|
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。
大工14秋《管理沟通》在线作业1
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 5 道试题,共 30 分。)
1. 按照()的不同,沟通可分为言语沟通和非言语沟通。
A. 沟通程度
B. 沟通途径
C. 沟通信息载体
D. 沟通主体
-----------------选择:C
2. 管理沟通的主体通常包括()信息的组织或个人。
A. 发送
B. 接收
C. 编辑
D. 反馈
-----------------选择:A
3. 沟通客体的选择性因素不包括()。
A. 选择性接收
B. 选择性理解
C. 选择性记忆
D. 选择性相信
-----------------选择:
4. 一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。
A. 自我反思
B. 自我沟通
C. 管理沟通
D. 人际沟通
-----------------选择:
5. “在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。
A. 系统思考
B. 合理定位
C. 互惠互利
D. 求同存异
-----------------选择:
大工14秋《管理沟通》在线作业1
单选题 多选题 判断题
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)
1. 激发受众的途径包括()。
A. 通过满足沟通者利益激发
B. 通过满足受众利益需求激发
C. 通过沟通者的可信度激发
D. 通过有效地组织和表达信息激发
-----------------选择:
2. 下列声音中,属于噪音的有()。
A. 蛙鸣
B. 刺耳刹车声
C. 会议发言
D. 飞机轰鸣
-----------------选择:
3. 心态要素包括()三个层次的心理活动。
A. 态度
B. 激情
C. 信念
D. 个性
-----------------选择:
4. 可能引起无效沟通的原因有()。
A. 缺乏信任的沟通
B. 沟通前没有准备足够的资料和信息
C. 沟通时语气平和
D. 沟通时存在价值观冲突
-----------------选择:
5. 詹姆斯提出的“自我意识”所包括的三个层次是()。
A. 自我认知
B. 自我体验
C. 自我反思
D. 自我调控
-----------------选择:
大工14秋《管理沟通》在线作业1
单选题 多选题 判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 只要将信息传达出去,就已经实现了有效沟通。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
2. 光线的明亮程度会影响人们沟通时的心情和感受。强光会刺激人的眼睛,分散人的注意力。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
3. 情感的适时抒发和有效控制是人的能力的一种表现。不抒发、一味地抒发或是无法控制的情感都不会获得有效的沟通效果。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
4. 当你想要向受众了解信息时,可采用推销的策略。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
5. 大胆和冲动都属于积极的人格品质。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
6. 座谈会是一种非正式沟通渠道。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
7. 有效沟通是一个受诸多因素影响的且十分复杂的交流过程。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
8. 全通道式沟通是现代管理沟通模式中的一种。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
9. 个体的心理预期值越高,一旦实际情况达不到理想状态,则心理失望的程度越大。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
10. “金字塔式沟通”是一种无等级式、开放式的沟通。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择:
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
|