东北大学15春学期《管理学原理》在线作业2资料辅导资料

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一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  处于需要最高层的是（）
+ A  p1 C2 I! ~7 S) tA. 生理需要
B. 感情需要
3 D2 j/ K+ k: z. |) _7 j2 |3 ?! bC. 自我实现需要
D. 尊重的需要
/ I' ~2 O  N! D6 y      满分：5  分
2.  采取工作轮换的方式来培养管理人员，起最大的优势是有助于（ ）
4 U) K# c$ _0 H# s7 AA. 提高受训者的业务专精能力
2 V% y9 C- s3 t- g: |B. 减轻上级领导的工作压力
C. 增强受训者的综合管理能力
D. 考察受训者的高层管理能力
' N& J3 i) V0 Z/ k/ U) H' C/ g      满分：5  分
3.  管理者在处理与组织成员和其他利益相关这的关系时，他们就在扮演（ ）
A. 人际角色
# K% E8 j  _$ L! l7 U$ lB. 信息角色
C. 决策角色
D. 概念角色
, |$ {6 }* b0 ]. ?      满分：5  分
) }) O8 h4 ~. [: V% a2 \7 s4.  下列关于非正式沟通的说法正确的是（）
+ J" Q  }7 `# [$ j) _5 L( C) z, [A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
4 w6 d9 K" c' ^8 Y( [B. 非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较快
D. 非正式沟通可以满足职工的需要
7 V. m9 ^- e2 B7 @. I4 T! g      满分：5  分
5.  著名的霍桑试验研究人际关系的方法是（ ）
1 P" X$ }: U$ U7 AA. 归纳法
: e! [7 g! j. Z7 K+ rB. 试验法
8 X3 \/ i2 _3 A3 r# UC. 演绎法
D. 综合法
      满分：5  分
4 V& ^2 C/ r& i( o* t6 \6.  关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（ ）
A. 组织文化的中心是以人为本
9 q0 ?& i, W& a" LB. 组织文化的管理方式以柔性管理为主
5 ^  X9 Q0 b& {; u& E: v$ r2 y# ^C. 组织文化的核心是组织精神
" o' k* z& S1 b4 ~D. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
      满分：5  分
7.  一家企业的组织精神使：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂的两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？()
A. 一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B. 一律扣罚20元，以体现对职工的关心
C. 一律扣罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D. 考虑情况特殊，没人少扣10元，即迟到者没人扣罚10元
      满分：5  分
2 h7 k2 ~$ T0 i0 }! x5 o8.  下列方法中，客观性与精确性最强的是（ ）
A. 教育方法
B. 经济方法
7 {4 e" z2 _" V- jC. 技术方法
8 ?( X) I" s( _5 w5 Q0 Z! b  `D. 行政方法
1 U8 N2 I4 Y& x5 V  o      满分：5  分
9.  如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）
$ p/ }: h" }9 W/ O5 hA. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
4 h+ F$ \* {* F& e/ WB. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
' v5 L' ~6 M* y4 t, o0 A6 y7 YC. 只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问
& ?% m- a7 r0 `7 i) LD. 正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导
      满分：5  分
10.  在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪些关系（)
8 f+ w$ k3 m' C3 J4 pA. 领导与被领导
B. 一般协作同事
' o$ y2 i* t0 {9 P5 |" WC. 负直接责任与协同服务
D. 命令与服从
/ Z2 Y1 [  I+ h1 F" K+ I2 r      满分：5  分
0 o' [* @* R7 e! B: L/ x5 H
二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  通过_______等方法可以提出富有创造性的方案
8 J- s1 O, E+ E/ w0 W0 IA. 独立思考
0 |9 y% O- B' `3 Z3 nB. 头脑风暴法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术
      满分：5  分
2.  头脑风暴法实施的原则有（ ）
A. 对别人的建议不作任何评价
B. 建议越多越好，想到什么就说什么
C. 鼓励每个人独立思考
D. 可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力
      满分：5  分
8 l5 w0 A0 O. g5 D3.  采购管理确定（ ）
A. 合理的订货量"
B. 选择促销人员
C. 优秀的供应商
D. 保持最佳的安全储备
: U: J) `1 ?- D; r# x7 L5 Y+ C      满分：5  分
+ o/ D. U+ M. T) q' Z1 R+ |+ B4.  企业的辅助活动包括( )
A. 企业基础设施
8 b# [! p3 ]# G. c4 f, Z1 MB. 人力资源管理
- L  b; k" G0 O+ {C. 采购
/ x( e) I8 ]9 C! U6 x( f+ CD. 外部后勤
      满分：5  分
$ o3 o* s4 h$ `1 z  K1 u) M/ V5.  拟定和选择行动计划包括______个内容
9 Q* j# J' l$ G) H5 qA. 拟定可行动计划
B. 评估计划
C. 修改计划
. ~9 I3 N, ^) G& c) CD. 选定计划
      满分：5  分
6.  制造标准包括（ ）
A. 零件
* P/ A( k9 R) t9 ?; H+ ?B. 产品结构
C. 工序
$ p; k/ z$ {; e( `D. 工作中心
6 P( P6 v, L$ X6 ~      满分：5  分
7.  集体决策的缺点包括（ ）
- u2 F$ f0 s1 W! B" Z+ i& }A. 花费较多的时间
B. 产生群体思维
C. 产生的备选方案较少
D. 责任不明确
      满分：5  分
8.  管理的技术方法具有哪些特点（ ）
A. 客观性
' j5 C+ R$ r. S  |- X* U$ aB. 规律性
' U: e9 ~0 y8 N2 CC. 精确性
) M4 N5 b8 ^7 \3 }" H9 oD. 动态性
1 ?( k# u" ?* |, l1 R9 X+ m      满分：5  分
9.  除了信息系统以外，组织通常还可以利用()等信息技术
A. 电信和网络
' g; I2 K7 D. i6 u4 j. L8 R1 EB. 专家系统
C. 机器人
D. 办公自动化
1 y0 }- l- M, {2 H      满分：5  分
10.  根据赫茨博格的双因素理论，一下属于激励因素的有那些（ ）
, Z' M$ F5 P! f2 J8 R* KA. 与同事的关系
* a5 U1 J3 f+ y+ Q9 [! NB. 提升
" D& m# P& R  Q- u/ _# A# I6 a; g3 \C. 工资
6 c& S4 h, x; ?" f! eD. 受到重视
      满分：5  分

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