东师11春《组织行为学》模拟试题1

百分百晓林

一、 填空题（每小题2分，共10分）
/ r& \1 S. \3 O& u+ E. S, |

1、组织行为学是研究一定组织中人的心理和 规律性的科学。
" G/ y8 K$ f3 n$ j/ e7 }
6 J+ |5 ?/ |7 u3 a& }9 [9 S2、管理是协调、 和指挥共同劳动的人们，为达到预期目标，取得尽可能好的效益的过程。

% p' s6 ~1 D/ r9 I8 J6 F. }8 u) }2 |) \3、 是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。
5 s4 ]/ ]! U) I9 q. T
( |# H' F" Y1 u0 M. D4、能力是个人完成某种活动所必备的 。
  j; K1 F1 i, k% h. d% Y
5、属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的理论和麦克利兰的成就需要理论。
- T5 c5 ~3 ?5 T8 @8 d$ u6 W
: u7 X7 x/ {  J' f  


二、单项选择题(每小题2分，共30分)

2 v0 T! X% ~& [% X( D; _- {1、组织行为学最早产生于本世纪(　　)。
A、20-30年代
# i, M( u( f0 O/ g2 p' P3 s* XB、30-40年代
; f1 C0 P' k  x+ c0 k, {8 mC、50-60年代
/ }+ D6 }* w! q3 a% JD、70-80年代

2、工程心理学作为一门学科，主要研究的是(　　)。
! ^/ A# z3 n# U2 c( c. FA、人与事的关系
  F! U/ k9 @/ ?' Y4 e- w9 nB、人与机器的关系
& W/ z4 C* ^  u# x4 KC、人与人的关系
D、人与社会环境的关系
: s' U8 S' X; \
3、气质类型中粘液质的主要行为特征是(　　)
( q9 g' }3 p( [' [# Y" W7 KA、敏捷活泼
4 u% C  B( o8 j0 \) a" dB、小心迟疑
4 z9 `5 W* S# B$ u' v0 E: zC、缓慢稳定
D、迅猛急躁
1 u  D. R6 b  F- |# _) O
4、以权力地位为中心的价值观是(　　)
  j" X! ^) j- V1 sA、经济性价值观
B、政治性价值观
C、审美性价值观
D、社会性价值观

/ w! \; N5 Z; ^5 ?4 B5、当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是(　　)
/ m% B9 W# o- r/ eA、竞争(强制)策略
3 z# x4 I' f6 I# t/ K5 `B、回避策略
C、迁就策略(克制策略)
D、合作策略(解决问题策略)

7 m3 Q% g. P5 Q$ @8 c$ i6、菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和(　　)
A、愿意追随的程度
B、任务的结构
2 a4 G, ~( b4 {2 d: s' h* xC、参与支持
D、职位的权力
5 M* V& y% d( [( R- b8 _$ P* D
7、在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是(　　)
A、贫乏型领导
B、俱乐部型领导
C、任务第一型领导
3 e* h8 s: n  Q4 eD、中间型领导

8、领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是(　　)
A、经济
B、人际关系
C、政治
D、环境

9、决策的前提是(　　)
A、决策民主化
B、信息
% S. v( i, T9 [* ^% v& MC、预测
+ k- y6 N2 m1 LD、法律规范
, }! m; G: B; b8 l5 f5 u% O
10、期望理论的提出者是(　　)
A、弗鲁姆
( r. f, p  V9 j$ R( g5 c* }! iB、洛克
" Y0 X" i" B+ U' r* Q3 x. z# BC、斯金纳
D、佛隆
% ?, S7 l9 c; l$ e, A
11、表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的(　　)
A、尊重需要
2 Y) S  v1 q) e. D8 CB、交往(或爱的)需要
! \! s9 x$ ]( M% ZC、安全需要
D、生理需要

12、马斯洛认为人的最高层次需要是(　　)
A、尊重需要
B、成就需要
C、权力需要
D、自我实现需要
1 e( I) q# P: _3 ?% F) {
13、心理学研究表明，引起人的动机的因素是(　　)
A、人对实现某种目标的可能性的估计
. R2 ~1 R; j, T0 J5 rB、人对某种目标的重要性的评价
7 |. N1 s8 j+ U' `# xC、人所体验到的某种未满足的需要
# @2 l1 E; E8 k9 Q1 o4 \  MD、人所表现出的各种行为

( C! Z% D2 ?  f! y: {  M) I14、在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做(　　)
A、解冻
B、改变
C、冻结
' T3 Z( ^$ b% O8 a: [5 N, UD、演变

9 b4 ?5 W/ v( n6 \+ E; e2 j15、具有"集中决策、分散经营"的典型特点的组织结构形式是(　　)
- v3 D6 O; G" C! X. LA、职能制
2 z. d9 f$ |( ~6 h9 V- p% p, u& @; OB、直线制
C、事业部制(或分权事业部制)
D、超事业部制
2 A' l1 q" m) y( ^% P2 f
9 }6 G8 v3 r/ ~' q+ i  
& N! P9 |% U9 E: s
& ?0 {2 S: \. l( y4 f% B) O

