北京大学16秋 36083011-小组工作 作业资料

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一、单项选择题（鼓励独立完成作业，严惩抄袭）(共10题，每题1分，共10分)
1.        工作员通过设计一些有目的的活动，运用一些专业技巧，针对有问题的组员，帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来的状态。这体现出的是小组工作的哪个方面的功能（）（视频教学课件第一章第二节、教材第一章第二节）
       
A. 预防
B. 矫正
C. 问题解决
D. 康复
       
       
2.        在小组初期，领导者较为常用一种非常重要的促进和干预技巧——引导互动，来使小组成员了解小组的运作方式和组员扮演的角色，促进组员之间的互动。下列选项不属于引导互动这一促进和干预技巧的是（）（视频教学课件第四章第二节、教材第五章第二节）
       
A. 联结
B. 设限
C. 阻止
D. 综合
       
       
3.        沟通的完成要经过一个有序的流程，这个过程包含了系列沟通要素。下列选项中哪一个不属于沟通要素（）（视频教学课件第五章第一节、教材第六章第一节）
       
A. 信息
B. 解码
C. 反思
D. 回馈
       
       
4.        下列哪一项属于小组初次聚会时的特征（）（视频教学课件第八章第一节、教材第九章第一节）
       
A. 充满两极情感、矛盾心理
B. 小组规范产生
C. 小组角色分化
D. 小组有足够的能量达成目标
       
       
5.        在柏恩斯（Burns）对小组领导方式的分类中，与社会工作基本价值观接近、也是小组工作最广泛采用的，领导者尽量推动小组的责任，鼓励组员参与和各尽其能去分担和完成小组的任务的这种领导方式是下列选项的哪一种（）（视频教学课件第四章第一节、教材第五章第一节）
       
A. 专权式
B. 激励式
C. 民主式
D. 放任式
       
       
6.        协助组员发展社会接受的行为和态度，提高其社会适应能力，工作内容包括社交技巧培训、提升自信心等。这是对哪一类小组的描述（）（视频教学课件第一章第二节、教材第一章第二节）
       
