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南开14秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业资料辅导资料

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发表于 2014-11-30 12:09:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。) K2 Q$ d( l# X$ _4 }, ^
# m& X4 s4 {4 }
一、多选(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  谈判地点的选择可以包括()/ D$ L3 x* Y" {
A. 主座谈判3 z: A  m9 s5 X9 g+ D* }& J
B. 客座谈判
9 z4 A1 ?4 n' _C. 轮流谈判
8 [4 J" I* q/ D- L5 I) wD. 第四地点
/ N) g3 B$ [( @      满分:2  分. ?, n( y1 H8 \2 e, N8 f5 N
2.  等候面试等候时不宜(): l! y/ z/ E6 p/ C3 V
A. 随意走动
9 x! C; u% n3 VB. 闭目养神8 i0 R- b; c8 n6 E! n
C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等4 e- H: Y( ~6 h( |; k/ Z/ J
D. 阅读资料  r- Z! B& [, a( F( z' k/ Y
      满分:2  分1 `$ t) _. O6 _1 J
3.  人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()8 H5 V9 V' t- T  ^2 o* S" q5 A
A. 亲密距离
) b) @3 Y. _8 Y- R3 ~/ J! l9 O  e9 IB. 交际距离
9 c, Y5 R- |5 \9 n& x' S) m' m1 R( kC. 排斥距离  ~  N, E6 w) O$ Y
D. 陌生距离
" Q( `; f4 u  c; b" [2 e      满分:2  分
  {. z4 n) G' ~! j, P' ?4.  中餐菜品的八大菜系包括(), e& j  }. n' S( G. S' _1 W2 x
A. 鲁菜、川菜、粤菜
% B0 U9 c* j. Q. c8 KB. 闽菜、苏菜、浙菜
8 W7 ]( m* _' P; H( yC. 湘菜、徽菜
5 M# d4 I% d) o' y, o) ?/ ^8 QD. 沪菜、京菜
$ k8 H) |+ ?5 G' j+ W      满分:2  分- }) d. G, i; f3 \
5.  接名片的礼节包括()0 a+ a5 |* i5 ^- v
A. 站姿、微笑、目视对方
" j- v5 r/ y0 u% j# ]B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍  S2 Y  k! ~4 z: L1 Z- t4 a( C
C. 将对方的名片随意放置; x6 L) D' W* K, V! o. W
D. 回赠自己的名片
0 S+ p% c0 B8 L      满分:2  分
* y: l1 V6 G. ]: N* b. y: l9 W6.  竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()( f: T  ~( O* E8 p8 n
A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;. t* L9 h; z5 |# ]# I0 f
B. 在德国表示数字“1”- |0 m9 u9 A0 [8 m
C. 在日本表示数字“5”
3 O' Y; Z  k) G% X! UD. 在非洲地区表示“倒霉”的意思
  ]5 i" T4 K) {' t# X0 h      满分:2  分3 E; x" N& |. M+ O' U9 V% B
7.  使用手机应注意维护安全()4 \+ n  j- ]1 {9 Z
A. 避免在驾车时使用手机3 r3 b6 X3 r% Z6 a
B. 避免在户外使用手机7 P( ^. q* l3 s# s5 Z" k
C. 避免在医院里使用手机
( A3 M7 _& G8 M! p' m/ X9 F- ^( R9 ND. 避免在飞机上使用手机" f, E5 U6 B4 W- U7 D
      满分:2  分
/ d* J6 @" R9 B% Y8.  佛教的三大节日有()& |% l: j+ |7 v, g( l0 P
A. 佛诞节
; ?0 H! Y4 i2 P' n. V  o% l* yB. 涅磐节( H6 p# w' \) r0 {$ k3 G4 I/ l
C. 成道节) U/ n3 T$ z3 u; a7 Q: s7 p
D. 受难节5 @6 L. D$ q7 u* r2 u
      满分:2  分
2 d4 Z$ C0 V% ^  Z9.  手势的礼节禁忌包括()
  {9 [' R9 V0 |3 p& R# `A. 忌不卫生的手势
, |  M3 b, ?) WB. 忌不稳重的手势
3 R; s. ?: a* i; rC. 忌不尊重的手势
4 e( q6 g& F! u$ u5 W. F0 fD. 忌不优美的手势0 D/ f3 H$ G* r5 N4 X
      满分:2  分5 y$ R  g7 b8 H) ^: t" \
10.  握手的礼节包括()* ^! Q, e1 X0 h% L4 _$ V
A. 目光注视对方  _" v' x# ^7 O/ F. }; P/ b
B. 面带微笑
