奥鹏16春地大《促销管理学》在线作业一参考资料

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地大《促销管理学》在线作业一




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 5 道试题，共 20 分。）

1.  （ ）是与一定期间的销售工作成果或数量直接有关的，即按一定比例给予佣金。
. 纯薪金制度
. 纯佣金制度
. 薪金加佣金制度
. 薪金加奖金制度
正确资料：
2.  纯薪金制度的优点不包括（ ）
. 易于了解、计算简便
. 销售人员收入有保障
. 具有激励作用
. 适用于若干需要集体努力的销售工作
正确资料：
3.  制造商激励零售商积极促销的惯用法宝是（ ）
. 零售补贴
. 付费赠送
. POP广告
. 包装促销。
正确资料：
4.  （ ）一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，会议由主讲老师或销售专家组织
. 课堂培训法
. 模拟培训法
. 会议培训法
. 实地培训法
正确资料：
5.  以下不属于厂商集点优待的是（ ）
. 点券式集点优待
. 赠品式集点优待
. 凭证式集点优待
. 积点卡式优待
正确资料：



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二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  销售人员的职责主要包括（ ）
. 收集信息资料
. 制定销售计划
. 进行实际销售
. 做好售后服务
正确资料：
2.  按交易数量和市场地位划分，可将客户划分为（ ）
. 主力客户
. 一般客户
. 潜力客户
. 零散客户
正确资料：
3.  根据对销售机会的认识程度，可将其分为（ ）
. 战略性销售机会
. 战术性销售机会
. 偶然性销售机会
. 非偶然性销售机会
正确资料：
4.  根据外部群体与企业之间关系的不同可以划分为（ ）
. 做市商
. 消费者
. 机构组织
. 中间商
正确资料：
5.  按测验的内容来分，对销售人员招聘的测验主要包括（ ）
. 身体素质测验
. 专业知识测验
. 心理素质测验
. 环境模拟测验
正确资料：
6.  退费优待常用的运用方式有（ ）
. 单一商品购买优待
. 同一商品重复购买优待
. 同一厂商多种产品的购买优待
. 相关性商品的购买优待
正确资料：
7.  销售促进的特征包括（ ）
. 连续性
. 形式多样
. 即期效应
. 非连续性
正确资料：
8.  折价优待常用的运用方式有（ ）
. 标签上的运用
. 软质包装上的运用
. 套袋式包装上的运用
. 买一赠一时的运用
正确资料：
9.  客户关系管理中，市场行为管理的内容包括（ ）
. 营销管理
. 销售管理
. 信息集成管理
. 电子商务
正确资料：
10.  处理客户异议的一般程序是（ ）
. 认真听取客户提出的异议
. 适时回答客户的异议
. 辩解客户异议
. 收集、整理和保存各种异议
正确资料：



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三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  延期付款属于有条件补贴（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
2.  集点优待与其他促销方式最大的差别在于时间上的拖延
. 错误
. 正确
正确资料：
3.  退费优待适用于各行各业，但不适用于商品
. 错误
. 正确
正确资料：
4.  免费送赠品优待券，即买产品可凭券免费获赠产品（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
5.  如平时服务态度好、服务水平高的销售人员，突然遭到客户的不断抱怨，就是该销售人员老化的表现（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：
6.  惊喜——产品和服务可以接受或容忍
. 错误
. 正确
正确资料：
7.  点存货补贴是厂商补贴的促销类型中最特殊的一种
. 错误
. 正确
正确资料：
8.  免费样品是吸引消费者试用其产品的好办法，特别是在新产品进入市场时运用较为有效
. 错误
. 正确
正确资料：
9.  如果消费品体积小且薄，可经由大众媒体，特别是报纸、杂志送给消费者
. 错误
. 正确
正确资料：
10.  招聘工作也是销售工作（ ）
. 错误
. 正确
正确资料：

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