15春东财《双赢谈判》在线作业一二三资料辅导资料

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东财《双赢谈判》在线作业一




一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  你有一部半新不旧的轿车想出售。你认为他若能卖上5万元就知足，但在你前往报社刊登售车广告时，有人提议6万元现金购买你的车子，此时你最明智的举措是什么____。
A. 毫不犹豫地接纳他的提议
B. 告诉他三天之后再答复他，因为你希望先看看广告的效果如何
C. 跟他讨价还价
D. 不卖
正确资料：C
2.  双赢谈判的特点是什么____。
A. 没有冲突
B. 没有合作
C. 合作大于冲突
D. 冲突大于合作
正确资料：C
3.  “赢-输”式谈判的特点是____。
A. 冲突等于合作
B. 冲突小于合作
C. 冲突大于合作
正确资料：C
4.  你在家具城看好一个真皮沙发标价2万，你考虑后决定付1.3万，老板说愿意折价以1.3万卖给你，有谈判经验的你当时最好的心态应当是____。
A. 老板的诚意让你无法拒绝
B. 你认为是个尴尬的局面
C. 你很高兴，决定买下了
正确资料：B
5.  判定是否是有效谈判的因素有____。
A. 目标是否获得满足
B. 谈判是否富于效率
C. 谈判后与对方关系是否良好
D. 三者都是
正确资料：D
6.  以下哪种属于折中的谈判风格____。
A. 不关注人也不关注事
B. 关注人多于关注事
C. 关注事多于关注人
D. 既关注事也关注人
E. 对于人与事都一般关注
正确资料：
7.  以下哪种属于必胜的谈判风格____。
A. 不关注人也不关注事
B. 关注人多于关注事
C. 关注事多于关注人
D. 既关注事也关注人
E. 对于人与事都一般关注
正确资料：
8.  销售会谈的调查研究阶段的主要目的是____。
A. 证实我们提供给客户的是值得客户付出的
B. 在大的销售开始前的热身阶段，提前准备将会出现的问题和对策
C. 了解客户的组织结构，理解克服业务，获得客户的真正需求
D. 研究销售获得成功的概率
正确资料：
9.  对必胜谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A. 短期有效、破坏关系
B. 短期有效、费时分神
C. 创造长期解决方案、破坏关系
D. 创造长期解决方案、费时费神
正确资料：
10.  冲突的引爆点有哪些____。
A. 客观情势
B. 态度
C. 行为
D. 三者都是
正确资料：
11.  你想将一架摆在仓库几年的古董卖出去，有一个人似乎对你的古董感兴趣，他要你开价，此时你怎么办____。
A. 开出你的价码
B. 问他到底愿意出价多少
C. 告诉他你的亲人希望收取什么价格
D. 担心他被吓跑，所以开出较你理想中的价格为低的价格
正确资料：
12.  谈判发生的前提条件____。
A. 自身需要的认定
B. 谈判对手的认定
C. 两者都是
D. 两者都不是
正确资料：
13.  你看中商场的电冰箱标价4000元，你要求售货员打折，售货员的回答是这已经是打折后的价钱了，谈判经验丰富的你会怎么做____。
A. 要求见经理
B. 接纳售货员的话
C. 向售货员下压力以获得折扣
正确资料：
14.  谈判是什么____。
A. 讨价还价
B. 互换冲突的行为
C. 为满足各方利益而进行的价值交换过程
D. 人类满足各自的需要而进行的交易活动
正确资料：
15.  通过谈判要追求的状态是什么____。
A. 己方获取最大利益
B. 己方获取基本利益
C. 双赢
D. 双方都坚持己见
正确资料：



东财《双赢谈判》在线作业一




二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  以下说法哪些说法是错误的____。
A. 单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
B. 单一谈判主题要比多项谈判主题更具合作性
C. 双方的依存度/互补性越高，则越具有合作性
D. 双方的依存度/互补性越低，则越具有合作性
正确资料：
2.  双赢谈判的进程包括____。
A. 精心策划
B. 维持承诺
C. 互信关系
D. 达成协议
正确资料：
3.  以下说法哪些说法是正确的____。
A. 双方实力悬殊时较势均力敌易冲突
B. 双方实力势均力敌时较悬殊易冲突
C. 双方能运用时间越长，共商合作性越高
D. 双方能运用时间越短，共商合作性越高
正确资料：
4.  销售区域管理的三大法宝____。
A. 系统体系
B. 团队建设
C. 过程管理
D. 销售促进
正确资料：
5.  销售目标预测的几大因素____。
A. 经济环境因素
B. 行业景气因素
C. 技术因素
D. 季节因素
正确资料：
6.  谈判有哪些基本形态____。
A. 双赢
B. 我输你赢
C. 你输我赢
D. 双输
正确资料：
7.  系统体系包含下列哪些内容____。
A. 目标预测
B. 内部组织
C. 绩效管理
D. 市场划分
正确资料：
8.  以小博大的谈判方法有____。
A. 增加量与质等“议题”
B. 结盟
C. 拉高情势
正确资料：
9.  退缩的谈判风格表现在____。
A. 自动退缩
B. 行事低调
C. 无法影响结果
D. 谈不谈都一样
正确资料：
10.  在“赢-输”式谈判中，谈判成果的分配方式有____。
A. 两者一样多
B. 你多我少
C. 你少我多
正确资料：



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