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) H- D8 [2 e' o0 B. Y2 f
一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1. ) o6 W; f0 V& V
以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是
: v) e: g; ` u8 U( b5 [! Q4 \/ _0 g( s, f! p$ V5 ~2 r
% o2 v& V2 k# M/ b
A. 时境突发性
" w5 Z# v. i6 w# V) @! ZB. 情境复杂性 7 z% Y {9 O5 B) | y
C. 话境多样性3 p0 ~6 [$ A) E% x( n4 L( B
D. 语境针对性
# K. }* a# O# }* q0 @5 N! M 满分：5 分7 S" j: [2 a+ N: W
2. # E$ ]4 u3 U9 Z) D% r9 W
以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是
8 g8 q' S; u: c: g9 \! u
$ Q5 E y& `7 J& i1 RA. 先顺着对方思路再伺机反扑" ~0 n% _( D$ B* [
B. 剔除对方论据中缺陷部分，换上对我方有利的内容1 _/ K* ~) K7 F2 @
C. 攻击对方论据的立足点
6 V* i/ H* C# sD. 从对方的提问中，选择一个，进行集中攻击
5 X6 w* ]7 n- u' P6 ?7 ~) J 满分：5 分" e" E5 o. }1 P8 n7 g( B
3.
. p; E9 i6 K! r5 x l7 Q' N5 t在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征
6 V t5 ?( o$ d+ y4 C$ n( J0 q' W r+ [; t3 y
" t) O/ y! U" ?* s R
A. 目标明确性
# b5 H/ t& N) R+ k& JB. 内容竞争性
) W( M0 ]7 F( N; t4 y" e/ Q MC. 主题集中性
( n& v; W1 F, ~3 E2 H- cD. 材料实用性
& R* l, ^" m7 [" Z 满分：5 分
6 ~; T. V" n6 d) d8 U' @( X4.
( |7 C9 e, w+ f; {6 ~* S* E在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法？
4 a) g- P5 Y3 N5 V4 K' M3 b
- ?' L3 X* w8 ?3 \/ n2 a
7 B4 ?& v1 w7 ?0 Z: WA. 加法报价 * P# j) e J% h L( E* F" z, u
B. 减法报价! H# N$ n+ q: t& `. v* a
C. 乘法报价0 ]4 f# Q2 |! e |: C, l
D. 除法报价9 M+ r( T4 y" b5 u. ^2 H
满分：5 分
* v3 _: g+ P0 F' Y2 l4 t# @, t0 K) A5. 以下哪个部分不属于人才口才树？
$ G- S7 r1 n2 bA. 树根 4 c) r* n( p# u$ _
B. 树冠7 `- C. U ^- l/ Q
C. 树枝
$ m! O( z4 r7 ?- iD. 树干
% y0 U: h3 W: q, v5 J1 l 满分：5 分: _; P5 m6 l/ y; k
6.
* g) [% ~- D+ s9 a4 |以下各选项，对即兴演讲特点描述错误的是6 d2 X X0 n5 T) B C e
& \1 L$ K3 f1 l! ?
$ h5 Y) f5 |$ A) vA. 时境突发性- t a% v, X/ s' ~6 w
B. 情境复杂性
. M# @% B O1 Q' ~& ^$ PC. 话境多样性
4 B( H3 Z: N: B; O/ K$ g; ]D. 语境针对性( ^* |; I2 T% \6 r
满分：5 分* Y- Y; _* h" G% P' S# a
7. 以下各项中不属于言之有度的要求的是?
( T* d, E1 w4 |; v& |& b8 _A. 适量 $ K; o# ]$ \/ k+ {( b( i# M
B. 适时
/ i o! z) S+ F$ [3 ^C. 适当
9 J" s. t! z+ o3 zD. 适用; R5 A. q5 G3 t' X
满分：5 分
I1 C4 j4 D0 ?7 I: {: L8. - z4 A2 A9 \( c4 b/ S
管理中使用指责应该注意的是 g. O6 S+ L! l6 d+ c, e
9 y- Q! ~5 v$ I* J% Y2 N/ s- WA. 不要指责别人的弱点
: n/ w9 }6 t! Y d% e, yB. 不要当面指责
; K7 s' @8 u7 \/ R0 Z( OC. 不要否定下属的将来% y0 x Y' V( Y. q7 V( u8 w, i; f' f: M
D. 不要干涉私人事情
/ k' j% [% r: ~7 T 满分：5 分
I g& ~6 Y7 E9 p$ _
n' o. X9 y' w: ~8 V, \二、多选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1. 3 q0 d% S* b* y7 M
