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一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)V 1. 科学管理理论开创者和中心人物是()
6 H0 s7 ]) l2 t7 a, v1 o- HA. 泰勒
, d' D2 w$ R0 Y0 f hB. 法约尔1 @& X- l/ m6 _9 u7 D+ m! i
C. 西蒙
9 K B: ~3 n1 g) s% \8 k# B! ZD. 韦伯
. ~6 G" o) R2 y3 t; C 谋学网:www.mouxue.com:3 分
6 M) | y1 Q! |) i! \7 z3 L8 D9 g2. 下列组织的内部环境中,属于无形资源环境的是()
% A9 X4 r% |( D% K5 QA. 人际关系3 ?( p+ q' v* S; x: r
B. 人力资源环境
2 d% p# { x+ \C. 物力资源
' T P. f; \# x% I+ xD. 技术资源
) J% }8 N9 m6 n z 谋学网:www.mouxue.com:3 分
' w" f; I5 {0 l5 I3. 世界上第一个建立起社会保险制度的国家()) o* [ i8 b& ?6 t; m, {$ s: x3 {
A. 德国0 U9 o* m) t1 F- D) q9 w
B. 法国" E! @" `4 \! L. p6 C
C. 英国
, Y9 B9 A) N3 i/ ^9 e& D2 k; `/ YD. 中国
0 \+ c8 C9 }: v 谋学网:www.mouxue.com:3 分1 z) P9 ]( X) N) }4 p" ?" J( g
4. 组织中的任何成员应当而且只能接受一个上级主管的领导,这符合组织设计原则之()
2 @: c: g' J n$ L/ f+ yA. 目标原则
4 b% A( t9 s9 FB. 分工与协作原则
/ B; ]: M% t9 n; o% `C. 命令统一原则
- D3 ~9 D$ n* m3 [% o7 s6 TD. 权责对等原则+ _0 ^( U3 K& s L6 B8 t
谋学网:www.mouxue.com:3 分
+ F- P4 b! m, L3 r. U+ \$ @5 V4 O5. 20世纪50年代发源于美国的一种综合的管理方法,之后就成为西方企业比较普遍实行的一种现代化的管理方法是()* X0 }- s0 P1 |
A. 领导管理# a) Q/ n/ J& M. T
B. 组织管理
5 Y W8 R- }- A1 D, ?; _C. 计划管理
! U; r/ T* O. aD. 目标管理
- Y+ X' J% L! {% f 谋学网:www.mouxue.com:3 分1 A' I4 u' y, s9 i8 T8 n! X# I. U
6. 管理创新原则中,发挥杂交优势属于()
5 Q' v, Z- B" J. vA. 还原原则0 p! h4 s3 o3 d: a& q( V- k7 O! ]
B. 交叉综合原则
; g) Y# e4 [+ R* x9 B9 v5 }C. 木桶原理$ O! L- p! b) w0 d3 {% U! R
D. 交叉综合原则2 R, i( ?, E' y+ Q( G3 K M% d
谋学网:www.mouxue.com:3 分
- j8 D; v+ e) X1 p0 d7. 组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换属于()
3 U, f7 V- X1 Y; E& t. jA. 非正式沟通" T# ~' O2 L2 P+ G
B. 正式沟通
- |) ~) s# `" uC. 有效沟通$ \5 B- ]8 w, X+ C0 n
D. 链式沟通
& F8 _- J( \4 `- z5 [. K! v 谋学网:www.mouxue.com:3 分! ~! A, a/ c b7 ^$ b# U- G
8. 计划数字化是指()
6 a/ G, \7 X5 ]* n" M- k7 eA. 预算
1 X" V1 D3 z ?. ~( n+ _B. 控制
* d/ o; o7 \/ f. p9 J2 P$ ]C. 监督. x3 m% i! P' X
D. 管理
0 x, R) P, b4 |) p, ^! C0 p 谋学网:www.mouxue.com:3 分) H5 A* V9 N" M7 j/ e
9. 基于“经济人”假设而提出来的,认为应该从经济的角度来看待决策问题,管理人员期望作出的决策能够为组织带来最大的经济利益的一种决策理论是指()
7 Y/ @7 O* y8 m/ z. k1 x; k5 FA. 行为决策理论
+ {) ?: v, ~& P4 lB. 古典决策理论( K8 F4 p+ J+ k4 q6 _$ P1 w+ y; ~
C. 当代决策理论
( J `3 b: F0 h! @1 R7 e( qD. 现代决策理论
1 x v; h1 S1 `* t 谋学网:www.mouxue.com:3 分
+ X' v2 t! |3 c9 P: c10. 管理方格理论中,对工作和人都极为关心的是()。
; I% x% q# M7 I& F& _& fA. 中庸之道型* s3 w) f: k5 n2 \
B. 贫乏型
- G" y5 U, K; t0 P2 A0 j NC. 团队型
