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16春《物流规划》在线作业1
一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 100 分。）
1. 配送中心通过集结______和装车及运送等职能来完成其众多的配送任务
. 储存保管
. 分货
. 配货
. 拣选
正确资料：
2. 实施QR/R要素应该包括______
. 彼此信息互相快速交换
. 企业流程改造
. 商品须可识别
. 互信
正确资料：
3. 服务营销的特点包括服务人员的技术、技能、技艺要求高和______
. 服务消费者需求弹性大
. 营销方式单一性
. 营销对象复杂多变
. 求分散性
正确资料：
4. MRPII主要包括：______
. 产品需求预测
. 主生产计划
. 物料需求计划和能力计划
. 采购计划和生产成本核算
正确资料：
5. 为了在市场上建立良好的口碑，第三方物流经营业者应具有质量管理意识，包括______
. 顾客满意
. 物流技术创新
. 组织灵活性和弹性
. 专业素养作风
正确资料：
6. 经营商品、保管配货______等是物流功能调查中对商品的调查内容
. 经营情况
. 出货对象
. 入货单位
. 质量水平
正确资料：
7. 综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和______
. 仓库管理
. 配送管理
. 采购管理
. 物流分析
正确资料：
8. 服务利润链是______之间的关系
. 员工满意度
. 服务质量
. 顾客满意度
. 企业绩效之间
正确资料：
9. 渠道机构在订货时需要确定的要素包括______
. 进货项目
. 供应商和进价
. 进货时间
. 订货批量
正确资料：
10. 中期计划主要包括______
. 生产计划大纲
. 出产进度计划
. 物料需求计划
. 生产能力需求计划
正确资料：
11. 第三方物流服务业给企业带来的优势有______
. 作业效益
. 经济利益
. 管理利益
. 资源共享
正确资料：
12. 配送中心的功能包括______
. 集货
. 储存保管
. 分货与配货
. 装车
正确资料：
13. 物流信息系统的设计流程是系统调研、系统巡逻、物理设计和______
. 系统的实施
. 系统的维护
. 系统的调试
. 系统评价
正确资料：
14. 第三方物流服务提供者与其客户企业之间进行合同磋商是焦点问题包括______
. 合同执行及衡量标准
. 费率和收益分配
. 争议解决方法
. 保障与责任
正确资料：
15. 物流系统规划与设计层次包括______
. 执行层面
. 战略层面
. 策略层面
. 运作层面
正确资料：
16. 企业实施QR/R步骤包括:准备阶段、确认阶段和______
. 订立目标阶段
. 设计阶段
. 建置阶段
. 推广阶段
正确资料：
17. 战略目标应具备的基本特征包含实事求是和______
. 目标正确而明确
. 主动
. 创新
. 简洁
正确资料：
18. 配送共同化的本质是通过作业活动的规模化______
. 降低作业成本
. 提高物流资源的利用效率
. 整合物流系统
. 创造场所效应
正确资料：
19. 国际多式联运费率包括______
. 运费
. 装运港包干费率
. 中途港中转费
. 保险费
正确资料：
20. 产业竞争中的竞争作用力有买方、卖方侃价能力和______
. 进入威胁
. 现有竞争对手的竞争
. 替代产品的压力
. 政府宏观调控
正确资料：
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