以下属于激发员工热情的途径的是
\8 ?# t4 ?" i' Z
1 w- M. R& N$ o# h; \$ U% A
7 s, N9 z( ?" B T7 [/ T. EA. 描绘远景$ p- K% s/ s, E6 F; L
B. 授予权力
) E+ ?$ d7 ]# n. e9 q$ C$ K3 z$ {C. 倾听诉苦
! |. q! w6 Z4 E" ~; T# Y! sD. 提供培训
+ e( u$ `" a& y$ ]- r( Z) D# m 满分：5 分
3 S9 [% n: ~* @7 @, q- T2.
( L+ m% E5 S" M' ?- y如果想询问求职者的业余爱好，可以怎么问？- M7 Z' l' N* d. R7 M+ N5 k8 l) x
5 N h" x- E' c1 V. A0 x
, ^& v5 q, U$ X- \) RA. 请谈谈你的业余爱好，有何特长 - j% y2 I. p8 v
B. 你最近读了什么书？0 V% E/ {, e! P9 G. i4 }
C. 描述一部你看过的，确实对你有启迪的电影( B" G j* Y, @
D. 说说你放弃的一个兴趣爱好- L! O0 r* ^4 y5 L: S4 z
满分：5 分
$ S6 ]; _! d; N' O, A3.
8 V6 I3 i# h1 ^! S9 \9 W导游的语言艺术风格有哪些？% q2 z7 c) B$ ^$ f# I
4 ~9 O3 ]& c1 Q0 _4 N
/ X: ]* h6 s$ T# Z; M
A. 语言明快，热情奔放
' J8 e( z) g& \7 B% S3 qB. 幽默诙谐、妙趣横生2 ?, l4 S6 {! d/ x1 x8 G, k
C. 平实质朴、稳健沉静
1 ]+ {* ~. X: ~8 q2 X& E4 _4 wD. 可爱可敬、收缩自如" ^/ g6 Z" K5 h: d- ]+ Y
满分：5 分7 g* l/ k& e3 z( f
4.
7 R2 i! b. ^( u以下各项哪些是一次成功的谈判所必不可少的技巧？/ o4 W f6 Q' g u
* @/ r" x/ e/ ~1 }/ h C* U* a9 C! _7 m
A. 宽松的环境" K4 I- Q9 a" m! b' ] Y" X: z6 c" H5 y
B. 化解冲突
+ O$ J" k0 \* ]$ L& y! X* q( YC. 隐藏你的情感
! r$ m7 F9 W+ y1 t# e% g2 RD. 提出最佳选择7 Q4 B6 i* z% I# W7 J% T
满分：5 分0 ~3 h1 Y* b& s$ c4 I$ U
5. 0 C7 k3 S% b5 O# z3 q; C3 _
以下各选项中，属于工商业推销的是
. @9 R& ^, g, d+ t2 n/ s2 W' N+ J" V$ y( x
A. 路牌广告
2 j& B h- P: @+ p! }- \6 J# CB. 公交车车体广告8 ]: V9 `$ x' z
C. 网络广告
9 J" y# t. {2 B6 vD. 电视广告
: K' G. x( V- K r1 h2 ~2 [ 满分：5 分: |' D) X% V& K$ C) U" {% ^) W
6. / ~. D$ G% m0 z. F; ?& ^8 Z' ~& d
以下各项，对于竞职演讲表达禁忌描述准确的有
6 E* ]: ~- O) Y. r. Z2 F
. S: ^( d, J9 n
) B8 B% L# e, W% d! \A. 忌信口开河,杂乱无章 , ?$ a/ |' u1 F
B. 忌狂妄自大,目空一切" a$ U5 ^# I' G* D
C. 忌妄自菲薄,过分谦虚
4 `' k; U( u+ W8 [D. 忌吐字不清,含混模糊 ~9 D4 Z3 i9 o8 E$ S) x8 |' y
满分：5 分) S4 y' ]9 A# s4 A' [3 S
7. 思维的特征都有什么？* s0 P$ ~& X Y: u
A. 直接性
/ N' L/ Q, H) |) {# W& vB. 间接性: D; ^+ i3 {+ w- N
C. 概括性0 k C9 i2 _9 U: _% P5 Y
D. 科学性
+ K. V8 V/ N8 t# u 满分：5 分
0 a0 }) N* M0 @8. % y# c& x& x6 R( k6 G
与心情涣散者沟通可以使用的方法有
1 z" a: v( J5 _; o6 U8 R) b3 M7 X6 x q1 v# [) W r7 @
) Y+ l% q, T& RA. 预防式 9 k! O. E6 k F; }' c( b3 X
B. 警告式5 T' `5 U% I* U
C. 直接式
( q4 f* _; c5 D7 q* e& T* OD. 间接式
* y( Q' M0 }& x: [ 满分：5 分
4 e; c: y6 z+ i# n/ O9 ?2 l; ^1 a# S- F2 }
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 人的思维大部分都是有意识的思维。1 r% @" q. s" [, w" c1 f7 D" L X
A. 错误% Y. Q" E" l& |
B. 正确
/ s- E c/ m! d& x& W7 [/ u 满分：2 分4 d. t( u) h ^* p6 b% w4 k+ H& y
2.
