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南开12秋学期《企业文化》在线作业

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发表于 2013-2-6 16:04:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 19 道试题,共 38 分。)V 1.  现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励问题极为重视+ i+ q" M8 o# h( c# J3 ^& {
A. 以人为本
' i- M' J3 l( m9 g) eB. 顾客为中心
2 N' i" s( c* k% H0 R7 c) eC. 绩效' R; r8 I* t; N5 m" t' ?9 w6 u/ q
      满分:2  分
: ]) `0 `# P4 M4 \2.  ()是企业形象的基础和最重要的表现形式
# k( s/ S9 X+ Z9 OA. 产品形象
' m. q: H: D0 e! r* XB. 价格形象
2 |% K+ G+ W; I4 Z2 eC. 广告形象! f1 G/ B$ ^$ I4 A, o* g" w
      满分:2  分
* _3 G' S% @3 R: J3.  企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系( U% T7 f" V- h/ K! Q' B
A. 整体与整体
- A; o5 r( ^5 A$ i6 E9 l3 |# zB. 整体与局部) [* T2 {. r4 o7 B% `
C. 局部与局部$ w! v; |1 T& f, P0 T, d
D. 内部与外部
( U: h1 r6 P& `6 Q) ^. E      满分:2  分; ~0 o1 D, [( o! E/ ^+ Y
4.  对中国文化影响至深的是()* ^3 r/ K) x4 q" e3 t# f8 ]7 F
A. 道家学说( Y0 y9 J3 h; H9 ?: E3 M. a
B. 儒家学说* U3 k+ W1 n: {/ z
      满分:2  分
; x: Z5 k' `7 g* f# c- y5.  ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
7 E5 ?8 l/ I% qA. 企业形象
( r2 ]- A: M2 m2 K, m! QB. CIS战略: B) r3 W, W2 s+ V# X4 O
      满分:2  分' |) b' K/ k. i, q
6.  ()是实施CIS战略的目的
! I2 d7 k1 I, r& Y( {2 ~A. 企业文化
+ k$ @4 T  q# Q% r9 ZB. 塑造良好的企业形象
, F' H/ H  w5 @* p& R' y      满分:2  分
+ E# e! H# |2 h8 C0 H2 P7.  ()是企业文化的核心7 q" p) B( D" I; S
A. 企业环境: U  Y' ^  l1 M3 M4 Z$ g' l# a
B. 价值观
5 \: m# ~6 d/ B, jC. 英雄人物% N4 K& x# a4 k: ]4 F+ D# R* C
      满分:2  分
1 i5 t* c) e1 B- z! y3 n8.  目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段4 I) H* X( U+ [7 z3 U& Z$ p. R
A. 克隆管理阶段
3 ]# j  ?& w" z" s: ZB. 文化互渗阶段
/ x- p1 K5 s3 Q4 p6 d" [% F& y3 Y: eC. 文化融合管理阶段
( o  {9 s' O5 ~/ {+ ~0 p: T8 U: ~. c      满分:2  分( ~# S& e2 i: O$ @. p3 }* h7 s
9.  ()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱
& M0 I8 Z  P* E& t4 K5 QA. 企业形象4 J- B4 |% A$ D# p  H- l; D
B. 企业经营理念
! |: J, g9 l( K: g  ^      满分:2  分
7 O) C! c  b+ `( j10.  ()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素
  F: j8 E" G2 H9 n5 o* s9 k; PA. 企业文化网络
* R. D7 @0 c( [1 D) EB. 企业环境
2 H4 z; \" i! n. h1 x      满分:2  分; z$ ]- a$ u$ @/ f3 Q$ C( |1 Q
11.  企业文化是由()提倡的6 b+ {' }1 t  O
A. 企业领导
, z8 B2 J! [+ ~# P1 qB. 员工
- O1 F5 m9 t0 mC. 顾客, K& @. g1 B+ K. ]) |
