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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)

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发表于 2012-8-14 22:53:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  许多人甚至上百人之间的交往叫()
A. 会议
B. 会客
C. 会晤
D. 会见
      满分:4  分
2.  轿车上最不安全的座为()。
A. 前排右座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排右座
      满分:4  分
3.  正式合影的人数()。
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
      满分:4  分
4.  下面说法中错误的是()?
A. 可单手接礼
B. 不宜拒不用手相接
C. 不可只顾观察礼品而不言谢语
      满分:4  分
5.  下列的说法中错误的是()。
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
      满分:4  分
6.  下列说法中错误的是()。
A. 自由式的排座须事先正式安排座次
B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
      满分:4  分
7.  交往艺术的常规功能有()。
A. 内强素质
B. 外强形象
C. 以上两个方面
      满分:4  分
8.  在涉外合影时,讲究()。
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 居右为上
      满分:4  分
9.  馈赠规范又叫()。
A. 走后门
B. 拍马屁
C. 礼品规范
      满分:4  分
10.  国内通行的名片规格为()。
A. 9×5.5
B. 10×5.5
C. 9×4.5
D. 10×4.5
      满分:4  分
11.  双向沟通是指()。
A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
      满分:4  分
12.  使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。
A. 礼品的目的化
B. 礼品的外像化
C. 礼品的对象化
      满分:4  分
13.  在因公交往中,我们所扮演的角色时()。
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
      满分:4  分
14.  在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()
A. 减灾效应
B. 晕轮效应
C. 首轮效应
D. 内强素质
      满分:4  分
15.  在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
      满分:4  分

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A. 可以表达自己的浓浓情意
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的友谊
      满分:4  分
2.  大型会议主要有以下哪几种()。
A. 主席台排座
B. 群众席排座
C. 自由择座
D. 面门设座
      满分:4  分
3.  社交名片内容包括()。
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
      满分:4  分
4.  交往艺术的基本原则有()。
A. 双向沟通的原则
B. 对象性的原则
C. 三A原则
D. 首轮效应
E. 亲和效应
      满分:4  分
5.  直接影响第一印象的制约因素有()。
A. 仪容
B. 仪态
C. 服饰
D. 语言
E. 应酬
      满分:4  分
6.  下列关于合影的说法中正确的是()。
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 主方人员居右,客方人员居左
      满分:4  分
7.  选择礼品不应忽视的禁忌包括()。
A. 私人禁忌
B. 民俗禁忌
C. 宗教禁忌
D. 职业道德禁忌
      满分:4  分
8.  对于受赠的鲜花()。
A. 应捧在胸前稍嗅其香
B. 将其倒拎
C. 装入瓶中
D. 扔掉
      满分:4  分
9.  下列说法正确的有()。
A. 交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素
B. 对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
C. 对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质
D. 个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在
      满分:4  分
10.  主席台排座包括以下哪几种()。
A. 主席团排座
B. 主持人坐席
C. 发言者席位
D. 自由排座
      满分:4  分

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