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16秋学期《管理学概论》在线作业
一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。)
1. 根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一,多见于组织的底层。
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2. 战略是组织的一种总体行动方案,是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。
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3. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势,从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
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4. 在变化着的内外环境中,通过控制,随时将计划的执行结果与标准进行比较,当发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。
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5. 超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机;这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。
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6. 未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
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7. 人员是在不断流动的,退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺,从而需要有新人来填充这些空缺。
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8. 组织结构建立之后,其中所设计的各个职位就是组织所需要的人员的数量。
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9. 根据编码的符号的不同,信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
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10. 计划用一个字来说就是“谋”,谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
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11. 处理例外问题一般有先例可循,有政策和规则可依。
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12. 在理论上而言,把组织的各种活动和人员划分为部门,使得组织的扩大具有了有限的可能性。
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13. 例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
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14. 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
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15. 管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
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16. 训练有素的管理者能够创造一种环境,使得在其中工作的人能够将组织目标与个人目标统一起来,这实际上也就是促进了计划职能的实施。
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17. 综合管理人员是仅仅负责组织中某一类活动或业务的管理者。
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18. 组织的变动或改组总是意味着职权的收回和重新授出。
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19. 处理例行问题和例外问题,无论从决策的性质还是方法来看,都是两种不同类型的决策。
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20. 控制与计划既有区别,又相互紧密联系。
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21. 当职权分裂的问题涉及许多管理者时,常常需要通过会议来协调解决。
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22. 人们的决策除了追求某些最好的结果外,往往还会追求使损失最小、费用最低,它可能是召回一批产品,终止某个合同,撤出某一领域,解雇某些人员,等等。
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23. 决策管理便是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程。
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24. 有效的领导需要有科学理论的指导,更需要可操作的技巧和诀窍,它是科学和艺术的结合。
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25. 社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务,这是法律所要求的最低限度。
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26. 培训需求在组织层次分析的内容主要包括组织目标、人员素质、目标达到程度、影响目标实现的因素等。
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27. 当发现下属不能胜任或负担过重时,也需要将授出去的部分或全部职权收回,并进行重新授权。
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28. 非言语沟通补充和支持了言语沟通,但有时,非言语沟通也可能弱化或抵消言语沟通。
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29. 参谋职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级。
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30. Y理论认为多数人没有雄心大志,不愿负任何责任,而甘心情愿受别人指导。
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31. Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要,只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
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32. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
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33. 处理例行问题往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决。
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34. 授权的绝对性原则是许多管理者不愿授权或不敢授权的原因之一。
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35. 管理者对下属进行激励,意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
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36. 明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向,是指引组织各项活动的航标。
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37. 根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一,几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。
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38. 管理是伴随着组织的出现而产生的,是协作劳动的必然产物。
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39. 培训计划制定的好坏直接影响培训效果。
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40. 有效的沟通离不开可靠的信息传递渠道。
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41. 行为科学对于管理的贡献主要体现在领导职能中。
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42. 在使用口头或书面语言来编码时,由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因,往往会造成信息沟通的障碍。
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43. 分工与合作,这是管理的组织职能的两大主题。
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44. 职位因任务组合的方式不同而各异,而这些不同的组合则形成了多种职位设计方案。
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45. 广义的控制职能实际上包含了对计划的修订。
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46. 股员满意是实现顾客满意的关键。
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47. Y理论认为多数人十分懒惰,他们总是想方设法逃避工作。
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48. 名义小组是一种常用的群体决策方法。
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49. 组织要根据工作的需要,适时地对员工进行培训,提高员工的知识与技能,这也是职业生涯管理必不可少的内容。
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50. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
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