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3 K2 {; v7 ]3 U+ }0 j/ h! B* B1 w/ G- o$ V0 p
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的（ ）阶段。
. J' d6 ^, Z& e9 i: s, l" g0 V% \A. 确定目标
, f; X+ H/ e$ c e1 s/ qB. 执行计划
+ V3 {* d6 ^5 D7 Y0 JC. 过程检查- W! I# b, V& p- e1 e7 M
D. 自我调查
# _- o( q0 O- q 满分：4 分
/ ?/ ` [/ a0 c) @+ P0 x2. 企业薪酬管理的原则将主要以员工的（ ）决定其薪酬。! m+ I$ y/ m1 n" U
A. 工作态度
$ T% u6 N3 H- U. Q+ {1 K( X' yB. 品质
7 R1 q: P: \! H% x0 v+ I8 Y5 IC. 绩效7 O/ F! z5 L* |9 _6 B( G4 }
D. 生产业绩
0 ^9 {: p# Q* z; C) X 满分：4 分
2 T4 s u6 c# R5 ^3 L3. 主观预测方法中的德尔菲法包括（ ）个步骤的工作。" n: M( n8 G" h0 t& |' N" W
A. 3: W4 o3 C0 a% z" N! r
B. 4
$ ]+ j& J/ B4 e" J# }# N; r pC. 58 ~& r8 v& b2 `) L
D. 6
! i: H h1 q2 [; f! H5 e 满分：4 分9 j0 f0 S$ e6 K! I! u5 ?
4. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（ ）。
- a' U: w0 F2 ]" r% B1 MA. 提供反馈; {7 b: L2 b+ ?- B8 {: A
B. 让员工了解评价结果
7 a) t) \ w1 r( _; u8 Z9 ^C. 建立整个组织的目标! }* a, c; U9 F8 N8 W8 P: O
D. 与员工公开交流
, D8 r' I' M) g/ X/ { 满分：4 分# J1 r0 P# T6 u, T! ~
5. 以下说法中，错误的一项是 （ ）。0 s5 ]+ U9 A7 D9 W, ?* k( ?
A. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起
; |! s% K! N) d3 x' L" J$ NB. 对于中层管理者，公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素! o' i# k1 L& ]1 _7 h6 E( S
C. 对于基层管理者，薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定
+ R' |2 I/ E, ?+ YD. 一般说来，管理者级别越高，他们自主设计其工作的弹性就越小( ^% H* I+ R( a
满分：4 分 3 b5 y, G- m6 D3 c) s
- I! A- Z1 Q) s4 r4 o二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 下列属于简历中客观内容的是（ ）。
' m) n D. g! t2 u0 j8 [1 p) zA. 个人信息
7 ~6 ]' m U; }& B5 jB. 教育经历
0 O: X% a. o, nC. 工作经历' w. u( T& m. ?8 X L. |* b. l
D. 工作业绩1 W8 ~+ T4 ^9 U W. j
E. 对自己的个性描述8 l6 [ m* i: l7 w, _& J* \
满分：4 分# F: ~8 Q- w) q, P
2. 以下评价技术属于员工比较类的评价方法的有（ ）。
5 ^9 q4 D) V) n. H2 J' H7 [A. 简单排序法/ c) w. T; ^( S1 K) t- ?
B. 交错排序法6 e2 Q& r" v7 G
C. 成对比较法, Q" n7 p4 k) _5 x8 O, c
D. 强制分布法
. h! c! k7 y+ u) ?+ y 满分：4 分5 ?! g+ q1 ^2 A1 f/ E
3. 工作设计方法包括（ ）。
* k4 U( f" g4 l6 k1 X* {A. 科学管理方法、人际关系方法. C1 G$ h. O7 J/ N) M
B. 工作特征模型方法
% s3 I2 h+ G# h. e$ FC. 优秀业绩工作体系' F% p2 V& R! P* M
D. 辅助工作设计方法: c4 _2 g/ Z! |1 f* j" B8 Y! W
满分：4 分
4 c+ F0 B4 v. R1 L) G4. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是（ ）。
/ m; p% a1 D9 \0 Q6 K: iA. 相互制约: O% W+ ~, ?! B1 \3 A) N+ ` `# Y
B. 相互影响
' X2 ~* |4 J( {C. 相互作用、缺一不可
: ^% T. S* g" j% B* `0 f) J6 dD. 相互引导
# r+ O8 n, O9 l5 H/ j 满分：4 分
1 I) J2 {! Q+ P5. 定性的工作分析信息收集方法包括（ ）。
4 r1 [4 v. v8 `) e$ Q7 wA. 工作实践法
# F0 U/ l8 Z. [1 k) \, G6 Y QB. 直接观察法" o) v0 Q Q( ~0 L1 Q- {5 J
C. 面谈法
$ }# L0 q: L& W v( LD. 管理岗位描述问卷方法8 H; \# s' e4 Q) V0 F0 j- t# H" U0 g
满分：4 分; C% n0 u2 y/ `; E( P
6. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征（ ）。
4 T- Y. n+ u/ o) R* G8 [2 }; XA. 敏感性9 l3 y; S y5 \2 T3 s) D
B. 可靠性和准确性
- P% x$ `. K0 }# @! Q4 PC. 公平性9 Q9 l+ a5 J% }* m- W, f# g/ l5 O
D. 实用性和可接受性
' h1 Y- r2 @0 j. M 满分：4 分% a8 M$ b \% j8 t
