14秋东财《网络营销理论与实务》在线作业二资料辅导资料

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一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____
A. 垂直渠道冲突
B. 水平渠道冲突
C. 竞争性冲突
D. 非竞争性冲突
      满分：2  分
2.  《广告法》规定广告应具有()
A. 可识别性
B. 可操作性
C. 传播性
D. 合法性
      满分：2  分
3.  下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A. 弹出式广告
B. 全屏广告
C. 垃圾邮件广告
D. 通栏广告
      满分：2  分
4.  Web的浏览模式是（ ）。
A. B/S
B. C/S
C. B/C/S
D. C/B/S
      满分：2  分
5.  顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A. B2C
B. B2B
C. B2G
D. C2C
      满分：2  分
6.  20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A. 企业战略管理理论
B. “接触管理”理论
C. 供应链管理理论
D. 客户关怀理论
      满分：2  分
7.  在网络营销中，企业要以（ ）为核心。
A. 利润
B. 产品
C. 服务
D. 客户
      满分：2  分
8.  布尔塞模型的作用是()
A. 市场细分模型
B. 网上产品定价模型
C. 直销策略模型
D. 预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
      满分：2  分
9.  企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告
A. 关键字广告
B. 主页形式
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
      满分：2  分
10.  会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A. 潜在冲突
B. 现实冲突
C. 功能性冲突
D. 病态型冲突
      满分：2  分

二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.  博客包含的要素有（ ）。
A. 不断更新的、个人性的“帖子”
B. 个人日记
C. 按时间顺序排列
D. 以“超链接”为主要的表达方式
      满分：4  分
2.  自动回复软件的优点有（ ）。
A. 减少人工成本
B. 提供即时回复
C. 收集潜在客户的电子邮件地址
D. 扩大客户群
      满分：4  分
3.  对网络广告效果进行评价的方法有____
A. 用户评价
B. 第三方测试
C. 广告公司评价
D. 内部软件
      满分：4  分
4.  网上直接市场调查的方法有（ ）。
A. Web网站调查法
B. 电子邮件法
C. 随机IP抽样法
D. 专题讨论法
      满分：4  分
5.  美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。
A. 主体
B. 对象
C. 核心思想
D. 过程
      满分：4  分
6.  下列属于搜索引擎组成部分的是（ ）。
A. 搜索器
B. 分析器
C. 索引器
D. 用户接口
      满分：4  分
7.  信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()
A. 深化代理服务
B. 深化信息过滤服务
C. 第一次目标营销服务
D. 第二次目标营销服务
      满分：4  分
8.  与目标市场相关的布尔塞标准有()
A. 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B. 网络产品是否瞄准较高收入阶层
C. 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D. 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
      满分：4  分
9.  RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示()
A. 近期性
B. 相关性
C. 购买频率
D. 购买币值
      满分：4  分
10.  数据库营销的优点包括____
A. 缩短企业与顾客间的距离
B. 有利于培养和识别顾客忠诚
C. 与顾客建立长期稳定关系
D. 为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
      满分：4  分
11.  下列哪些定价策略属于折扣定价策略()
A. 交易折扣
B. 季节折扣
C. 现金折扣
D. 数量折扣
      满分：4  分
12.  下面属于网络分销渠道的特点的是____
A. 发散性
B. 线性
C. 关注批发商、零售商等中间商的选择
D. 关注网络系统的构建、网络安全等问题
      满分：4  分
13.  短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是()
A. 短信的发展空间更大
B. 短信的用户更广
C. 手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用
D. 短信的高效率和低成本
      满分：4  分
14.  关于（W）算符中两边的检索词说法正确的有（ ）。
A. 可以打乱顺序
B. 可以有一个空格
C. 不能有标点
D. 不能出现其他字符
      满分：4  分
15.  目前主要的差别定价方式有____
A. 群体定价
B. 版本定价
C. 捆绑销售
D. 个性化定价
      满分：4  分
16.  根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()
A. 价格高的商品
B. 名牌商品
C. 高科技产品
D. 数字化产品
      满分：4  分
17.  移动电子商务营销体现在()
A. 产品及促销
B. 价格
C. 细分市场
D. 锁定目标及市场定位
      满分：4  分
18.  以下可以运用RFM法的情形是()
A. 公司为某项直邮寻求目标受众
B. 公司为提高知名度
C. 公司为目录营销活动寻求目标受众
D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
      满分：4  分
19.  下面哪些是实施VPD的技术保证()
A. PDM
B. CAE
C. CAM
D. CAD
      满分：4  分
20.  分销渠道通常由()组成
A. 零售商
B. 辅助机构
C. 批发商
D. 制造商
      满分：4  分

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