D. 股东) m* m/ r; u7 v, \  F) Y/ ]  k( a
      满分:2  分; y2 g8 X: U+ H" P9 f/ H# s! x
12.  ()直接影响着企业的文化管理效果; t3 I' U; D$ h  Q
A. 企业文化氛围3 j& K4 l2 E0 g+ A
B. 企业制度氛围3 H0 o1 C  S9 Q
C. 企业精神氛围# E$ h# H: \6 ~2 W- c
      满分:2  分$ Y4 V' g+ H: |8 x; z
13.  从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成4 K0 `- Q: f- G7 ~8 D
A. 横向- r* j6 ~. \! T" A0 C" \( C
B. 纵向6 I; w" ?& i& ^8 h# D1 z
      满分:2  分
6 s2 ~$ A; M7 ?# p  q9 W1 g14.  ()是以良好关系为基础的文化3 X' }9 u- Q/ {* m6 S) G
A. 高度关系文化) P3 Y7 e  }) g- `' t
B. 低度关系文化
  ]$ Q  s$ I  v0 q9 j      满分:2  分* c. O; A; l+ @- G2 E, L
15.  企业价值观形成的标志是()6 C5 c& H; Z, g! J
A. 价值观的理念化/ _) B0 A5 d4 X6 O0 L  K' t, c, K
B. 企业群体的认同、内化& T7 r) j! F% J; Y+ d- W$ x2 f# q9 D
C. 企业领导人的积极倡导和身体力行
0 R& C) m: x% `' F5 |- u      满分:2  分
. {; ]/ V9 e, D% d( m16.  拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()
! H  g8 q7 h8 K; a- M( Z1 x' @/ nA. 病态涣散型
0 H) c( Y* i- u6 M! w- [- _B. 被动防卫型
; h% V9 ~6 _, ?% {' N. GC. 主动建设型; [! o4 s5 C" x: s: V) t" w
      满分:2  分
( t8 `6 k2 n7 ^9 R17.  ()是CIS战略导入的最初阶段% k. h5 C# {: X/ G
A. 提案阶段
6 T! {' l; y7 ~0 [+ c4 OB. 调研阶段
: l2 G0 E, P2 D: k0 `. F0 O      满分:2  分
, Y# D/ U( \  P, w7 y* e6 Z18.  ()导致文化交遇
5 r$ H9 i! L. dA. 文化移动
7 B0 c+ S. w* o8 \$ Z( kB. 文化传播
$ |4 I. m) h$ \5 b' ~9 o      满分:2  分
, n1 p; X0 y  |19.  ()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象# h( P* w6 V! }' C: W4 s, t; n
A. 企业形象
  S3 Q3 D  ]+ h  a. \B. 企业行为规范
+ p% u! }- Y, F      满分:2  分
4 N5 N+ p/ j7 v6 \7 T0 c8 j: P5 A
' U, G4 r- O( t$ t$ ~1 M: z9 {二、多选题(共 21 道试题,共 42 分。)V 1.  企业形象专题策划的形式有(), c4 v) [% h7 g0 I1 T  e
A. 新闻发布性活动
& m9 h. Z- y6 wB. 促销性活动
% {1 Z& A: g. }% {: `C. 信息交流性活动
( V' K$ T: }5 J, u" |$ ]2 `D. 庆典纪念性活动
6 g* S' p# U, r- a. `; I, yE. 赞助性活动( q0 D; L, D+ d
      满分:2  分
0 A" G: N% L2 s. ~) {2.  进行企业文化建设的原因是()
! Z, c" K6 z+ j% ~. SA. 时代的呼唤
& _0 v$ U* p1 BB. 发展的需求( g/ V3 U% O6 N8 Q; h. C- C
      满分:2  分
, Q9 |1 b* N2 m3 Y% |; V/ W; k3.  跨文化管理的特征包括()
/ n( v4 S8 B, u  n9 VA. 管理主体与客体异国化$ R) Z  W" g6 G, i  D( A. E& O
B. 主体文化的民族性$ ~+ g5 y0 n; d8 A8 R
C. 管理模式的多样性$ N; M8 S2 }, m& i% @9 f
D. 管理的先进性/ }9 d, W; G/ t
E. 不断的发展性5 S: x8 E4 o9 a/ N6 M  Z8 Z
      满分:2  分
2 a5 Q6 L: H& N! L& j6 `* R- d4.  影响企业文化的外部因素有()1 L; {! W! q/ Q: G% ~. u# E3 G5 }/ k
