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南开15秋学期《营销案例分析》在线作业资料辅导资料

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发表于 2015-12-4 15:23:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
15秋学期《营销案例分析》在线作业
# x& H6 ?$ t7 b% D  S5 k- t5 S: }" E; h
【单选
) X# K: R3 Z1 U' j# p5 E  m5 c5 q4 p) m
1.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为()
, W) K  s# ~+ D. g* K; b. 广度
; V/ j( z8 ?6 U; Q- D. 深度" E% D; R4 ]4 q% N/ D
. 长度4 d8 R/ I! I7 F) ^5 i$ z  J
. 密度
: t- ^/ s/ M. P' Q! I谋学网:www.mouxue.com:8 W. U. q) H* k* c+ u

8 B- T3 D* M: h2.关系营销的中心是()
) B) A" U8 ]8 b3 F' e. 顾客承诺. t6 v$ _4 l0 H0 g( x3 L" R& O
. 顾客忠诚
, W, R+ t# ?/ j* m; X" ~# j% R. 顾客满意
$ S) c2 `" s8 H) k; o( [( P' E7 ~8 G. 顾客需求3 B9 J* U0 M4 y8 R* q
谋学网:www.mouxue.com:
# n6 V9 X+ z% s5 {2 O: ^, @. N% W5 {& {+ [
3.下列各项中,不属于企业微观环境的是()3 y0 j; c7 _1 C0 K, g
. 供应商! w/ f/ {5 y$ ]$ P
. 顾客
' [8 s: N- ]! |' u. 企业本身
" Q, ~* @2 H" n" D8 E. 政治法律
7 s7 f5 l3 r) N& e8 V+ K谋学网:www.mouxue.com:
! y3 x/ b% z; J7 I- B; F) l( U& i1 U
4.市场定位是20世纪70年代由美国学者()提出来的
0 `5 l$ {* u# x' D* z* q. 阿尔·赖斯/ R1 L' u) n& b. r: K" Y( V0 f; w
. 迈克尔·波特6 }7 {4 s, D# b7 X) x$ F1 D
. 彼得·德鲁克
  F$ S' T, M: |& {. 菲利普·科特勒
; }- E# r* r5 _9 W4 G% X$ h- A2 @谋学网:www.mouxue.com:
: L0 a2 X4 \, R( u. E0 U0 w! W1 j& [1 m6 a' w5 H
5.下列不属于包装策略的有()7 a; _& ?. D( Q$ d) |) G: ?1 o8 V2 ~
. 追随包装策略
9 \) p$ \0 K$ A: s. 改变包装策略
9 g$ a7 j$ X* R. 类似包装策略
2 n  m) ]9 C% c. J. 差异包装策略( k; _& |; H: c6 m# i' x
谋学网:www.mouxue.com:
: h; P/ C" S) ]
3 _# m$ l( ~' J" y) O6.市场竞争面临的五种力量模型是由学者()提出来的& G, G& v0 V' w9 g" c6 V0 _: w
. 阿尔·赖斯; U& h3 H8 D) K
. 迈克尔·波特  V9 {8 g4 k4 J( r  b  ~# U2 b9 d& c5 m
. 彼得·德鲁克* Y/ Q" G: b2 Z0 \7 W' X% ?3 {
. 菲利普·科特勒; G& U  _8 Q6 S5 p9 \" R5 L8 R  H+ m; s
谋学网:www.mouxue.com:$ L1 Y$ S8 ^  ~; }4 `& Q
. v6 d+ X7 }+ a9 j
7.下列不属于新产品开发特点的是()
4 \2 g' h1 r1 F5 F- X& x  X. 耗资大,成本高
% ^/ Z3 i% S% w# z7 p/ u- ^. 难度大,时间长  ~8 y- A% ?  m" ]
. 风险大,失败率高
1 a. `8 _) W/ e* [" V8 g4 {. 参与度大,技术要求高* U0 R5 C/ U8 m
谋学网:www.mouxue.com:5 y, m" M6 a. g; }- `
- J0 `5 k6 c; N4 t5 F
8.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司,这称为()
/ I" }6 X$ W) @1 g. 收购# u7 E; `3 M8 T: [3 \
. 合并
( l) j; ]1 K4 r- Q5 ]0 \. 兼并, Q* s- ^# N) Y. t% v0 m8 D
. 重组
: u8 ?8 k/ j0 W谋学网:www.mouxue.com:6 r4 H8 L; Y& K0 z* v7 @, a

