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15秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)辅导资料

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发表于 2015-11-2 14:18:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
      满分:4  分
2.  吉普车上座次由尊而卑均依次是()。
A. 副驾驶座,后排右座,后排左座
B. 副驾驶座,后排左座,后排右座
C. 后排左座,后排右座,副驾驶座
      满分:4  分
3.  宾主双方面对面而坐的方式是()
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
      满分:4  分
4.  六排十七座的中型轿车,它的位次尊卑是()。
A. 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左…
B. 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右…
C. 第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左…
D. 第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中…
      满分:4  分
5.  由专职司机驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。
A. 后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B. 后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C. 后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D. 后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
      满分:4  分
6.  横桌式中双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中()。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
      满分:4  分
7.  主持人坐席的具体位置有几种形式()。
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
      满分:4  分
8.  下列说法中正确的是()。
A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
      满分:4  分
9.  交往艺术的核心是()。
A. 交往的地点
B. 交往的形式
C. 交往的手段
D. 交往中表达对别人的尊重
      满分:4  分
10.  心理定势包括()
A. 好与坏
B. 正确与错误
C. 肯定与否定
D. 积极与消极
      满分:4  分
11.  会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座,这种方式叫()
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
      满分:4  分
12.  交往艺术的功能有()。
A. 常规功能和特殊功能
B. 内强素质和外强形象
C. 减灾效应
      满分:4  分
13.  讲究“以远为上”的是()。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
      满分:4  分
14.  以下说法错误的是()。
A. 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B. 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C. 不同的交往规则的差异则是易改变的
      满分:4  分
15.  在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
      满分:4  分

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  在涉外合影时,要讲究( )。
A. 令主人居中
B. 主宾居右
C. 令双方人员分主左宾右依次排开
      满分:4  分
2.  互换法有下列几种方式()。
A. 可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B. 可以直接说出自己的本意
C. 也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”
D. 对于对方是否给予名片不在意
      满分:4  分
3.  下列关于内强素质的说法正确的有()。
A. 内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质
B. 一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人
C. 要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术
      满分:4  分
4.  会客又叫()。
A. 会见
B. 会晤
C. 会面
      满分:4  分
5.  在并列式签字形式中()。
A. 双方签字人员居中面门而坐
B. 客方居右
C. 主方居左
D. 客房居左
      满分:4  分
6.  拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
A. 事后24小时内
B. 或将礼品登记上交
C. 或将礼品退还
D. 应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
      满分:4  分
7.  中餐宴会上席次安排的具体规则包括()。
A. 面门为主
B. 主宾居右
C. 好事成双
D. 各桌同向
      满分:4  分
8.  按单位就座的依据可以()。
A. 是与会单位、部门的汉字笔划的多少
B. 是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
C. 是其平时约定俗成序列
      满分:4  分
9.  在对外接待工作中,要明确以下不送的()。
A. 不送现金、信用卡和有价证券
B. 不送价格过高的奢侈品
C. 不送不合时尚、不利健康之物
D. 不送易使异性产生误解之物
E. 不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F. 不送涉及国家机密之物
G. 不送其他有违国家法律、法规之物
      满分:4  分
10.  订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下()。
A. 规格
B. 材料
C. 色彩
D. 图案
E. 文字
      满分:4  分

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