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一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如(): y* K7 U, b2 Q6 H n8 i" f% a/ J, i
A. 亲密距离
6 s4 C% g# U0 A) XB. 交际距离3 m* T' T& J5 r& Z7 z
C. 排斥距离8 P! ~2 e; [: G* q; q; T
D. 陌生距离
. d8 \1 M w8 b2 J6 Y6 l! ~* A 满分：2 分
- ~8 D( z1 A% M5 u/ |( t2. 手势的礼节禁忌包括()
& O- R# \) P. [. F3 T' x8 qA. 忌不卫生的手势
- q6 `5 W: N8 Z4 @ S6 sB. 忌不稳重的手势
1 V2 J& H; r x5 t: [ }C. 忌不尊重的手势
5 p3 I8 b G% }6 p KD. 忌不优美的手势
v( J8 Z" y3 P8 A 满分：2 分8 w4 U7 V: S9 U( N$ ~. V
3. 打电话的时间应注意()
& R7 j9 Q. J4 z/ V) RA. 公务电话应选择在对方的工作时间+ W5 Y& v" T3 ^; L8 z( j" m
B. 私人电话应避免选择对方的工作时间# \, q0 f. r8 Q' p7 [
C. 国际电话应计算地区时差
+ m ]& I! R$ F3 e3 A2 U9 d; C1 z" eD. 应选择自己方便的时间( C' l; D. B8 a5 d' m0 A( {
满分：2 分
$ E) s5 ]( X. T1 C4 h4. 等候面试等候时不宜()8 o" O# h. f& U( @9 _" t% w! n. G
A. 随意走动
( }4 a; L% `9 G" v% k; d1 KB. 闭目养神
8 Q, _4 }, |2 \4 NC. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
/ t }3 k. e. D* M5 y. e7 @D. 阅读资料: N! ~# m0 L" _# f& M1 ]
满分：2 分' _. v4 Y, u% k3 |" s$ ], ?
5. 14、 西餐宴请礼节应注意()
; d! W9 i% t: T8 Z" ^( G! Y9 O5 |A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
* k' G S3 o4 CB. 敬酒而不可劝酒或醉酒! C% J7 f- w2 z; r1 Y
C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈
( k" Y& H1 f# |7 N1 w/ b/ wD. 安排菜品不可讲究餐序
1 G- q6 P! Y( y3 r* ~) F3 C 满分：2 分
/ [9 Z& d* ~9 i6 H6. 接名片的礼节包括()% |" J' E# i4 A
A. 站姿、微笑、目视对方
% g4 |1 {7 H9 Q1 @3 S# u+ S7 zB. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
2 s7 ?1 f. {3 z# b, }% c% j: UC. 将对方的名片随意放置 x* B5 l0 d4 g1 Q$ ~
D. 回赠自己的名片$ a. Q k- Z/ z' B8 s9 ]
满分：2 分+ s' P" ^! ]6 H Q) L
7. 使用手机应注意维护安全()
4 W' Y+ b1 \6 X9 uA. 避免在驾车时使用手机7 H' d s1 S9 U/ r9 I
B. 避免在户外使用手机" @; O1 {- S, ~/ O/ s
C. 避免在医院里使用手机
, J. [1 d% P2 u$ R5 |. G) j* BD. 避免在飞机上使用手机& F3 e# w' ?; {' C
满分：2 分
1 ~9 W: y* [$ h$ S M; y3 P8. 谈判地点的选择可以包括() I; q8 V5 h: \' P9 C
A. 主座谈判
( w% F; S$ V0 W9 {2 Z& a% o; Y! LB. 客座谈判7 x" t+ Z1 Q$ O& j
C. 轮流谈判
' W- Y9 z2 i& A4 M! @D. 第四地点) B+ g$ k4 ^+ N+ }5 K
满分：2 分
, p1 Q6 i4 `) D; W9. 握手的礼节包括()
' Q! B1 C2 ^! B2 b* x& s9 QA. 目光注视对方: {, d- L& ~1 Z% y: e* p
B. 面带微笑/ B: g5 ~, I4 H0 g
C. 握住对方的手指部分$ Y" Q+ n* G# P& p, u) c# N4 U' b1 Q
D. 持续时间约3、5秒钟3 t( i: \: B b# {0 u
满分：2 分/ v0 g- }2 v* t# V4 O @- {6 m4 w
10. 中餐菜品的八大菜系包括()0 K: {% c, _7 f& z
A. 鲁菜、川菜、粤菜
5 f& W8 I% L$ mB. 闽菜、苏菜、浙菜+ x0 @' L/ l0 [
C. 湘菜、徽菜
/ v, G" `; x' Y2 X" lD. 沪菜、京菜
; x4 ?$ s; \ S; N/ d 满分：2 分 * N8 u6 v# u) e; x