( [+ E7 d$ g, m- u, s& p; C; x9.企业之间竞争的最高境界是()7 n) d" r, A, R2 Y
. 价格竞争
, @. b6 P6 e6 ]! z* q8 ]( E& K8 w. 品牌竞争  j& r+ N* ^0 v# E! r5 P" y6 ^
. 产品差异化竞争7 s0 H( I0 \% o0 t% ^/ @5 X
. 服务水平竞争
: m  |- h2 T7 F/ I1 ~谋学网:www.mouxue.com:
: Q/ A- Y4 u+ L! m/ z/ y! q; q. l. A7 A+ E1 p3 e
10.定位于低档产品的产品线中增加高档产品,称之为()0 L+ p/ ?0 X, n1 \
. 单向延伸7 Q8 X2 r' A" x/ r2 i" F) Y" X
. 双向延伸+ O% d+ l* G& [  ^) b
. 向上延伸
$ {5 f% b3 ?) ?9 j& X7 C. 向下延伸) B- E' Y7 v5 Q% S' P
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  l: T8 G2 N! s8 f( p! }  x( L9 q4 e- J  I; l* z; V- p. m
11.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和+ t6 g6 ~1 Y7 ~( ^0 N: H, L
. 核心产品3 \1 b+ O* O; G. K; J1 u+ M
. 有形产品; [( A  E) ]9 X: o
. 延伸产品
* K2 `" |( X; W: w! [8 T: c' h. 无形产品) R+ Q* G1 U: @. N* }  }
谋学网:www.mouxue.com:; ~2 I# \, V" O/ p, Y: w& S

; o% }8 C, o$ {12.SWOT法中的“T”代表()
: u5 N0 m" v1 V4 o. 优势1 J4 h% |3 ]1 C. u3 N
. 劣势
4 [9 }& c" y6 x' ?6 P. 机会
! w: W4 T3 h9 |/ J6 e5 z1 q5 \; ?. 威胁" H. p  A; P/ [% ?3 ^$ F
谋学网:www.mouxue.com:
% y. d8 h6 F/ M
+ y6 W! a4 P; t8 _- w# B13.渠道长度决策是指(), A0 y& {+ {- z' _; P
. 确定分销渠道目标3 \- U/ g% ~. \
. 确定渠道中的中间商类型1 }/ r0 w* }! q3 ~
. 确定中间商数目
) m" B9 k. }9 V* _% l) J/ f. 确定每个渠道成员的责任和义务* Q" D" W) w1 @4 {' |' m- l
谋学网:www.mouxue.com:- d1 X- H0 x, H% f! b
' }2 z" d8 X* v5 e" m9 G! a# d
14.直接渠道和间接渠道是按照()划分的) T% E  V2 c5 w- o4 U* O
. 渠道的类型: a0 d: `$ O5 q- Z! ?0 V
. 渠道的层级
& N7 m9 w: N) t+ e6 h3 e2 L. 中间商的类型9 F( r  z- r# L
. 中间商的数量+ N- R+ F% p1 j, x" |' V8 S% z0 s. Z
谋学网:www.mouxue.com:: n! G$ K# g; @+ n7 ]0 m8 S5 y, U
8 y9 E; d, Y& z1 @/ L9 V/ o
15.市场信息被称之为()
7 [+ A. F! k$ N$ x' J. 第四资源
6 Q$ ]1 [5 t! m; B. 第五资源
5 O$ U9 S3 s7 E% A' B' C' |8 p  M. 第六资源
9 M! o. V+ W. g. |. 第七资源! l; `, a$ C% Y* i/ ^7 h
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$ _3 M0 c& `2 W) H% i9 x
$ ]0 [( _4 p" z2 M) ]2 ?8 B" z: C% k7 `16.下列各项中,不属于企业宏观环境的是()* n% A) y2 G. {, m/ \- B/ i
. 消费者
! y2 A/ }5 l) E% [. 经济: A& m/ w" B2 v: f1 M$ `; c  z. \
. 科学技术* P7 t! f' K! z2 j
. 社会文化% W1 o# u* }" n  H$ ]- ]1 l5 @/ [9 R
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( M6 w% N! M7 d, [6 G7 H' h: A9 N
0 G' R  M- I* g7 n17.()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
! P  V1 Z3 X! x% M. 核心产品# D" _, D, E" x
. 有形产品
+ U. l& \; H- ^9 D( K. 延伸产品
' I; T6 ]! s& `. 无形产品& e& ?0 x/ m% `! L' X
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0 v- `5 F& e( V2 I8 [  q
5 H9 u7 u8 n, F4 b7 ~18.确定中间商数目属于确定()2 C+ A, r0 e% Z: y& I3 X9 R1 Q4 j- B
. 分销渠道目标/ c1 @' O1 \4 j' e
. 渠道长度
+ d8 A; z- E  @* y0 O" u. 渠道宽度
% J1 F3 E! e% V. 渠道成员的责任和义务
2 p* x9 ?1 N4 R7 s. L谋学网:www.mouxue.com:
4 @: |/ {) }! Z. }6 ]5 o) d7 d7 L8 u4 R  K. n
19.“6P”概念属于(): G1 L- n2 A" O. b" J4 v% w
. 大市场营销
) C1 p" Y' T  j0 v. 关系营销
* d+ q! l9 m0 U. _: O  p9 p. 整合营销+ U, y( L( e& Z3 ^
. 事件营销! Y1 \# K; g/ S. I' Q
谋学网:www.mouxue.com:; C% @  Y0 ]* W( I' T6 g

