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中国医科大学2016年1月课程考试《现代管理心理学》考查课试题+ p6 |+ u* S) U2 b% I# M; W, A
" {2 r! D- Y! T2 i
" F* b) G% Y3 a6 l
; x V( N+ o9 }5 p S' S
1 c# ]: |' F8 q8 e8 A) C# j9 l/ ` H一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
- B( a7 r8 X, g" u. x+ O7 O3 D- h0 f) F
1. ()指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才充分表现出来，人才会感动最大的满意。# N6 X! @9 ]4 w7 [
A. 自我价值
/ f- S8 Q1 v9 o6 G+ I, L& jB. 自我完善: \, j* y$ \$ S4 }
C. 自我实现
* w0 N+ l( u- e5 G1 D1 _D. 自我意识" q) Q, K. t, ?) x P" u$ M
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% Q' q( E! ]' \1 Z& U2. 群体成员人际关系分析图是社会心理学家()创造的。
% U9 x- O1 m. R9 [" j& t5 l! }A. 托雷
" f* z! J1 c. [+ L6 KB. 贝尔斯
$ b$ ?2 W9 s' q% a' ~C. 莫雷诺
. x0 @/ F' j4 V5 _! Y8 \D. 冯特$ t) _7 o& c2 Z- C. H2 A' q
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/ g2 }+ v8 ` \2 D& e' T( }3. 双因素论导致了工作设计的变革不包括()。
# z5 m+ `' p& E% S- U9 LA. 弹性工时
2 s! e3 O$ P3 @0 eB. 工作丰富化
( x* j2 Q8 k& e# RC. 工作扩大化1 N w$ `! u* i
D. 工作个人化# M5 U% S) L: X; l+ V, G
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4. 关于常见的解决冲突的方法错误的是()。! G$ C |' \- m% ?
A. 运用权威或武力
' E9 B9 Y$ v6 K) t1 z' ]B. 交涉与谈判' K. ^' i4 y% G" f
C. 第三者仲裁: F' H. p$ x. j: _* w$ L) v
D. 引导冲突方注意力转移9 @3 w% B8 C$ J i& k
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* _7 k" l" T4 G5 o" A/ H5. 领导就是在某种情况下，经意见交流的过程所实行出来的一种为了达成某个目标的影响力。这种观点是()提出的。" n! ^- s! Y g9 A9 x; M' a5 J X
A. 泰瑞
, w; K+ Z7 P- Q6 ` r" J+ rB. 杜平) [0 R. a$ j+ z' t: }, P4 F* t
C. 坦宁鲍姆
9 R7 S, b% _9 PD. 赖特, ^3 q$ a5 \/ ]+ C9 S$ K8 V% w' Y4 b
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6. 做好转化工作，限制非正式群体的消极因素方法不包括()。
- i6 c! E- u7 L8 A$ xA. 要重视与他们的感情联络
- V& Y; \& P0 s4 c0 a# uB. 要做好其核心人物的转化工作
* m s' X" Y8 \! x' N pC. 要使这种非正式群体的目标纳入组织目标的轨道% F3 d5 q2 ^4 y0 X% f
D. 要有组织财富的保证
) i& f3 u, N5 \& A资料下载，谋学网：www.mouxue.com：
5 y# e3 e9 S* c5 S) @% |7. 凡是双方目标一致，只是手段(或途径)不同所产生的冲突，大都属于()。) i/ `% q3 D' n" g- b+ b
A. 非建设性冲突
% G3 O( A4 |0 ZB. 对抗性冲突
5 A& G; w2 q# T) { i- h. j9 s, u" UC. 建设性冲突
* K/ F4 O% Q' O9 C' k* BD. 非对抗性冲突
* w# e; v7 C* j# o Z+ f5 c$ g资料下载，谋学网：www.mouxue.com：
3 |: S( L! n' A4 [3 S; Y+ }6 o8. 目标合适度的三个标准不包括()。% {' n' M3 N2 d1 h& Z6 Z; _1 e6 N' S
A. 目标的具体性
$ V5 j: H! l6 c' u# _B. 目标的可行性, p# ?# G3 ]/ p2 x7 [3 u' d
C. 目标的难易性
* t5 ?6 e; t1 X/ k5 U F- u" BD. 目标的可接受性5 S* N& _, Q' Y9 ^) e9 W
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9. “重叠群体”和“联接针角色”理论是由()提出的。
$ G4 |; U7 M( J9 \5 F0 ~A. 韦伯- K- ~( c4 P% ], ]
B. 斯科特& C. }( X. ^4 w* T5 b n
C. 利克特
, v3 I6 W6 S; @+ j" u* A& }9 tD. 斯奇
) o8 G9 e! x" |3 u3 I4 B8 y资料下载，谋学网：www.mouxue.com：
