|
|
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。4 l3 n! g3 X- q. b) U) h
( y9 k" Z5 n2 r" m1 ], {6 A( [一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 彻底以顾客为导向的营销理论是（ ）
8 O' W4 r$ q% FA. 4P理论& Y! Q `* ?( |* X
B. 4C理论* ]- h1 C( y8 T
C. 4R理论8 K. h }# Y& a* F' r2 M6 k
D. 5R理论, k% j1 _+ k9 C$ K
满分：2 分: X7 n5 `! d3 \
2. 消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（ ）7 N. h+ l" c( h0 z
A. B to B# z! s: O0 U e2 b, O
B. B to C* n; r: f' t; k: ?2 l
C. B to G
, ]9 Q; B$ M: b4 a. u. ID. C to C
* w4 |$ X; z$ }$ \/ I8 v( d 满分：2 分
' p7 X( [$ I3 H$ n0 G- k, V3. 企业的基本生产过程和（ ）是企业主要市场过程
4 t9 h' r/ ]0 Y9 F0 B# Q; s$ a0 SA. 市场技术准备过程* o1 @) v( M( g2 a0 c: }5 |
B. 辅助生产过程
- |- I$ J d* w* k. p4 S/ c. G$ tC. 生产服务过程
4 J0 \ i/ H+ ]5 ID. 附属生产过程 ?0 D" [ ]% q. D1 R# X4 ]
满分：2 分
$ g8 r9 G! @$ d' S) n/ r4. 适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（ ）3 U4 b O2 X( _- ]
A. 固定位置布置
$ o% N% p: d4 o; v {# s- CB. 工艺原则布置
! K$ P' N' t9 }4 T: V# y1 SC. 产品原则布置% F4 |1 U2 x. `. O4 ?
D. 混合原则布置
' c$ M, s0 @9 Q 满分：2 分
/ f- Q( i% q. d+ N6 K2 \+ B3 `/ v5. MIS的核心是（ ）4 }; O1 J) s; c& W4 R( ^' p
A. 供应链管理
. @+ x) c( x- ~& p6 KB. 库存管理
. U. x7 Q/ K+ ?3 IC. 数据库技术; ~& }1 z; Z" c) F5 G
D. 计算机系统
0 Y! A& Y2 N- L3 F. E$ O 满分：2 分
/ \( ~- T: h6 M! T$ a4 `% ]& p8 v6. 职工代表大会制度属于企业的（ ）% D! a5 p% y. B+ `, L, c I8 Y
A. 基本制度
3 W+ p$ t; m1 m0 ]B. 工作制度
# a# @ e" M& A- JC. 责任制度" S( Q2 d0 Q1 E! Q* N) t
D. 奖励制度
8 ]- q5 L0 U9 h; p% ~$ I; ^1 v) v T: Q" U 满分：2 分- }: A, `9 L# |: C
7. 戴明循环是企业进行（ ）时常用的工作程序" ]$ f8 h. O8 `% j2 t
A. 人力资源管理0 u x/ V/ X+ I9 M) J
B. 全面质量管理
9 m$ X4 _, T9 H' P0 ^$ b( WC. 财务管理2 o6 Y. g. K# E2 ]4 g
D. 市场营销管理
4 @5 q; g' Y" M& E 满分：2 分
* P+ m% r' C, [) v/ B8. 创新的首要程序是（ ）
- e* E3 }7 m7 ?) y* rA. 寻找机会
( c" p. Z8 m% O/ H2 h: z/ nB. 提出构想
: c& H, R4 }1 u- f) HC. 迅速行动
# k& A) @* j& x5 @+ L7 fD. 忍耐坚持
6 y- t$ V W s/ s$ @* @ 满分：2 分
- G% @# w; m; P0 ?% v9. “准确”、“快速”是企业处于（ ）的策略7 g8 I1 B- A8 R1 L' n6 N
A. 投入期
" T) W) b* K" [9 bB. 成长期
- @$ x+ {% e/ v0 R5 O$ BC. 成熟期
; V- t- I5 V3 n) N; \+ M; _# bD. 衰退期8 X8 `8 X& p. o& h \. T: M
满分：2 分& x8 v9 H2 y9 N( p: E( Y
10. 美国亚马逊书店的经营模式是典型的（ ）模式
! y6 ?, `4 P9 j+ mA. B to B" k. ^3 s* |1 ?: D
B. B to C: s7 C1 f/ Y/ s5 m
C. B to G0 t) ]1 A6 j6 A6 S! g$ v6 x
D. C to C( r0 p6 ^2 N# e9 Q
满分：2 分
6 f- r. \. [5 a11. 通过投标竞争的方式确定经营者，用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（ ）6 c6 k" L( x2 J6 s$ m1 @) I