/ S6 r- O( h3 t0 v' M1 }( i# u. M20.时空定位、执行效果监测与评估属于()
1 T* o# V+ i/ ^8 n# R6 J6 B. 产品策略
0 \! O. S- J( `# N6 `  {& f. 价格策略
: B( e3 S' d" \& `/ U. R3 s) U. 分销策略
1 ~; l0 `: i) L% U5 q% A/ F. 促销策略, b2 t! A5 ~+ j8 R! L8 k: c
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7 S4 q6 O( {- b! O, J( {5 S( G* [* Q) @- q
【多选题】, b& ~& D, P/ y7 p1 ~
- g' E2 E, |8 D" h8 |% Z
1.组织市场的细分变量包括()9 `& p$ H- w2 F) O/ }  K
. 地理位置; `) _) o5 p6 I5 J: ^3 X" O
. 顾客类型" a1 D7 {9 C3 Q1 D# y
. 采购数量
! i1 }$ d- C: H9 C7 K+ Y0 k" M. 产品用途
" F! }0 G' ?; Z8 ?- c* E/ b谋学网:www.mouxue.com:
  k2 {6 l5 Z$ I. K% W, t& v7 u
. S3 a- @3 P; Y0 ]- n7 P: E; x2.可供选择的品牌策略包括()6 ]* b8 R# x% g8 ?9 |
. 无品牌策略
) O, A- a; K$ o. L% Z4 v, a. 使用制造商的品牌3 B  \% f# s! n8 A- P3 G+ H& I
. 使用经销商的品牌
6 U1 D1 b5 L# A  ^4 v+ C. 制造商和经销商的品牌混合使用
) t$ p$ u4 M- ]7 _3 T  g% `谋学网:www.mouxue.com:9 y: G: S$ f% \: T) T

8 V! M/ ?# o& p. }3.产业市场购买行为的特征有()
! _! B3 ^7 K0 ^$ f4 V, s! |. 目的性
2 A, H" D: m3 j. 理智性1 U0 F" L+ h) |4 m( ]
. 动机性
9 d7 U- N: @0 w( U+ U. 集团性2 n# j1 X) l1 b9 W/ X) n; B
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& a: ]. t' G% R+ p$ H6 \) O/ w( W1 S, E8 N! x& S
4.企业微观环境包括()
$ U. d. A3 N3 W: K. j) X. 企业本身
5 l% a9 G* f+ j5 W* k: J0 V  u7 C# t. 营销中介5 `' B2 {, \5 L% B- f
. 竞争者+ d3 r. i: X6 f" g, E
. 公众  [/ y3 X; W# C$ b4 \
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, J5 w% C& J6 Q2 e, B7 f! W2 v7 c9 k- c  i
5.从促销活动运作的方向来分,基本策略有()
  {" K9 {" k% v. ~. 推式策略
+ I5 W* s) G8 C/ u. 拉式策略
0 R0 q; m" Z  T7 c( E( V. 混合策略. P; Y8 Z: W- ]5 s, S
. 直接或间接策略$ T, G% m1 H6 t
谋学网:www.mouxue.com:" D( Z# P! g! N7 m0 M, |' G

