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16秋学期《管理理论与方法》在线作业
一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。)
1. 结构良好的问题是指那些含有新的或不同寻常的、有关问题的信息是含糊不清或不完整的问题。
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2. 早期领导行为研究得出的这些行为维度为评估领导风格的二维方格理论的发展奠定了基础,其中就包括管理方格理论。
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3. 所有团队领导者都需要承担一些共同的责任,包括:辅导、推动、处理处分问题、评估团队和个体绩效、培训、沟通。
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4. 计划可以消除不确定性。
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5. 甄选程序是控制组织中劳动力供应的一种方法。
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6. 管理者越来越多地通过授权给下属而领导他们。
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7. 团队领导者是困难处理专家。
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8. 管理者对已经完成的工作与计划所应达到的标准进行比较之前,他并不知道他的部门的工作是否进行得正常。
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9. 有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息,使信息显得对接受者更为有利。
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10. 管理实践可以验证管理理论。
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11. 组织设计中的要素也可以视为构建组织结构、进行组织设计的原则,其中不乏经典,应综合运用到组织工作中。
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12. 就管理者的层次概念而言,其高低之间的界限是相对的。
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13. 解聘是一种预测行为,它设法预见聘用哪一位申请者会确保工作成功。
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14. 在管理的职能中,只有计划职能和控制职能具有明显的先后顺序。
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15. 一个人对工作的自主程度与其工作行为受组织预先规定的程度呈正相关关系。
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16. 在决策中各种约束力量的存在将使决策者难以追求利益的最大化。
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17. 计划建立了协调,它给出了管理者和操作者努力的方向。
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18. 复杂性指的是组织分化的程度。一个组织愈是进行细致的劳动分工,具有愈多的纵向等级层次,组织单位的地理分布愈是广泛,则协调人员及其活动就愈是困难。
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19. 当个体与工作合理匹配时不能够起到激励作用。
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20. 替代威胁是指像规模经济,商标知名度,以及资本需求这样一些因素,决定着新竞争者进入产业的难易程度。
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21. 许多管理者愿意向组织成员授权,其中主要原因是害怕下属如果犯错误而由他来承担。
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22. 计划工作关系到结果(做什么),但不关系到手段(怎么做)。
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23. 研究表明,正式计划并不必然地导致高绩效。
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24. 决策必须是在两个以上的备选方案中进行选择,如果只有一个方案,则不需要选择,当然也就不需要决策。
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25. 结构不良的问题是与程序化决策相对应的。
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26. 赫茨伯格发现,对工作感觉满意的组织成员和对工作感觉不满意的组织成员的回答完全相同。
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27. 行为定位评分法是近年来日益得到重视的一种绩效评估方法。
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28. 组织职能要解决的问题是“决定需要做什么,怎么做,由谁去做”。
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29. 所有的领导者都应该是管理者。
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30. 噪声可能在人际沟通过程的任何环节上造成信息的失真。
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31. 成功的战略大多是那些与环境相适应的战略。
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32. 管理者可以使用各种培训手段来减少接受错误和拒绝错误的发生。常用的手段包括:应聘者申请表分析、笔试和绩效模拟测试、面谈、履历调查,以及某些情况下的体格检查等。
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33. 当需要未被满足时就会产生紧张感,进而激发了个体的内驱力,这种内驱力会导致个体寻求特定目标的行为。如果最终目标实现,则需要得以满足,紧张得以解除。
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34. 计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响,一般组织要改进它的绩效,至少需要比较长期的系统性的正式计划工作。
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35. 管理者在采取纠正行动之前,首先要决定应该采取直接纠正行动还是彻底纠正行动。
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36. 决策制定过程开始于一个存在的问题,或者更具体地说,开始于现状与希望状态之间的差异。
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37. 一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向是朝着达到组织的目标。
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38. 结构良好的问题是与非程序化决策相对应的。
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39. 多项研究结果显示,组织的人力资源会成为竞争优势的重要源泉。
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40. 组织设计包含一些关键要素,这些要素是由一系列的恒量所组成。
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41. 购买者的讨价能力是指像供应商的集中程度和可供选择的替代输入这样一些因素,决定着供应商左右产业中企业的能力。
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42. 团队领导者是冲突管理者。
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43. 管理当局应该认识到,文化的强弱对战略起着不同的作用,而文化的内容对战略的内容也有很大的影响。
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44. 计划既可以是正式的,也可以是非正式的。
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45. 领导者的本质是一种影响力。
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46. 在管理者从事的工作中,激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。
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47. 从现代的观点来看,当组织相对复杂时,如矩阵式组织,则统一指挥概念是不合乎逻辑的。
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48. 集分权适度涉及的是在组织中管理者的权力分配的问题。而权力的分配又有如一条线段的两个端点般,区分为集权和分权。
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49. 组织的结构不是随意产生和不受约束的发展的,应该是一种人为的安排。
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50. 麦克利兰认为,低度成就需要的人能够通过训练和教育加以培养。
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