17春天大《网络营销学》在线作业一二资料

奥鹏在线作业

一、单选题（共 30 道试题，共 75 分。）  V 1.  企业面对网络客户大众市场时，应当采用（ ）的定价策略来占领市场。
A. 随机
B. 中价
C. 相对高价
D. 相对低价

2.  域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。
A. 正确
B. 错误

3.  虽然企业面对的是全球性网络市场，但价格制定时不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球市场，必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。
A. 正确
B. 错误

4.  由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上销售无法进行购物体验，因此，购买者对产品实体比较关注。
A. 正确
B. 错误

5.  网络广告所在页面被用户浏览的次数，一般以（ ）为单位计算。
A. 时间
B. 用户
C. 内容
D. 地域距离

6.  在网络销售中，质量差异性大、稳定性强的产品适宜在网络上销售。
A. 正确
B. 错误

7.  差异性营销战略最大的优点是成本的经济性。
A. 正确
B. 错误

8.  文化在消费者行为中起着最广泛、最深远的影响。
A. 正确
B. 错误

9.  整合营销就是将全部营销手段组合到一起。
A. 正确
B. 错误

10.  消费者购后行为对企业的影响是无关重要的。
A. 正确
B. 错误

11.  如果企业产量过剩，或面临激烈竞争，或试图改变客户需求，则需要把（ ）为主要目标。
A. 维持生存
B. 当期利润最大化
C. 市场占有率最大化
D. 股东利益最大化

12.  网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。（ ）成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息
A. 生产者
B. 经营者
C. 消费者
D. 政府

13.  使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。这种表述对吗？
A. 正确
B. 错误

14.  集中性市场营销战略，对企业的实力要求高，适用于大企业。
A. 正确
B. 错误

15.  网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通，不能提供一对一的个性化服务。
A. 正确
B. 错误

16.  （ ）是具有物理形状的物质产品，它可以是任何销售形式中的产品主体，它也是网络营销未来发展中的主体产品类型。
A. 信息产品
B. 软件产品
C. 无形产品
D. 实体产品

17.  重新定位是一种避开强有力的竞争对手、避免与之直接竞争的战略模式。
A. 正确
B. 错误

18.  使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，顾客只需要根据（ ）进行付费，而不需要将产品完全购买。
A. 使用数量
B. 使用频率
C. 使用次数
D. 使用时段

19.  内部市场营销也称为（ ）。
A. 职员市场营销
B. 直复营销
C. 服务市场营销
D. 定制营销

20.  采用免费策略的大多是一些无形产品，他们只有通过一定的载体才能表现出一定的形态。
A. 正确
B. 错误

21.  企业不同的定价目标，有着不同的涵义和运用条件，企业的定价目标应是单一的，而不能是一个多元目标的结合体。
A. 正确
B. 错误

22.  定制价格策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助客户选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品价格。
A. 正确
B. 错误

23.  可实现性是指企业能有效地接近网络目标市场并有效地为之服务的程度。
A. 正确
B. 错误

24.  Cost Per One Thousand lmpression 是以广告图形被载入(即载有广告画面的网页在计算机上显示)（ ）次为基准的网络广告收费模式
A. 10
B. 100
C. 1000
D. 1000

25.  直复营销强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的“信息双向交流”
A. 正确
B. 错误

26.  家庭是社会的细胞，也是消费者的首要参照群体之一，对消费者的需求和购买行为有着重要的影响。
A. 正确
B. 错误

27.  域名不但具有商标的一般功能，还提供互联网上进行信息交换和交易的虚拟地址。
A. 正确
B. 错误

28.  网络营销站点的规划是网络营销站点建设的前提，是建立网络营销平台的基础工作。
A. 正确
B. 错误

29.  网络直销可以有效地杜绝“伪劣假冒”商品。
A. 正确
B. 错误

30.  实际上，网络是建立（ ）客户服务关系的优秀营销工具。
A. 一对一
B. 单一
C. 全面
D. 定时




二、多选题（共 10 道试题，共 25 分。）  V 1.  消费者购买行为模式包括以下内容：（ ）。
A. 外部刺激
B. 虚拟的市场
C. 购买者“黑箱”
D. 购买者反应
E. 以上都不对

2.  消费者市场细分的原则表现为（ ）。
A. 可衡量性
B. 可稳定性
C. 可盈利性
D. 可互动性
E. 可实现性

3.  数据库营销对于现代企业的意义在于（ ）。
A. 组合发挥功能
B. 有效地发掘潜在顾客
C. 巩固与提高顾客忠诚
D. 提高顾客服务水平
E. 平等的进入国际市场

4.  网络消费者购买决策过程的具体步骤有：（ ）。
A. 确定需要
B. 收集信息
C. 评价方案
D. 购买决策
E. 购后行为

5.  网络消费者购买行为类型有以下几种（ ）。
A. 复杂的购买行为
B. 寻求多样化的购买行为
C. 寻求平衡的购买行为
D. 习惯性的购买行为
E. 选择性购买行为

6.  网络媒介具有传播范围广、速度快、（ ）、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、（ ）反馈迅速等特点。
A. 无时间地域限
B. 单项交流
C. 双向交流
D. 有时间限制

7.  网站管理系统主要是指根据网站目 标开发出的一些辅助管理系统，包括（ ）等。
A. 数据库管理、网站内容维护系统
B. 网站内容更新系统
C. 网站跟踪审计系统
D. 网站环境系统
E. 以上都对

8.  市场有关的企业内部信息源，主要是企业自己搜集、整理的市场信息包括（ ）
A. 市场销售的各种记录
B. 历史资料
C. 档案材料
D. 信件
E. 以上都对

9.  社会市场营销观念强调,企业的市场营销活动应使（ ）（ ）与（ ）与协调一致。
A. 消费者需要
B. 市场需要
C. 社会长期发展
D. 企业发展
E. 经济需要

10.  完整的具有营销功能的网络营销系统主要的功能有( )。
A. 网上售后服务
B. 网上销售
C. 信息发布与沟通
D. 电子单据的传输
E. 电子支付与结算、货物配送