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一、多选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. 社会主义社会的道德规范的基本要求是( )。
, v; H* h3 W2 V5 ?2 L, DA. 爱祖国1 a8 |8 }% [( D; k3 L2 o, b4 x% \
B. 爱人民
) l ]6 C1 M# K- E" V; uC. 爱科学; `2 @. a6 f9 G0 W" @7 b) t
D. 爱社会主义4 [1 ~: V) L+ k$ T6 E# P
CD1 `* S" t& D# q! Q4 y6 v7 e: d
2. 女士在面试时应注意( )等方面的问题。
i. Y% j2 ]) R/ x# m/ K! k) [9 qA. 面试时应穿高跟鞋,尽量避免穿平底鞋5 S& o1 { E4 `5 o
B. 不浓妆艳抹,不使用闪光化妆品,香水喷洒恰到好处
1 }2 |3 i8 y( [- I2 _0 j4 bC. 指甲要整洁干净,不要涂成红色或紫色
# F- d) Y/ t# G1 H sD. 饰物不宜过多,不要戴超过两只以上的戒指,不佩戴过长的吊挂式耳环2 i# P- i- }' F* |, [* w# k
BCD
! D( c2 W6 a+ b6 `$ t; [) W3. 社会主义道德包括哪几方面的内容?( )+ S$ Q# P: }! m
A. 社会道德
1 @" c/ G: b( n& p8 J }; \B. 职业道德3 }3 q r9 R1 B; b2 X
C. 个人行为规范
% U8 z/ }- O9 LD. 精神文明* d7 O' x$ W N8 f0 H% q6 a0 Q( f
BC9 f' S, E2 B& m8 v; d9 }$ `4 m; q# C
4. 礼仪在商务谈判中的作用是( )。- m# Y% h! G* t: P
A. 创造良好氛围,拉近双方距离
7 t: T6 l% p6 f9 E* OB. 塑造良好形象,推动交易成功
4 Z- W- f! C/ ~$ K; p5 E4 [C. 加深理解,促进友谊
" w; U: C- P/ U- q. E0 P" W, q, _# CD. 加强合作,推动企业发展! w/ Z0 f8 ^8 B1 J4 E6 y2 G
BC
) @2 o: F9 \# u5. 签字仪式的准备工作应从( )着手。
7 C( L; u) n' x% j5 l. Q( g2 @A. 确定参加人员. R& x# ?2 u u1 ]: x. v
B. 协议文本的准备- V" e d3 D0 p6 N U8 o, C
C. 签字场所的选择, k0 t# M0 l- r; Y$ @5 ~
D. 签字场地的布置
* p1 d+ F, A. K- CBCD
+ ]# z$ A; j6 i6 p6. 下列关于礼仪与礼貌、礼节的关系的说法中,正确的是:( )( t: k Z- A5 R# k3 E1 [' E
A. 礼仪、礼貌和礼节都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为,三者是相互联系、相辅相成的) T& r% o% d/ ?4 e' @
B. 礼节是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现6 W9 B# a N9 ?. L% T j$ j+ k) e
C. 礼节是礼仪的基础,礼仪是程式化的礼节* ~/ O* a0 F- a8 U: t) o9 i( _6 r8 j
D. 礼貌、礼节多指交往过程中个别的行为,而礼仪则是指社交活动中自始至终以一定的程序、方式来表现的完整行为
- Y) Q. Q% t9 m( g: ]BCD
2 U* Q4 ^, x* M% `7. 在撰写电子邮件时必须注意( )。
; W5 ~ b& h% j! v6 g( @3 dA. 时间要准确
# d! k: ^. C# _7 T9 _B. 主题要明确
" O# o) h$ M* q1 n) bC. 语言要流畅1 `& K, m7 n, ?% @4 U; _
D. 内容要简洁( O3 S3 M- U9 @
CD7 K8 `, s7 c9 P7 A
8. 提高会议效率行之有效的办法有( )。6 L7 g: I& @2 o% F' Z
