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% R: Z. \! o; p! N {: n
16春学期《绩效管理》在线作业1
( |4 e s% U" i3 f$ N( @6 B
- H+ W3 y/ W% Y! H& G3 a( G) S/ c8 {9 O
' a8 W/ q, C; r( u( `9 r
# o% _4 p% @% Z; ^" Q* x. N
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 50 分。)
3 E" Q: H: z7 B7 C$ B+ n' V" f, M0 z% R' t6 B. T4 A
1. 8 d1 n8 J- v! g! t6 K
HP指的是( D& b l- I8 u
. 0 o# L7 l: E1 a/ {1 N9 h1 x/ X8 }
比较平均法9 x( f; V* b4 M T# F* B" _
: X n5 v8 k0 G# O5 y/ {. 层次分析法; I( e: T6 R7 n# }. ]
8 l z8 [# ]* H! z6 p# c. J
. 目标管理法
* {% u. h: {8 k; t$ c+ W" ]0 \
: h& l; l( R6 |# s8 v. 360度测评法
0 Q+ c; Q2 T& O1 A9 e正确资料:
f: L! ~* d1 w# i* n2. 绩效计划制定的原则不包括()
b0 p3 ? C5 r' o5 Z a6 T( t+ J8 V5 l* T& B2 l
. 效率优先原则+ x4 y+ ? W$ O/ W
. 可行性原则$ X2 X- `( v7 {* v
. 客观公正原则9 P; z7 |' N- K/ C5 O6 P2 j3 [
. 价值驱动原则
/ W3 [- c4 U& M) M正确资料:
. E- ^& ^; ^0 p: O3. ( )是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。$ E+ ?( k! ?0 R; x$ r4 `( x+ @
$ d; o8 r7 _$ n" F! i0 y( l
. 绩效改进指导* n, G, S, ^. H1 M; g
. 绩效评价 t& Y/ X. z) f' k
. 绩效反馈5 r: p# @* c2 `1 h* d# P
. 绩效反馈面谈
0 [+ V7 h+ d7 M( i# l* i$ ]: s' o7 Z正确资料:( ^9 V" L) d0 d( N. @4 N
4. 公平理论最初是由美国心理学家( )提出来
) _% \+ @" l. @& K
4 J5 ~; j4 P5 U/ j: s. 弗洛姆 $ h. v4 {, P+ a4 r @. E
. 亚当斯 : y) p3 y0 Z# `( U9 r l
. 斯金纳
1 p1 f7 W3 V2 P, p+ X. 麦克来兰
9 I: j, ^+ Z: w, w正确资料:6 K. R: L3 X [: G& M3 J5 ^* H
5. 考评信息的反馈可以分为( )个阶段。
8 g g! v. X) u- @9 p2 Z
( U# v" C3 O. n. ; J d3 m6 ^7 A& J. l4 w# U. M
1
9 x( U* B9 G; s0 R( }6 ]( ~4 t. 2
6 _+ a8 K! [* t6 b. 3
; B5 o3 L# w6 ]; h( D1 {. 4
( z4 F7 N' V1 |, H9 ~% ]正确资料:
" B0 w5 ^3 Q F" }+ |6. 层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、()四大指标
7 Q% `/ C8 { `) I# v! ?
+ n2 [0 T+ h5 s. 人际关系5 f4 e [3 ~3 E0 }% `9 u
" B q. ` F @2 P* i5 I; `. 品德
8 {/ w8 ^: |" Q! C
) {& M! F4 }6 {$ h. 激励
4 I4 K7 m; B7 ~1 H3 \, ^* z! h
8 B7 e9 t' Q2 A& d3 k- X2 o. 制度, G$ p; T& z5 \' ^ _; r
正确资料:' s5 N$ O$ w5 l8 u# y
7. () 是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法,又名石川图。
6 O: N* |2 ^, S8 A4 |
% E- F2 ^/ B* X8 n. 系统图 5 T5 Y1 Z2 q( w" ]2 h0 l& C
. 矩阵图 % }: \+ P5 _8 d. f. P p
/ [# d7 c1 `) n) z. Q3 j. 箭条图 3 M2 A- |/ u* Q( M3 C+ Y
. 鱼骨图(鱼刺图)* |% f3 u% L2 T, d
正确资料:3 }' B. I( o. A8 u5 t
8. 在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊,这种反馈叫做( )- Y) h1 D7 c" ~ ?& e
7 G/ I3 K9 N' E7 @6 d l5 M% q
. 团队反馈0 l0 S% z$ P! G& E0 u
. 一对多反馈
# M1 V" ~/ g! t. 建设性反馈& \8 {5 g4 N5 M/ [- L. ~
. 一对一反馈4 C; `2 _. ?: E8 m( T7 Y
正确资料:
* i0 }/ { x& i3 t/ P) w9. ( )是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
, j' ?" o" B- |% x ~4 P5 D 4 o9 H, r+ `( o# Y
