16秋西南交《公共关系理论》在线作业二资料

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西南交《公共关系理论》在线作业二




一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）

1.  人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
. 经济环境
. 政治环境
. 自然环境
. 社会文化环境
正确资料：
2.  公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )
. 下级与上级之间的关系
. 组织与公众之间的关系
. 个人与个人之间的关系
. 明星与大众之间的关系
正确资料：
3.  1923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
. 《前景宣言》
. 《公众舆论的形成》
. 《舆论》
. 《有效的公共关系》
正确资料：
4.  1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是( )
. 爱德华伯纳斯
. 卡特利普
. 巴纳姆
. 艾维李
正确资料：
5.  公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )
. 下级与上级之间的关系
. 组织与公众之间的关系
. 个人与个人之间的关系
. 明星与大众之间的关系
正确资料：
6.  聘请公关顾问公司的长处是( )
. 运作成本较高
. 客观性强
. 了解内情,便于协调
正确资料：
7.  公安、税务和上级管理部门属于( )公众。
. 组织公众
. 社团型公众
. 权力公众
. 媒体公众
正确资料：
8.  通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )
. 群体传播
. 人际传播
. 组织传播
. 大众传播
正确资料：
9.  公共关系主体处于公共关系的( )位置。
. 核心
. 一般
. 次要
. 被动
正确资料：
10.  公共关系是一种( )
. 组织的活动和功能
. 个人的事务和技巧
. 人人有份的关系和意见
. 个人的人际关系
正确资料：



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二、多选题（共 25 道试题，共 50 分。）

1.  广播传播信息的优势有( )
. 传播面广
. 储存性强
. 传播迅速
. 感染力强
正确资料：
2.  社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。
. 矫正型公关
. 维系型公关
. 建设型公关
. 服务型公关
. 宣传型公关
正确资料：
3.  组织形象定位的三要素是( )
. 组织
. 媒介
. 公众
. 主体个性
. 传达方式
. 公众认识
正确资料：
4.  在市场营销中,公共关系侧重于( )
. 塑造企业整体形象
. 强化企业形象的市场影响力
. 营造良好的市场环境
. 创造长期的营销环境
正确资料：
5.  根据公众对组织的态度,可将公众区别为( )
. 顺意公众
. 逆意公众
. 边缘公众
. 首要公众
正确资料：
6.  公共关系的基本职责是( )。
. 收集信息
. 辅助决策
. 传播推广
. 协调沟通
. 提供服务
正确资料：
7.  新闻五要素(5W)是指( )
. 何时(Whn)
. 何地(whr)
. 何事(wht)
. 何因(why)
. 何人(who)
正确资料：
8.  公众的特征有( )。
. 整体性
. 共同性
. 相关性
. 多样性
正确资料：
9.  公共关系的基本职责是( )。
. 收集信息
. 辅助决策
. 传播推广
. 协调沟通
. 提供服务
正确资料：
10.  选择和应用传播沟通媒介的原则有( )
. 联系目标原则
. 适应对象原则
. 合乎经济原则
. 区别内容原则
正确资料：
11.  报纸传播信息的优势有( )。
. 传播面广和传播迅速
. 具有新闻性,阅读率高
. 文字表现能力强
. 便于保存和查找
正确资料：
12.  选择和应用传播沟通媒介的原则有( )
. 联系目标原则
. 适应对象原则
. 合乎经济原则
. 区别内容原则
正确资料：
13.  广播传播信息的弱点是( )。
. 储存性差
. 公众选择性差
. 公众自主性较强
. 只有声音,注意力易分散
正确资料：
14.  社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。
. 矫正型公关
. 维系型公关
. 建设型公关
. 服务型公关
. 宣传型公关
正确资料：
15.  广播传播信息的优势有( )
. 传播面广
. 储存性强
. 传播迅速
. 感染力强
正确资料：
16.  社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。
. 矫正型公关
. 维系型公关
. 建设型公关
. 服务型公关
. 宣传型公关
正确资料：
17.  组织形象最基本的构成指标是( )
. 知名度
. 美誉度
. 支持度
. 认同度
正确资料：
18.  公共关系广告有如下类型( )。
. 社会组织广告
. 赞助广告
. 响应广告
. 公益广告
正确资料：
19.  组织形象定位的三要素是( )
. 组织
. 媒介
. 公众
. 主体个性
. 传达方式
. 公众认识
正确资料：
20.  公众的特征有( )。
. 整体性
. 共同性
. 相关性
. 多样性
正确资料：
21.  根据公众的发展过程,公众分为( )
. 潜在公众
. 知晓公众
. 行动公众
. 非公众
正确资料：
22.  公众的特征有( )。
. 整体性
. 共同性
. 相关性
. 多样性
正确资料：
23.  公关四步工作法的内容是( )
. 公关调查
. 公关策划
. 公关实施
. 公关评估
. 公关管理
正确资料：
24.  现代公共关系的发展经历了( )阶段。
. 孕育期
. 产生期(“说真话”时期)
. 发展期(“投公众所好”时期)
. “双向对称”时期
正确资料：
25.  现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视( )
. 传播资源
. 信息资源
. 关系资源
. 形象资源
正确资料：



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三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）

1.  组织的“IS系统”包括三部分:MI、I和VI
. 错误
. 正确
正确资料：
2.  在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。
. 错误
. 正确
正确资料：
3.  公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。
. 错误
. 正确
正确资料：
4.  公共关系就是救火队,只需要在组织出现危机的时候才需要这种管理职能
. 错误
. 正确
正确资料：
5.  组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
. 错误
. 正确
正确资料：
6.  与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
. 错误
. 正确
正确资料：
7.  从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。
. 错误
. 正确
正确资料：
8.  公共关系就是组织与公众之间的关系。
. 错误
. 正确
正确资料：
9.  公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜,必须借“外脑”来完成一定的智能服务。
. 错误
. 正确
正确资料：
10.  在公共关系的发展史上,公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期。
. 错误
. 正确
正确资料：
11.  公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
. 错误
. 正确
正确资料：
12.  在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态
. 错误
. 正确
正确资料：
13.  公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道
. 错误
. 正确
正确资料：
14.  民主政治是公共关系产生和发展的重要条件
. 错误
. 正确
正确资料：
15.  公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
. 错误
. 正确
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