15春东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二（随机）辅导资料

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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  下列关于交往的说法中正确的是（）。
A. 交往是没有目的的
B. 交往就是沟通
C. 谈判是交往的一种形式
      满分：4  分
2.  订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。
A. 签约仪式
B. 签字仪式
C. 订约仪式
      满分：4  分
3.  正式使用于公务活动之中的名片叫（）。
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
      满分：4  分
4.  关于赞美，错误的说法是（）
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中,适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
      满分：4  分
5.  由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是（）。
A. 副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座
B. 副驾驶座,后排左座,后排右座,后排中座
C. 副驾驶座,后排右座,后排中座,后排左座
D. 副驾驶座,后排中座,后排左座,后排右座
      满分：4  分
6.  双向沟通是指（）。
A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
      满分：4  分
7.  正式合影的人数（）。
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
      满分：4  分
8.  下列有关发言席的说法中错误的是（）。
A. 发言者席位又叫发言席
B. 发言者发言时,一般就座于原处发言
C. 发言席的位置一般在主席团的正前方
D. 发言席的位置一般在主席台的右前方
      满分：4  分
9.  在因公交往中，我们所扮演的角色时（）。
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
      满分：4  分
10.  中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A. 不注重沟通的技巧
B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C. 缺少沟通
      满分：4  分
11.  交往艺术是指（）。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
      满分：4  分
12.  交往艺术的功能有（）。
A. 常规功能和特殊功能
B. 内强素质和外强形象
C. 减灾效应
      满分：4  分
13.  下列说法中哪个是错误的是（ ）。
A. 运用名片介绍自己,可向往对象明确身份
B. 运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果
C. 主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意
D. 以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单
      满分：4  分
14.  当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
      满分：4  分
15.  下列说法中正确的是（）？
A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准（）。
A. 右侧由客方人士就座
B. 右侧由主方人士就座
C. 左侧则由主方人士就座
D. 左侧则由客方人士就座
      满分：4  分
2.  在会客时，安排位次的方式有（）。
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
      满分：4  分
3.  接受他人的名片，主要应当作好下列几点（）。
A. 专心致志
B. 认真阅读
C. 精心存放
D. 有来有往
      满分：4  分
4.  名片的重要行体现在（）。
A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具
B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通
C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害
      满分：4  分
5.  以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的（）。
A. 道喜之时
B. 道贺之时
C. 道谢之时
D. 鼓励之时
E. 慰问之时
F. 纪念之时
      满分：4  分
6.  在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有（）。
A. 可以表达自己的浓浓情意
B. 增加对方对自己的好感
C. 加深双方的理解
D. 促进双方的友谊
      满分：4  分
7.  我们所使用的名片的材料，一般为（）的纸张。
A. 耐折
B. 耐磨
C. 美观
D. 大方
E. 便宜
      满分：4  分
8.  在对外接待工作中，要明确以下不送的（）。
A. 不送现金、信用卡和有价证券
B. 不送价格过高的奢侈品
C. 不送不合时尚、不利健康之物
D. 不送易使异性产生误解之物
E. 不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F. 不送涉及国家机密之物
G. 不送其他有违国家法律、法规之物
      满分：4  分
9.  由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究（）。
A. 右尊左卑
B. 左尊右卑
C. 前尊后卑
D. 后尊前卑
      满分：4  分
10.  名片可以分成（）。
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
      满分：4  分