: |- Q$ W- v, J; D( SC. 握住对方的手指部分9 U5 D# e+ q% b& T- `* i
D. 持续时间约3、5秒钟) s8 k+ s7 ~" b. `8 B+ u
      满分:2  分
4 w" K( z/ i; D9 S" X7 X! G. b8 [
/ `# v3 M, a" G1 L$ `- ^+ g二、判断题(共 40 道试题,共 80 分。)V 1.  藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。5 u; s  {0 V* \) {; e- r9 M. N
A. 错误9 f- V( q; |: g# m* C- z" W
B. 正确4 o: Q* ^* Z/ c
      满分:2  分
! I& r7 a! c/ r6 S; v( y' U- p2.  仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。
% v5 g& }; C- M: qA. 错误2 z9 x9 V  |0 s
B. 正确! o, m0 b# u. ^: m
      满分:2  分
* w# k5 J  @$ t4 V9 ^* |3.  在现代社会的交际活动中,礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化,而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。
: l6 w" K. c/ q1 X2 Y5 L, s# MA. 错误. z1 n. O) X. H) C2 G
B. 正确
( h  S/ R( j* G- j) ^( G      满分:2  分
3 G2 i/ y8 F* B& {( z1 J4.  新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。
6 k+ o  n; ]3 ^- H- v5 D# pA. 错误. g! }5 @5 F% B) V6 g* k# B
B. 正确
) `* o* Y) S7 L& |) s+ S0 l      满分:2  分
% F2 W, A% w7 Y; K* _2 d$ v5.  仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动
( s' n& s5 k5 W- z* NA. 错误% D& R. g3 N& m8 z# w
B. 正确+ U5 u  p! i5 O: K0 _9 {
      满分:2  分9 N! x* o# X; ~# }& F5 E( Y
6.  现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点,体现为尊敬他人、重视他人,避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。
6 ]/ p% r4 L- Q! ^* j- ?% d0 LA. 错误
- d; `) m! J4 B$ k7 q3 p/ H' NB. 正确
0 l; v- m* T% W2 t      满分:2  分
* V9 L9 ?% c9 Q7.  中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。
; s6 [" Z4 N4 e6 E& r! \9 YA. 错误
! m$ L. f; M; K" A& B& U( gB. 正确
6 |; U% L6 {# s# R) `! P      满分:2  分
$ i* G! U6 Z% w" `2 I' {. C8.  面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪,与面试官达成互动与默契。
$ d: v+ |* O3 BA. 错误
7 ^- `% J6 R& I6 T5 }1 G0 h; w$ L! Y8 WB. 正确  ?. x! P  f% G8 H
      满分:2  分
9 ?! p5 C& W# l5 Z1 U9.  佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。
5 b; l& k  ?" _  a& nA. 错误
' k# H- z7 ^# ZB. 正确. a* H$ R- X, E* u8 {
      满分:2  分
2 Q/ _/ C8 y5 j" R# ?1 P1 Z10.  法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。- }; n6 d2 s: N% o6 X* ~( H, J/ S
A. 错误/ N6 c& \4 @, e
B. 正确
  s. x" j/ p  M, N' [+ F      满分:2  分. C  h9 e- t  ?( ^1 V
11.  接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。% `  U( j' B% R: q  S9 A3 {
A. 错误
) ^1 C1 G8 \0 b$ J: g! `& b; IB. 正确
  ~! P% j0 U+ f: U$ z" `' O* r      满分:2  分
: J9 Y2 z% \8 s5 ]; m- h12.  仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
1 R0 d6 T1 L$ E2 t$ cA. 错误  a) v* m  [. A0 C& L; ]# G
B. 正确; p4 E( R' t, x! p" Z% r
      满分:2  分
$ Y7 @6 `/ \  `* n/ h13.  晚装礼服的特点应在于隆重与优雅,休闲运动服的特点应在于舒适与随意,职业正装的特点应表现严谨与庄重。