A. 知识经济时代$ r% n; Q9 w' Q/ P; g: K! ?
B. 经济一体化
6 S1 D0 `2 {$ J$ \. JC. 市场经济体制
- t) ?8 c; }2 p# j/ Z# _D. 中国文化传统; Q7 N3 o. n; H* g2 e
      满分:2  分3 y0 X# t0 b! _- q6 ]
5.  文化网络中人包括()
+ x$ |' d) g; I, vA. 讲故事者3 [8 _- q" _& d+ Y0 I0 ]8 r
B. 说教者
' f" x4 \7 O, WC. 幕后人
1 L  l9 o9 _" a9 r" }, ?5 b" Z2 }D. 小道消息传播者
) S- o* V4 G, W/ l5 d* pE. 小集团
& s# V9 s6 a; ]      满分:2  分$ Z* d, J5 l* G2 m9 a
6.  企业形象的特征包括()3 O; |4 W& S: Y- b0 j) ^) T4 n
A. 整体性和多维性
4 U+ Z/ q$ T# h  o$ _* C- \B. 客观性和主观性
, _: q( ]' R/ @1 F/ x) kC. 动态性和相对稳定性. l; _( g" s2 @" b! P
D. 表层性和深层性( w. M$ k# _* E" k0 N$ `) L
      满分:2  分; p! K  B9 O: j( w3 @7 Y
7.  很多因素都可能促使企业文化创新,其中主要的因素有()
! U- j! M; X: i  ~A. 企业家管理水平的提高$ E: ?- j3 p$ l/ V
B. 企业家经营观念的转变
0 e: K( l+ F. u( }* oC. 企业职工素质的提高
% Q1 Y3 v8 X5 ]+ V( i; TD. 企业资本重组4 M) d4 R$ b5 n: |/ B! D! f) C
      满分:2  分- T# L, B8 p% c$ l
8.  美国企业文化的核心有()9 p3 z# I4 @/ b6 s
A. 突出个人能力,强调个人作用
+ p0 o* N0 f9 A5 |B. 重视管理硬件,追求理性化管理
& ~; j# i  h0 D$ O# A, m: mC. 团队精神% s5 o* t5 s, t
D. 人文关怀* G$ Q! e* b0 K% i5 Q! a. Z
      满分:2  分
( D0 R6 a" }$ r, e9.  企业家精神包括()
) x5 ?1 p( N0 p% `: ~0 c! M3 C0 jA. 创新精神5 b0 H( d1 M7 W' d7 t& Q* i: h. c% Y
B. 冒险精神$ f6 H( b/ k& S' a
C. 追求卓越精神# u4 E' x9 r$ \; b/ }; j
D. 求实精神
& K7 |* \8 T3 vE. 献身精神
% a) n- F1 h, z. l" n      满分:2  分
, P, O4 R  o6 Z4 y10.  员工精神激励机制包括()% n" z* r) ]% s; u# n' m. M$ q: a
A. 目标激励* I" o7 N. z& o
B. 行为激励' a7 F7 l* p( s
C. 竞赛激励4 H5 }5 _+ W* t8 l$ |
D. 环境激励+ q/ N5 O/ @: e: V" ~
E. 反馈激励5 x/ Y( Q* g7 z/ n; k7 q( a
      满分:2  分, q/ I" j# A6 k1 j: L9 [# I
11.  外部传播要把握以下原则(), |& B9 v* _. s
A. 真实性原则
& Q  }3 n- N+ u7 `1 S, _B. 适度性原则
8 J& ^& l$ b4 B7 _C. 时效性原则
- w, n6 c/ t! i+ D, LD. 多样性原则# `3 g. r$ @& N# f
      满分:2  分) G8 r! E- a$ b+ D6 ?' s' @
12.  企业文化的运作机制有()
* k; y' q' f: H$ }* L4 LA. 激励机制3 F- i& k( m. c* t7 o7 R* q* X
B. 纪律约束机制
3 g4 F2 p4 O3 W: s6 @4 ?- L3 GC. 暗示机制
+ W% n8 Z: _# {$ E9 V" uD. 凝聚机制! Q, t6 L# ]2 x( l5 l0 G) F$ m/ j
      满分:2  分
# m3 Z( O+ v: K8 F9 T3 e13.  霍夫施泰以()为坐标,分析了53个国家及地区的文化异同+ l! A/ K$ B$ P4 }* f, a
A. 权力差距
& A2 y& n/ o* ZB. 个人5 d' L7 n4 y8 ^  i$ T; b5 W