7. 绩效考评的方法有（ ）。7 ?0 n) `5 J& a% D+ \8 E
A. 上级考评
6 N8 z& M' `" ~5 e$ `. N) oB. 同级考评
9 y" |( O$ k0 q9 P, dC. 下级考评3 {/ l. W% t3 j( }
D. 自我考评、外部人员考评
- ?, v4 X2 D0 B( R 满分：4 分
" v6 q5 l# N+ @: |" n8. 根据客观标准对员工的行为评价的方法包括（ ）。
( P3 m( B/ i5 t! g* y( l, G0 K8 ]) HA. 行为关键事件法
. s" s# Q1 i3 @/ p6 M8 ~) u. PB. 行为对照表方法1 ~. a* W7 j$ F9 e/ A) Y- T; l$ F7 q* Q
C. 行为锚定评价法9 p; O2 ]! s# i. g: T2 q3 m
D. 成对比较方法
1 N }/ h3 Z S; ? 满分：4 分
& v2 I, z, T/ D/ |9 c) s$ P- M, b9. 岗外培训技术包括（ ）。4 ?' E3 T( Y0 Y7 q5 b' k1 a O
A. 案例研究法4 _$ w' A; Z+ v- z9 v% q
B. 管理竞赛
0 \! D" |, d% g9 U- ]C. 行为模仿- n7 ?6 q- v5 n' s3 S4 V5 p3 _
D. 企业内部开发中心) w, z/ z( {9 w1 L7 E0 j# b
满分：4 分
* D+ `% _0 J6 G2 N& z10. 下列属于网络招聘的优点的是（ ）。
: j$ o% P5 t; N4 Z1 Z& a) Q8 `A. 成本较低$ T0 w. V6 ]0 Y( \% {. `6 [$ [
B. 选择余地大
+ |5 Z2 M- j$ v/ z. J5 TC. 方便快捷
- e- u: J m! a" s& {7 \D. 不受地点和时间的限制，涉及范围广4 \' |! Y& U' ^
满分：4 分 * p$ C& B; ?* p) u6 E
* S- D4 L2 D+ a* j三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 人力资源管理的基础工作是人力资源计划（ ）。2 E. e) k4 k3 a* X2 e
A. 错误0 Q7 w: D2 i/ `, u+ x
B. 正确# c9 y" o9 M8 K- C7 Z
满分：4 分
& c- Q* m# E& Z' ]2. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时，企业在制订工资方案时应当考虑强化当前的绩效奖励计划（ ）。
: [- v @0 \# f7 y! nA. 错误% }$ p, h, g4 i; c0 j+ a
B. 正确
! B: O8 g, g+ ?" g" I 满分：4 分
2 O; l$ c3 q2 e% R7 _* v- F4 X# z" a3. 人力资本投资不仅会产生私人收益，而且会产生社会收益（ ）。4 H4 N" @5 i$ }. R% U% K
A. 错误
1 ?; D3 F" X; }% Q- j1 d6 ]9 gB. 正确
" R/ n. V& n( J4 g. C" X% I 满分：4 分
# F8 o& l# W/ F9 k4. 内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效（ ）。
7 l9 t+ A0 f/ l8 hA. 错误( }: y9 B6 R: H
B. 正确3 B8 Z8 }+ e, W% q% f4 n2 u, a
满分：4 分
8 N: d+ p# `& s. E1 _5. 合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一（ ）。
* f+ d* r3 T% dA. 错误 e6 Q: V0 I8 L/ E3 J1 I# r" H
B. 正确0 F$ \* Q6 P, j* E n
满分：4 分% A/ }; W2 b6 P+ ~) G
6. 目标管理的程序过程为：确定目标、执行计划、过程检查、自我调节（ ）。
% N- N1 M3 f u4 q; Y8 R( @A. 错误
2 h9 N' I; t+ P/ W6 h7 VB. 正确
+ y* l( s+ _; r7 E 满分：4 分
& q$ o/ W' i7 w! c- F8 P0 ]7. 对于基层管理者，薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定（ ）。
2 @8 L3 T6 R5 X. CA. 错误# x7 A! @8 u4 M6 }: L" ]
B. 正确
& O9 u% m3 a) o$ p3 Y# m" O 满分：4 分8 X9 ]+ J, h' I+ g- _
8. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不包括政治指标（ ）。
4 ~0 g2 [) P8 jA. 错误
1 O( ?# N8 v: e7 F9 g; IB. 正确
1 v" o9 C* Z( \8 w- Q& l 满分：4 分
( d- ^- x2 i7 c# V1 I9. 人力资源作为生产力的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件（ ）。
) b! P6 L( N/ W9 ~: X" s) I0 EA. 错误
2 }% h2 {1 r* EB. 正确
9 ?6 O& n& [1 u: L% @ 满分：4 分
9 g6 Z: f3 V9 X5 }: g+ Q" W3 {: @10. 内部招募通过推荐法能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息（ ）。8 f6 w$ q; o# H G4 u! Z
A. 错误
# h! A: ]8 I% A: T0 @! U ZB. 正确! Y/ q/ ~4 e/ Q. m8 U
满分：4 分 & z2 B& p4 K+ S" G6 z6 H
+ r8 r5 `* ?% i
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发表于 2015-4-10 20:23:19
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