电子科大16秋《公共关系原理与实务》在线作业2资料

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16秋《公共关系原理与实务》在线作业2




一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）

1.  公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（ ）的群众社团组织。
. 非营利
. 非功利
. 盈利
. 功利
正确资料：
2.  下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标（ ）。
. 树立牢固的组织理念
. 优化员工的成长环境
. 建立危机应急系统
. 培养融洽的家庭氛围
正确资料：
3.  公关调查的对象是（ ）。
. 组织
. 公众
. 媒介
. 观众
正确资料：
4.  若从结构上来看，舆论包含（ ）、舆论主体和意见三个基本要素。
. 舆论来源
. 舆论载体
. 舆论对象
. 舆论媒体
正确资料：
5.  追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时，企业应该（ ）。
. 追求利润最大化
. 追求利润最大化，但转嫁社会责任
. 寻求法律援助
. 承担社会责任的前提下，追逐利润最大化
正确资料：
6.  传播过程中公众方面存在的障碍不包括（ ）。
. 认知障碍
. 情绪障碍
. 媒介障碍
. 行为障碍
正确资料：
7.  组织内部的公关关系机构，其缺点不包括如下哪一选项（ ）。
. 工作容易出现片面性
. 活动能力易受限制
. 外部公众易产生心理距离
. 不易于抓住问题实质
正确资料：
8.  政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解，这就需要加强政府的自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的（ ）。
. 参政权
. 发言权
. 选举权
. 知情权
正确资料：
9.  （ ）的发展是公共关系产生的经济背景。
. 工业经济
. 农业经济
. 贸易经济
. 商品经济
正确资料：
10.  宾馆饭店最好的公关宣传是（ ），离开了它，宾馆饭店的声誉无从提高。
. 便利的位置
. 合理的食宿价格
. 优质的服务
. 热情的接待
正确资料：
11.  “公众”仅是个统称，日常的公共关系工作对象，包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等，这是公众基本特征的（ ）。
. 整体性
. 共同性
. 相关性
. 多样性
正确资料：
12.  公关是一种艺术，更是一门科学，它必须立足于（ ）的基础之上。
. 科学
. 事实
. 技术
. 实证
正确资料：
13.  制定组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作是（ ）职业工作描述之一。
. 人际关系
. 人群关系
. 公共关系
. 人事关系
正确资料：
14.  部门隶属型模式将公关部归属于销售部门，这种归属法将公关职能局限于商品（ ），突出了与顾客的关系，而容易忽略其他关系的公众。
. 推销
. 交换
. 交流
. 营销
正确资料：
15.  关于公共关系和宣传的联系，如下说法正确的是（ ）。
. 公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
. 公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
. 公共关系和宣传都强调实事求是，而不允许有对事实的扩张与渲染
. 公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
正确资料：
16.  按照公众对组织的认同程度来划分，公众分类可分为（ ）。
. 内部公众、外部公众
. 首要公众、次要公众
. 顺意公众、逆意公众、中立公众
. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
正确资料：
17.  从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生（ ）。
. 逆反心理
. 否定心理
. 抱怨心理
. 反抗心理
正确资料：
18.  一个组织的自我形象是该组织（ ）的社会形象。
. 依照公众的要求建立的
. 在实际生活中
. 公众所期望建立的
. 自己所期望建立的
正确资料：
19.  对于传播定义的阐述，一般划分为（ ）。
. 共享说、告知说、互动说
. 共享说、劝服说、互动说
. 咨询说、劝服说、互动说
. 共享说、劝服说、信息说
正确资料：
20.  每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是（ ）。
. 诚实守信
. 正直
. 守法
. 廉洁
正确资料：