# N! D( w7 N6 ^( U9 S) ~D. 任务型
8 r& j4 i$ |/ f: q, U X& T4 t: u 谋学网:www.mouxue.com:3 分# e9 W4 ^5 {9 P1 z. `" r0 s) `3 x6 I4 N
11. 下列选项中,不属于目标性质的是()% _6 h9 f' C5 C/ l3 z1 a
A. 可接受性
- I2 c- i' s/ D" L5 I, |; V$ q! j. K9 qB. 目的性
4 a+ c% k+ J, @/ K0 jC. 挑战性
$ M0 n; M7 | `) U& S5 |' JD. 反馈性6 R# N$ U$ r6 T6 c0 Y7 O
谋学网:www.mouxue.com:3 分2 u( Z* v" L: Y7 O1 g
12. 管理者把由其全权负责的一项任务及相应的权力委托给下属,是指()2 U$ _" h X8 N4 ]
A. 集权! ~3 }% `$ @7 ~1 m% b" O* V
B. 授权
; |3 ?, j6 a6 v j& pC. 分权+ y/ b. B/ p6 Y1 g7 N- L8 p
D. 职权
5 g4 @+ i# P1 u4 h/ b3 d 谋学网:www.mouxue.com:3 分4 o+ x$ S' g2 k% W
13. 组织结构中,U型组织是指()
$ n9 {$ _4 v' I; x, g* JA. 职能制组织结构
5 f" f* R2 [- {9 `( e! @* P, q' y( _B. 直线制组织结构8 n4 L9 f. m$ ^, \6 E5 T! u" d
C. 事业部制组织结构
% J7 \# y& V1 ]7 o1 V2 HD. 矩阵制组织结构
$ L2 U# z$ b" Q2 [ R+ l, l/ O 谋学网:www.mouxue.com:3 分5 o$ N; [) Y% S& {
14. 管理过程理论又叫管理职能理论,该理论的主要代表人物是()- s( x2 t, d& L$ ~' P# H
A. 泰勒$ U* V& _5 A( K W
B. 法约尔
$ _4 P: r$ x" A6 `- W: XC. 西蒙
5 r! O n* ]9 Z6 i2 V3 ]4 r kD. 韦伯
! x( V0 E+ d. t& a7 c" ?; O 谋学网:www.mouxue.com:3 分" ^2 l" s0 Y1 V- q) o& z6 x4 b2 K
15. 由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法是指()1 i' P- \* J, o8 |
A. 吹毛求疵法
0 W" S, A+ V0 m: O2 o% {B. 阶梯法
: h H5 H8 ]! n& V2 F" d; V; i: qC. 头脑风暴法! K1 _% d; P$ n+ e, r+ K
D. 德尔菲法' `4 C' a# ]6 a( `/ s6 f f5 D. ~
谋学网:www.mouxue.com:3 分 ( f' k9 J5 \# A' D% |" }2 K
$ H- L* _. e" a二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下列选项中,属于定性决策方法的是()
( d. \: Z# K5 N9 }A. 头脑风暴法
8 W) Q, B h: F0 H0 N6 {5 z2 NB. 德尔菲法
, g4 f! i) P2 U6 b% UC. 阶梯法
! d0 d; B& P4 r& _3 T' z- yD. 线性规划, C0 _: C7 S4 Q5 g3 y
谋学网:www.mouxue.com:4 分7 }0 e$ s- ^+ y' b0 T9 y( _
2. 下列选项中,属于目标性质的是()
( |# T+ a2 J7 ?/ X. B8 dA. 层次性9 D7 d/ t. f4 H- x3 D3 C7 c
B. 网络性- ?, D0 L: _/ H6 W' I' W1 B
C. 多样性/ m* u9 ]$ g2 k$ {6 @
D. 目的性
. D9 F. R6 j8 }% C: H 谋学网:www.mouxue.com:4 分
. R: K7 j! C: d8 Q/ P$ g3. 下列选项中,特伦斯·迪尔和阿兰·肯尼迪认为组织文化构成要素包括()
7 ~2 @" h1 ]* q9 W& ?A. 环境条件( H" k" o9 C) A" B" Z) n
B. 价值观
. y% v9 b& f, _C. 习俗和仪式
- l8 @2 s. Q' q# A$ d" MD. 文化网络
4 ^# h. y1 L# @) @, R 谋学网:www.mouxue.com:4 分/ O2 ^2 |: m" j- l5 Z
4. 下列选项中,属于职位权力的是()
9 s% _8 Y% w4 cA. 法定权力7 R' \( z% q0 _( G+ }5 z5 K/ s
B. 专长权力6 L2 ?1 }9 F h: ^0 o+ y3 {2 m: i' e+ H
C. 强制权力& g/ A! n: ]0 u6 t
D. 奖赏权力4 C" L- `: e8 D8 g q
谋学网:www.mouxue.com:4 分1 [: O) N' G" t5 Z# {" W8 I
5. 下列选项中,属于个人权力的是()& G7 a) |6 _0 G2 h1 j. P8 R. @
A. 专长权力# i2 w6 a6 u6 B+ b' n
B. 感召权力
6 P8 m$ W* {7 x0 FC. 法定权力
/ H7 E ~ @: {% a6 R) y) oD. 奖赏权力7 F: H5 E# o. I" T* ?: ?
