电子科大16秋《电子商务概论》在线作业3资料

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16秋《电子商务概论》在线作业3




一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）

1.  I的中文意译为（ ）。
. 电子数据结构
. 数据传输标准
. 电子数据交换
. 电子数据标准
正确资料：
2.  不适合电子商务的业务是（ ）。
. 软件、音像制品的购销
. 时装和易腐食品的购销
. 旅游服务的促
. 出版业务
正确资料：
3.  企业实施客户关系管理的核心是（ ）。
. 组织结构
. 客户中心
. 客户关系管理的业务流程
. 客户关系管理的软件支持
正确资料：
4.  ( )接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
. 邮局
. 快递公司
. 送货公司
. 物流中心
正确资料：
5.  信息服务商是指 ( )。
. ISP
. SP
. ROI
. IG
正确资料：
6.  企业实施RP软件时不应选择的策略是(      )。
. 分步实施
. 分片全面实施
. 全面实施
. 各部门独立实施
正确资料：
7.  HTML的正式名称是（ ）。?
. 制作语言
. 超文本标注语言
. WWW编程语言
. Intrnt编程语言
正确资料：
8.  以下电子商务不能做到的是（ ）。
. 营销手段消除时空限制
. 提高劳动生产率
. 降低网络资源
. 更优良的客户服务
正确资料：
9.  
I是（ ）之间的数据传输。
. 计算机应用系统
. 应用系统与个人
. 个人与应用系统
. 个人
正确资料：
10.  呼叫中心的任务是 ( )。
. 提醒生产部门及时供货
. 向客户传达各种商品信息
. 通过有效解决疑难和问题来使客户满意
. 协调企业各个部门的工作
正确资料：
11.  从查询角度看，WWW最大的缺点是（ ）。
. 出现大量无关的不精确信息
. 查寻范围太窄
. 查询速度太慢
. 所得结果信息太少
正确资料：
12.  域名实质上是一种 ( )。
. 企业名称
. 企业标识
. 虚拟地址
. 网上商标
正确资料：
13.  关于IP地址，以下说法正确的是 ( )。
. IP地址只能是英文字母的组合
. IP地址可以用英文字母，也可以用中文
. IP地址只能是二进制
. IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式
正确资料：
14.  企业开展电子商务的基础是（ ）。
. 企业前台的商务电子化
. 企业全面信息化
. 企业后台的商务电子化
. 企业经营流程的优化和重组
正确资料：
15.  电子商务的流通渠道是 ( )。
. 企业-批发商-零售商-消费者
. 企业-消费者
. 企业-中介商-消费者
. 企业-零售商-消费者
正确资料：
16.  公司WWW展示的一个重要因素是 ( )。
. 同顾客建立联系
. 同潜在顾客建立联系
. 同顾客或潜在顾客建立联系
. 目标受众识别
正确资料：
17.  电子商务的安全是指（ ）。
. 由客户机到通讯信道的安全
. 由客户机到电子商务服务器的安全
. 由通讯信道到电子商务服务器的安全
. 由通讯信道到WWW的安全
正确资料：
18.  在电子商务分类中， to 是 ( )。
. 消费者与消费者间的电子商务
. 企业间的电子商务
. 企业内部的电子商务
. 企业与消费者间的电子商务
正确资料：
19.  最常见的网络广告形式是 ( )。
. 飘移广告
. 旗帜广告
. 竞价广告
. 邮件列表
正确资料：
20.  有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是 ( )。
. 信用卡
. 电子支票
. 贷记卡
. 智能卡
正确资料：