! e9 G+ S+ c$ c4 V  s6.定价方法主要有()
9 s, x( C  ?# [1 j. 市场导向定价法( r* ?2 `1 g7 r: ~* i
. 竞争导向定价法
. E2 C- h8 b( T3 k5 S& k* T7 u/ y. 需求导向定价法
1 a0 \/ K9 u* e, @% Y" o9 }7 R. 成本加成定价法
% |7 ~8 @" n  M0 \0 C谋学网:www.mouxue.com:/ e$ p; s. z& p  F1 |
! P5 F. Y! `" i/ a
7.心理定价策略主要有()
8 S1 T2 g3 m3 z+ Q. 声望定价2 ~  x7 n" T; M8 U* Y8 G
. 折扣定价
- l0 Q; n8 z; |' [$ S/ y. 尾数定价3 l2 ]& O. \4 t9 X
. 吉利数字定价: |. x1 Z- q( L  U: J- }2 B
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9 F' g% Y* j5 f, A  y: v# f/ \' v7 m
8.消费者购买行为的动机有()
$ V& S3 K& }0 Q' A7 h. 生理性动机
9 }; O4 M# i$ r- B. T* }2 W. 理智性动机
) s1 |, Y  F9 Z' H3 r4 l& C' F2 ~. 心理性动机
1 o* p. ?/ [' c3 h4 _0 S. 生存性动机: c# R' D8 V+ U+ n% k& ]. }* `
谋学网:www.mouxue.com:
2 [( R5 z3 X1 Y& K/ m' W7 B, h+ y' `0 ^) ]4 r
9.市场营销环境,根据营销环境的层次,可以分为()8 h* l/ e" x; }7 x2 |3 ?" \
. 内部环境
+ Y0 K# k" n+ }. s2 g  l3 v. 外部环境
1 D6 _1 |" Z2 z7 O2 P: U- g3 @. 微观环境! W. l) v; I! D9 B
. 宏观环境
4 q# O6 h$ ^1 X. S* B谋学网:www.mouxue.com:
( O6 i- |3 T6 A, q/ e/ g& F
  E  c: S9 Z9 U10.调研的方法通常有两大类()! W0 n9 e$ o/ ]4 F4 D$ e* }& @) r, x
. 实地调查法( s) n! \, s0 R* T9 |+ |
. 实验调查法
/ F5 d& l2 I  j) @- A3 G4 n9 w% N. 资料调查法# s( ?7 [5 [# S& A
. 询问观察法
8 L- |+ P% }$ T1 e谋学网:www.mouxue.com:
. d& G( ]) o& q/ u' `+ m5 [& n& \1 ^  ?' @2 {6 v% P
【判断题】5 |. n. T# X3 v, A

5 i. f8 ^) o- s$ ~  |, [9 J1.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者
+ ^/ Z5 J: V5 V( L. 错误
5 w7 n% j& h8 `! o* `' I. 正确" I4 I' \7 J7 j
谋学网:www.mouxue.com:
! ~$ }6 o% w0 t1 P% [, @) A
9 ?4 h$ j* Z) g2 `. n$ k; v, J1 e2.营销组合策略中,渠道是最重要的
9 T1 T/ u& g% e# }  F* j" B3 A. 错误* x  [6 e% H- _; A
. 正确
6 W# S, F/ e" [  H2 U) t: I3 g0 o谋学网:www.mouxue.com:. |4 }* H8 {7 Z% A# \, x# c+ f

9 `0 k& m7 g9 H2 }3.调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析
4 a% a$ V8 H1 e: V. 错误9 F& }& c3 S/ i, L8 m6 S  W8 I: a
. 正确! l3 z/ `0 U. J( g# b8 F
谋学网:www.mouxue.com:* U  j- n" w% Z3 g

( {. M, p/ g5 Z+ ^" N. {' }0 x4.非经济广告和经济广告属于狭义广告
% [$ {. I* z1 [& a$ O# G. 错误
- v  N9 P4 M6 W# ?0 m. 正确# H8 ]7 m: h8 O* x
谋学网:www.mouxue.com:
$ u  z, w/ r! d* O$ B& ^0 J6 V& q+ _' N' P
5.市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程
7 y/ \( T8 c0 X; B. 错误, j7 h* ^$ N  t; W2 A$ V+ D8 A
. 正确2 `. t2 s  u7 j. B9 T; U* \
谋学网:www.mouxue.com:. k* a3 Q- Q6 e+ ?

6 }! T5 i9 r2 X5 T+ x6.广告是一种企业经营角度的投资活动
% v8 d( g: D7 G9 T. l0 g. 错误$ D$ B2 y6 o; z0 P  [* y
. 正确% `, Z5 ~. _. v) k! n* B
谋学网:www.mouxue.com:6 f' t0 V. p" m2 v; a3 J

. z. _( i. O, }2 P" c( G" j! W7.营销组合策略,即4P组合指产品、价格、渠道和促销
6 g6 P; g8 u3 u2 A. 错误9 A9 f; ~8 b$ x( r4 ]! }
. 正确( z" R, W3 w# g: H7 ^5 H# U
谋学网:www.mouxue.com:
) w! H4 r0 U2 x# j8 @- p
4 L. V1 _; l7 u* q1 f% a8 c5 j$ e8.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传,以促进产品的销售$ u& b6 A8 E  @4 ^2 T
. 错误
5 w) z$ \9 h+ H& K2 G5 P1 ?7 u. 正确
- b' w: x# T$ F* q7 u谋学网:www.mouxue.com:) \3 J7 @, U/ `! o