# a- T0 M4 Q, O9 Q1 O7 z6 M% e10. ()指在管理中发生的、两个或两个以上的人或群体，通过一定的联络渠道，传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程
+ i! w# F% \# }2 x. PA. 管理沟通* }, A" x C- D8 f; n& ^0 i/ H3 g
B. 非信息沟通# d: P4 y* L' p% P0 y! y' ^
C. 信息沟通
* X1 Q0 O4 U; D8 U) A8 fD. 非管理沟通
5 G1 f# T. A+ S7 r* D资料下载，谋学网：www.mouxue.com：& ]. b. D: k s- _
11. ()是对人倾注真挚、炽烈的感情，舍得在密切感情方面花本钱、下功夫，以争取人心，更好地发挥群体成员的积极性。( L3 I) v4 W/ _+ Z. Y2 l. F9 j0 n
A. 感情投资法
/ X% r$ @* l; ]+ jB. 中和互补法5 ]: B/ x" E& a* k( F5 o
C. 心理吸引法6 G( L! [# i0 L0 }0 { a/ d2 m
D. 深层了解法+ ]8 t' |/ [" P5 @( X: N W' z9 z
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12. 关于中国组织文化的特点错误的是()。
! B, \7 h$ Y& BA. 勤俭为本9 B3 ]+ W0 e8 T6 g( B k% c$ Z
B. 追求卓越$ m0 u* h& J. H; Q D
C. 自强不息
$ ]$ I/ U3 h9 c- }" HD. 辩证思维0 n# R/ C5 `( e$ j$ L$ v: `; `' c
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M2 y' Y6 k3 j7 G. o/ K2 o13. ()指通过直接改变组织成员的动机和谁知、态度和行为，进而改变群体的行为，以提高组织效率的方式。8 ]; Q7 I* g. Z
A. 社会导向型
]! q! {5 u: o+ \' I% ^B. 技术导向型; n. y( b- o9 g1 R- K/ _9 c4 F6 R
C. 组织导向型
6 V( q' B& Y$ P/ x# p8 vD. 人员导向型
/ R& f) [! x) t' P) e资料下载，谋学网：www.mouxue.com：
" K- D( w5 G$ y! G1 A% X) d2 l14. 管理学家()从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。+ N7 ~. |3 D" C& n( r& @
A. E·C·施勒
4 f3 K+ l' t7 R1 _' ^: fB. 彼德·德鲁克
1 m& e. F8 c& c$ rC. D·麦格雷戈
' Z0 S j: H6 }" uD. R·利克特
0 O0 v( k' ^# y$ X3 T% S资料下载，谋学网：www.mouxue.com：
: e' ~) t& X+ Z7 k5 X15. 从需要未满足这一过程出发的激励理论是()。
6 M' Z4 [2 n$ gA. 内容型激励理论! V: `) r _5 T9 F: P' L
B. 过程型激励理论* C6 |- F+ v. f. ?' _
C. 状态型激励理论
5 v7 F8 j* d* {! eD. 成果型激励理论
! T- r* T4 N$ \% O& U; F1 ~/ S资料下载，谋学网：www.mouxue.com：: l, u, E* g. e* D! P" Z" Y
16. ()泛指社会实践活动的客观结果。
$ P0 i" A3 I) e) u) P* u2 j2 rA. 效率. n7 i$ d0 h3 k) v+ T
B. 效果, z# _& T. ^0 g+ R* J) g
C. 效益
( L3 A" W) F0 Z- o3 g/ {$ lD. 效能# O1 s5 [) Y4 c! T2 g
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6 a- F9 b: u5 p$ V17. (19)型管理方式：又可称为“()”。这种类型的管理者只强调关心人，而不驱使人去生产。7 _! N- `/ F: M7 G
A. 任务型管理
* o# A1 ?: O5 r3 yB. 乡村俱乐部型管理
! |$ E) |2 ]9 A1 X6 d5 DC. 贫乏型管理$ @7 @5 M) w/ d3 ]
D. 中间道路型的管理
( c3 t- b! T5 v6 J6 J& |资料下载，谋学网：www.mouxue.com：
7 v- Y* v# ]6 U, i6 K ?18. 强化的基本原则不包括()。
* U6 ?6 j; H& S7 C. h( o$ R& @2 vA. 以奖为主、以罚为辅' L# n& K+ D1 S5 o- H7 A2 x, ^3 V7 b
B. 奖励与惩罚相结合
# r& W8 ?( {1 k4 z# |C. 奖罚分明
+ g* o: l& w, h3 ~( A( JD. 及时强化1 M& d% R% g: _6 l( M
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. @; U3 V/ a& M5 e* e19. 领导者素质是指领导者具有的()的综合反映。
5 f% f* B2 w" m' R/ C# g6 H/ Z% fA. 长远的高瞻远瞩的视角1 q! W' h7 L4 }1 p; v
B. 团结组织人员9 n) m2 u6 V! M5 J
C. 先天条件与后天品格、能力5 q* k S- Y" _+ {6 w/ O