3 O# u4 Z. P Q! g3 {' S二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 40 道试题，共 80 分。）V 1. 公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
3 @- z, Z3 N) r cA. 错误
8 @1 c) h: T; w& A* wB. 正确
) g6 v" h+ G% y- `8 A3 r/ _. @ 满分：2 分8 Z1 ~1 N- x5 O2 p
2. 如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。/ L! [6 d( k" @* y- {0 _$ t7 B9 m
A. 错误
0 e/ M( A3 R* p: `# C8 d4 |; c1 mB. 正确
* E5 `$ {, r5 g4 u. e 满分：2 分1 H6 C z, S3 R& W D* K3 o
3. 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧) _2 g) a* Z) D6 A' n9 _% X. s
A. 错误
4 E( K: S- k% q, d+ ]/ bB. 正确" g9 F1 W- r8 A) s
满分：2 分
+ G9 y9 W0 G. X6 ^; H9 u; M4. 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。" ?$ m$ l7 F0 [
A. 错误
3 P$ Z* z; c/ N. t7 {* F8 kB. 正确
* |) f: {9 @. l1 T 满分：2 分
3 s3 W2 I3 b6 n6 e/ Z+ i: x5. 公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。! U9 J9 a* Y5 F: \2 O9 ^
A. 错误
' x* h$ ~, j( Y1 k9 E2 OB. 正确
! f h. N- U9 A1 T 满分：2 分
3 t/ T! \& j( I# }6. 当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。
. n4 ?, a( L# N2 xA. 错误
/ ~1 h5 y# l, T3 X- D& k$ g, N( D# jB. 正确1 A) v; k# o. \5 O) K1 d
满分：2 分' U7 B% \, s; a7 s5 F2 i
7. 礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。 z. x2 ]( v8 ?- h, ^) F5 t
A. 错误. b* T7 W8 t2 i% C- O* l, j; m
B. 正确* Q$ \3 b3 v4 R! ~
满分：2 分' m7 Z1 t0 Q1 O$ r: @- F
8. 哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。
* X( B, v6 Z x6 L) }A. 错误
) G- A: @( O: D/ }) [. C0 b! qB. 正确( G# u6 j( N8 h. s
满分：2 分
: l. w/ S( s& q# \1 S- b2 B4 g9. 宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。* p% O+ L. Q2 X
A. 错误8 \/ {: K. N1 { G+ z9 g6 f
B. 正确5 ~3 d+ V- }- w5 m
满分：2 分9 X" L) @! k4 W) Y6 {8 s
10. 如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。5 `# X( P9 e, W1 P: f
A. 错误2 }# M. S6 B" I. b; V) o: e
B. 正确
: w) r% k+ f7 q! a4 B* u" _ 满分：2 分/ j* J9 w* [8 P' @7 ^. D1 ]
11. 仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。5 L1 j% b/ @, m' v
A. 错误0 I! r( }4 ^1 ?: F5 ?3 A1 i
B. 正确
# T9 |1 }( L/ z7 t% c 满分：2 分( n5 i: z: |# G4 Q# s$ Y+ \
12. 朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
- ~, q) X' l% |% f: {" \A. 错误
1 e. ^: ~0 T3 NB. 正确
$ a8 L) a k0 r J8 g2 a6 F1 { 满分：2 分
3 R! ~' T* U6 P9 E13. 现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。4 Y" J6 j4 z' O
A. 错误
: j$ l; X: I2 b, H5 Y: b+ r7 P2 EB. 正确
: p& Y Y8 k0 v3 j 满分：2 分
0 i2 c( V- v t" I" W# Q$ S14. 接受礼物时，欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌，而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。5 R3 T* T& l* s- M/ J# ?