A. 集中主题# ]" _0 C% `6 X- `
B. 改进形式! d7 Z2 S( Q" a6 j) h
C. 压缩内容5 r5 _8 m4 n( q2 N
D. 限定时间, T1 q6 v ?4 O/ E; F5 V/ a, b
BCD
% O" @; Q: |0 U0 D1 P9. 观看乒乓球比赛时要注重如下礼仪( )。1 l2 Z& h: g& [1 y2 ]1 B8 U) E6 D
A. 加油助威要文明
: L8 ^& q k' G9 A7 A# ~8 vB. 不用闪光灯拍照 n8 ]* X: e! m( z6 d$ c w
C. 手机调为振动4 y0 e$ @+ I+ {% M
D. 标语旗帜尺寸适中 p0 j) Y* D2 ~& L5 u
BCD
0 ]% z4 x' k. c& N+ f5 `7 g10. 交谈的原则有( )。" t5 }1 X9 w! u" a- F1 Z
A. 态度诚恳,语言准确2 d* s0 a( u: \+ R+ A
B. 待人平等,语言亲切
) s0 g- G% a3 J0 K2 rC. 举止大方,语言幽默
2 ]- R# g/ F; z* J8 iD. 使用礼貌语,保持口语流畅; \- V7 G$ {9 u$ B
BCD+ r0 \3 ^, b1 L5 i6 q# y
11. 选择礼品时应注意哪些问题?( )5 Y; q) b; p: {& ^% x3 }$ n
A. 要选择适宜对方需要的礼品5 x* h" J# Y3 Q1 l2 W, Z" E
B. 选择礼品应精心构思,富有创意
- N4 l' T$ L( kC. 礼品的价值不要太高,便不要送低档礼品; y8 o+ J1 e F+ h& f0 r
D. 礼品要因事而宜
s: u' D1 s3 k: u9 G" u s PBCD8 Q2 D# M8 V/ H$ O, S3 z
12. 注重礼仪的意义表现在( )。
4 D p: ]8 v- z+ p# ~! LA. 是社会精神文明建设的要求
( h9 K4 Y6 |/ Q/ X0 N# @ fB. 是社会生活中应有的行为规范( p) N- ~ P7 f) A4 M* |( g6 Z% M
C. 有利于建立良好的人际关系
. _. T/ S/ P+ Z% D7 S9 eD. 是社交活动的需要
. x8 k5 G1 [9 G4 w. {8 l/ @E. 有助于增强国人的民族自尊心0 B& c. S$ ]3 E
BCDE6 s4 i7 f5 {( g1 s6 Z! n; U9 r6 A
13. 礼仪的原则有( )。& w# b! j+ Y4 p& s% R
A. 尊重原则
8 o, C, \2 R) dB. 真诚原则/ S7 w" r% M) r0 u/ x
C. 自律的原则0 f5 Z2 B P; y+ x, }& p
D. 宽容原则+ x( u% g: }& `4 j: D. K8 C
E. 适度原则
4 J u& F, G. e' v; @0 RBCDE
5 J3 I$ ~- Y" }( g, U/ y/ [; x3 B14. 培养礼仪修养的途径有( )。+ j7 J& J7 Q# z5 T# n! B+ f1 s
A. 加强道德修养6 @' `3 e" L6 j5 R# t
B. 注重个性修养
! K* E- b7 Z. z- K7 K& ^+ NC. 丰富科学文化知识( _8 Z$ m; [- ?1 h6 x& O, I8 X
D. 提高心理素质* K( ?8 } ]8 F
BCD8 D6 F/ A" c3 S8 D/ t' I/ z+ U {
15. 下列关于使用手机的说法中,正确的有( )。) c6 T/ B6 f; z5 n I$ T9 Z* P
A. 在会议中,最好把手机关掉,或将手机调成振动
" u* O9 A; c$ W- @5 Z4 LB. 在正式场合,不宜当众使用手机,使用手机时应暂时告退. k) h- A# n% p& Q! U
C. 使用手机前应注意观察周围是否有禁止无线电发射的标志- S& H. R5 l j# t0 p
D. 不要随便借用别人的手机
# z) _5 m+ U% c' S( m. H$ `; cBCD
, H4 m( F' g5 b' Y0 P j; A
2 z7 Z( w- F6 A6 G7 L. L, p0 P4 @& S0 C- j