. 戴明的P循环概念的提出 - T! G! a; r5 u8 ^7 _8 \
. 数理统计方法的运用
8 l7 I: C4 u2 e% | - v' o3 |! K8 n
. 朱兰三部曲的发表
, G% l( w- X) f( y1 {* K. 全面质量管理理论的提出2 s- X+ |6 a, L5 w4 k
正确资料:
4 v9 i0 ?( W. G" b O8 M10. 通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做1 J7 l& ?0 ~/ [6 i
5 t, u* p: u9 g( A; v, a2 E& `
. 比较平均法: Q/ u! Z- @7 i# X9 B
) |, d! g4 O$ s. P5 M9 k) R5 `. 层次分析法
0 U: n' `# A! X1 {0 _
0 ?& j& C; j8 ?$ H) l2 }7 G. 目标管理法
2 C& Q# Q# W# s ^. |# N. A9 I! D
% M: H' j' v0 E. z+ u" [. 360度测评法
! W1 X. p" m! Y& h正确资料:# N7 m% n; s" ~: h- O* j1 ^
- j% q0 ~5 m$ a$ @2 i" X# W
! A' F/ Y- y9 T5 ~1 E& P" R " X4 P7 p& \7 V" c; t
16春学期《绩效管理》在线作业1 ! Y F Y" k, T' j; x/ K
' r, G) o% P. g1 x9 y
: d- p# k0 K$ n. @, b, n5 `5 g* [7 K. K( G+ N" e6 p. s+ O0 I8 b! z& [1 Y s
( S8 ]' B5 U# D( |2 N$ @$ e; }
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 50 分。)4 }. O e9 l& r5 x, L; d
# U& f! U1 }; p& A0 U3 D. _
1. 持续改进是永无止境的,因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动+ h. s p0 B% `: e' |9 l: \
. 错误, |* L$ D2 B% S( D0 O8 x* p
. 正确7 }& B; j" S7 j6 y
正确资料:
) [( K$ O' f! D2. 主流学术观点中4代表 经济、效率、效果和公平。% Q$ t4 w) T! U I0 V" W- c
. 错误/ v7 ~# }; X7 `3 T
. 正确
& t0 P" g7 m5 F7 H7 p% G正确资料:. }( {# H" F t
3. HP指的是比较平均法()4 z$ B1 ~! p0 e* _' K2 u
. 错误+ r8 \! _* Z7 ~6 p. ^
. 正确
$ G0 u0 u* M! Z0 n; N# ^正确资料:
+ u: r5 C' K3 k2 C4. 在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊,这种反馈叫做建设性反馈。
+ l7 D7 h7 s. V6 _. 错误9 U8 Q4 U s/ @. R# m0 D: A
. 正确1 }$ j7 }3 N) M* l9 f0 h% u1 p) P
正确资料: U. r6 d( f- o8 o
5. P循环转动不是自发的,而是靠组织推动的,是各方面工作努力的结果
' r7 H; r# U/ C0 F. 错误
3 g) R% l* M, F. 正确
+ U: W2 j/ D7 K- w W5 F6 S2 D正确资料:
" n' k1 ~% g0 F/ n0 P) E8 X+ w9 x! G6. 箭条图法可说是由要径法和计划评核术融合而成的。1957年由美国杜邦公司总结形成的,被美国国防部、太空总属以及许多大型企业普遍引用
7 V4 z+ ]4 Y. [& T5 K! N" `. 错误: J5 I: ^; d% j
. 正确& q9 K6 ~ J) @7 b6 j
正确资料:2 _6 E7 \. k- F( J h$ ^
7. 把360度反馈体系仅仅用于开发目的,而不是用来管理目的时,其效果是最好的
$ J/ E& \$ `% }1 y2 s( K+ K. 错误9 F* f6 W( N. i* ?
. 正确
8 ^5 i; z" d2 x正确资料:9 h( p! u0 T0 S6 t L
8. 计划是组织中各级领导的职责之一
3 |! a$ b0 h: Z: A. Z. 错误: m" ^$ k0 h9 w3 E; S2 P; Y
. 正确8 L% c v p$ A
正确资料:
% p# R; t# F) l1 O9. 层次分析法具有极强的可操作性
5 e$ c" }) \ G2 E8 _) K. 错误
" m/ V& [( C, ?# y P0 [8 K. 正确
- N0 L+ i6 I! f4 H9 J- K* i3 o6 u6 W正确资料:
/ l8 y/ ~: n i9 I1 ^) z10. 绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标2 P; `% ^( c9 B* V0 X0 o
1 d9 k/ v" B5 F) f. 错误7 W8 P/ F$ e) B) @3 s0 Y) @
. 正确
* x# m0 ^& m; _6 Z. d7 R) f正确资料:
* L' a- U" T1 [* P$ o' ~' k
! t1 U9 ?1 L# Z% c9 M7 k谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。( [5 h" p. y7 e, L; t
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