2 o; V9 F3 F6 f5 a0 l6 f& wA. 错误
( E' {" C& m9 P" i8 ~( t- YB. 正确, O- e0 N. v4 Q7 h# j+ T$ Q# G
      满分:2  分
; s: X- S' r' f' f14.  苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。/ d# B8 P( @7 H* z+ }& b' Z6 G
A. 错误
; b3 o" e1 |( `B. 正确
5 W3 E  B6 f! A$ k  ~      满分:2  分, N8 p! j' _* O* C" e& D8 }
15.  掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。9 d+ [: o& b& o6 I/ z: L
A. 错误
$ _# J( O$ }6 N6 y: f& R7 TB. 正确) W2 }* [9 w9 z5 ~" f; @
      满分:2  分
0 c: m6 }7 H$ F- V5 L16.  在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不单行”的不祥寓意。/ T3 f- e0 U7 e% }9 {
A. 错误0 }# G: J$ O7 f* t( r
B. 正确0 f3 \( f# x4 E
      满分:2  分, u, W2 e, Y; q5 k1 L+ L
17.  谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
( |" Y# A* Z! L1 ]& pA. 错误# K' g: w3 U8 j/ u' r1 x
B. 正确
7 H. p# g2 R; l& u( F( \" P      满分:2  分
- s$ K* I( Y4 A18.  当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。1 G+ ^- b+ R9 f- d
A. 错误
0 j/ K2 q. {* h: ~* z8 ?B. 正确$ @: t2 k8 D; `& j* @# H' w
      满分:2  分
! `$ T: h5 X. Q# p6 D6 x19.  手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。
  K. B6 ~! t; T) o6 t& j+ S  U" iA. 错误: N: Z1 n9 e5 X3 m/ }
B. 正确
3 ]1 G$ @. T8 Z! q! {1 d: w      满分:2  分) ?* S0 d. a# a7 g% r  r
20.  西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。
' U6 r( a) T# Y1 I* R- E9 sA. 错误3 T# g8 [( {. }9 A3 t
B. 正确/ }3 a" z# l' y
      满分:2  分
% S) O$ N, H. k21.  西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。
' q, F$ V0 A& v: F: @" g2 cA. 错误( N4 q1 k9 s' h$ D% W
B. 正确
$ o) d9 [% ]4 p% O1 D! ~      满分:2  分
# x' U7 r& s; O% u0 C5 D+ [22.  公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。+ _: x- }+ W1 \0 T* F7 S
A. 错误
: T5 p1 \: u# Q8 j4 o, K1 DB. 正确
0 I5 ~  C7 {) v4 g- I, A5 S# u      满分:2  分
& T/ N+ H7 v9 }+ Y& b23.  印度人认为黄牛是神圣的动物,因此,忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品,喜爱蓝孔雀(吉祥如意),某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。
- U  a3 F  |! j& q( F, D# H$ p; ~A. 错误
$ U7 Y8 U( _- b) I( uB. 正确- h5 j/ Z9 U4 i& Z
      满分:2  分
( Z) P& o# x% S2 ?$ l$ O24.  仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。: b" `4 H/ D# z3 l  n0 i; [1 A
A. 错误  C. q9 n- p- g
B. 正确
; W0 G, r: v) L' ]" p  p! `- p( e      满分:2  分3 X8 f1 L0 j, x
25.  毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。
6 R# c9 R. z! N3 n( F0 oA. 错误
: i2 c0 z! F1 R1 NB. 正确+ U0 ]- q4 R: ]% C, u7 I. H- n
      满分:2  分8 C5 E7 K  h; l( I7 z! k
26.  一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,双方见面时公关经理应该先介绍教授。
3 h* v  S! g- D( J/ R% LA. 错误4 @0 T$ ?' d: u3 G8 a- Z+ P0 l* C6 g