A. 承包制
# {( j7 V! R! ^5 r2 H, OB. 租赁制" w" |3 S& I5 N. c1 d$ y( W
C. 托管经营
# ?* D* i7 x: p1 N, C' M0 P UD. 股份经营) a: \+ @+ V2 b7 A
满分：2 分
( q1 o. S( G+ n8 M0 W- i12. 将营销战略要点放在维持老顾客，争取新顾客，不断提高质量，发展品种，增加特色，完善服务上，这是企业产品处于（ ）时的主要策略。
0 p8 o0 H' u( H2 K; LA. 投入期8 o) n1 a8 P! j8 A! [
B. 成长期
# C" K; B# N9 YC. 成熟期. v4 N& ?% u& u8 M. s# F- \
D. 衰退期
- Y1 N+ f9 Q" a' u 满分：2 分$ Y3 P% r* U4 O5 s# Q; t( Y
13. 将过去积累的管理经验加以系统化、标准化和理论化是（ ）的主要特点。
3 J, M3 T1 H: X: `A. 经验管理阶段- p# X, z' r# X9 F5 }8 T* }1 t! |6 v$ y
B. 科学管理阶段; V/ F, c; a7 f# I
C. 现代管理阶段& B9 B2 {' C: Y [
D. 文化管理阶段
& M3 S3 [4 R2 E8 x, \( J" d 满分：2 分0 r& d y# i3 _: N7 r5 u4 V
14. 将价值链中的某一个环节扩展、做大的战略被称为（ ）5 D. B5 N/ V7 B: [ o5 k, `" O& G# S
A. 一元化战略" `; n) {/ ~% |9 ^; Q& [
B. 前向一体化战略0 L9 K/ a0 C: k2 P7 E
C. 后向一体化战略; c0 J5 A- W6 r- `& {' K
D. 水平一体化战略
6 V# b1 G& K5 }5 a# u 满分：2 分; M0 v- t, R1 p6 K3 O
15. 双倍余额递减法是企业用于计算（ ）时的方法
$ @! m: O& g/ i/ N! ^A. 投资回报
2 _. }2 Y5 h3 u% v$ iB. 产品销售量
! a$ |: ~$ |& Q) u/ pC. 固定资产折旧
) `7 |: C l3 f* ?D. 制造费用
. @% c; L% ^) M8 H1 \ 满分：2 分
, I. U6 G2 T4 W$ h3 a" m8 B' x" ^/ b16. 适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是（ ）
$ ?1 ~) a9 k( V; S. j9 D# l. s$ z! LA. 直线型
* S s4 `' O' w \! mB. 职能型
2 a5 J1 ?. W4 J! a: b. EC. 直线职能型- D: e/ x$ _' j
D. 矩阵型
. j$ Z2 L* s" b- Z! ?- F+ X 满分：2 分# ^7 ^/ x6 Q6 r8 k
17. 按照波士顿矩阵法的分析，企业要采取追加投资，扩大业务的策略，以支持其继续发展的经营单位是（ ）
" j- F) [8 a4 P8 T/ j2 hA. 明星业务* c; [5 W2 v0 b+ j5 ~7 Q+ z. d$ P& _+ k
B. 金牛业务
p- ^5 g8 b4 h0 j2 ^# JC. 廋狗业务
$ L, J4 p3 ]0 t4 _% Y2 LD. 问题业务- R. b! t8 U8 i
满分：2 分) _* s$ g" k# U
18. 产品质量方面的信息属于企业（ ）信息8 l+ `* @; k+ p: q/ `) I
A. 战略级" |7 ~1 [/ o; ?- w" b/ c- X
B. 策略级# S- l+ j$ h. ^7 x, V, j
C. 谋略级; ?( p6 y, r* \& q
D. 执行级
8 B. t3 L0 y! ~- a( i 满分：2 分
- k0 b3 V, d% Y19. 人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。人力资源的这一特点就是人力资源的（ ）
, j7 j/ F4 t' t. rA. 社会性: v9 ]0 ~: f y$ u3 _
B. 时效性+ Q1 n& v |. x- u+ Z) X9 v, S
C. 能动性
( C, R- n4 _5 z7 HD. 再生性" |( o6 X2 ]! U1 Y) ?) f
满分：2 分( z5 `& k5 h4 ^$ H
20. 从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（ ）
' [% D% w0 ?6 y/ g7 G# jA. 图标尺度法( c& L, g( f" |' Q2 b/ \8 n2 I6 ]
B. 目标管理法
1 h, y& X- ^# n; r- IC. 关键绩效指标考核. R* O3 J6 r7 f' R. O
D. 平衡计分法
5 b V6 G" @* I2 K" W( y a: z 满分：2 分
* d O* K' K9 [0 W/ ]5 ^3 K* [: a6 \+ O) d) @& n# l. l( G
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. 以下属于企业文化物质层的有（ ）& e5 ^* ^7 C$ Q- D' g1 O