C. 集体, ^2 n% o, ?7 T' h$ }# ~
D. 国家
6 v$ T$ m6 L$ W3 u9 \# `8 M      满分:2  分$ ~% n8 ^$ _7 o8 ~
14.  CIS战略由()构成; h, P. ?# s: {  U! `0 Q$ ]
A. 理念识别系统1 N( m4 t1 o) H
B. 行为识别系统
) i( Q: A& k2 K4 f9 {0 _C. 视觉识别系统
. A2 L  p: y7 K      满分:2  分+ Z6 E+ F/ S6 n9 {2 b
15.  企业文化的评价要素主要有()
4 T7 l4 ]. q# l; ?! T" y& {A. 企业价值观
5 O, r  g, R3 R& ?# d9 SB. 企业行为规范9 X# A8 Z9 T# N. ~1 p- w
C. 企业文化网络! w" M- L. b- X7 u
D. 企业环境
/ Z( X. i1 A) R) O% k8 l. WE. 企业形象
* G+ O- p, j! B+ j$ W' p      满分:2  分
9 m% x0 M; _: l+ F* Z$ _" L16.  建设优秀企业文化的前提包括()
; W9 Z) j+ V& KA. 思想内化
. H3 m- h6 P0 }8 j/ V  m3 R: iB. 认识误区
9 F3 a) G2 T+ j/ o7 vC. 养成习惯: E" F9 E& L. O: V
D. 会当教练6 z  e( B. s& s9 k' a: x
      满分:2  分% R2 e) V' M3 x
17.  优秀企业的企业文化可以分为()等类型
6 J. A2 E. Y3 `" ?, S# ^A. 重视顾客的企业文化/ g# q# ~& Q  o
B. 重视员工的企业文化. }( |4 U# \1 {6 _& H- ^
C. 既重视顾客也重视员工的企业文化9 C9 q9 `! s8 j# a) X
      满分:2  分+ o6 J5 y/ c/ |6 U/ b
18.  体现企业价值观念的企业精神,大体上可分为()
0 q8 l( Z! d; }5 aA. 以对国家和社会多作贡献为特色的企业精神( n! `* ^' r, }, k
B. 以顾客第一、服务至上为特色的企业精神+ N0 S. S' v9 P9 K; G2 a  q
C. 以人才至上、以人为本为特色的企业精神$ y& O: T/ Q$ k
D. 以创新开拓为特征的企业精神" g; X5 F( n$ w+ D0 b) H, C  |
      满分:2  分
, x) E  E. P6 }$ M; }19.  企业文化的传播媒介包括()
" l4 x4 M8 ~" n0 d: J$ L' GA. 符号媒介
9 m  [" \! @4 t# \, q' u! oB. 实物媒介
4 e. z& M2 V) Q3 n. P4 TC. 人体媒介3 a0 I# N" `9 t, w5 U6 T% n. s
D. 大众传播媒介+ g# o8 a- P) j* K( T
      满分:2  分
, m9 d& z1 ]  H' M& N  W20.  中国传统文化的历史缺点有()- _) X7 O1 D* H) P' l# J  [" j
A. 在价值取向上,重视道德的扶植,而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求) [$ Z) ^( e- a6 f% q0 X9 p5 e  @
B. 在致思趋向上,重视“形而上”的研究,而忽视“形而下”的探求,造成“重道轻艺”的不良倾向
3 H- Y) Y9 B# N" Z" hC. 在思维方式上,强调“尊经”、“征圣”、“法古”,而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求,造成死板僵化的文化格局4 u& V5 y& n; F5 j* K
      满分:2  分  r0 o) }! J8 v8 l6 H: \7 M$ D( o
21.  文化差异归根结底是()的差异
- k9 m: s6 p) y5 H7 A0 v* i0 L2 cA. 民族/ ?9 L: r; n8 O. O* b2 x# h3 w  U9 H
B. 历史9 n1 z5 m* ]8 i; \3 x/ l+ M
C. 环境
2 j; o& R( w: |) r+ v  |1 ID. 意识形态
6 z) V3 F+ H3 ?7 [  E) r      满分:2  分 * R' h  I8 H* c' ], w