A. 错误; f0 L1 J. X) j l/ k
B. 正确. [1 y/ U+ Z& t7 J! T
满分：2 分
+ V5 m/ @, M& d8 U15. “口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。
) x( H% w" B2 k3 q k' G' I. iA. 错误2 B- z$ q3 c7 A H7 T# u& o
B. 正确
0 Y, h F8 H. K+ K 满分：2 分
1 |/ Y$ b7 u- @16. 手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。9 v k% f6 S1 m7 q% O; z3 ~
A. 错误/ N# F- s/ X- {( G5 W( H/ G
B. 正确4 M" D/ O( T6 M, A0 Q. U
满分：2 分' l1 U: s: F1 ~/ M$ ]5 m
17. 一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。
# T* M. H& _4 ^3 F$ ] b: XA. 错误1 W7 o; c0 b4 u0 ?" r, R V
B. 正确
9 W. v/ | K( B& [) S' { 满分：2 分
' Q2 s4 P% {9 _+ }18. 打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
" U; K1 A" G2 c5 M+ {/ ~/ }2 ]A. 错误6 `9 u0 I5 W+ u( S
B. 正确* W% f( n- i9 L
满分：2 分
3 S1 ]* z0 d1 G* m* s* L( P19. 人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆+ u' R) E& D, C0 h
A. 错误
; U4 X+ N. U1 p# y" NB. 正确$ a! {6 \( F3 N( E' i
满分：2 分
) J" Y" {& q" G( R# y( |+ \20. 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪，与面试官达成互动与默契。0 t! l8 d" |. J; e M# r. b
A. 错误# A9 D6 W- B6 N W3 P' n% |+ d. e
B. 正确/ p% r: J" k- C* x9 E
满分：2 分# ]2 I; r" b: S; z1 `7 |
21. 苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
( N) r* N+ f% [2 U; y, ZA. 错误! E( R7 B- Q; E) o
B. 正确6 i& _, A( q, }: D. @ p* q4 A
满分：2 分
2 b, `5 n2 X# d4 `% r22. 现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。+ O' w3 o! |1 E- C
A. 错误
. @ t/ H" x2 V% W4 ?/ b' rB. 正确% M% r. A$ y" q$ j5 [
满分：2 分
+ {, |, F. u0 G: x9 ~8 ~23. 打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。
# `6 l: |$ i8 C- w+ hA. 错误9 @+ O: Q6 Q; m6 _
B. 正确& |) M, U4 x: k% [2 u5 [# {
满分：2 分
9 u2 q% d! z! |" i' _4 h24. 仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
5 V8 T8 p0 q' d( g; xA. 错误
; `0 u0 L8 l- t4 ]7 d: UB. 正确& ^/ m0 q: Y! l3 ^- V+ F
满分：2 分
- e( O* }- m" L( y25. 新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征生命与希望，在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。 M7 a: B, A$ T7 x1 j) x* `* W' v: r
A. 错误
, Z+ k2 N/ }% g7 X2 h ~: F/ k: \B. 正确! D1 \* v5 D% {$ D3 {* z
满分：2 分
6 o4 T. ^+ y& j6 V$ t! |% {26. 接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。
8 F. y8 c; V1 }. d1 kA. 错误
) v& b+ Q6 x* M+ O. lB. 正确
3 \8 w1 C, f/ P+ k! ~# e: y5 o 满分：2 分
$ p* m: D( G& S$ F O' s) W; P27. 电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问…”。
2 j, |5 j7 ?9 [+ [A. 错误
) N3 e/ ~; k7 q* m2 EB. 正确
, x% P0 I& Q9 E$ s9 P' h7 |( E8 k 满分：2 分6 ?* Z( X3 F) I* }2 a
28. 仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动$ Y S$ g* t5 A& `
A. 错误
' H1 ^) R' z* h4 L* |" W. kB. 正确
% T$ s9 q- f9 H1 B9 g o5 C9 E2 ? 满分：2 分