A. 产品销售声誉& m9 y, M5 d6 H. c. W( O
B. 企业规则制度
& p+ r! ?# n3 S% yC. 企业广告6 ]- z/ Y- @- ~! u v
D. 企业管理思维方式# D" [( ?1 {0 W& v
E. 产品包装3 x- s( k) O% x' { }' P+ b. E
满分：4 分/ b3 F8 _! c+ p
2. SCM涉及的利益方主要有（ ）
1 c- f' }/ K. G( `A. 政府
# Q$ P0 D' Q+ s$ k7 J, SB. 供应商
! M- i9 ]5 o1 f' a0 w# {C. 分销商
0 G1 u; Y$ ~ Q* e, M9 X# xD. 制造商# Z1 i& _; X& a' o g# p$ a
E. 顾客
2 I. y7 p; \( e0 F# V0 w& F% @" P9 g 满分：4 分
! u$ N9 Z" y* A$ C) y2 Z' v3. 企业的主要生产过程包括（ ）
- m9 o( T+ C9 m3 c8 S! hA. 生产技术准备过程8 _, B: U3 N1 z* G8 s
B. 基本生产过程
. T" \) A4 N8 S9 U6 LC. 辅助生产过程
5 _7 m! |: Y- m- xD. 生产服务过程- x$ {( A- X7 [ K. S. C* `
E. 附属生产过程0 h" }* }( c- c" g5 i: H' u# R
满分：4 分
2 l, V/ z% H$ R' [* E+ j- W b" A! z- S4. 网络定价策略主要有（ ）& s! O: p) v3 I; d4 a y4 i
A. 低价定价策略
+ P4 T4 C) ?+ t/ V2 }B. 顾客主导定价策略
( Z& ~& O& h1 i1 c: |$ ^5 |; VC. 个性化商品定价策略9 A+ @+ A% Q: l! s6 A1 A% B
D. 免费价格策略
. g7 G7 @# u; q: fE. 动态定价策略/ K" T7 l8 G! D$ k
满分：4 分
1 J4 C2 \" ]' B5. 战略控制的基本要素是（ ）% s3 ^( C& f5 a% f% V8 o
A. 提出问题( R, [3 k6 `" K( e
B. 确定标准
: a" |9 v; L% }- OC. 调查研究
7 m' K6 f$ P# }9 M# yD. 衡量绩效
1 q6 S7 R3 K7 U+ x! w2 y( b; [E. 纠正偏差. q$ _+ g- a* s9 m
满分：4 分4 [) C7 _0 o5 Q3 f( L
6. 企业管理者通常应具备的技能有（ ）! o' G8 l x6 f" e" W; T$ d& `
A. 技术技能0 t1 T! Z$ z2 Q( {( g
B. 人际技能. j- A* H6 m, C4 ?
C. 交际技能
) Z/ U% M7 e5 n2 WD. 创新技能. G% `5 J5 U1 v: B+ E& v$ r
E. 概念技能/ R8 W/ I, m7 W3 {" \, z
满分：4 分
" x# _ s* U& d( c0 N! G, i7. 信息系统开发方法主要有（ ）
# t- y( q( B8 W; x. k' yA. 系统化开发方法+ r" @+ T! d3 F) ~1 a( @& e# N8 ]
B. 结构化开发方法
- X( S& _: S- TC. 类比法
) r8 _% }# c* B$ d; mD. 原型法
?! O2 w+ x" h( b5 VE. 面向对象的开发方法+ N2 a6 y' ^8 J: ^$ n+ O/ x8 x% E
满分：4 分
' s" E h; O; p0 `0 e8. 企业外部宏观环境中的PEST分析是指对( )的分析# q5 p2 M% N0 M
A. 政治法律环境
9 Z# Z5 `! d. L( T$ fB. 市场环境
6 u8 V) C: V2 h! |' Z# z# `C. 经济环境! `: G& c3 j3 t$ G
D. 社会文化环境
) p3 u8 S. p. @& w" T2 v# `E. 技术环境
8 K8 u/ U. p2 u; V 满分：4 分
/ |/ F# \" G/ {) i$ V1 g9. 企业的社会责任主要体现在对（ ）等方面的责任上。: q c0 x0 K/ P4 }( v. ^