B. 正确
9 b8 W( L4 |# Z0 W$ x: o9 M4 I( H& K      满分:2  分2 ~: o  K; g! S3 R$ H* C0 ?# O! H, z
27.  公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。
, S3 r* T3 R) T! ?7 VA. 错误
& Q5 N4 S! n# N4 q- I+ eB. 正确
: q# p6 v# q& N" J5 U      满分:2  分
& B& K; G5 a" m28.  主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。
( i1 f; A% C1 dA. 错误5 q( U* o  e- r" S9 I; f& H
B. 正确
- P/ E% N/ S( h2 f  u      满分:2  分
  L8 @& l+ b4 Z% u, R/ B( c; A29.  西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。( U' `2 s* b& ~- n  P5 j
A. 错误
4 y" y0 g- _5 K$ U& F0 RB. 正确
5 W$ u% Z7 `3 Z      满分:2  分
  b( G0 l3 \1 D) L' L30.  礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。4 \$ `$ L6 X* j
A. 错误' e7 @# I% d8 w0 ^% a4 Q
B. 正确8 l. I( \! j( B2 y
      满分:2  分9 `" ?+ t+ W- x& E# d5 g
31.  纳西族约有人口27万,主要聚居于云南省丽江纳西族自治县,早在一千多年前,纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。" F, a& `# G' A( y! I$ b
A. 错误
0 C* H6 w' `! pB. 正确) y4 u( I( R) ^
      满分:2  分
( U: H8 r* w8 a( x7 t32.  礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。
. x( `; Y' w0 i6 b& c, l! B. HA. 错误  ?1 |' W* B$ `5 W* I
B. 正确% y; b  v+ }) x6 @# ^
      满分:2  分
* q# h3 S% ]7 H3 i- P, I33.  公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。
2 Z) v. g) r9 u# I7 iA. 错误
6 C3 l6 C: u* g" sB. 正确9 o  B+ H, _/ n! C/ I
      满分:2  分
3 [+ V" ^8 m% T# w7 l1 f% M34.  打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。" y8 K! E2 i( J) O4 ~
A. 错误. \/ K/ z0 `$ x
B. 正确
' {1 I- g, C: ~0 f      满分:2  分
5 r2 G+ B+ A9 ?$ Q35.  举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。8 x9 H* d% p4 j
A. 错误# M4 M+ i6 s6 l1 Z1 t
B. 正确
$ M) n8 m5 J  l      满分:2  分2 _, g$ Q' A/ h- e+ n) T
36.  仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。
+ D! x& @6 }2 b# ?. V9 e, f# k& m+ vA. 错误
& U9 W  b, C, T$ x* aB. 正确
1 N( j6 l. n' r      满分:2  分3 w( U0 T8 `$ T6 N$ h
37.  公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。
% C9 |8 ~" [  b& A0 W/ y) ^A. 错误7 F" X) k# L& ?
B. 正确! H1 m$ A( l4 I
      满分:2  分3 K& ]" I9 |% A7 G. _! Y
38.  梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。* X! `) [( }3 z
A. 错误
' r  g' O/ s8 P- G$ H" E- |9 {B. 正确5 V* Z6 A) Q7 B
      满分:2  分
7 A6 c8 s% X" }39.  壮族自称“毕滋卡”,意思是“土生土长的人”。; L, f- \2 b( a2 m7 @6 [$ K
A. 错误
- {$ C0 o, I3 K6 e- D  [B. 正确
8 p: V4 Y+ b6 R" f9 ?7 D4 m      满分:2  分2 f) y. P0 L3 x* f
40.  现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。% V' H7 }# P: Z% z0 N6 M
A. 错误: G( d' q$ p! f0 P6 |
B. 正确
4 a3 R- i* M2 K4 j: T) W8 R) v  U, ?      满分:2  分 + J2 p. V5 ?; N; X

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