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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 管理幅度同管理层次成____A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
满分:4 分
2. 管理性质的双重属性是:A. 自然属性与社会属性
B. 人类属性与历史属性
C. 自然属性与人类属性
D. 社会属性与历史属性
满分:4 分
3. 直接控制、间接控制划分的标准是( )A. 按照主管人员与控制对象的关系划分
B. 按照控制的手段
C. 按照控制的时间划分
D. 按照控制对象的全面性划分
满分:4 分
4. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。____A. 正确
B. 错误
满分:4 分
5. 管理的核心是处理( )A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 各种人际关系
D. 隶属关系
满分:4 分
6. 沟通中理解的关键是( )A. 聆听
B. 言谈
C. 阅读
D. 撰写
满分:4 分
7. 管理的社会属性主要取决于( )的性质A. 生产力
B. 生产者
C. 生产关系
D. 生产工具
满分:4 分
8. 领导工作类似于( )A. 领头羊
B. 航标
C. 灯塔
D. 指南针
满分:4 分
9. 来自下级尊敬的权力是( )A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 专长权
满分:4 分
10. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。____A. 错误
B. 正确
满分:4 分
11. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____A. 正确
B. 错误
满分:4 分
12. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大,则分权程度____A. 越低
B. 不变
C. 越高
D. 不一定
满分:4 分
13. 计划是控制的基础____A. 正确
B. 错误
满分:4 分
14. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人( )A. 是
B. 不是
满分:4 分
15. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。____A. 正确
B. 错误
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下列哪些属于社会关系____A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
满分:4 分
2. 管理的特征包括____A. 目的性
B. 组织性
C. 人本性
D. 创新性
E. 积极性
满分:4 分
3. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
满分:4 分
4. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有( )A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
满分:4 分
5. 霍桑试验包括( )A. 工场照明试验
B. 谈话研究
C. 继电器装配室试验
D. 观察研究
满分:4 分
6. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
满分:4 分
7. 按管理者的职责,管理者可以是( )A. 目标的提出者
B. 计划者
C. 指挥者和协调者
D. 执行者
E. 组织者
满分:4 分
8. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( )A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
满分:4 分
9. 企业组织常用的奖励方式有( )A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
满分:4 分
10. 对组织结构影响最大的因素是( )A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
满分:4 分
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