东财11春学期《网络营销理论与实务》在线作业一（奥鹏作业免费资料）

久爱奥鹏晓林

东北财经大学
东财11春学期《网络营销理论与实务》在线作业一
单选题
1.在网络营销中，企业要以（ ）为核心。
A. 利润
B. 产品
C. 服务
D. 客户
资料：D
2.由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A. 竞争性冲突
B. 非竞争性冲突
C. 垂直渠道冲突
D. 水平渠道冲突
资料：C
3.目前比较常见的强制性网络广告是____
A. 通栏广告
B. 垃圾邮件广告
C. 弹出式广告
D. 全屏广告
资料：B
4.网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束
A. 版面尺寸
B. 时间
C. 像素
D. 通版
资料：C
5.数据库营销是CRM的____
A. 一方面
B. 根本
C. 发展
D. 基础
资料：D
6.信息代理人发展的第三个阶段是指()
A. 提供基本的代理服务
B. 建立初步资料档案
C. 挖掘资料、兑现价值
D. 建立客户资料档案标准
资料：C
7.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略()
A. 声望定价
B. 渗透定价
C. 折扣定价
D. 差别定价
资料：B
8.网络营销的软营销技术采用的是（ ）。
A. 电子邮件
B. Web技术
C. RSS技术
D. push技术
资料：D
9.客户关系管理是以()为中心
A. 产品
B. 销售
C. 客户
D. 生产
资料：C
10.下列说法中错误的是()
A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
资料：A
多选题
1.能够防止被调查者重复回复的方法有（ ）。
A. cookies
B. IP
C. 唯一的统一资源定位符
D. 事后清除
资料：ABCD
2.短信市场进入成熟期的三大标志是()
A. 市场规模不断加大
B. 市场规模增幅放缓
C. 市场规范和监管力度加大
D. 市场竞争格局趋于稳定
资料：BCD
3.以下关于网络营销说法正确的有( )。
A. 不属于市场营销的范畴
B. 以互联网技术为依托
C. 其效果很容易衡量
D. 是传统营销的继承和发展
资料：BD
4.以下可以运用RFM法的情形是()
A. 公司为某项直邮寻求目标受众
B. 公司为提高知名度
C. 公司为目录营销活动寻求目标受众
D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
资料：ACD
5.属于网上拍卖的基本程序的是____
A. 发布公告
B. 展示拍品
C. 竞价拍卖
D. 缴款取货
资料：ABCD
6.功能性冲突具有哪些特征____
A. 不同的认知可产生更新、更好的观点
B. 攻击行为不具破坏性
C. 冲突有利于提高整体绩效
D. 调和冲突的成本低
资料：ABCD
7.《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()
A. 短信服务市场从此有了市场规则的约束
B. 信息产业部向电信运营商明确SP管理机制
C. 对参与短信业务的信息服务商实行准入机制
D. 对参与短信业务的信息服务商实行退出机制
资料：ABCD
8.营销数据库的类型包括()
A. 客户数据库
B. 准客户数据库
C. 聚合数据库
D. 数据库分析
资料：ABCD
9.计算机检索的基本方法有（ ）。
A. 布尔逻辑检索
B. 截词检索
C. 限制检索
D. 词位置检索
资料：ABCD
10.网上市场需求的特点包括（ ）。
A. 个性化需求
B. 大批量要求产生
C. 消费者主动性增强
D. 消费者理性化增强
资料：ACD
11.网络营销与传统直销具有的共同点是（ ）。
A. 互动性
B. 个性化
C. 通过客户名录进行营销
D. 营销空间的扩大
资料：ABCD
12.电子邮件写作的礼节包括（ ）。
A. 谦恭
B. 具体
C. 体谅
D. 完备
资料：ABCD
13.下面哪些是属于使用定价策略____
A. 网上购买CD
B. 网上购买软件
C. 网络教育服务
D. 网络广告
资料：CD
14.社区的构成要素包括()
A. 人口
B. 地域
C. 有组织的社会经济活动及其管理机构
D. 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度
资料：ABCD
15.根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()
A. 价格高的商品
B. 名牌商品
C. 高科技产品
D. 数字化产品
资料：BCD
16.美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。
A. 主体
B. 对象
C. 核心思想
D. 过程
资料：ABCD
17.国际通行的拍卖竞价方式主要有____
A. 估高价拍卖
B. 减价拍卖
C. 估低价拍卖
D. 增价拍卖
资料：BD
18.信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()
A. 深化代理服务
B. 深化信息过滤服务
C. 第一次目标营销服务
D. 第二次目标营销服务
资料：ABC
19.网络营销产生的主要原因是（ ）。
A. 互联网技术的发展
B. 虚拟市场的形成
C. 个性化营销的需要
D. 降低成本的需要
资料：ABC
20.以下说法正确的有（ )。
A. 网络营销只与生产和销售企业有关
B. 网络营销包括B2B
C. 网络营销的重点在于网络技术的使用
D. 网络营销不能取代传统的市场营销
资料：BD

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