谋学网:www.mouxue.com:4 分
1 H/ B' [( m8 b% g6. 下列选项中,属于任务环境的是()
6 _$ x9 C" Z; @ fA. 资源供应者8 K( l% p. L' a% o
B. 服务对象
3 B: r6 ~- q: b5 ^' @9 J; CC. 技术环境) F2 L2 c. C7 M9 J
D. 竞争者/ [( k5 l: E7 [3 E, ?4 \
谋学网:www.mouxue.com:4 分
; m- G, u; Z2 N. N& t) U7. 下列选项中,属于保健因素的是()* A; X h* @( U
A. 监督* v% q9 |' F* X9 P# R1 r
B. 公司政策7 r" j5 k* i: F& |" V1 E
C. 成就; }& D+ o" }: |9 |7 v8 c
D. 工作条件6 [: w( ]+ E1 I, ~+ t+ F4 }: j& M, H
谋学网:www.mouxue.com:4 分
' Q( \) T7 s5 g: d: v$ \8. 正式权力包括()
- P/ _2 i; M2 O; r5 O. n1 oA. 法定权; y) T% |: I+ f2 |3 A
B. 奖赏权 ? ]7 G- n1 z
C. 专长权
- A6 j. A6 g2 {7 f" R. GD. 强制权
- u5 t7 O; N9 ~' u/ Z7 b. R 谋学网:www.mouxue.com:4 分
7 Z+ p/ U/ F a5 f1 I9. 在管理实践中,常用的强化手段有()
! _" V" w! b8 {0 Q+ v# _8 z3 RA. 正强化1 ]" k* y( n2 p/ O+ \7 i
B. 负强化! N) Q/ ?; r2 E/ E- P
C. 惩罚1 V2 i* n7 v- M+ v- D5 J2 l
D. 消退
% E+ n; f3 S# p6 j% N3 I 谋学网:www.mouxue.com:4 分
* l$ g+ L1 K5 s# J: a4 h) G10. 下列选项中,属于组织文化的特征的是()
2 K, }' Z( @9 a4 T( BA. 整体性
- W5 Y. Q8 r3 U6 R' t1 sB. 历史性% ?7 F+ [% v. Y6 R# D7 u& y: C
C. 创新性
0 ? y/ g3 e% Y* q5 ~D. 导向性
: w. N9 S$ D" ^% N6 B 谋学网:www.mouxue.com:4 分
* c. v; t. H2 k A. f, F' c( v6 I0 v# S/ i* D" O
三、判断题(共 5 道试题,共 15 分。)V 1. 目标管理关键就是强调最终的目标的达成,这就是以结果为导向。. q' v+ ?. r; f
A. 错误% u' e# O; Q4 R$ N0 ^1 S
B. 正确( q6 L' K# G- i# r" ?% E
谋学网:www.mouxue.com:3 分
/ p5 L: _$ E3 ?/ O& _7 I: C2 y2. 控制就是对进行中的计划活动加以衡量和掌控,这个衡量的标准就是组织的计划。
- B+ F6 l* P2 h J5 a$ O# eA. 错误( o, b3 V" ?& k: n7 {- B
B. 正确- v$ Z# \8 Q: H2 F4 ?. k! x% K0 r- F
谋学网:www.mouxue.com:3 分
9 {2 p% k6 G1 b% I, J3. 职权的原有者不会因为授权后而永久失去职权,所有的授权都可以由授权者收回。
' A' w& t& H- V' EA. 错误
3 g) `* o( w# ~* j% C& DB. 正确( D% Q4 E# B8 m" J2 V" D
谋学网:www.mouxue.com:3 分
) `# r3 h% | k# O, O' q2 y1 J4. 授权的过程中,责任也委授给下级了。
4 o# r2 U- q5 u# [A. 错误
* N4 F/ j: ]! pB. 正确2 }# j3 q4 G' \& e8 Z3 F3 T+ v
谋学网:www.mouxue.com:3 分
V& w" H' R1 }2 D/ G5. 管理层次的多少受到有效管理层次的限制。 z0 T' H0 ^1 x' _/ W
A. 错误( N9 c, ]3 F- K" C& q$ g
B. 正确" P+ S# h" t( i- M$ X7 N
谋学网:www.mouxue.com:3 分
$ R6 E3 H1 L$ @/ s I. F
1 Y* m' p& [- ]2 Q r" Y |
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