危机可以结束危机
) K" |: D8 n" N* S* F! E      满分：6  分
6.  建立国际沟通与协作机制有利于：
A. 争取国际援助
B. 动员国际力量参与危机管理
C. 借鉴国际危机管理经验
4 k$ Z! A+ g7 x% WD. 改善国际关系
7 Z# s2 h- H; E" x/ t      满分：6  分
6 n( @" g- s3 }* d7.  新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：
/ x) M0 _: y# [" d( z# v: pA. 危机管理的实质是信息传播的管理
B. 危机管理需要正确的舆论导向
% A+ H9 s7 r6 @" b1 K2 PC. 危机管理离不开上下的沟通
' x; w( \( x$ U6 L) TD. 新闻传媒是重要的社会主体
; p# i! }' T- u$ P      满分：6  分
8.  从社会心理学角度分析，谣言传播的条件主要有：
A. 社会大众有某种共同的价值倾向
B. 人们普遍紧张和担心
* o1 D  |) H3 j# k8 o1 aC. 人们对处理事务的社会组织缺乏了解和信任
4 h( A, K' Z0 p: g0 G& P3 G. gD. 先进的传播工具
      满分：6  分
9.  把政策制定过程分为研究性分析和初步分析的学者是：
/ [+ T# q7 o) h- V' [/ B" R0 G& W# EA. 卡尔·帕顿
B. 大卫·沙维奇
C. 罗森塔尔
D. 奥斯本
      满分：6  分
' u  r' z' L% ]9 a1 X3 \9 Y/ W10.  下列对于危机处理应急策略与危机应对预案的关系的表述正确的是：
% G8 E. B  @# h( j% S/ ZA. 危机应对预案只是纸上谈兵，不能有效应付危机
B. 危机应对预案的及时实施可以控制危机
* E$ M6 ^! n+ ?C. 在危机应对预案的基础上应当采取应急策略
/ U" l! V( x+ x1 T* rD. 应急策略必须根据实际情况做出
) Y* U# M, O5 m5 i3 ~      满分：6  分
+ U# ^, B, r. u" C7 |9 [4 E