天大15秋季《质量管理与质量保证》在线作业二资料

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《质量管理与质量保证》在线作业二




一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。）

1.  在我国现阶段，（ ）在宏观质量管理上起主导作用。
A. 政府
B. 生产企业
C. 经销商
D. 顾客
正确资料：A
2.  特点是随机性强、无规律的差错是（ ）。
A. 技术差错
B. 无意差错
C. 有意差错
D. 过失差错
正确资料：B
3.  戴明模型是一种适用于管理系统的系统化模式,包括（）相互联系的环节,通过这四个环节构成了一个动态循环并呈螺旋上升的系统化管理模式。
A. 策划、行动、检查、改进
B. 计划、改进、实施、检验
C. 策划、行动、改进、检验
D. 实施、检查、总结、分析
正确资料：A
4.  质量管理体制是实现宏观质量管理目标的（ ）保证。
A. 组织
B. 纪律
C. 主观
D. 客观
正确资料：A
5.  ISO14000系列中对审核员资格要求做出规定的是()。
A. ISO14010
B. ISO14011
C. ISO14012
D. ISO14013
正确资料：
6.  ISO9000系列国家标准包括()。
A. 全面质量管理
B. 质量经营管理
C. 全面质量保证
D. A和B
正确资料：
7.  GB/T19001-2000标准对设计和开发的是针对（）的设计和开发。
A. 过程
B. 产品
C. 体系
D. 服务
正确资料：
8.  在PDCA循环四个阶段中，把成功的经验加以肯定、制定成标准、规程、制度的阶段是（ ）。
A. P阶段
B. D阶段
C. C阶段
D. A阶段
正确资料：
9.  最早提出全面质量管理概念的是（ ）通用电气公司质量总经理菲根堡姆
A. 中国
B. 日本
C. 美国
D. 德国
正确资料：
10.  八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（)。
A. 原则是标准的理论基础
B. 原则是标准的一部分内容
C. 原则是标准互相兼容、互相补充、相辅相承
D. 以上全是
正确资料：
11.  提高工序能力的首要措施是（ ）。
A. 减少中心偏移量
B. 减少工序加工分散程度
C. 增大公差范围
D. 增大质量数据分布中心数值
正确资料：
12.  典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A. 文件评审
B. 现场审核的实施
C. 纠正措施的验证
D. 审核报告的编制、批准和分发
正确资料：
13.  在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的（ ）。
A. 25％-40％
B. 20％-40％
C. 10％-50％
D. 0.5％-5％
正确资料：
14.  用于质量管理体系审核的标准应是()。
A. GB. /T19000
B. GB. /T19001
C. GB. /T19021
D. GB. /T19011
正确资料：
15.  外部质量保证是由下列哪一方对组织的质量管理体系作出的保证()。
A. 生产企业
B. “第三方”即公正机构
C. 企业上级主管部门
D. 用户
正确资料：
16.  我国认证体系的授权机构是（ ）。
A. 工商局
B. 税务局
C. 物价局
D. 技术监督局
正确资料：
17.  在控制图中，若某个点子超出了控制界限,就说明工序()。
A. 处于波动状态
B. 处于异常状态
C. 处于正常状态
D. 处于异常状态的可能性大
正确资料：
18.  我国标准的性质分为（）和强制性两种。
A. 参考性
B. 参照性
C. 建议性
D. 推荐性
正确资料：
19.  质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等管理体系,都利用了（）的思想。
A. 快速反应和灵活性
B. 持续改进
C. 系统理论
D. 社会责任和公民义务
正确资料：
20.  索赔成本是属于(  )。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
正确资料：
21.  质量成本是指（）。
A. 生产成本
B. 原材料成本
C. 确保和保证满意的质量而导致的费用
D. 以上全是
正确资料：
22.  控制图的控制界限，一般都取（）。
A. 2倍的标准差
B. 3倍的标准差
C. 4倍的标准差
D. 6倍的标准差
正确资料：
23.  以下所举例中，（)是文件。
A. 空的光盘
B. 标准
C. 程序
D. 所有的信息
正确资料：
24.  质量管理体系通过认证的有效期是( )
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 没有
正确资料：
25.  有关产品质量的基本法律是（ ）。
A. 《中华人民共和国食品卫生法》
B. 《中华人民共和国产品质量法》
C. 《中华人民共和国计量法》
D. 《中华人民共和国标准化法》
正确资料：
26.  2000版ISO9001标准名称中不用质量保证一词,其含义是指（)。
A. 不要求质量保证
B. 与ISO9004标准要求一致
C. 其含义除了要求产品质量保证还需顾客满意
D. 以上全部是
正确资料：
27.  下列不属于田口玄一质量保证体系理论基础的是()。
A. 田口质量观
B. 质量损失函数
C. 信噪比
D. 实验设计
正确资料：
28.  在质量数据波动中,由以下哪一类原因引起的波动数据点一定会超出控制界线( )
A. 系统性
B. 偶然性
C. 随机性
D. 客观性
正确资料：
29.  CCC认证是（）的英文缩写。
A. 中国合格评定制度
B. 中国强制性产品认证制度
C. 中国信息安全管理体系认证
D. 中国进口安全质量许可
正确资料：
30.  系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（）。
A. 系统论
B. 过程方法
C. 管理的系统方法
D. 基于事实的决策方法
正确资料：
31.  在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的（ ）。
A. 25％-40％
B. 20％-40％
C. 10％-50％
D. 0．5％—5％
正确资料：
32.  过程性能指数（)进行计算。
A. 要求在没有偶然因素下
B. 要求在未出现重大故障状态下
C. 要求必须在稳态条件下
D. 不要求在稳态条件下
正确资料：
33.  预防为主防检结合的特征的是以下哪一阶段( )
A. 质量检验
B. 统计质量控制
C. 全面质量管理
D. 现代质量管理
正确资料：
34.  双编号国家标准"GB／T1 9000--ISO 9000"质量管理与质量保证国家系列标准，是我国第（ ）个与国际惯例接轨的系列标准。
A. 二
B. 五
C. 十
D. 一
正确资料：
35.  我国是哪一年等同采用ISO9000国际标准 ( )
A. 1988年
B. 1987年
C. 1992年
D. 2000年
正确资料：
36.  管理的主要职能是()。
A. 计划、组织、协调和领导
B. 计划、组织、协调和控制
C. 计划、组织、领导和控制
D. 计划、协调、领导和控制
正确资料：
37.  PDCA循环的工作程序不包括（）。
A. 修订
B. 计划
C. 执行
D. 总结
正确资料：
38.  当车间生产中出现不合格品时，（)。
A. 必须进行隔离
B. 可进行隔离也可不进行隔离
C. 不用进行隔离
D. 适情况而定
正确资料：
39.  现在我国经济正由粗放型向（ ）型转变。
A. 密集
B. 集约
C. 集中
D. 豪放
正确资料：
40.  由内部管理者对企业质量体系的有效性进行的评价是( )
A. 质量评审
B. 质量审核
C. 质量认证
D. 质量检验
正确资料：

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