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东北大学 管理学原理 试 卷(作业考核 线上)

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发表于 2012-6-15 21:26:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
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东 北 大 学 继 续 教 育 学 院
1 Q8 L: Y. w& {3 n
/ e3 i% J- o! Z     管理学原理     试 卷(作业考核 线上)  A   卷
6 n( E5 y* m3 a6 z# _* ~
! W, `2 `* G( g6 G  Y# |& T学习中心:            院校学号:             姓名            
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8 k! W. r7 t! E(共        页)         
: V7 J4 [% ?: ~8 l4 n总分        题号        一        二        三        四        五        六        七        八        九        十
  ?! f3 Z( h0 V+ `        得分                                                                                : U6 S2 K# H- G; B' Q3 h" L! p
- S+ ~/ M3 i7 s* R! A5 T
一、名词解释(20分)  I2 u8 D7 A3 b( h/ ~1 N3 T! c
1.计划
: P& ?6 l, Y; N9 ~* D" W/ Q2.流程再造# }' Q4 x5 P' b
3.目标管理. ]( n) Z$ ~9 k6 S2 m% J0 D( t
4.职能部门化
3 J8 E4 {* q# T0 Q( F7 T0 g5.创新
" g% L$ Z% H& G3 u二 简答(32分)$ N) R! i, U0 Z7 z2 e" ?2 j
1 简述计划工作的重要性。
: S+ m5 u& x( A/ ^) |2、简述领导的基本作用。 # k% N, ?' M5 h; D6 X5 W4 \, l+ d# S- Y0 Y
3、简述决策的主要方法。
! B% Z" @7 g8 k) w4、简述控制的基本过程。: b4 z" L( h! l; G0 X

+ s7 I# Q. @2 N  r' {三 案例分析(30分)' k6 V6 R3 H1 F( S1 k: x' K( A3 i* l* C
齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业,由于这种行业具有特殊性和危险性,公司一开始就实行从严从实管理,制定岗位操作要求,实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。* }& q% ^3 N# q' u& [& O7 \, X& x
        1990年7月,公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理,让领导放心”的口号,并提出“免检”申请。公司抓住这一契机,在全公司推广创“免检”活动,并细化为一套可操作的行为准则,这就是(1)工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训星级化;(5)工作安排定期化;(6)工作过程程序化;(7)经济责任和管理责任契约化;(8)考核奖惩定量化;(9)台帐资料规格化;(10)管理手段现代化。
' K- K  P7 v! ^3 }; }: b公司开展“信得过”活动,是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在:
. G5 j; J; d. y5 s6 ]% e1 Q. [, ^(1)职工的主人翁意识普遍增强,实现了职工从“我被管理”到“我来管理”,群众性从严管理蔚然成风。
$ z* v. e/ u0 `( E; F4 l. c(2)基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成,使基层管理水平有了明显提高。
* R2 [* L+ q2 L6 B) F+ g(3)星级管理使职工主动学技术、技能,努力成为多面手;对管理装置工艺流程全面了解,提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力,事故发生率大幅度降低。! i1 ~$ [6 m; N$ O
(4)企业经济效益显著提高。
: [/ b& {0 Y$ M! ^3 u, }" p- p问题:9 D8 E1 I; A; w0 B- O) t. C4 Q) t
(1)        齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法?- |  C) p! }: m+ t6 o& y8 K8 K. }
(2)从齐鲁石化例子,分析企业应如何坚持以人为中心的管理。
( K, r- q" n  Q: L; O
$ T6 W! \/ c8 N四(18分)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。5 p/ A1 r* Z5 [/ a/ W( K

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