: \$ x4 t- L& a3 r9.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
( g4 a, p3 L5 ?) E. 错误7 I0 ?- M9 s/ I
. 正确9 y' x: h, _. k8 t5 P
谋学网:www.mouxue.com:
' F9 c/ Y8 y$ L/ _0 J% J) q9 s2 ?) T  B' M9 Y
10.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点% a# m" X, ~% ?0 p: X
. 错误8 x% c  E; e4 q& _0 Y
. 正确( P( V2 d$ @0 N- c# a, B
谋学网:www.mouxue.com:
5 `/ e! K' A4 U' H7 Q; `% k  @* |$ c8 J
$ e9 T* D& z+ ^' a* R$ g6 o" G7 k- a11.关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的
$ J/ W) J) w; B6 ?1 k0 c- Y. 错误
# `7 ~1 H6 j2 t) a1 H. 正确
/ w2 Z! w# [2 |# }+ @谋学网:www.mouxue.com:& g( R0 A8 g0 B7 t% e
; n4 {5 N7 ~4 [1 n) d0 @
12.外部环境一般多为不可控因素,内部环境多为可控因素( @& h2 B- ?1 D, u' A/ e8 \
. 错误: U( z# J( A$ j# m3 w$ T' H+ g
. 正确
* w3 _. j; V4 C% a+ D' G  E谋学网:www.mouxue.com:
9 ]- M0 z1 A. X, f3 V) |" y2 a6 r" ?! C* R( k6 `2 M8 g
13.无品牌策略属于品牌策略中的一种
0 L8 ?/ q7 N% r! X3 c. 错误
6 J6 ]6 Z( ]2 u! D* K, D3 h. 正确4 ]( a- b1 C: T+ r  n' A
谋学网:www.mouxue.com:3 K, o3 t, ~8 b8 N
, Z) z0 s$ {& S* E
14.包装的造型要美观大方,显示产品的特点和独特风格,但包装的质量与产品价值没有必要相一致0 V9 Y5 }8 h# V/ r; I
. 错误
- i) n$ f+ X' U. s$ Q; k7 z. 正确8 e8 d8 g9 T0 b1 _
谋学网:www.mouxue.com:
; k& t& i- Q  j: l, O$ L7 a7 C8 ]: y: ^" M
15.整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一3 N, c* W3 ~8 d# o8 k. g9 `. }
. 错误' j8 X0 e9 {+ P
. 正确
: R2 K/ Z/ x# F* Y4 {$ c, v# E谋学网:www.mouxue.com:
/ s- `9 X8 }2 l: H/ j/ o' Q- U: R
3 e- G, ], S9 Y5 l3 g( y! d16.案例教学的内容是完全真实的2 A9 p" e  h- P6 n- a8 |
. 错误7 T# @- O; m9 U5 l$ d9 U
. 正确
$ }1 f2 ^6 Q6 h谋学网:www.mouxue.com:  ~6 I1 b4 _/ c
1 H; q( _/ b3 Z& q
17.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客
* H( t3 D9 q4 t0 U  M. 错误6 ^, D* r! y- _2 _1 r
. 正确
( v: `  d2 u1 c  c' q, ^% N5 L* w谋学网:www.mouxue.com:$ ^5 P9 d* l& L: Z

8 N9 g8 e/ ?; @9 u$ J) E2 _& N18.垂直多样化策略,指不增加产品线,只增加产品线的深度$ J6 P6 f# u5 o1 d) B
. 错误
1 Y# I/ P+ m! m( X( z7 Q8 r+ J, h! ^' ?. 正确
/ H) t" ], l& I2 ^. Y, b6 t谋学网:www.mouxue.com:
; m  g" F! A5 t7 V( L2 @& ]% F" E! E! r
19.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务6 u, K/ S1 C2 B8 S
. 错误: G+ c1 R/ T7 @' r9 O
. 正确) M2 r4 x! A4 Z# d
谋学网:www.mouxue.com:& c2 h( {; L4 [0 k

& T& C* _1 s) G* Q20.消费者市场又称消费品市场或终极市场
" j1 E. h( D" d$ M( i. 错误
- \' B; X/ Q% m. 正确+ \0 L- G1 u: q% W9 O
谋学网:www.mouxue.com:9 M# U3 k1 s: p8 x
; w. y/ k: p1 m

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