二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 乘座双排五座轿车,如果由专职司机驾车,则四个座位的座次尊卑是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。9 |& ^+ Z' ?% ]6 y! _
A. 错误
( T9 A. d9 P5 k/ {1 Q& nB. 正确
2 Y Z1 R, U$ }5 x' O) r3 G& k+ Y: ~: u1 F
2. 交换名片时,一般是由地位高的先把名片交给地位低的。5 T. M8 X2 b6 y, @8 Y) \
A. 错误
& U- [. U$ r U$ P, tB. 正确
5 c! }4 ^6 t+ ^+ B: H2 w3 V6 {4 z# G- A& A; }; O
3. 在洽谈生意时,为了减少冲突,要避免选择红色服装。
/ h- M' ?- k( @& X; u2 ~A. 错误
& T7 I# X/ g0 f) I% z- }B. 正确9 C9 p6 v9 O" I1 @
) D7 O5 E- Y) N8 u4. 抑郁质的人安静、稳定、沉默、固执。
, n2 V8 u: w! \* }0 z3 _# UA. 错误5 G/ D& K% d- d# C' T
B. 正确
3 P, _$ H1 e: t6 }' a: I4 E# X/ U6 f- }3 z8 \
5. 双排扣西装一般要求把扣子全部扣好,单排扣西装,三粒扣的扣上面两粒,下面一粒不扣。
" v6 ?( L+ l2 c4 E- c: i& bA. 错误
3 V: P1 I; \# {B. 正确$ V! \# m' {- ]
; n c+ e. Q$ Z" Q
6. 敬茶时要将茶杯放在托盘上,用双手奉上,茶杯应放在客人右手的上方。
6 Y3 K& I. b; a+ W: g% sA. 错误
! U& g( ^5 O% W+ O: jB. 正确, `8 ^* u1 L. B+ Y
- n1 c& Q* m' H/ a6 B8 _7. 斟酒时,瓶口和杯口不可相碰,瓶口离杯口1-2厘米。" g# g6 ~$ T9 C" j
A. 错误
% z6 S( k6 E5 D* r' c; s1 }B. 正确
) T5 u1 g. Q7 o1 l
4 q3 d' d( w& h$ F4 X% x# G8. 女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐。
# D$ j) q( ^& q2 g2 d# e. YA. 错误
+ N" o6 d4 {3 f) Y/ [B. 正确8 u' [1 W- S s( v& X
9 O) A% \! h0 w, V( @; f9. 生活中的美容化妆,以修整统一、和谐自然为准则。* i" h! @! t9 a$ N) ~- c# C- z
A. 错误, O: @) X' \6 Y
B. 正确
3 m9 P* d! O( v& g7 R8 z1 B% H9 w' ^! F/ p: D7 w L+ I( }
10. 会见的座次安排有多种形式,我国习惯的安排是客人坐在主人的左边,译员、记录员在主人和主宾的后面。
5 M4 E- ?2 N2 Y( hA. 错误; B7 R) @; w/ p
B. 正确5 l2 C: n( `" m/ `* Y. q- |
' H* ]9 V4 t L M# Q) M
# @3 p& J+ c# n( S& c! K6 [; h
, e. N7 q1 L3 O" ]' g7 n% T
. L6 r( H4 v7 r
3 F. w+ m, J( l! L2 E( B" ]; o5 F5 T# r P" N/ `- k: s* E4 K( \5 W! m
3 F8 f5 K9 q7 |' N# @* p( ]' T/ Z% ~0 x2 n+ N7 t
" K/ X# n! H4 l$ R
8 r) w7 j0 s3 K/ s
4 h% U5 |2 [3 L- t* A. h+ H1 a
+ v) a, H* y; N6 @( O9 L" V4 p5 u2 T2 U. G" M2 J
( Q1 q; n2 {9 ~: R, E/ t" W& O! G& F" H
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