A. 股东
2 }7 O9 }1 `! l) k5 g4 g3 PB. 雇员4 B5 @ ^2 S6 W. O1 G9 t1 v5 ~, K
C. 消费者
, h! m& @) |, t( GD. 政府
3 T% v( Q) E6 O# @ m- TE. 环境9 c$ o x8 K- t) t7 q
满分：4 分
0 } j- c3 a0 Z10. 企业选择营销渠道时，一般必须考虑下列因素（ ）
& O# F B6 z& ]5 p- rA. 目标市场因素
2 `) P3 Q- Y) s* yB. 产品因素
+ b! {+ V# U' J9 v$ N$ @0 P& H: mC. 企业因素- |/ |+ G0 i" p& s' o- O
D. 员工因素
4 `8 O) O" S. R9 f0 z$ VE. 环境因素0 Q6 E! a; h$ S7 W0 x
满分：4 分
7 d( ?) H# ?' [8 m% U/ e4 u11. 设施布置的主要类型有（ ）% L2 J9 G$ P' i( B
A. 产品原则布置
4 K6 J, p- ~' j7 B6 PB. 工艺原则布置
& U" |' l3 D4 F/ W# n1 ^3 o% I2 s/ aC. 技术原则布置, |; G) @% K0 @) B' ]
D. 固定位置布置1 R M8 m! q" ]& I; `7 o; W& o
E. 混合布置, O" G3 h, ^3 [3 L1 b, E m: q
满分：4 分9 e; ^1 p( q; A! _
12. 人力资源的特点有（ ）
6 U7 u Z N& n9 E5 V% W9 i/ yA. 生物性
1 u" l# o& V5 h( V# t; {B. 社会性9 e- q) D, | B, J( c
C. 时效性% e! X, c# Y& f- c, q
D. 再生性
. w: e5 K: T" {, F6 b& |. X wE. 能动性
1 h8 ]8 t5 h/ [: S 满分：4 分
4 L v7 |9 _! G+ G. @& ]13. 消费品市场细分常见的标准有( )
1 `5 r1 u! I; }( c6 ~) d) OA. 地理细分, X% X6 ~6 r H7 x* W, ?
B. 人口细分# Y" n, v3 u8 \& t9 y& ]& P% D+ z+ n
C. 心理细分5 g) m r7 `- @! `* k) @" @) ~
D. 行为细分
6 f9 Z* |6 f( w, t' {% v$ t# IE. 客户规模细分
# m+ S- L1 e1 m/ b3 y# L 满分：4 分
7 P1 m' w4 @5 | j2 I" f14. 职位说明书应包括的内容主要有（ ）等
% c( ^' V) e- Z, D8 g4 e* eA. 工作识别
; J0 S6 _4 J2 u; v0 Y1 S- H6 SB. 工作权限$ ?, ^; A. A- O' _% |
C. 工作概要
6 ^2 _, q3 o2 aD. 工作环境7 }+ y# o$ G: I6 Z9 G& l/ B2 i. {
E. 工作职责
8 x6 |9 ]5 y" _* B. l+ H# U9 x) x& i 满分：4 分
/ k4 ^$ W( }% M: |6 G. u15. 企业计划主要包括以下层次（ ）, {$ |& }% M j* X( I
A. 战略层计划
4 v* |/ t2 o) d) O4 `9 S* c8 AB. 决策层计划
. s3 k4 j9 h; N1 N( i! O' G# AC. 战术层计划
! O6 f% ^/ q$ J8 q- D/ m; hD. 管理层计划
+ R1 w" w* q* T$ r4 K WE. 作业层计划
1 |% _4 o1 k$ Y: J$ H7 B7 Y5 h 满分：4 分 ' p2 e) J7 T9 p, n4 w" W
3 ~$ h7 X" _) x: S' m8 E8 R谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2015-6-3 14:42:24
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
