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12秋北航《公共关系学》在线作业二

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发表于 2012-9-23 12:44:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”( 史称“扒粪运动”)发生于( )。
A. 单向灌输观念时期
B. 愚弄公众观念时期
C. 公众导向观念时期
D. 政府导向观念时期
      满分:4  分
2.  巴纳姆的公共关系手段是( )。
A. 编制神话
B. 双向平稳
C. 实事求是
D. 投公众所好
      满分:4  分
3.  CIS战略与公共关系的共同发展条件是( )。
A. 市场经济发展带来的社会经济的变化
B. 市场经济的进步带来的企业竞争手段的加强
C. 市场经济发展带来的社会生活的变化
D. 树立良好企业形象的需要
      满分:4  分
4.  在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )。
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
      满分:4  分
5.  ( )不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。
A. 设计宣传画廊
B. 撰写新闻稿件
C. 编辑宣传材料
D. 采访调查
      满分:4  分
6.  艾维·李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。
A. 职业化
B. 系统化
C. 程序化
D. 科学化
      满分:4  分
7.  1952年,现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是( )。
A. 《公众舆论之凝结》
B. 《共同原则宣言》
C. 《公众关系学》
D. 《有效公共关系》
      满分:4  分
8.  举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是( )。
A. 选择会议地点
B. 确定参会人选
C. 确立会议主题与时间
D. 确定会议主持人和发言人
      满分:4  分
9.  公共关系从业人员的心理素质不包括( )。
A. 自信的心理
B. 热情的心理
C. 卑微的心理
D. 开放的心理
      满分:4  分
10.  从公共关系的定义可以看出,这一定义所表述的内涵实质上就是( )。
A. 管理的科学和沟通的双向
B. 传播信息、协调关系、树立形象、谋求发展
C. 管理职能的发挥
D. 传播活动的开展
      满分:4  分

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  公共关系定义的基本特征是( )。
A. 仅仅明确了公共关系的两大要素
B. 明确了公共关系工作的基本内涵
C. 体现了公共关系工作的基本特征
D. 体现了社会组织与其有联系的社会公众之间的关系
      满分:4  分
2.  采用进攻型公共关系要注意( )。
A. 依靠政府支持
B. 避免环境的消极影响
C. 不断开创新局面
D. 协调社会关系,以减少竞争者之间的矛盾与冲突
      满分:4  分
3.  公共关系效果评估的主要内容有( )。
A. 日常公共关系活动效果评估
B. 专项公共关系活动效果评估
C. 十年公共关系活动效果评估
D. 年度公共关系活动效果评估
      满分:4  分
4.  根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系,公共关系部门可以划分为( )。
A. 直接隶属型
B. 部门并列型
C. 职能分散型
D. 部门隶属型
      满分:4  分
5.  公共关系学的研究对象有( )。
A. 以组织利益的满足为中心而建立起来的组织与公众之间的关系
B. 组织从事公共关系活动的各种规律
C. 组织利用管理工作和传播手段谋求组织自身发展的各种策略
D. 公共关系与经营管理的关系
      满分:4  分
6.  以下( )是防范于未然的方法。
A. 承认危机爆发
B. 在组织内部实施有效的管理手段,建立系统完备的管理思路,形成严谨、有序的管理模式
C. 做好与社会各界的沟通协调工作,创造良好的外部环境
D. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
      满分:4  分
7.  要正确选择媒体,一般要考虑( )。
A. 媒体的性质
B. 政府的习惯
C. 广告内容的特性
D. 广告目标的要求
      满分:4  分
8.  防御型公共关系的特点是( )。
A. 洞察一切,见微知著
B. 居安思危,防患于未然
C. 人情味强,节奏快
D. 积极防御,加强疏导
      满分:4  分
9.  组织公共关系人员采集信息的渠道主要有( )。
A. 新闻媒介的宣传报道;外部员工的信息反馈
B. 国家机密单位主动提供的信息
C. 上级主管单位的文件简报;公共关系人员的社会交往
D. 行业展览、展销会和各种订货会;专家分析
      满分:4  分
10.  如果一个组织发生了危机,公共关系人员应该从( )这些方面考虑。
A. 承认危机的爆发,并尽可能精确地确定它的各种因素
B. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
C. 确认有关持批评态度的公众,建立与他们进行沟通联络的计划
D. 组织面对着危机问题的解决,仍要不屈不饶、持续不断的努力校正以往的记录
      满分:4  分

三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1.  公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
2.  公众是面临共同问题而形成的社会群体。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
3.  组织型公众是指在固定组织机构内的公众。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
4.  公共关系的表现形式有两种,即公共关系状态和公共关系活动。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
5.  公共关系是一门专业性的理论学科。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分

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