|
一、单选题(共 10 道试题,共 70 分。)V 1. _______假设暗示了人们容易相信别人,且容易走极端,从而会导致无效管理。; O5 j+ y$ \6 [, j; s/ m) n
A. A理论! T, Q2 G i! [3 R0 h" a; U+ P9 g
B. B理论
) ]. b( L, h4 g0 PC. X理论
; [9 J0 K% R- e8 M& _9 t0 s xD. X理论
$ ^3 t# L$ ^+ v7 r8 M1 J b/ x0 [E. Z理论
4 S4 y# _( r& s1 \ 满分:7 分0 T# m+ P2 _4 e
2. _________是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。
& D# |1 M. |# ~A. 计划 X7 u% i9 T& u+ y7 @7 ?8 Y& B( M, ?
B. 领导0 v! f- H }3 W9 |
C. 组织# X+ x! Z% D1 o3 z$ j
D. 控制; b' o5 _- D6 n
E. 预算
% A# e& u7 h$ D: z0 u 满分:7 分' P: D; C8 C# c
3. 根据本章,活跃和生动的_______________发言快速并且不太关心事实和细节。
2 W" j) @+ w4 P* {A. 社交者风格- X: I* P) J& y: M U% u! }
1 ]( Z; _$ @ y7 B( [' [! P# L
B. 指导者风格 [) i( Z/ a E6 @) I8 ~
C. 思考着风格
7 W' T1 w7 x7 f6 ~" |; x! zD. 关系者风格
* x* d8 L; L" \, C2 I/ U! |E. 综合者风格8 I$ p$ m' t* W2 u$ ?. d0 v
满分:7 分
4 p5 @$ Z8 H5 H7 \% h4. 当使用______时,知觉通过五种感官准确的发生。
% x0 d! Q" u" f6 G: ~- o# wA. 直觉! b3 y5 F" @7 o4 k3 n; ? r0 H
B. 影响因素
& Q# @6 k; j+ i" b8 DC. 性格内向 a5 Q. X7 M& I2 |) X6 y: d0 v( s
D. 性格外向
3 ^$ X3 r8 [; d7 lE. 感觉( G6 X! s* n$ W) Y7 W; c
满分:7 分( x2 E* d5 t$ C8 ^
5. 如果性能考核只重点考核经济成果,员工将推断_______________。6 M2 ]7 d `9 n. L2 B" P, m) k8 \
A. 证明目的的手段: n% S: M8 P: x& `6 z) C, N
B. 目的的正当手段
$ I% e8 j! q$ i3 l7 f5 fC. 道德行为是一个高度优先事项
! L6 @( ~' i, @" O% c2 W' u% jD. 顾客满意是最重要的
1 f2 A* L/ u: N& d 满分:7 分
o# e' `# {( [9 x6. 经理依赖于别人做事,因此他们必须有良好的_______________以沟通、激励、委派和解决冲突。8 ?6 y; k5 _4 P+ {4 a- a, @& |
A. 概念技能
. J$ F2 S5 ?4 N# C4 G( s! UB. 人际技能( D: ], p0 d2 q f+ U L& P
C. 技术技能
) ?6 y& I( }2 x8 Q) z) dD. 政策技能
2 n$ a) D: D3 [) H; d8 e$ |E. 财务技能8 U1 J7 ]( a& h* ?
满分:7 分. k6 X+ s- v, ?
7. 下列哪一项对管理者来说,最有可能消除或转移压力源?
( Z S# v* U0 [# oA. 问题集中策略( d3 i8 h0 U& R7 i; X
B. 文化集中策略 M$ S& e! }" n) C
C. 情感集中策略4 y: O7 v! {' z7 t6 c. t, @
D. 政策集中策略/ ~. i5 Q) T9 W
E. 能力集中策略0 c, ]( O F& a) b, H
满分:7 分9 Z; B! P3 d# A% ~# U' k* ~
8. 下列哪一项对获得合作和保持支出是至关重要的?
- \' [) m. B5 fA. 了解如何形成赢—输组合+ e* O% z9 T0 j D
B. 了解如何形成赢—输组合
" B, U$ Q5 |6 ?+ g) T! r# TC. 了解如何形成输—赢组合
% B: ?3 J4 b0 E- ]$ HD. 了解如何形成输—输组合
8 O: m3 q# n' E4 u" g$ ~ 满分:7 分# y7 W- Q( ?+ Q' S0 G' F8 s% ^% _$ e
9. 对______来说原则比人更重要,他们往往有一段时期难以适应,从而无法理解知识。! w; P$ T) a( M( W4 R/ {/ p4 M; U
A. 感性的人
, G3 R6 x- P( s+ e& t/ O( `+ JB. 感性的人& e( Q' P+ C+ T- a1 @2 Y9 `
C. 觉察的人0 I' H& P" m @! B
D. 守旧的人2 y) t1 v! v8 i
满分:7 分- }8 z1 D; P* K1 u6 k
10. 监测、比较、纠正组织表现的过程构成了管理的_______功能。
$ ]1 Q$ i- ]7 O6 \9 MA. 计划
* j- Z/ i9 ~! U" B- \ ?" QB. 组织
5 B# Y, Y/ u7 ^/ o) CC. 领导
5 L+ l( N( L* ]/ ID. 控制
5 F4 O3 I" x' @ W1 p4 {$ t! cE. 预算& ^ z$ [+ E* ~) O
满分:7 分
) J. L, ?3 p p" {( C- X* {9 v1 ~3 X" m! j+ P
二、判断题(共 6 道试题,共 30 分。)V 1. 性格内向的人对个人想法及其反映具有内省性且不占优势。
: ]& D1 V4 \: w" ]% `% bA. 错误
( p2 s' U( C1 h& jB. 正确: A; o% K6 O8 ^( N( W
满分:5 分8 d7 R. ]2 H3 ^/ D8 x/ ^! N+ B
2. 当一个人或一个组织是不成熟的时候作出低标准的道德选择的可能性会增加。1 ?7 _; D5 g$ W9 @$ ^. g
A. 错误
. m5 y- r O: T# XB. 正确6 @+ t' T$ f. [& C5 s3 s9 g
满分:5 分
4 t+ T/ o4 M4 H3 q" s+ p3. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。3 W# z+ M) V% Y5 N! \& [ {, H4 L
A. 错误
( ^* l. b8 F* f) l! j" uB. 正确
5 D5 Z" u% l9 x 满分:5 分: j; N! } ~# F) g% w
4. 管理者的政治倾向是决定是否道德或不道德行为管理的一个因素。. y( r2 \; Y) z. W( l5 g) f, d& r
A. 错误8 h5 z- m" }3 L1 ^/ Y+ C
B. 正确
2 U0 H" j; }9 o+ Z- C8 a- `3 o 满分:5 分8 u9 E9 F( r& U2 X, B
5. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。
- F! ^8 K) B" T# I8 K3 `4 L! qA. 错误
% e% ]5 f$ D' EB. 正确
: a% d7 [+ z* D! M9 {7 O6 x0 C% O 满分:5 分
Y/ X- Z8 o5 b/ ~5 a6. 领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员。" f0 R4 k/ t( M; U& I5 E
A. 错误
d3 p2 v! i8 A' G0 o3 nB. 正确
$ r4 f, g7 ~0 `" T9 ] 满分:5 分 |
|