三、 多项选择题（在每小题的五个备选资料中，选出二个至五个正确的资料，并将其号码分别填在题干后的括号内，多选、少选、错选均无分。每小题2分，共20分）

1 o+ _; h. @# l9 s- P4 Q8 f' k! n1、组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外，还研究(　　)
/ z( j: b! J4 f4 s0 W' EA、个体心理与行为
9 w0 s. `+ |& W1 _; ?B、人际关系与群体行为
C、领导行为及其有效性
9 ]& c! H/ ?1 U6 @# W& ND、组织行为与管理
2 n, c' ?4 }$ P0 s9 A5 \E、组织与环境的相互作用

2、信息沟通的障碍可以从以下方面考虑(　　)
* J& Z, Q- k8 |) v8 R- {A、发讯者的问题
( H* @4 O' E: b! C4 Q" o; Q1 HB、信息编码不准确
8 f9 ]4 G. b" f8 t7 r) vC、受讯者的问题
D、信息译码不准确
E、沟通通道的问题
  z( T. `+ z' m( m7 b6 b
; O2 W2 N9 n. Z) y3 ~& e3 C3、以媒介划分，信息沟通可以分为(　　)
A、书面沟通
" y* t9 {* M0 E1 U& r2 `9 X. v; mB、口头沟通
C、垂直沟通
* ]* d: v& Z6 K/ v0 [0 Z* E9 CD、平行沟通
  g" L) y' E" P* z9 E" HE、非语言沟通
- `4 O5 Z) ]+ y% @* G$ v: HF、群众反应好

# q3 \" ~' z- r# S' T# ?( ~2 J+ D4、领导行为及其有效性的理论研究，一般包括(　　)
A、领导素质理论
- P7 V2 m1 \7 X5 N' N6 @% d& aB、领导行为理论
) d, J# z) g6 j0 |C、领导情景理论
3 I, G  G$ U  ND、领导权变理论
E、领导决策理论

5、麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有(　　)
' w8 U" y3 c, ~3 Y4 c; hA、成就需要
B、认同需要
C、权力需要
D、奖励需要
* u  ]$ w, B7 U9 LE、社交需要

6、管理者应用目标理论于管理实践必须做到(　　)
& A5 y; A- P$ x5 G0 l, [' wA、让全体职工了解组织目标与个人具体目标
B、尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
! r% g# H& R! p6 D( z, s) H4 w8 XC、经常不断地反馈目标实现的进程
D、根据实现目标的程度给予肯定与奖励
E、调整目标水平
& j  j4 S9 I3 \+ C) M
6 r  t. V7 i/ F. c4 V3 m7、研究表明，组织成长发展的主要动机有(　　)
A、适应市场需求动机
B、自我实现动机
C、追求经济效益动机
D、满足顾客需求动机
- p$ E4 F/ f" v+ l2 {- m6 FE、保住优秀人才动机

8、菲德勒的"有效领导的权变模式"，提出领导效果的好坏取决于以下条件(　　)
A、领导者与被领导者的关系
1 x1 ^0 D% J3 w. X. XB、任务的结构
  z5 ~+ a7 ?7 ^" D* qC、领导的威信
" ~) A! \8 {9 ^: [, X9 A  lD、职位的权力
6 G+ l1 S( i- Z/ _! RE、目标明确程度
) ?5 `# {2 J0 u4 [4 y0 e8 n3 q# J
) k" w$ M+ w* D" p) }- ~- R9、组织文化的特征，除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外，还包括(　　)
' d) x. T) I( FA、具有稳定性
) ]; K6 }+ @) M5 zB、具有均衡性
1 ^% y( Y5 x8 |  P/ J8 g8 }C、具有个体性
# o0 e+ B' F# z2 b; Y7 gD、具有创新性
E、具有开放性

. e' i4 z1 h3 {3 ?! A4 k- j10、希波克拉底划分的气质类型有(　　)
; u* L/ F; \7 t# J2 _A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
- A3 s8 M% S% d) MD、黑胆汁
: P; ^* \( i9 a+ t$ |2 ]& r; VE、抑郁质
1 c( ~$ K9 D+ ^/ m* s

) h; c0 i8 y+ G1 V; i7 x( x  

7 B9 [5 E( K4 i# X0 c5 T' u3 U
四、简答题(在每小题6分，共30分)
3 e4 O( j: r# J3 v/ U, @7 [$ e
1、马斯洛需要层次论的主要内容是什么?

$ ~( ?; q: ?& r$ x8 U  R
2、期望理论的基本内容是什么?

* i; H. H3 X' {% C0 R
3、简述勒温和利克特作风理论的要点。


' t. H- c5 m/ i5 e4、组织变革的阻力主要有哪些?


* ?( S* o6 m/ s+ A& p5、什么是群体的内聚力？影响内聚力的因素是什么？
$ [8 w5 x) x  X/ k* I9 h, z

( q( S& }1 d$ w9 R- [2 r
  


! [; K% g! @4 y  z" @+ r% v五、案例分析题（阅读案例，然后回答所提的问题。10分）

固定工资与佣金制
6 T; v. }* \$ W) b5 }: V+ E　　实例：白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。
  ^5 l8 w- t/ F! M# r- t　　问题：1、小白为何不同意公司现有的付酬制度？试用亚当斯的公平论来解释。
　　　　　2、小白能否算一位高成就激励者？试用麦克利兰的标准来说明。


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