电子科大11秋学期《电子商务概论》在线作业资料三

久爱奥鹏晓林

一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.  AltaVista搜索引擎使用的关键在于 ( )。
A. 掌握初级检索功能
B. 掌握中级调查功能
C. 掌握高级检索功能
D. 掌握关键词检索
      满分：5  分
2.  电子商务的安全是指（ ）。
A. 由客户机到通讯信道的安全
B. 由客户机到电子商务服务器的安全
C. 由通讯信道到电子商务服务器的安全
D. 由通讯信道到WWW的安全
      满分：5  分
3.  电子支付是采用先进的技术，通过 ( )来完成资金流动的。
A. 现金流转
B. 票据转让
C. 数字流转
D. 银行汇兑
      满分：5  分
4.  进入网站商店前是毫无目的。此属于 ( )网上购物类型。
A. 专门计划性购物
B. 一般计划性购物
C. 提醒购物
D. 完全无计划购物
      满分：5  分
5.  Dell公司和海尔集团属于 ( )类型的B2C电子商务企业。
A. 经营着离线商店的零售商
B. 没有离线商店的虚拟零售企业
C. 商品制造商
D. 网络交易服务公司
      满分：5  分
6.  CRM系统( ) 。
A. 网上订购系统
B. 客户管理系统
C. 供应链系统
D. 信息管理系统
      满分：5  分
7.  ( )接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A. 邮局
B. 快递公司
C. 送货公司
D. 物流中心
      满分：5  分
8.  EDI的中文意译为（ ）。
A. 电子数据结构
B. 数据传输标准
C. 电子数据交换
D. 电子数据标准
      满分：5  分
9.  企业实施客户关系管理的核心是（ ）。
A. 组织结构
B. 客户中心
C. 客户关系管理的业务流程
D. 客户关系管理的软件支持
      满分：5  分
10.  呼叫中心的任务是 ( )。
A. 提醒生产部门及时供货
B. 向客户传达各种商品信息
C. 通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D. 协调企业各个部门的工作
      满分：5  分
11.  国家"三金工程"中的"金关工程"指的是将 ( )技术用于海关业务处理。
A. OA
B. MIS
C. EDI
D. DSS
      满分：5  分
12.  按钮广告属于( )。
A. 文本广告
B. 插页广告
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
      满分：5  分
13.  Internet上常用的网上支付方式是 ( )。
A. 电子现金
B. 电子支票
C. 信用卡
D. 其他
      满分：5  分
14.  CA数字证书中不包含的信息有 ( )。
A. CA的数字签名
B. 证书申请者的个人信息
C. 证书申请者的私钥
D. 证书申请者的公钥信息
      满分：5  分
15.  按 ( )分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。
A. 贸易方式
B. 工作流程
C. 商品种类
D. 支付方式
      满分：5  分
16.  为避免冒名发送数据和发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是 ( )。
A. 数字水印
B. 数字签名
C. 访问控制
D. 发电子邮件确认
      满分：5  分
17.  域名实质上是一种 ( )。
A. 企业名称
B. 企业标识
C. 虚拟地址
D. 网上商标
      满分：5  分
18.  关于IP地址，以下说法正确的是 ( )。
A. IP地址只能是英文字母的组合
B. IP地址可以用英文字母，也可以用中文
C. IP地址只能是二进制
D. IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式
      满分：5  分
19.  从查询角度看，WWW最大的缺点是（ ）。
A. 出现大量无关的不精确信息
B. 查寻范围太窄
C. 查询速度太慢
D. 所得结果信息太少
      满分：5  分
20.  电子商务的企业结构越来越趋向于（ ）。
A. 树型
B. 扁平化
C. 矩形化
D. 垂直化
      满分：5  分

需要满分标准资料请直接加QQ :1306998094