j, k# q! _ Z29. 仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。
9 Q& `' W7 _) M1 OA. 错误5 }) P/ y) J K8 `# y
B. 正确
1 F# T: S& s1 d- Y( [1 ~* h 满分：2 分
% T+ I! J1 r/ p- }1 I30. 在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。2 f+ Z" j$ T- y
A. 错误
1 B4 p0 i. I$ _1 N$ u/ ^* HB. 正确; Z( y$ @: z: Z0 s% H9 r) A
满分：2 分. _- \, V! `6 A- @- u% @$ r, Q, y/ B$ G
31. 礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。+ [7 h1 D/ d) E5 \
A. 错误
" r2 S4 T' O- ?- u: W, }B. 正确8 W0 M8 G4 o1 b P
满分：2 分
+ E1 c% n9 I& L2 J# P5 o! g- q32. 主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。) z/ e. A. |0 X3 m: S2 T# e/ y
A. 错误" s+ ]# c3 F m- S v
B. 正确. V' N% O0 K& t7 R9 C# I
满分：2 分) g! b2 V. J: n7 R0 o( |/ n0 `8 v
33. 梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。: x! }8 v% j! ^* c n, n
A. 错误
; X2 z4 U8 f1 B$ M& NB. 正确9 D: i {8 T0 T& y& U
满分：2 分 U4 C4 Z; _5 l: E% S) |" o
34. 佛教于公元前1世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。% w$ l3 T- ~' W
A. 错误
" b8 P: Z- Y; P5 Y4 ?3 t# @0 mB. 正确% ^, _3 }+ N! z8 N7 t: B5 o1 t r5 h
满分：2 分. l8 l0 \. z6 n1 V; q
35. 西方礼仪始于古希腊，于17至18世纪的法国初步形成，英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词，原意是“法庭上的通行证”，记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。% M8 J; W9 f' g& y" x/ q
A. 错误3 e% n# {: g# V) e3 ]
B. 正确
+ ~' y, r6 v7 Y4 i3 p 满分：2 分1 }+ t, `' l+ I9 q( \
36. 西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标，确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿，以证明酒品保存完好，再请客人试喝少许，以进一步确认酒的品质，当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。' g1 X: ^( t. G9 @* q. V" M
A. 错误
5 U* w8 F7 F& U8 V8 N6 YB. 正确
7 M/ W/ b7 q, R( M9 D! w! w- d 满分：2 分" `! W" n. r. v
37. 藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行，忌跨越法器、火盆，忌逆转经筒、经轮。/ ~2 ?- {6 q( K) L& w, Z1 |* p& D
A. 错误
: p4 B) t( Y! n7 {, b' m1 O( o9 kB. 正确- ]4 i& P+ u& z/ b2 O; v
满分：2 分
+ l% f& y' L2 ?0 {38. 晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。
- Y2 S; q# v) b( Q, _, e& eA. 错误
( y8 [2 ?/ W+ q0 q" _- _B. 正确
. `2 _! C3 i s$ ^2 s 满分：2 分$ O0 v" s4 x7 ~5 f. U9 d* e! t
39. 仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
9 I9 W! m( G2 m5 z7 AA. 错误, s$ ^$ o6 [( o6 G0 ]
B. 正确+ U. j8 ?* h# x! I7 }
满分：2 分
1 l$ x: W; M# g! m- Q- B40. 掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
6 V: N; q( U& c( G0 G! `A. 错误
" d \, K1 N& W5 F' YB. 正确
" K7 j h a% ^ 满分：2 分 8 O9 Q3 ]# N) J9 `6 C* A
4 q* z+ @" q# b, ?1 l$ v |
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发表于 2016-4-20 17:01:38
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发表于 2016-4-20 21:07:47
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