D. 指导组织高效、统一完成任务
$ p! ]5 r$ M7 {( s( [* g资料下载，谋学网：www.mouxue.com：
) n3 ?8 O' T: n' }' S6 t7 d/ i20. 在绩效考核过程中要坚持客观公正原则,下面错误的是()。- _3 s' ?# } a+ W
A. 间接和直接相结合8 I8 S& C2 Q$ ~7 C3 A$ l
B. 静态与动态相结合$ f) G+ u3 O6 l7 g
C. 短期与长期相结合
! D2 j7 r' r- ~4 C+ O, a7 {D. 主观努力程度与客观条件限制相结合9 B2 Y5 B, y$ B* S7 {+ r
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. G! x! m9 {* P; O" ]7 W+ ~* c3 e+ [& G* b3 V, t4 S, d
% D" Y6 G$ ]5 _: {" p8 S
2 i ^: b4 z* ~; _- d; _1 @$ j9 [6 M E" ^; d
1 p$ r6 c& K9 T2 H二、主观填空题（共 5 道试题，共 10 分。）; q1 Z& q6 g3 l" D
, w# s0 @6 t& B+ x1. 组织管理心理学产生于。0 d& m& h/ q( T: b
3 m+ x* k0 x: y9 G' z: y9 g
: a0 J+ j- m+ A* e
2. 提出了分工理论。& G+ [0 D3 F3 P: n% `3 v% u
9 L6 {8 k* p) t; |9 r; j$ @
& X# J, l: t7 l7 k' q3. 评价中心最重要的方法是模拟情境测验，其中又包括、、。
* x* z! p; C4 G
$ y3 \9 s8 K1 ?" P- y, l9 ?+ w6 X( M; P5 K* d5 w) ^
4. 在人感到不公平时会有如下几种表现：改变自己的、改变自己得到的、歪曲自己的、歪曲对他人的认知、改变参考对象、改变眼前的工作。0 V& ?7 t1 `* p3 b# M0 Q
1 W% u! m$ U t4 V3 m3 Y
# z F" l) [' W5. 组织变量由和两类因素所组成，这两类变量从不同角度反映着组织的内外部特征。
, M+ X' [: f) ~! o; A7 e" e; w
, t- ?& P: a4 B* v8 E0 P0 R9 d- D( a
4 X M8 v: A7 r/ _+ _% i- r) l7 i
# J7 r. v/ Y3 A Q2 k
1 M4 s, `& ?& l1 P6 C& ~( d# W6 [" f0 Y: e' s# r0 U( G3 F; o; Y
) B! ] ^9 R' Y- `' n6 d; k$ ?* s% o/ H& J6 _/ v# \, L# U" i# A
1 v* n7 a! w& s三、简答题（共 6 道试题，共 50 分。）
7 z- b) n6 Y# g Y4 o2 V0 Y
! f2 C+ X( o8 ?9 U! d" p1. 克服考核中心理偏差的措施。
! {+ L" S3 {5 Z6 v0 B) m# R
$ K1 ^0 B$ J" l7 x
* E8 k P3 b) x/ Y% M& \4 k1 N! H* W0 @
2. 什么是过程型激励理论？
: m7 }% L& w/ j: q' B( Z- y% J5 ?/ @! x0 {
' r, ~2 B& q# Y Q: A% A8 I) O7 x
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3. “复杂人”假设的基本观点。
! E' J0 P. v7 F$ p3 D( e* a0 X' K+ z U* Q5 {9 U; j& c
4 }- r I3 a6 H
% ^4 ?" s3 u; i6 a" d4. 人际关系理论：作为行为科学理论的奠基者——美国的梅奥和罗特利斯伯在霍桑实验的基础上，提出了哪些原则？- n) @/ w, T+ I& _: Y1 t
. W) P# W4 ]4 v: S+ P' j1 J& M' u) d1 Y5 ?/ H0 j# W# V g
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5. “社会人”假设的管理措施。
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* B" f( X6 k. [/ S0 K
; y- G+ z4 y- k( @! m8 O2 Q, h7 e, K8 i. l8 B- v" N# n6 j
6. 某家电制造企业对产品的成本十分重视，将降低产品成本作为头等要事来抓，并设定专门的部门负责原材料的降价工作。刚开始，通过引进价格更低的新供应商、招标竞价等方式，取得了不错的效果，但近来却发现这些方式产生的降价效果越来越小。有时通过强制压制供应商，虽然降价实现了，但问题也随之而来，要么物料质量没有保证，要么供货保障出现问题，甚至有的供应商提出不再给企业供货。在这种情况下，企业要通过什么途径来解决该问题？
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# H7 V7 v8 V1 _' [0 w
! p k( s3 d& _% F2 V8 b0 l- z8 B2 T2 O. e* d
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发表于 2015-11-16 23:48:05
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发表于 2015-11-25 23:11:37
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