3 j( n) E' M& F4 F* V三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  企业文化是一种管理方法1 f1 I( J7 R0 X& @. z9 C
A. 错误
; u- q$ L) e3 j  |B. 正确4 ?' T+ O5 N( ?. A' l" w4 T
      满分:2  分
9 L  U6 L4 T' ]) H1 x: r" }2.  欧美企业文化可以归结为灵性主义,日本、华人企业文化可以归结为理性主义+ i1 M. ^; k. [+ D7 B' ?& F! d
A. 错误
3 G; c! z% T5 r! z! \, C& M; EB. 正确
* R! X$ H+ z2 C( }) z+ T      满分:2  分
# u% ^, Y1 I7 ~% v) K3.  理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用, |3 ~& r: D; G) }
A. 错误. X* v( `+ C/ J2 [
B. 正确
. _, E* W$ |+ M      满分:2  分
! ]9 U. ~  y: x0 N9 S4.  文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令,也可以依靠机制,依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式,自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性
; z$ p4 P/ V. `& x  b7 |A. 错误9 ^& U% m: J3 v* y, C6 Q4 D( h
B. 正确- y; q! j6 l1 n9 b7 G" A  l
      满分:2  分) H; K3 ^' [7 e) L- t1 r
5.  崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念
8 ?1 Z5 B3 x9 W3 q! f6 i6 c; SA. 错误
" o# o+ D" L. f7 ZB. 正确( o; b; J9 b- v) P
      满分:2  分
6 Y+ d3 o4 H/ a0 n- I' v6.  MI是CIS战略的“心脏”,BI是CIS战略的“肢干”,VI是CIS战略的“脸面”! D. u: v- ?2 @
A. 错误. z" V5 F; E8 ~' n0 H! q
B. 正确) a$ z7 g( x4 B, r+ L+ `4 N+ w
      满分:2  分. _* B9 M& Y; Y0 W1 N  u8 y- m
7.  营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法,设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏等* m/ p0 E( V; |+ c% K* e
A. 错误
3 B; `1 C) N' f+ j4 |$ HB. 正确" q% ?) z# a- R
      满分:2  分
* d6 n5 q* D2 Z- k1 R& g8.  良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助
& b0 Z' F6 i& j. I% x7 k1 BA. 错误
3 r2 S" G6 w9 p$ y  Q0 M; u/ UB. 正确
1 [: L2 I& G/ z1 D1 V* V      满分:2  分
8 n2 @& Y$ ?2 t( U- K  V/ p9.  文化力一方面调节、干预人的行为,在价值与精神层面上调节着人的力量,使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量,使人们获得源源不断的力量源泉,并形成文化合力* S7 J; @9 ?( I2 _0 b% [
A. 错误" m: q2 q6 s6 i+ y1 H7 q
B. 正确& c. k6 m# r1 N, F
      满分:2  分
" |6 _; a+ j5 Y- _! z0 K* F+ x10.  文化的作用机制是中性的,它有积极的一面,也有消极的一面6 }$ I8 G, H: z, B
A. 错误
( h: m& i0 R7 M: W) D* S. FB. 正确' {* A" D# g# B1 d8 I0 s
      满分:2  分
9 A+ w7 x' B4 J- b& s  S9 w& E) W& d

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