|
|
一、单选题（共 10 道试题，共 80 分。）V 1. 那些负责对整个组织做决策，并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为( )3 f, w9 S2 N2 W4 R
A. 高层管理者
% r: y0 T% A2 e0 j9 c7 O( B' GB. 中层管理者, a. o3 J% \6 v6 h0 X
C. 基层管理者2 R( j2 D! \ _% ^% P% W
D. 非管理者雇员) A/ p$ r3 R" @* p- l0 m$ X
满分：8 分 a* m1 a" H. E( G2 p) [. T; \4 h
2. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：( )
3 v' U, `% ^: tA. 概念技能，技术技能，人际技能
- Q) ^" L9 @2 k+ S) \' J0 R. h: s" p8 \B. 人际技能，概念技能，技术技能
- X \. u) Y0 K, R: r! [9 cC. 概念技能，人际技能，技术技能
' G% |0 @- [- Y2 _! M7 ]D. 人际技能，技术技能，概念技能* R" R- z; W& ^. A4 O* c( o
满分：8 分' W8 X, b5 H7 _1 P( U
3. 某公司有员工64人，假设管理幅度为 8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）
0 ]" N. v- Z" C4 h% LA. 10人，4层& o- L8 E4 F! T- k
B. 9人，3层
1 ]3 K9 ]. b/ lC. 9人，4层
: {/ ~( o( W$ pD. 8人，3层' F4 p+ u4 Z% V q8 u6 F
满分：8 分
2 b) r9 c/ \# I8 @/ R" `: c4. 战略最早源于（ ）# i+ v" @4 J; |* Q$ x
A. 军事" {5 n& A. C8 B5 }; Q( G/ ]9 n( {
B. 企业经营
/ D% t$ H7 l6 C# [/ q* Q0 M ] H) AC. 国家管理8 l2 |1 m9 S$ B% \
D. 外交
9 F- j% q7 z3 }. O 满分：8 分
" v* P$ x, U) P# A6 c9 N5 I! j& Q' h' c5. 日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。如果发展到 1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至 10 000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：（ ）
3 s# a: |" A. G2 }. R2 w+ zA. 企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲5 C6 x" |0 g1 t R; _. f9 J
B. 企业规模的扩大是全体职工共同努力的结果，对此，老板应心存感激
, H7 C- e9 s8 Z' p2 f fC. 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工
$ ? o- X9 q6 X; BD. 管理规模扩大，管理者越需注意自己对下属的态度
3 C8 K; ^! L5 r" {3 ?' j 满分：8 分
. Q6 A% M2 Y6 J) M4 r6. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ）+ d, g+ u( P, B" O- T- ~
A. 自尊需要9 A- R9 S1 I2 F9 ~
B. 情感需要9 ?3 D. E4 y2 a4 L* z' ?
C. 自我实现的需要8 f7 K) T6 B5 R. S1 [$ v
D. 精神需要
8 ]3 j @ ~3 Y1 E- p 满分：8 分
, j: J Q# _' \1 r, F- \) e% w7. 由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是（ ）4 _* c5 d7 u/ _* P1 O7 j# w
A. 职能职权+ W- |8 n4 M+ n2 H5 c
B. 直线职权
* L* h# s) O" c9 Q9 X$ H7 VC. 参谋职权
7 d8 k% \. X/ { iD. 顾客职权' L% W% N3 j5 \! w
满分：8 分
7 ]3 E. M8 ]" C* J- t8. 康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向？（ ）
# }. r3 a/ U! I" CA. 宏观经济增长速度加快
! f4 N( Q) G( s9 {! s, W* OB. 经营业务范围拓宽$ k5 ?5 A5 ~4 `/ y; \+ L2 ]# y8 R: x
C. 市场对企业产品的需求下降
2 c: M& }8 M/ b. |D. 国家发布了新的技术标准
. a$ B2 \8 M( A* o# R. q1 l 满分：8 分
' O1 N$ J6 d& F8 T& ?, |3 y" r: a9. （ ）使组织别具一格，具有与众不同的特色。
& d/ u9 ?8 I: J2 L' _& G: wA. 战略计划 Z; B: K+ l& g+ `1 ^" N6 ]6 ~3 H
B. 垄断优势* k: ?& c; t9 E/ \$ l' |+ N3 _* F& A
C. 第一行动优势
# R9 T- Z% A! @1 o: gD. 竞争优势( Z e C4 G: r5 A
满分：8 分+ [2 q T8 T7 P/ Y) Z9 `
10. 某公司随着经营范围的扩大，由总经理直辖的营销队伍人员也由3人增加到100人。最近，总经理发现营销队伍有些松散，并对公司里的一些做法有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因在于（ ）; F9 s+ _( }+ R5 c7 k: K
A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况- K8 I9 d3 t# A2 G* X
B. 总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
# Y- V% u& N1 T! E% ]C. 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
( G( w# t1 J5 ?, }D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通. H: a/ n4 M7 S, U$ r6 z0 ?4 {
满分：8 分7 s* y- t5 u2 _/ \% L
% {9 s0 L9 K7 _) r: Y& J
二、单选题（共 4 道试题，共 20 分。）V 1. 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按（ ）进行部门划分？ x& h: q* ^+ b5 E; _$ ^
A. 职能性质" z6 h1 z# L. L9 G
B. 产品业务
5 }; q# d; }0 w- q# F2 ]" TC. 顾客类型
/ B. p5 A) O* h$ C4 kD. 销售渠道; Y- o( ~0 D# s
满分：5 分: w- j& ]3 P5 V. v8 W) Q, k
2. 被称为“管理过程之父”的是（ ）
0 K/ V& P Q: `/ N$ e U; GA. 泰勒
- X% K5 E. |: f) DB. 亨利·法约尔
C D0 ~6 C4 e2 i% ^; s) UC. 韦伯 T* U" N: p. @7 }" Q
D. 梅奥
: \: {; _- J b8 f- }8 D K/ ` 满分：5 分
9 Z5 \1 Y7 [- f3. 泰勒被尊称为（ ）
" a; e3 B0 e+ Z* yA. 科学管理之父
9 E$ {& L7 ~: A& DB. 管理过程之父
; D! F/ _' l. B# L" w E+ O5 T mC. 组织理论之父
M4 S; [3 v) k; C$ ^# v" S- GD. 行为科学之父
7 b/ f" ?* V0 u; a 满分：5 分
. n! Y, v7 z! S/ Y9 V4. 根据需求层次论，人的最高层次需要是（ ）。1 U1 P, A+ b& L, v) D0 d
A. 社交的需要1 E5 i% R9 X3 G0 k0 J+ H* {7 ]
B. 尊重的需要
. O" F$ K$ _) Q+ pC. 感情的需要7 v- H1 ~" s& v1 ]6 U
D. 自我实现的需要
$ H5 m5 M% @5 K/ n8 K, W 满分：5 分 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2011-9-27 22:50:35
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