A. 支持小组
B. 任务小组
C. 治疗小组
D. 社会化小组
       
       
7.        根据舒茨的人际需要理论，下列哪一项不是基本的人际需要（）（视频教学课件第三章第一节、教材第三章第一节）
       
A. 包容需要
B. 尊重需要
C. 支配需要
D. 感情需要
       
       
8.        下列哪一项游戏最适合在小组冲突时期进行运用（）（视频教学课件第九章第一节、教材第十章第一节）
       
A. 寻找相似点
B. 同心协力
C. 角色互换
D. 老鹰捉小鸡
       
       
9.        以下属于影响小组有效沟通的因素是（ ）（视频教学课件第五章第二节、教材第六章第二节）
       
A. 组员在小组中所处的位置
B. 整个小组的座位安排
C. 小组的工作目标性质
D. 以上全部
       
       
10.        根据多变项的小组动力因素模型，下列哪一项属于小组运作过程因素（）（视频教学课件第三章第二节、教材第三章第二节）
       
A. 领导者
B. 领导技巧
C. 小组特性
D. 成员的改变
       
       
二、多项选择题(共10题，每题1.5分，共15分)
11.        小组工作的基本价值观包括（）（视频教学课件第二章第二节、教材第二章第二节）
       
A. 高度的个别化
B. 民主参与和决策
C. 尊重组员的权利和能力
D. 赋权
E. 互助
       
       
12.        马斯洛的需要层次理论认为，人的需要是由下列哪些需要构成的（）（视频教学课件第三章第一节、教材第三章第一节）
       
A. 归属和爱
B. 尊重
C. 安全
D. 生理
E. 自我实现
       
       
13.        下列哪选项属于小组动力因素中的动态因素（）（视频教学课件第三章第二节、教材第三章第二节）
       
A. 小组领导方式和形态
B. 小组沟通模式
C. 冲突与冲突解决策略
D. 问题解决过程
E. 小组特性
       
       
14.        小组领导者在带领小组的过程中可能会出现一些陷阱，主要有（）（视频教学课件第四章第三节、教材第五章第三节）
       
A. 关系陷阱
B. 受伤的工作员
C. 自恋的陷阱
D. 反情感转移
E. 情感枯竭
       
       
15.        以下哪些技巧属于带领小组的基本技巧（）（视频教学课件第四章第二节、教材第五章第二节）
       
A. 基调的设定
B. 识别同盟者
C. 对质
D. 澄清
E. 微型演讲和提供信息
       
       
16.        冲突按内容或性质可以分为哪些类型（）（视频教学课件第五章第三节、教材第六章第三节）
       
A. 理性及秩序性冲突
B. 心理及情感性冲突
C. 权力及控制性冲突
D. 个人内在心里冲突
E. 成员与工作者之间的冲突
       
       
17.        社会工作者想要成为一名有效的小组领导者，应努力使自身具备下列哪些个人特质（）（视频教学课件第四章第一节、教材第五章第一节）
       
A. 自我觉察和自我了解
B. 真诚、愿意对质自己
C. 温暖、关怀与尊重他人的能力
D. 放松与幽默
E. 勇气和力量
       
       
18.        小组冲突时期工作者有哪些可采用的解决冲突的方法技巧（）（视频教学课件第九章第一节、教材第十章第一节）
       
A. 包容
B. 理性
C. 分享
D. 焦点回归
E. 认清价值观、修正信念的游戏
       
       
19.        下列哪些属于小组内部结构要素（）（视频教学课件第六章第一节、教材第七章第一节）
       
A. 小组
B. 规模
C. 目标
D. 协议
E. 活动节目
       
       
20.        小组临近结束时如何为小组成员走进现实做准备（）（视频教学课件第十章第二节、教材第十一章第二节）
       
A. 祝福与道别
B. 共同计划离组后的安排
C. 提供继续学习或进一步接受服务的资源
D. 协助组员面对不支持的环境
E. 协助组员锻炼独立解决问题的能力
       
       
三、名词解释(共10题，每题2分，共20分)
21.        小组工作（视频教学课件第一章第二节、教材第一章第二节）
       
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22.        意识提升小组（视频教学课件第一章第二节、教材第一章第二节）
       
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23.        小组动力（视频教学课件第三章第二节、教材第三章第二节）
       
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24.        小组领导（教学视频课件第四章第一节、教材第五章第一节）
       
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25.        澄清（教学视频课件第四章第二节、教材第五章第二节）
       
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26.        对质（视频教学课件第四章第二节、教材第五章第二节）
       
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27.        情感枯竭（视频教学课件第四章第三节、教材第五章第三节）
       
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28.        冲突（视频教学课件第五章第三节、教材第六章第三节）
       
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29.        小组规范（视频教学课件第八章第二节、教材第九章第二节）
       
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30.        小组评估（视频教学课件第十章第一节、教材第十二章第一节）
       
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四、简答题(共5题，每题5分，共25分)
31.        简述社会目标模式的优势和限制（教材第四章第一节）
       
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32.        请简述解决冲突的策略，以及在小组情境中解决小组冲突应遵循的一些原则。（视频教学课件第五章第四节、教材第六章第四节）
       
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33.        在小组工作中，小组领导者常常会遇到来自于组员的各种各样的问题，需要小组领导者恰当灵活地运用技巧进行解决。请结合小组领导技巧相关知识，针对以下案例的具体情况，简述小组领导者如何处理该小组中的组员的阻抗。（视频教学课件第四章第二节、教材第五章第二节） 案例：在一个针对刚刚步入职场的青年人、以学习社交技巧为主要目标的教育小组内，当进行到第二次小组活动时，小组工作者发现组员小王一直保持沉默，不太愿意与小组其他成员进行交流和分享。小组工作者发现这一情况后，主动邀请并鼓励小王分享自己的想法和感受。而小王显得比较冷淡，并且向小组成员表达出了他的真实想法：认为小组活动根本没有用，这些都是走形式走过场，大家都只是一团和气地在配合小组工作者而已，而这些东西对现实的社交技巧的提升没有什么用。小组工作者在面临这样的情况之后，应该如何做呢？
       
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34.        简述第一次小组聚会时，工作者应注意哪些方面的工作？（视频教学课件第八章第一节、教材第九章第一节）
       
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35.        请简述在小组结束期应如何处理离别情绪。（视频教学课件第十章第二节、教材第十一章第二节）
       
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五、论述题(共3题，每题10分，共30分)
36.        请根据中西方文化背景下的价值观体系的差异，结合自身观察、参与或者带领小组活动的经历（请简单描述具体的案例），论述如何在中国本土更好地践行小组工作价值观。（视频教学课件第二章第一节、教材第二章第一节和第四节）
       
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37.        小组领导者在领导小组过程中容易掉入哪些陷阱？结合你自身的性格特质，谈谈你将如何避免自身在领导小组工作的过程中可能会出现的问题。（视频教学课件第四章第三节、教材第五章第三节）
       
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38.        请根据以下案例制定一份小组计划书（限于篇幅，请仅设计一次小组活动，小组活动可以是初期、中期和后期任意阶段，请在计划书中注明）。（视频教学课件第七章第二节、教材第八章第二节） 案例：某社区新成立多支社区群众文艺体育队伍，包括象棋队、舞蹈队、合唱队、器乐队等，队员平均年龄60-65周岁之间，大部分由退休人员按照兴趣组成。每队选有文体队伍队长，通常由该领域经验丰富或能力较高的人担任，负责该问题队伍的日常管理、训练、指导等事宜。一日，舞蹈队队长找到社区工作者小林，向小林抱怨他所负责的团队出现的难于管理的问题，包括：成员之间关系不好处理，常常出现一言不合便有成员离开队伍甚至分裂团队的情况；对于队伍的决策，队伍成员们常常各说各话、意见纷呈，有时会发生冲突；成员之间沟通交流不畅，不懂得换位思考，争吵时有发生… …小林经过了解，决定通过以开展小组活动的方式来帮助该队长解决这些问题。请为小林设计一份小组计划书。
       

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