北京大学16秋季 02582020-现代企业管理 作业资料

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一、名词解释(共5题，每题6分，共30分)
1.        管理（教材第1章，视频第一讲）
       
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2.        组织环境（教材第5章，视频第二讲）
       
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3.        决策（教材第7章，视频第三讲）
       
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4.        绩效评估和绩效反馈（教材第11章，视频第四讲）
       
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5.        期望理论（教材第12章，视频第二讲）
       
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二、简答题(共5题，每题6分，共30分)
6.        简述管理者的三种基本类型。（教材第1章，视频第一讲）
       
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7.        分析产业生命周期的五个阶段。（教材第5章，视频第二讲）
       
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8.        简述战略实施的五个步骤。（教材第8章，视频第三讲）
       
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9.        简述变革型领导的三种形式。（教材第13章，视频第五讲）
       
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10.        简述全面质量管理（TQM）的10个步骤。（教材第18章，视频第六讲）
       
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三、论述题(共1题，每题20分，共20分)
11.        请对管理者的管理职能进行论述。（教材第1章，视频第一讲）
       
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四、案例分析题(共2题，每题10分，共20分)
（教材第7章，视频第三讲）
1）.        随着某国出台4万亿的经济刺激计划，该国金融机构决定放开对中小企业的贷款限制，以进一步扶持中小企业的发展。E公司是一家生产甲产品的中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。由于公司在设备和人员等方面投入的资金巨大，使得公司的资金较为紧张，而且由于公司是一家新成立的企业，所以管理上还有很多不完善的地方，包括组织结构的设置、规章制度的制定等方面。同时，也未能在最短的时间内建立起自己比较完善的销售网络，销售商拖欠贷款现象比较突出，制约了进一步的发展。统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E，它们的市场占有率分别为28％、26％、22％、10％、和5％。而且其中的B、C、D三家公司已经建立了联盟关系，共同采购原材料。E公司为了制定自身的发展战略，采用五力模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下：（1）本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。（2）本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。（3）由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。（4）由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。
       
12.        简述SWOT分析法
       
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13.        结合你自己的认识，采用SWOT方法分析E公司面临的经营环境。
       

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小河丶

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meinyo

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