+ Q$ }: ]2 D- w$ L. w6 V模糊是说话人高雅、有修养的表现，也是对对方的一种尊重。在推销过程中，面对陌生人，有很多话不能向对方透露，需要对方自己去体会，去揣摩。' K9 T, _) c- _5 z9 q( D/ [
* B: x4 s2 l5 ?$ |
A. 错误- @( W( A8 j8 }: n
B. 正确" z O6 U1 R1 j9 m2 A: M
满分：2 分* |, H* z6 d5 p$ R2 |7 S
3. 诱使对方辩手自掘陷阱、自投罗网的辩论技巧是请君入瓮。' Z: ` l e3 B$ S
A. 错误
4 x ]* `& w" R. |5 rB. 正确
- S7 Q K& j5 k4 x% ^# w 满分：2 分: a/ E5 ~: N5 g
4. 梦是一种潜意识思维。
6 j- a' |2 O' c7 G& g1 o+ AA. 错误' p5 v5 x# y7 {% u
B. 正确
5 I; w9 t5 k/ |8 w 满分：2 分
1 H+ I- J' Y; `/ Z; }5. 导游必须全心全意为游客服务，不可以有灰色收入。
, H, J$ t9 I" a* U' U9 `$ @6 OA. 错误1 @9 G7 Q% u" g6 O! l+ g
B. 正确, S$ C( V( B) u' z- p
满分：2 分
! z, G" T; M9 ], C& p4 `4 w p+ G8 P6. 彼此用一定的理由来说明自己对事物或问题的见解，揭露对方的矛盾，以便最后得到正确的认识或共同的意见，被称之为“辩论”。( K0 t- m6 W" f
A. 错误
4 T, s2 p. |; vB. 正确
! g: G( C; P- z1 B+ X: [ 满分：2 分
$ [" u# i! x7 l7 {7. 提问一定要问我们不知道资料的问题，以充分交流信息资源。+ [2 A% w$ t$ [% Z* v" B6 O
可验证对方的诚意
5 `" s; R$ p. {A. 错误
4 `! L5 R7 I! g# I+ [2 H$ l) mB. 正确. |- D9 `! S4 x/ u1 H3 P( p" \' d
满分：2 分6 i% c6 z7 @- O9 B( x$ W; R
8.
' w& ]* V8 D& J. d辩论的目的就是坚持真理，反对谬误；弘扬智慧，启迪愚昧；歌颂先进，鞭挞落后。& P6 L) A8 o7 \+ X( b6 q
2 `( @1 q5 n3 {/ c2 Q2 @3 K' QA. 错误
3 u) v5 C. F: M5 @ }B. 正确
% R9 d2 R- }( D0 K( b 满分：2 分
" |( a) y$ L! O9. 辩论是双方用一定理由来说明自己对事物见解，揭露对方的矛盾，但并不一定要达成最后的认识或共同的意见。
; r3 u w/ ]; y! h9 d; E要达成一致) ?0 p Q7 H' |. q# k
A. 错误) O4 T1 _+ h3 l& R0 J; P
B. 正确
+ r" j4 A- {+ k8 o# O 满分：2 分/ R/ @; ?% Z2 \6 ?1 Z
10. 只有犀利的语言才具有攻击力，唇枪舌剑是辩论语言的最好注解。! f; m8 K3 E& K% f6 H6 P) R
A. 错误/ t; L( K" j3 D. s$ g- r
B. 正确
$ H# a. E" U8 ]0 H, x7 r: E 满分：2 分 / x( I4 e) e: E" i4 h O$ }* J
. r( E6 L, {8 J$ _ W
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狗仔卡
发表于 2014-10-13 18:50:01
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