大工11秋《管理沟通》在线作业1(已上传资料)

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一、单选题（共 10 道试题，共 60 分。）V 1.  在人际关系中“自知，他不知”属于约瑟夫•亨利图表中的（）区域。
A. 开放
B. 盲目
C. 隐蔽
D. 未知
      满分：6  分
2.  管理沟通是指（）为了实现一定的目标与沟通对象进行信息交流的过程。
A. 沟通双方
B. 组织的管理者
C. 信息符号
D. 组织
      满分：6  分
3.  成功的管理沟通要求（）从战略角度来思考沟通的策略。
A. 沟通主体和客体
B. 沟通客体做出渠道策略
C. 沟通主体制定目标策略并做出渠道策略
D. 沟通主体制定目标策略
      满分：6  分
4.  （）属于管理沟通研究的范畴。
A. 机与机之间的沟通
B. 人与机之间的沟通
C. 人与人之间的沟通
D. 以上都是
      满分：6  分
5.  人际沟通的四个阶段有（）。
A. 定向选择阶段、主动探索阶段、情益互换阶段、稳定交流阶段
B. 定向选择阶段、主动探索阶段、信息互换阶段、稳定交流阶段
C. 定向选择阶段、信息互换阶段、情益互换阶段、稳定交流阶段
D. 定向选择阶段、主动探索阶段、情感共鸣阶段、稳定交流阶段
      满分：6  分
6.  直观生动形象、影响力大、时效性强、费用昂贵、效果稍纵即逝、线性传播、不便携带，受场地、电源等限制。这些是（）沟通媒介的特点。
A. 广播
B. 电视
C. 报纸
D. 互联网
      满分：6  分
7.  自我沟通技能的提升首先要认识自我，而认识自我必须（）。
A. 修炼自我意识，静心思考自我
B. 审视自我动机，静心思考自我
C. 修炼自我意识，审视自我动机
D. 审视自我动机，以自我为目标
      满分：6  分
8.  不属于人际沟通的动机是（）。
A. 归属动机
B. 实用动机
C. 探索动机
D. 支配动机
      满分：6  分
9.  在最初接触的几秒钟内判断对方是否有吸引力，并用言语或非言语的手段作出表示，是人际关系的形成过程中的（）阶段。
A. 吸引
B. 适应
C. 依附
D. 注意
      满分：6  分
10.  管理沟通是一种（）的信息交流。
A. 单向
B. 双向
C. 既可能是单向也可能是双向
      满分：6  分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  属于德鲁克沟通的四项基本原则的是（）。
A. 沟通是一种受众期望的满足
B. 沟通能够激发听众的需要
C. 受众能感受到沟通的信息内涵
D. 所提供的信息必须是有价值的
E. 沟通可以是单向也可以是双向
      满分：4  分
2.  沟通的基础是（）。
A. 信息
B. 真诚
C. 知识
D. 管道
      满分：4  分
3.  国内关于沟通主体素养的“四素质”论包括：（）。
A. 道德素质
B. 心理素质
C. 思想素质
D. 管理素质
E. 知识素质
      满分：4  分
4.  （）是管理沟通的构成要素。
A. 信息源、接受者
B. 信息、媒介
C. 信息载体、沟通目标
D. 环境、反馈
      满分：4  分
5.  沟通者的可信度有（）。
A. 初始可信度
B. 中间环节可信度
C. 后天可信度
D. 结果可信度
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  纯粹的信息交流就是沟通。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  影响知觉的因素包括知觉者因素和认知对象因素，并不包括环境因素。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  沟通是意义上的传递。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  公开演说时演说者与听众所保持的距离，其近范围为约360-760厘米厘米，远范围在760厘米之外，这种距离属于公众空间。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  系统思考是沟通的核心。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分

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